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W New York - Union Square

Voyageur (286)
360
Panoramas (3)
Chambre et suite (277)

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
ÉcoLeaders Niveau Bronze
Les commodités de l'établissement
Service aux chambres
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/lounge
Accessible en fauteuil roulant
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Internet en supplément
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Wi-Fi en supplément
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Éco
Vue magnifique
CATÉGORIE D'HÔTEL
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Aubaines de l'hôtel

Emplacement

Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
385Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
102Attractionsdans un rayon de 0,5 km
1 619Avis
8Foire aux questions
2Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 780
  • 497
  • 210
  • 81
  • 51
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Un hôtel W qui s annonçait très bien.... cependant Bruit d aération très fort ..( venant de l extérieur) Service au bar tres tres lent.. Aucune excuse pour l attente sinon lit très confortable .. mais sommeil pas excellent à cause du bruit Pas certaine de revenir
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Réponse de la part de TeamMarriott, Manager chez W New York - Union Square
Réponse envoyée 26 oct. 2018
Hello zimmermannm, We are glad you stayed with us recently, and we appreciate you taking the time to post comments about your experience. It’s so great to know you enjoyed our luxurious beds! However, we are sorry your sleep was disturbed by noise. Our Welcome Agents are available 24/7 and are always ready and willing to help make you as comfortable as possible or move you to another suite. Thanks again for choosing us, and we would love another opportunity to provide you with a better experience! Thank you, Kevin Ballo Director of Operations
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Une excellente manager Madame Brigitte Dumas-Noel qui rattrape le manque d'efficacité du personnel et les chambres qui ne sont pas du tout à la hauteur d'un W. Exemple salle de bain à rénover, manque de lumière dans les chambres, personnel en dessous de tout.
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Réponse de la part de TeamMarriott, Manager chez W New York - Union Square
Réponse envoyée 28 août 2018
Hello Anne R, Thanks for choosing us for your visit. Our Talent strives to ensure an excellent experience for each guest, and we are sorry for letting you down. It is disheartening to read that we fell short of our standards. We are constantly looking for ways to improve our service and we are grateful for the feedback. We appreciate your business and hope to have the opportunity to make it up to you in the near future. Thank you, Kevin Ballo Director of Operations
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Le W d’Union Square propose des chambres assez spacieuses et bien équipées. La décoration est agréable sans luxe. Le hall d’entrée est un peu anonyme mais en revanche le bar et le restaurant sont très courus en fin de journée. Un bon rapport qualité prix pour un hôtel
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Hôtel bien situé à côté de Union Square. Chambres petites mais confortables. Restaurant de l’hôtel de qualité. Personnel très agréable et serviable. Belles salles de réunion. Un hôtel aussi agréable pour un séjour en famille. Privilégier les étages élevés.
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Hotel idéalement situé à proximité d'une station de métro regroupement plusieurs lignes. Quartier calme avec commerce et marché de Noel. Nombreux cafe à proximite pour prendre son petit déjeuner. Bel hotel design. La réception n'est pas terrible mais les chambres ont été
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Réponse de la part de Management_Team_365, General Manager chez W New York - Union Square
Réponse envoyée 28 déc. 2016
Hello thnameve, Warm greetings from NYC! It was our delight to host you during your recent stay and we thank you for taking the time to provide your review. We are thrilled that you share our design aesthetic, that enjoyed the amenities throughout the hotel. We regret that the addition of the required taxes was a surprise, but as you will find, this is a reality for all US hotels though we will certainly share your comments with our Welcome Desk to ensure that all of our guests are aware of the requirement in advance. We are also dismayed to learn that our Talent did not impress and will be reviewing your concerns with our team to ensure other guests are not left with the same impression. We thank you once more and look forward to your return when we hope to wow you with the genuine hospitality we are so known for. All the best, Bill Bunce Complex General Manager
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숙박시 주차비가있나요
What are the room amenities i.e hair dryer, fridge etc?
The room had a television, clock radio, and a hair dryer. Our room had a refrigerator, but I had requested one when I made my reservation. So in other words, a refrigerator is not a standard amenity in a guest room. You can request a refrigerator, but do it early. They do not have enough portable refrigerators for every room in the hotel.
1 vote
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can I walk to times square from this hotel
Like everyone said, it's about a 30 minute walk. It sounds long but it's a scenic route. There's always so much going on so before you know it, you're there. If you want to get there quick, honestly, avoid cabs. Try the subway. You can take the N, R, or Q (Yellow line) to Time Square.
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is it from times square
Pleasant half an hour walk; about 15 mins by subway or about same 10-15 mins by cab (due traffic and lights)
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"Aucune, celles qui donnent sur la rue sont bruyantes, les autres donnent sur un mur ou sur des travaux et non aucune lumière."
"Demander une chambre en hauteur. Éviter la 415 qui donne sur les machines de chauffage"
FOURCHETTE DE PRIX
306 $ US - 751 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
w new york - union square hotel new york cityw new york cityw hotel union squarew hotels union squarew union square
EMPLACEMENT
États-UnisÉtat de New YorkNew YorkGramercy-FlatironGramercy Park
NOMBRE DE CHAMBRES
270
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