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The St. Regis New York

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Voyageur (1045)
Chambre et suite (496)
Vidéos (2)

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À propos

No 206 de 499 hôtels à New York
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix

Tout le monde a besoin d'un endroit douillet où relaxer. Le The St. Regis New York est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à New York. Réputé pour son ambiance romantique et sa proximité de grands restaurants et attractions, le The St. Regis New York vous permet de profiter pleinement de ce que New York a de mieux à vous offrir.

Le The St. Regis New York est un hôtel romantique proposant des chambres équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar. Vous pouvez également compter sur un wi-fi gratuit pour rester connecté(e) tout au long de votre séjour.

L'hôtel dispose d'un service de conciergerie. Le centre de remise en forme et le déjeuner ne sont pas étrangers à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant New York.

Grâce à son emplacement tout près des monuments populaires, comme Love Sculpture (0,4 km) et Manhattan Skyline (1,7 km), les clients du St Regis New York pourront facilement profiter des attractions les plus célèbres de de New York.

Vous êtes amateur du homard? New York et ses restaurants populaires comme The View Restaurant & Lounge, Eleven Madison Park ou Eataly, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'ils sont tous situés à proximité du The St. Regis New York Hotel.

Si vous êtes en manque d'activités, Empire State Building (1,7 km), Sommet du Rocher (0,5 km) et Times Square (1,0 km) vous feront passer un moment vraiment agréable, le tout à côté du The St. Regis New York.

Que vous soyez en voyage pour les affaires, le plaisir ou les deux, le The St. Regis New York rendra votre séjour à New York vraiment inoubliable.

