The Washington by LuxUrban, Trademark Collection by Wyndham
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Chambre et suite (41)
Centre d'affaires et salles pour événements (1)
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En moyenne 335 $/nuit, du 18/1 au 19/1
428 $
par nuit
304 $
par nuit
180 $
par nuit
janv.
févr.
18 janv.
Aujourd'hui
20 janv.
22 janv.
24 janv.
26 janv.
28 janv.
30 janv.
1 févr.
3 févr.
5 févr.
7 févr.
9 févr.
11 févr.
13 févr.
15 févr.
17 févr.
Reflète les prix moyens par nuit constatés récemment par nos partenaires, et n'inclut pas toujours les taxes ou frais estimés. Le prix affiché lors du paiement peut varier.
Moins cher
Moyen
Plus cher
À propos
No 508 de 509 hôtels à New York
Position
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Langues parlées
Anglais
Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Wi-Fi
Bar/bar d'ambiance
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Arrivée en tout temps
Arrivée et départ rapides
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Coffre-fort
Espace salon
Téléphone
Garde-robe/placard
Support à vêtements
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Salles de bain privées
Plancher carrelé ou en marbre
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue d'un point d'intérêt
Chambres non-fumeurs
Suites
Emplacement
8 Albany St, New York, NY 10006
Vous rendre
Super pour les marcheurs
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 100 sur 100
100
Aéroport international Newark Liberty
13.7 km•
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Aéroport de LaGuardia
13.9 km•
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Rector St
3 min
Voitures de location
212 restaurants
à moins de 0,5 kilomètre
83 attractions
à moins de 0,5 kilomètre
Avis
Note attribuée
- 38
- 34
- 21
- 23
- 193
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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- Français
Fuyez cet établissement. Ils arnaquent les gens. Chambre réservée pour 8 nuits en Juin 2024 (non annulable et non remboursable). Sauf que eux l'annule et ne rembourse pas. Cela fait 4 mois que je me bat pour récupérer 1300€. Faites des recherches je ne suis pas le seul.... C'est un conseil...
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Randy P, Guest Services / Front Office chez The Washington by LuxUrban, Trademark Collection by Wyndham
Réponse envoyée 7 sept. 2024
Dear ManuT547, ear Guest, We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced. We understand your frustration regarding the situation and are here to help. To resolve this matter as quickly as possible, please contact the property directly so we can assist you better with your refund. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to resolve this for you soon. Best regards, Customer Care
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma compagne en Décembre 2023.
Le séjour a été mitigé sur plusieurs points :
- La réceptionniste était très aimable et souriante.
- Notre chambre était au 22ème étage, donc une vue tout à fait correcte.
- Le lit était confortable.
- Des incohérences sur la taille des pièces : la salle de bain est immense, à la limite plus grande que la chambre.
- Le frigidaire ne fonctionnait pas donc ne refroidissait pas.
- Pas de fontaine à eau à notre étage d'après l'accueil et nous avons quand même cherché mais nous n'avons pas trouvé. Et hors de question de boire l'eau du robinet qui était dégoutante. Il y avait une seule fontaine pour tout l'hôtel au cinquième étage.
- Le service de petit déjeuner qui n'a pas été assuré et dont nous attendons toujours le remboursement, sachant que cela faisait plusieurs semaines que le petit déjeuner était supprimé donc l'hôtel pouvait anticiper les remboursements. Nous sommes en Août et nous n'avons toujours pas de nouvelles malgré moult relances.
- Et enfin, la conciergerie pour le dépose bagage qui est lamentable !!!
Le 8 Décembre, nous avons voulu déposer nos bagages. La personne responsable est arrivée au bout de 10 minutes. Nous n'étions pas pressés le matin. Par contre l'après-midi, nous sommes arrivés à 15:15 pour récupérer les bagages. Nous étions pressés car le trajet pour aller à l'aéroport est très long (1h20 depuis l'hôtel) et nous ne savons jamais avec les transports new-yorkais. La personne responsable n'était pas là. Nous avons dû aller deux fois à la réception pour demander à ce qu'ils l'appellent faire son travail. Il est arrivé à 15:27, nous a balancé nos bagages et en plus nous a demander 6$ pour son "travail", devant un responsable, médusé par son comportement. J'ai souligné que ce n'était pas normal de demander de l'argent alors que nous attendions depuis plus de 10 minutes. Il s'est montré très agressif.
