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Tout le monde a besoin d'un endroit douillet où relaxer. Le The St. Regis New York est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à New York. Réputé pour son ambiance romantique et sa proximité de grands restaurants et attractions, le The St. Regis New York vous permet de profiter pleinement de ce que New York a de mieux à vous offrir.
Le The St. Regis New York est un hôtel romantique proposant des chambres équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar. Vous pouvez également compter sur un wi-fi gratuit pour rester connecté(e) tout au long de votre séjour.
L'hôtel dispose d'un service de conciergerie. Le centre de remise en forme et le déjeuner ne sont pas étrangers à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant New York.
Grâce à son emplacement tout près des monuments populaires, comme Love Sculpture (0,4 km) et Manhattan Skyline (1,7 km), les clients du St Regis New York pourront facilement profiter des attractions les plus célèbres de de New York.
Vous êtes amateur du homard? New York et ses restaurants populaires comme The View Restaurant & Lounge, Eleven Madison Park ou Eataly, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'ils sont tous situés à proximité du The St. Regis New York Hotel.
Si vous êtes en manque d'activités, Empire State Building (1,7 km), Sommet du Rocher (0,5 km) et Times Square (1,0 km) vous feront passer un moment vraiment agréable, le tout à côté du The St. Regis New York.
Que vous soyez en voyage pour les affaires, le plaisir ou les deux, le The St. Regis New York rendra votre séjour à New York vraiment inoubliable.
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Entraîneur personnel
Restaurant
Déjeuner offert
Location de voitures
Un service de taxi
Salles de réunion
Centre d'affaires avec photocopieur ou télécopieur
Service de sécurité en tout temps
Chambre Concierge
Journal
Hôtel non-fumeurs
Service de majordome
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Peignoirs
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Minibar
Télévision par câble ou par satellite
Baignoire/douche
Chambres communicantes disponibles
Service aux chambres
Coffre-fort
Espace salon
Canapé
Téléphone
Bouteille d'eau
Fer à repasser
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Films sur demande
Radio
Station d’accueil pour iPod
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
L’expérience au St Regis a cette fois été exécrable. C’est un hotel dans lequel j’ai l’habitude de descendre lorsque je suis à New-York. Les parties communes de l’hôtel sont en restructuration et vous n’avez, pas de lobby, pas de bar pas de restaurant, pas de parties communes et aucune communication à ce sujet, ni sur le site de l’hôtel ni lors de la réservation. À l’arrivée la personne au desk du deuxième étage , car vous entrez par une porte dérobée et devez prendre un ascenseur au fond d’un lugubre couloir pour rejoindre la le desk pour le check-in ne m’a pas informé des désagréments comme si toutefois cela était normal. Un deuxième ascenseur permet ensuite d’accéder aux chambres et à une espèce de salon aménagée pour le breakfast. En un mot , une attention inexistante , un personnel désinvolte et peu soucieux de gérer le désagrément. Je ne retournerai plus dans cet établissement du groupe Mariott
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
Conseil sur la chambre :Éviter à tout prix
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de St Regis New York, Other chez The St. Regis New York
Réponse envoyée 9 avr. 2024
Dear patair, We're truly sorry to hear that your recent stay didn't meet the high standards you've come to expect from us. Your comfort and satisfaction are paramount, and we regret any inconvenience you faced. We appreciate your loyalty and feedback, and hope to have the chance to welcome you back for a much improved experience in the future. Thank you for sharing your thoughts. Sincerely, St. Regis Guest Services
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Certes l’hôtel est beau mais si vous voulez du luxe ce n’est pas la bonne adresse.
À 15h30, notre chambre n’était pas prête. On nous propose d’attendre jusqu’à 16h30 pour un « upgrade ». Nous avons attendu et nous n’avons pas été déçu. Premièrement, il n’y avait aucune attention pour célébrer notre anniversaire. Ce séjour devait être une surprise et ce fût un véritable fiasco. Ce n’est pas faute d’avoir écrit avant sur le chat de l’hôtel ou par mail, d’ailleurs les réponses aux questions dans les mails avec le service de réservation étaient incomplètes, il a fallu renvoyer un deuxième message pour avoir la réponse. Après avoir été dans plusieurs St Regis, nous avons le statut élite platinum premier, nous avons toujours eu une attention. Ici, il n’y aura aucune reconnaissance de votre statut ou votre fidélité à la marque.