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Les commodités de l'établissement
Service de voiturier
Wi-Fi
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Gardiennage
Transport vers l'aéroport
Salles de conférence
Salle de banquet
Stationnement public payant sur place
Wi-Fi payant
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Entraîneur personnel
Restaurant
Déjeuner offert
Vin/champagne
Location de voitures
Un service de taxi
Salles de réunion
Centre d'affaires avec photocopieur ou télécopieur
Service de sécurité en tout temps
Chambre Concierge
Journal
Hôtel non-fumeurs
Service de majordome
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
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Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Peignoirs
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Minibar
Télévision par câble ou par satellite
Baignoire/douche
Chambres communicantes disponibles
Service aux chambres
Coffre-fort
Espace salon
Canapé
Téléphone
Bouteille d'eau
Fer à repasser
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Téléviseur à écran plat
Films sur demande
Radio
Station d’accueil pour iPod
Articles de toilette
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
De luxe
Classique
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Italien et 1 autre
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1254Avis22Foire aux questions0Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 905
  • 153
  • 82
  • 51
  • 63
Période de l'année
Type de voyageur
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Etienne27 a écrit un avis (déc. 2018)
Mantes-la-Jolie, France46 contributions9 votes utiles
+1
Certes l’hôtel est beau mais si vous voulez du luxe ce n’est pas la bonne adresse. À 15h30, notre chambre n’était pas prête. On nous propose d’attendre jusqu’à 16h30 pour un « upgrade ». Nous avons attendu et nous n’avons pas été déçu. Premièrement, il n’y avait aucune attention pour célébrer notre anniversaire. Ce séjour devait être une surprise et ce fût un véritable fiasco. Ce n’est pas faute d’avoir écrit avant sur le chat de l’hôtel ou par mail, d’ailleurs les réponses aux questions dans les mails avec le service de réservation étaient incomplètes, il a fallu renvoyer un deuxième message pour avoir la réponse. Après avoir été dans plusieurs St Regis, nous avons le statut élite platinum premier, nous avons toujours eu une attention. Ici, il n’y aura aucune reconnaissance de votre statut ou votre fidélité à la marque. Par contre, nous avons eu le droit à un service catastrophique. La poussière se marie avec le mobilier abîmé, les chandeliers ne sont même pas droit, la literie trouée, les murs tachés, nous avons même pu trouver une serviette mouillée avec un poil en cadeau ! La serviette avait été bien pliée, vraiment très étrange pour un hotel 5 étoiles à plus de 1000 dollars la nuit. Un 2 ou 3 étoiles fait mieux. Bien sûr, une fois les commentaires fait, nous avons eu le droit à la visite d’une femme de chambre, un électricien... comment vous dire on a pas profiter de la chambre. Le butler devait venir nous présenter la chambre, on l’attend toujours, une autre personne est venu faire son travail. Clairement, à moins d’avoir de l’argent à gaspiller cet hôtel n’en vaut pas la peine. A noter qu’il y a des frais de resorts qui donne droit à un crédit sur la nourriture, des entrées au musée... encore faut il que l’on vous le dise avant de vous donner la facture finale au moment du check out. La personne a la réception était désagréable et ne voulait rien entendre. Nous avons reçu une facture avec des frais qui ne faisait absolument aucun sens. Ici, il n’y a pas moyen de discuter avec les gens de l’accueil, ils ne feront rien pour vous. Si vous êtes pas content, il y a un problème, ils vous répondront désolé on peut rien faire faut payer. Le restaurant de l’hôtel offre un service quelconque, rien d’un hôtel de luxe, 15 minutes pour une prise de commande, c’est un peu long, surtout quand les serveurs sont sur leur téléphone ou s’amusent entre eux. Quant au homard, il était caoutchouteux. Un seul conseil, éviter de gaspiller votre argent et aller ailleurs. Le service et la qualité de St Regis n’est pas à cet hôtel.
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Date du séjour : décembre 2018Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
3 votes utiles
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Réponse de la part de StRegisNYC, General Manager chez The St. Regis New York
Réponse envoyée 19 déc. 2018
Dear Etienne27, Thank you for taking the time to review your recent stay. On behalf of the team at The St. Regis New York I would like to apologize for your negative experience as this is certainly not our standard and not how we would like our guests to experience our hotel. I would like to discuss your stay with you in more detail, and I can be reached at GeneralManagerNY@stregis.com. Kindly contact me at your earliest convenience so that we may arrange a time to speak further. I would like to wish you and your family happy holidays and I look forward to connecting. Kindly, Senih Geray General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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JFK55 a écrit un avis (oct. 2018)
Canton de Vaud, Suisse8 contributions13 votes utiles
Entre une escapade à Central Park, un arrêt chez Tiffany puis du shopping chez Goodman Bergdorf, quel plaisir inégalé que d'y retrouver sa chambre spacieuse au mobilier d'un classicisme intemporel avant d'aller déguster un cocktail au mythique King Cole Bar. Excellent service de chambre et conciergerie à la hauteur d'un hôtel de cette catégorie.
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Date du séjour : mai 2018
Chambres
Propreté
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
2 votes utiles
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Réponse de la part de StRegisNYC, General Manager chez The St. Regis New York
Réponse envoyée 29 oct. 2018
Dear JFK55, Thank you very much for taking the time to review your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our prime location near Central Park and world class shopping, as well as our famous King Cole Bar. We look forward to having an opportunity to welcome you back again soon. Kindest Regards, Senih Geray General Manager
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gasherbum a écrit un avis (mai 2018)
Boulogne Billancourt195 contributions126 votes utiles
Hôtel très bien situé, prestations de haut niveau, chambre très belle tout en restant classique voire limite surannée, personnel assez inégal : grande disponibilité pour le personnel de l’étage, partie concierge d’une grande efficacité, réception lente et tatillonne avec des stagiaires limite insolents, quant au personnel en charge de l’accueil, des taxis, des comportements tout simplement inacceptables : arrogants, trop mal habitués à recevoir des pourboires à tire-larigot - en synthèse un hôtel incontestablement haut-de-gamme mais avec un personnel très hétérogène qui ne donne pas vraiment envie de revenir
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Date du séjour : mai 2018Type de voyage : A voyagé pour affaires
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1 vote utile
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Réponse de la part de StRegisNYC, General Manager chez The St. Regis New York
Réponse envoyée 11 mai 2018
Dear gasherbum, Thank you for taking the time to review your recent stay at our hotel. Our hotel prides itself on providing five star service, and we are disappointed to hear that this was not your experience in all departments. We hope that you will give us another chance to showcase our personalized service on your next stay, and look forward to have an opportunity to welcome you back to the hotel. Kindest Regards, Senih Geray General Manager
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lola H a écrit un avis (mars 2017)
Genève, Suisse164 contributions175 votes utiles
Très bien situé. Le bruit, la vie de folie s'arrête dès que vous passez les portes. Un grand hôtel de luxe qui assume ce rôle et ses responsabilités !! Tout est fait pour vous simplifier votre séjour. Très belle chambre, spacieuse, classique. Aucune vue ce qui fait que nous vivons avec les rideaux tirés et donc l'atmosphère est assez sombre. Excellent bar et service en chambre
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Date du séjour : décembre 2016
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Réponse de la part de SRNY-ROOMS-DIRECTOR, Manager chez The St. Regis New York
Réponse envoyée 14 mars 2017
Cher Lola H, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de communiquer vos commentaires. C’est avec plaisir que nous apprenons que vous avez apprecie le service, ainsi que l’hotel. Nous attendons donc avec impatience l’opportunite de vous accueillir dans le future proche! Cordialement, Daniela
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eric g a écrit un avis (janv. 2017)
Paris, France252 contributions186 votes utiles
Souvent bondé aux h apero, l ambiance y est sympa et les cocktails de qualité. Belle clientèle de hotel ou affaires du secteur qui profite des fins de soirée.. on peut même y déguster des huîtres a l'apero...
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Date du séjour : décembre 2016
Chambres
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de SRNY-EXEC-MANAGEMENT, Manager chez The St. Regis New York
Réponse envoyée 4 janv. 2017
Cher Eric, Merci beaucoup pour votre retour - nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé l'ambiance et la qualité du King Cole Bar. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Bonne année, St. Regis New York Management
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
1 327 $ - 1 814 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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EMPLACEMENT
États-UnisÉtat de New YorkNew YorkManhattan / Midtown
NOMBRE DE CHAMBRES
238
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THE ST. REGIS NEW YORK Hôtel (État de New York) : voir 11 avis et 1 166 photos

Foire aux questions à propos de The St. Regis New York
Quelles attractions populaires sont à proximité de The St. Regis New York?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment St. Patrick's Cathedral (0,3 kilomètres), Rockefeller Center (0,5 kilomètres) et The Museum of Modern Art (MoMA) (0,3 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à The St. Regis New York?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte restaurant, bar d'ambiance et centre de remise en forme.
Quelles commodités de chambre sont offertes à The St. Regis New York?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à The St. Regis New York?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à The St. Regis New York?
Oui, stationnement public payant sur place et service de voiturier sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de The St. Regis New York?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Jams, Bill's Bar & Burger et Little Collins.
The St. Regis New York offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à centre de remise en forme et à vestiaires dans le centre de remise en forme et dans le spa pendant leur séjour.
The St. Regis New York dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, The St. Regis New York propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que The St. Regis New York offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que The St. Regis New York offre des services pour entreprises?
Oui, il offre salles de réunion, salle de réception et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de The St. Regis New York?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française, Italien et Portugais.