Ce comportement est inacceptable et aurait dû être immédiatement repris par le responsable présent, qui a préféré laisser couler tout en nous disant "oui ce n'est pas normal".
Nous sommes partis de l'hôtel avec une bien mauvaise image, mais nous ne sommes surement pas les seuls car nous étions quatre familles à attendre nos bagages et à trouver le comportement de la personne très...discutable.
En résumé, ce n'est pas le premier hôtel auquel je penserai lors d'un prochain séjour à New-York, même si l'emplacement est plutôt bon. Je suis sûr que de bien meilleurs hôtels sont disponibles.
Et remboursez les petits déjeuners !
Le séjour a été mitigé sur plusieurs points :
- La réceptionniste était très aimable et souriante.
- Notre chambre était au 22ème étage, donc une vue tout à fait correcte.
- Le lit était confortable.
- Des incohérences sur la taille des pièces : la salle de bain est immense, à la limite plus grande que la chambre.
- Le frigidaire ne fonctionnait pas donc ne refroidissait pas.
- Pas de fontaine à eau à notre étage d'après l'accueil et nous avons quand même cherché mais nous n'avons pas trouvé. Et hors de question de boire l'eau du robinet qui était dégoutante. Il y avait une seule fontaine pour tout l'hôtel au cinquième étage.
- Le service de petit déjeuner qui n'a pas été assuré et dont nous attendons toujours le remboursement, sachant que cela faisait plusieurs semaines que le petit déjeuner était supprimé donc l'hôtel pouvait anticiper les remboursements. Nous sommes en Août et nous n'avons toujours pas de nouvelles malgré moult relances.
- Et enfin, la conciergerie pour le dépose bagage qui est lamentable !!!
Le 8 Décembre, nous avons voulu déposer nos bagages. La personne responsable est arrivée au bout de 10 minutes. Nous n'étions pas pressés le matin. Par contre l'après-midi, nous sommes arrivés à 15:15 pour récupérer les bagages. Nous étions pressés car le trajet pour aller à l'aéroport est très long (1h20 depuis l'hôtel) et nous ne savons jamais avec les transports new-yorkais. La personne responsable n'était pas là. Nous avons dû aller deux fois à la réception pour demander à ce qu'ils l'appellent faire son travail. Il est arrivé à 15:27, nous a balancé nos bagages et en plus nous a demander 6$ pour son "travail", devant un responsable, médusé par son comportement. J'ai souligné que ce n'était pas normal de demander de l'argent alors que nous attendions depuis plus de 10 minutes. Il s'est montré très agressif.
Ce comportement est inacceptable et aurait dû être immédiatement repris par le responsable présent, qui a préféré laisser couler tout en nous disant "oui ce n'est pas normal".
Nous sommes partis de l'hôtel avec une bien mauvaise image, mais nous ne sommes surement pas les seuls car nous étions quatre familles à attendre nos bagages et à trouver le comportement de la personne très...discutable.
En résumé, ce n'est pas le premier hôtel auquel je penserai lors d'un prochain séjour à New-York, même si l'emplacement est plutôt bon. Je suis sûr que de bien meilleurs hôtels sont disponibles.
Et remboursez les petits déjeuners !
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Date du séjour : décembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Conseil sur la chambre : Mettez des protection sur le paiement pour vous faire rembourser, car l'hôtel ne rembourse pas.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Comme beaucoup d'autres clients, nous avions effectué une réservation sur Booking.com pour un séjour en juillet 2024. Début avril, nous avons reçu un mail de Booking nous avertissant que notre réservation était annulée. Après une longue attente, nous avons eu une réponse de l'hôtel nous demandant de contacter le service remboursement refund qui, pour l'instant, ne nous a apporté aucune information, nous demandant simplement de contester l'opération bancaire auprès de notre banque, ce qui est impossible car le prélèvement date de plus de 120 jours, ou de demander à booking.com de nous rembourser... Ils nous doivent 2650 euros, somme très conséquente, ce qui compromet grandement notre séjour. J'espère que la situation finira par se débloquer car ce voyage depuis longtemps attendu se transforme peu à peu en cauchemar....