Par contre, nous avons eu le droit à un service catastrophique. La poussière se marie avec le mobilier abîmé, les chandeliers ne sont même pas droit, la literie trouée, les murs tachés, nous avons même pu trouver une serviette mouillée avec un poil en cadeau ! La serviette avait été bien pliée, vraiment très étrange pour un hotel 5 étoiles à plus de 1000 dollars la nuit. Un 2 ou 3 étoiles fait mieux. Bien sûr, une fois les commentaires fait, nous avons eu le droit à la visite d’une femme de chambre, un électricien... comment vous dire on a pas profiter de la chambre. Le butler devait venir nous présenter la chambre, on l’attend toujours, une autre personne est venu faire son travail. Clairement, à moins d’avoir de l’argent à gaspiller cet hôtel n’en vaut pas la peine. A noter qu’il y a des frais de resorts qui donne droit à un crédit sur la nourriture, des entrées au musée... encore faut il que l’on vous le dise avant de vous donner la facture finale au moment du check out. La personne a la réception était désagréable et ne voulait rien entendre. Nous avons reçu une facture avec des frais qui ne faisait absolument aucun sens. Ici, il n’y a pas moyen de discuter avec les gens de l’accueil, ils ne feront rien pour vous. Si vous êtes pas content, il y a un problème, ils vous répondront désolé on peut rien faire faut payer.
Le restaurant de l’hôtel offre un service quelconque, rien d’un hôtel de luxe, 15 minutes pour une prise de commande, c’est un peu long, surtout quand les serveurs sont sur leur téléphone ou s’amusent entre eux. Quant au homard, il était caoutchouteux.
Un seul conseil, éviter de gaspiller votre argent et aller ailleurs. Le service et la qualité de St Regis n’est pas à cet hôtel.
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Date du séjour : décembre 2018Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de StRegisNYC, General Manager chez The St. Regis New York
Réponse envoyée 19 déc. 2018
Dear Etienne27, Thank you for taking the time to review your recent stay. On behalf of the team at The St. Regis New York I would like to apologize for your negative experience as this is certainly not our standard and not how we would like our guests to experience our hotel. I would like to discuss your stay with you in more detail, and I can be reached at GeneralManagerNY@stregis.com. Kindly contact me at your earliest convenience so that we may arrange a time to speak further. I would like to wish you and your family happy holidays and I look forward to connecting. Kindly, Senih Geray General Manager
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Entre une escapade à Central Park, un arrêt chez Tiffany puis du shopping chez Goodman Bergdorf, quel plaisir inégalé que d'y retrouver sa chambre spacieuse au mobilier d'un classicisme intemporel avant d'aller déguster un cocktail au mythique King Cole Bar. Excellent service de chambre et conciergerie à la hauteur d'un hôtel de cette catégorie.
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Date du séjour : mai 2018
Chambres
Propreté
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de StRegisNYC, General Manager chez The St. Regis New York
Réponse envoyée 29 oct. 2018
Dear JFK55, Thank you very much for taking the time to review your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our prime location near Central Park and world class shopping, as well as our famous King Cole Bar. We look forward to having an opportunity to welcome you back again soon. Kindest Regards, Senih Geray General Manager
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Hôtel très bien situé, prestations de haut niveau, chambre très belle tout en restant classique voire limite surannée, personnel assez inégal : grande disponibilité pour le personnel de l’étage, partie concierge d’une grande efficacité, réception lente et tatillonne avec des stagiaires limite insolents, quant au personnel en charge de l’accueil, des taxis, des comportements tout simplement inacceptables : arrogants, trop mal habitués à recevoir des pourboires à tire-larigot - en synthèse un hôtel incontestablement haut-de-gamme mais avec un personnel très hétérogène qui ne donne pas vraiment envie de revenir
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Date du séjour : mai 2018Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de la part de StRegisNYC, General Manager chez The St. Regis New York
Réponse envoyée 11 mai 2018
Dear gasherbum, Thank you for taking the time to review your recent stay at our hotel. Our hotel prides itself on providing five star service, and we are disappointed to hear that this was not your experience in all departments. We hope that you will give us another chance to showcase our personalized service on your next stay, and look forward to have an opportunity to welcome you back to the hotel. Kindest Regards, Senih Geray General Manager
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Très bien situé. Le bruit, la vie de folie s'arrête dès que vous passez les portes. Un grand hôtel de luxe qui assume ce rôle et ses responsabilités !! Tout est fait pour vous simplifier votre séjour. Très belle chambre, spacieuse, classique. Aucune vue ce qui fait que nous vivons avec les rideaux tirés et donc l'atmosphère est assez sombre. Excellent bar et service en chambre
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Date du séjour : décembre 2016
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Réponse de la part de SRNY-ROOMS-DIRECTOR, Manager chez The St. Regis New York
Réponse envoyée 14 mars 2017
Cher Lola H, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de communiquer vos commentaires. C’est avec plaisir que nous apprenons que vous avez apprecie le service, ainsi que l’hotel. Nous attendons donc avec impatience l’opportunite de vous accueillir dans le future proche! Cordialement, Daniela
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
1 458 $ - 2 245 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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EMPLACEMENT
États-UnisÉtat de New YorkNew YorkManhattan / Midtown
NOMBRE DE CHAMBRES
238
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THE ST. REGIS NEW YORK Hôtel (État de New York) : voir 12 avis et 1 230 photos
Foire aux questions à propos de The St. Regis New York
Quelles attractions populaires sont à proximité de The St. Regis New York?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment St. Patrick's Cathedral (0,3 kilomètres), Rockefeller Center (0,4 kilomètres) et The Museum of Modern Art (MoMA) (0,2 kilomètres).
