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The Surrey

Voyageur (377)
Chambre et suite (288)
Vidéo (1)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent
Les commodités de l'établissement
Centre sportif/Salle d'entraînement
Service aux chambres
Restaurant
Bar/lounge
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Spa
Accessible en fauteuil roulant
Animaux de compagnie
Concierge
Gardiennage
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Salles de conférence
Service de buanderie
Wi-Fi public
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Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Quartier résidentiel
De luxe
CATÉGORIE D'HÔTEL
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Aubaines de l'hôtel

Emplacement

Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
69Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
38Attractionsdans un rayon de 0,5 km
Quartier
Upper East Side
L'Upper East Side est des quartiers les plus chers de tout le pays et on y trouve à la fois de paisibles zones résidentielles et des institutions culturelles de portée internationale. Arpentez le Museum Mile le long de la 5e avenue, pour découvrir en quelques minutes certains des musées les plus réputés des États-Unis, parmi lesquels le Metropolitan Museum of Art et le musée Guggenheim. Continuez quelques pâtés de maisons plus loin pour rejoindre Park Avenue, l'adresse la plus huppée de tout New York, avec ses grands immeubles résidentiels à perte de vue. Même si les produits de luxe de Madison Avenue sont hors de vos moyens, l'endroit vaut le détour pour passer une après-midi de lèche-vitrines.
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2 160Avis
723Photos
16Foire aux questions
6Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 546
  • 336
  • 156
  • 75
  • 47
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Un hôtel agréable Un personnel gentils et professionnels La literie est très confortable Un seul problème qui vous gâche votre séjour c’est l’isolation Acoustique vis à vis de l’Extérieur. Vous avez l’impression continuelle d’avoir oublié de fermer votre fenêtre ( au 8 eme
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Réponse de la part de hotel_mgmt_team_365, General Manager chez The Surrey
Réponse envoyée Il y a 2 jours
Dear 10herveg, Thank you for sharing your feedback. We are delighted to read that our staff and accommodations made for an enjoyable stay, and we sincerely apologize for any noise that disrupted you in the morning. We hope you will allow us to host you again the next time you visit New York City and provide you with a more flawless experience at this time. Warm regards, Claes Landberg General Manager
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Bel emplacement mais desk peu sympatique. Les chambres manquent clairement d'entretien: rideaux cassés, usure des fauteuils, ampoules grillées. La maintenance a été réduite au minimum. Cet hôtel a besoin d'une rénovation pour les chambres. Habitué des hôtels de luxe et palaces,
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Réponse de la part de hotel_mgmt_team_365, General Manager chez The Surrey
Réponse envoyée Il y a 5 jours
Dear Bertrand L, It was a pleasure to welcome you to The Surrey, and we thank you for your feedback. While we are pleased that you enjoyed our Upper East Side location, we sincerely apologize for the shortcomings of your stay. Rest assured that in my follow up with our leadership team we will discuss your comments and how we may provide a better experience in the future. We hope to have the opportunity to restore your faith in our hotel, and we invite you to visit us again the next time you are in New York City. Warm regards, Claes Landberg General Manager
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Bel hôtel,très propre ,chambre art déco spacieuse.Bonne literie (lit king size).Fer à repasser à disposition (pas dans tous les hôtels même hauts de gamme)Étions au 5ème étage au calme .Éviter sûrement le 3ème étage (machinerie clim à ce niveau ...)Éviter le breakfast cher et
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Réponse de la part de PedroDias-GM, General Manager chez The Surrey
Réponse envoyée 14 août 2018
cher dayremariechristine, Merci pour vos aimables commentaires et au plaisir de partager avec tous les membres de notre équipe! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience globale et nous sommes impatients d’accueillir votre prochaine visite à New York! Je vous remercie Pedro Dias Directeur général
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Bonne situation: proche métro (Pratique aux heures de pointes), commodités et surtout à 2 minutes à pieds de Central Park, qui est quand même un incontournable de la grosse pomme! Personnel agréable, à l'écoute des clients et très serviable rapidement. Le moins: le prix du petit
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Avis recueilli en partenariat avec Relais & Chateaux
Chambre très bruyante ! Personnel très désagréable ! Pas de change money pour un hôtel 5 étoile . 100 dollars pour des œufs , du bacon et un jus d’ orange .mal placé apare pour aller au Central Park . Hôtel très attrape-touriste .par contre hôtel propre et lit parfait . Ne
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorThe Surrey
The Ultra Deluxe Suite at The Surrey
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorThe Surrey
The Ultra Deluxe Suite at The Surrey
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorThe Surrey
The Ultra Deluxe Salon at The Surrey
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorThe Surrey
The Ultra Deluxe Salon at The Surrey
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorThe Surrey
Bathroom at The Grand Deluxe Salon at The Surrey
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12345658
Hi, How many floors high is The Surrey? Many thanks
And very expensive little outdoor roof bar is also on 17th floor maybe up a few steps
1 vote
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How far is this hotel from the airport?
We usually fly into Laguardia. Only about 30 minutes when no traffic. Easy to get to the airport since The Surrey is on the Upper East Side. We take Uber and it's usually between $30-40.
1 vote
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Which room with BATHTUB?
No they don't have those facilities, but a gorgeous hotel, in a great spot, fantastic staff. They may well provide them for you if you requested them.
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"Demander une chambre au calme, en étage. Évitez la suite 312/313"
"Eviter peut être le cote rue pour le bruit de la circulation ou haut dans les etages. Rue en travaux lors de notre séjour."
"Demander une chambre en angle au 16ème étage, plus lumineux et superbe vue sur NY"
"Nous avions une chambre avec deux grands lits et elle donnait sur une cour intérieur dans laquelle est placée la clim du bâtiment que nous entendions. La literie est superbe donc le bruit ne nous a pas ennuyé mais il est présent."
"Belle vue, chambre au 14ième étage."
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FOURCHETTE DE PRIX
523 $ US - 1 152 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
the surrey hotel new york citysurrey hotel new york citysurrey suite hotelsurrey new york city
EMPLACEMENT
États-UnisÉtat de New YorkNew YorkUpper East Side
NOMBRE DE CHAMBRES
189
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