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Randy P, Guest Services / Front Office chez The Washington by LuxUrban, Trademark Collection by Wyndham
Réponse envoyée 4 juin 2024
Dear FannyT167, Thank you for reaching out and we sincerely apologize for the delays you have experienced with receiving your cancellation refund. Please email refunds@luxurbanhotels.com with details related to your reservation so that they can look into your case as soon as possible and resolve this quickly. Thanks in advance,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
À ne pas réserver. Ce sont des voleurs. Ils vous retirent de l'argent en deux jours après réservation sur Booking alors que le paiement doit se faire sur place. Vous annulé ensuite la réservation sans justification et ne vous rembourse pas. Cela fait plusieurs mois que j'attends mon remboursement de 3500 euros....
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Randy P, Guest Services / Front Office chez The Washington by LuxUrban, Trademark Collection by Wyndham
Réponse envoyée 2 juin 2024
Dear 537maitek, Thank you for reaching out and we sincerely apologize for the delays you have experienced with receiving your cancellation refund. Please email refunds@luxurbanhotels.com with details related to your reservation so that they can look into your case as soon as possible and resolve this quickly. Thanks in advance,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
J'ai pu faire la réservation de cette hôtel même si Booking a fait l'annulation de notre réservation sans prévenir l'hôtel. Après avoir pris attache avec eux, nous vons pu conserver notre réservation au même prix.
Sur place nous avons eu une grande chambre.
L'emplacement est bien situé avec pas mal de commerces et restaurants autours.
Sur place nous avons eu une grande chambre.
L'emplacement est bien situé avec pas mal de commerces et restaurants autours.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Randy P, Guest Services / Front Office chez The Washington by LuxUrban, Trademark Collection by Wyndham
Réponse envoyée 2 juin 2024
Dear W3719TJgregoryp, Thank you for your review and for choosing to stay with us. We're glad to hear that we could resolve the reservation issue and that you enjoyed your stay. It's great to know you appreciated our spacious rooms and prime location surrounded by shops and restaurants. We strive to provide our guests with a seamless experience and are delighted that you had a positive stay. We look forward to welcoming you back in the future.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Il n'y a malheureusement pas de petit déjeuner mais l'hôtel le facture quand même et le remboursement est compliqué.
Yes they do
"Mettez des protection sur le paiement pour vous faire rembourser, car l'hôtel ne rembourse pas."Lire l'avis complet
"Ne payez surtout pas en avance! Lisez mon commentaire et si quelqu’un a une solution pour que je récupère mon argent, n’hésitez pas!"Lire l'avis complet
FOURCHETTE DE PRIX
216 $ - 459 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
The Washington
EMPLACEMENT
États-UnisÉtat de New YorkNew York
NOMBRE DE CHAMBRES
217
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Réclamez votre pageTHE WASHINGTON BY LUXURBAN, TRADEMARK COLLECTION BY WYNDHAM Hôtel (New York, État de New York) : voir 20 avis et 178 photos
Foire aux questions à propos de The Washington by LuxUrban, Trademark Collection by Wyndham
Quelles attractions populaires sont à proximité de The Washington by LuxUrban, Trademark Collection by Wyndham?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Mémorial du 11-Septembre (0,3 kilomètres), One World Observatory (0,5 kilomètres) et World Trade Center Memorial Foundation (0,3 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à The Washington by LuxUrban, Trademark Collection by Wyndham?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, bar d'ambiance et arrivée et départ rapides.
Quelles commodités de chambre sont offertes à The Washington by LuxUrban, Trademark Collection by Wyndham?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, bureau et vue sur un monument.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à The Washington by LuxUrban, Trademark Collection by Wyndham?
Les clients peuvent profiter de bar d'ambiance durant leur séjour.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de The Washington by LuxUrban, Trademark Collection by Wyndham?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Bill's Bar & Burger, Kuu Ramen et O'Hara's Restaurant & Pub.
Est-ce que The Washington by LuxUrban, Trademark Collection by Wyndham est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,8 kilomètres du centre de New York.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de The Washington by LuxUrban, Trademark Collection by Wyndham?
De nombreux voyageurs adorent visiter Mémorial du 11-Septembre (0,3 kilomètres), World Trade Center Memorial Foundation (0,3 kilomètres) etBrooklyn Museum (6,0 kilomètres).
Est-ce que The Washington by LuxUrban, Trademark Collection by Wyndham offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la ville qui y est offert.