63 W 38th St, New York, NY 10018-3818
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325 $ US
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325 $ US
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Qu'est-ce que Travellers' Choice?
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
À propos
No 69 de 745 hôtels à New York
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
Vous cherchez un endroit où séjourner à New York? Voilà ce qu’il vous faut : le Refinery Hotel, un hôtel romantique qui vous apporte le meilleur de New York à votre portée.
Le Refinery Hotel est un hôtel romantique proposant des chambres équipées d'un téléviseur à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation. Vous pouvez également compter sur un wi-fi gratuit pour rester connecté(e) tout au long de votre séjour.
L'hôtel dispose d'une réception ouverte en tout temps, d'une terrasse sur le toit et d'un service de conciergerie. Le centre de remise en forme et le restaurant ne sont pas étrangers à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant New York. Pour les clients véhiculés, un stationnement privé payant à proximité est disponible.
Tout près de monuments populaires comme Friends Building (2,8 km) et Metropolitan Museum of Art (3,5 km), le Refinery Hotel est le point de départ parfait pour partir à la découverte de New York.
Vous aimez les grilladéries? Cela tombe bien, car le Refinery Hotel est situé à deux pas de restaurants comme Nusr-Et Steakhouse, Bubby's et Churrascaria Plataforma.
Mais surtout, le Refinery Hotel permet de profiter facilement de plusieurs attractions incontournables de New York comme High Line, Central Park et Bryant Park, qui sont des parcs très populaires.
Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Refinery Hotel, car vous pourrez découvrir tout ce que New York a à offrir.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement public payant à proximité
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Un service de taxi
Salles de réunion
Terrasse sur le toit
Service de sécurité en tout temps
Stationnement
Wi-Fi
Restaurant
Déjeuner offert
Verre de bienvenue gratuit
Vin/champagne
Bar sur le toit
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Solarium
Guichet automatique sur place
Portier
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Minibar
Télévision par câble ou par satellite
Douche à l'italienne
Peignoirs
Service aux chambres
Coffre-fort
Espace salon
Canapé
Téléphone
Bouteille d'eau
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Plancher carrelé ou en marbre
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Films sur demande
Radio
Baignoire/douche
Articles de toilette
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité-prix
Affaires
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Liens d'hôtels
Tarif réduit:Tarif réduit disponible
Emplacement
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
510Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
152Attractionsdans un rayon de 0,5 km
63 W 38th St, New York, NY 10018-3818
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42nd St – Bryant Park5 min
5th Ave5 min
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6084Avis81Foire aux questions15Conseils sur les chambres
Avis
Note attribuée
- 4 536
- 1 077
- 315
- 96
- 61
Période de l'année
Type de voyageur
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Hôtel fatigué !! Sommes restés 10 jours dans cet hôtel . Avons été déçus par la qualité du service et de la chambre . Un studio avec deux lits doubles . La déco est quelconque et triste, la chambre est très fatiguée les meubles sont usés il manque des ampoules au plafond…il n’y a rien pour ranger ses affaires nous avons tout laissé par terre dans les valises. Dans l’hotel le ménage laisse à désirer ….traces de doigts partout dans l ascenseur … car beaucoup de passage à cause du rooftop. Les toilettes du Rez de chaussée sont sales en fin d après midi . Point positif : Le petit déjeuner est délicieux Plutôt varié . Les serveuses sont très agréables. Attention il est presque impossible de boire un verre au rooftoP sans réservation et avec des enfants .
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : Attention beaucoup de monde au rooftop ne comptait pas y aller sans réservation
Autres conseils sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de la part de Ethan Fishbane, Guest Services / Front Office chez Refinery Hotel
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Dear Antigone38, Our sincere apologies for your noted issues upon your most recent stay with us. Although we are glad to hear you had great experiences at the restaurant and with the team, we are so very sorry for any discrepancies with your room quality and team service throughout your stay. This is absolutely not our standard, not an experience we wish for any guest to have. We hope you will provide us another opportunity in the future to provide a stay more akin to our standard. Please do not hesitate to reach out directly to us if we can assist further. Warm Regards, Refinery Management
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Favoris de l'hôtel
Idéalement situé à quelques encablures de Time’s square, le MOMA, grand central… le refinery hôtel est un tres bel établissement aux chambres spacieuses et décorées avec goût. Les deux restaurants (dont un rooftop) sont très agréables et proposent une carte variée ou tout le monde trouve son compte (prix un peu élevés mais dans les standards du quartier … et de la ville !). Personnel charmant et très pro. Merci pour ce séjour chez vous !
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Date du séjour : mai 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : 2 restaurants, 1 bar.
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Ethan Fishbane, Guest Services / Front Office chez Refinery Hotel
Réponse envoyée 8 mai 2023
Dear Karine T, Thank you for your recent stay with us! We are so happy to hear you loved the property, as well as our two dining establishments. We hope to see you again soon on a return visit to New York! Warm Regards, Refinery Management
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Très bon hôtel situé au 38th Street W... idéal pour les marcheurs ! Très belle chambre et service aux petits soins. Rooftop avec vue sur l'Empire State Building. Il propose Bar ou Restaurant. L'accueil des serveurs pour le petit déjeuner peut s'améliorer cependant.
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé pour affaires
Chambres
Service
Literie
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Réponse de la part de TylerDubs, General Manager chez Refinery Hotel
Réponse envoyée 24 janv. 2020
Merci pour la rétroaction, BZH75_clm. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans l'ensemble et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience positive. Je vous remercie. Tyler Dubs General Manager
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Hôtel très soigné doté d'une excellente équipe. Frontdesk au petits soins avec les guests. Très bien placé au coeur de Manhattan. Ce qui fait le charme extrême de cet établissement, ce sont ses 3 espaces qui font - tous les trois - bar ET restaurant avec - quelle belle surprise ! - une clientèle en majorité composée de new-yorkais et non de touristes : - le restaurant du rez-de-chaussée est accessible depuis l'hôtel par une porte dérobée depuis le lobby - le bar lounge est discrètement positionné à droite après l'entrée de l'hôtel dans lequel on peut assister à des concerts en mangeant (carte du restaurant voisin) - le rooftop dispose de son ascenseur spécifique et d'une équipe d'accueil dédiée ; il n'est certes pas le rooftop plus élevé ni le plus spectaculaire pour admirer la ville mais il est de loin le plus animé de tous ceux du quartier : DJ barmen & barmaids accueillent des dizaines de new-yorkais présents tous les soirs pour faire la fête dans une ambiance inégalée. En plus, le rooftop propose des petits-déjeuners et brunchs avec sa vue sur l'Empire State Building.…
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Date du séjour : décembre 2019
Chambres
Service
Literie
Conseil sur la chambre : Chambre 406 sur la 38e rue (bien) et la chambre 410 vue sur le coeur d'ilot (plus typique)
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de TylerDubs, General Manager chez Refinery Hotel
Réponse envoyée 6 janv. 2020
Merci pour la note parfaite, Samuel! Nous sommes ravis que votre séjour avec nous dans le quartier du vêtement ait été si agréable! Notre équipe est fière d'offrir à nos clients un refuge à la mode pour se retirer après une longue journée d'exploration de la ville, et vos commentaires nous assurent que nous réussissons! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre excellent séjour! Passez une bonne journee! Tyler Dubs General Manager
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Mauvais service , femmes de ménage désagréables, Accueil OK. Grandes Chambres mais sans rangement Bien placé dans la ville. Pas de petit déjeuner proposé. Tout est fermé pendant Noel (bar au rdc et rooftop) Rooftop très bruyant mais sympa
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Date du séjour : décembre 2019
Chambres
Service
Literie
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Réponse de la part de TylerDubs, General Manager chez Refinery Hotel
Réponse envoyée 29 déc. 2019
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, Ayfo. Nous sommes déçus que votre séjour chez nous ait été loin d'être idéal. Il est bouleversant que certaines des interactions que vous avez eues avec certains membres de notre équipe aient entravé votre expérience. Nous nous efforçons de fournir un service haut de gamme et un hébergement de haute qualité à tous nos clients.Nous répondrons donc à vos préoccupations avec les membres appropriés de notre équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience plus positive. Passez une bonne journee. Tyler Dubs General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
FOURCHETTE DE PRIX
293 $ US - 672 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
États-UnisÉtat de New YorkNew YorkTenderloin / Midtown West / Garment District / Manhattan / Midtown
NOMBRE DE CHAMBRES
197
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Foire aux questions à propos de Refinery Hotel
Quelles attractions populaires sont à proximité de Refinery Hotel?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Manhattan Skyline (0,4 kilomètres), Bryant Park (0,3 kilomètres) et Empire State Building (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Refinery Hotel?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar sur le toit, wi-fi gratuit et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Refinery Hotel?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Refinery Hotel?
Les invités peuvent profiter de bar sur le toit, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Refinery Hotel?
Oui, stationnement public payant à proximité est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Refinery Hotel?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Zeppola Bakery, Katherine Meets Toni et Izakaya MEW.
Refinery Hotel offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Refinery Hotel offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Refinery Hotel?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Refinery Hotel?
De nombreux voyageurs adorent visiter Mémorial du 11-Septembre (5,1 kilomètres), World Trade Center Memorial Foundation (5,1 kilomètres) etHamilton Park (3,3 kilomètres).
Est-ce que Refinery Hotel est accessible?
Oui, il offe accessible aux fauteuils roulants, chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.