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Sheraton Brooklyn New York Hotel

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Voyageur (322)
360
Panoramas (37)
Voyageur (322)
360
Panoramas (37)
Salle à manger (25)
Résumé
  • Excellent28%
  • Très bien40%
  • Moyen20%
  • Médiocre5%
  • Horrible7%
  • Il y a une semaine
    “Hôtel propre et bien situé”
  • Il y a 2 semaines
    “Bon séjour à Brooklyn à un très bon emplacement”
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228 Duffield Street, Brooklyn, NY 11201-5303 Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Stationnement
Petit-déjeuner offert
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Hébergement 4 étoiles
Renseignements supplémentaires
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Aubaines de l'hôtel
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Chambres
25 nov.26 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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Avis (1 313)
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Avis écrit le 17 juillet 2018

Nous avons séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage de travail pour deux nuits. L'hôtel est un peu difficile d'accès. Toutes les super nous avons perdu mais il y a beaucoup de travaux de construction en cours. Tous les employés à qui nous avons eu...affaire étaient très sympas et ai-je déjà dit il y a un Starbucks dans le hall ! ! ? Cet endroit est vraiment assez démodées. L'ascenseur, les couloirs et les chambres ont besoin d'être refaites. La chambre avait l'air propre, mais j'ai remarqué des taches sur le couvre-lit et moquette. Quoi qu'il en soit, j'étais dans une suite et les équipements étaient très bien - un fer à lisser, bonnet de douche, kit manucure, etc. mes collègues venus en chambre standard nous a dit qu'ils ne proposaient pas ces choses. Je suis fan de Starwood, c'est ce que nous avons découvert cet hôtel. Si j'avais besoin de loger à Brooklyn, je pourrais vérifierions ce qui est disponible d'autre dans un autre super groupe.Plus

Réponse de la part de Robert G, General Manager chez Sheraton Brooklyn New York HotelRéponse envoyée 19 juillet 2018
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Avis écrit le 29 juin 2018

Lorsque nous sommes arrivés, il était tard et le service était courtois et le check-in a été parfait. La chambre était propre ainsi que la salle de bains. La pression de l'eau n'était pas génial le matin, mais c'était le 24 e étage, tout à...fait compréhensible de NY. Tous les membres du personnel de l'hôtel était super et malheureusement j'avais commandé le petit déjeuner et ils ont été à court de yaourt, et ils ont remplacé par un panier de fruits, mais il n'y avait aucune communication sur qui ne confirme que c'était bien. Cela mis à part ce petit détail tout le reste était génial!Plus

Réponse de la part de Robert G, General Manager chez Sheraton Brooklyn New York HotelRéponse envoyée 3 juillet 2018
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Avis écrit le 27 juin 2018

J'ai séjourné au Sheraton de Brooklyn Duffield le 5/22/18 au 17/25/18. J'ai eu un merveilleux séjour. Il s'agit de mon 5ème séjour dans cet hôtel et le personnel a fait sentir comme chez moi ! Ils sont si gentils et serviables, c'est mon hôtel officiel...quand je retournerai à Brooklyn. Un message pour Williams au groom ! C'est vraiment ce qu'il y a de mieux et je voyage partout dans le monde et il est le numéro 1 ! ! ! ! Britney était aussi très gentil et aimable et nous avons eu un réfrigérateur dès que l'une d'elles était disponible. L'hôtel est très bien placé près du métro, des bus et des grands magasins. Vous ne pouvez pas vous tromper en venant au Sheraton sur Duffield ! ! !Plus

Réponse de la part de Robert G, General Manager chez Sheraton Brooklyn New York HotelRéponse envoyée 28 juin 2018
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Avis écrit le 24 juin 2018

Je suis descendu ici 4 fois au cours de ces deux dernières années pour 3 à 4 semaines à la fois. La dernière fois, c'était il y a deux mois et je suis parti quelques jours plus tôt que prévu et nous sommes allés à...l'hôtel Hilton en raison du mauvais service. J'ai donc décidé d'essayer une plus de chances ce voyage j'ai été agréablement surpris. . Le service à la clientèle des femmes de chambre, à la réception est exceptionnel ! J'ai besoin de bravo aux conditions suivantes: personnel Diemin : le service d'entretien et le personnel de la réception, Jay, Vivian, Marie lolanthe, Delia, Johan, Nicjolas, brithey, Ashley, Jarrel, Herlyene et Daykwon. Le personnel dans le salon du deuxième étage. Il y a eu une toute nouvelle attitude et de traitements dont je n'avais pas vu dans la dernière fois. Continuer! Je reviendrai certainement !Plus

Réponse de la part de Robert G, General Manager chez Sheraton Brooklyn New York HotelRéponse envoyée 26 juin 2018
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Avis écrit le 22 juin 2018

J'ai séjourné dans cet hôtel du 6/14 au 6/17. Quand je suis arrivé dans ma chambre, j'ai été accueilli par une très chaud dans la chambre, le téléphone ne marchait pas et la douche était toujours étonné. Après une heure et un deuxième appel de...la réception, le technicien est venu réparer enfin la climatisation. Pour rendre les choses pires encore, nous avons été dérangés toute la nuit par des enfants à côté qui devait se trouver sur le sucre. Le lendemain j'ai dormi saisissant et vert. Donc j'ai communiqué mes inquiétudes et mécontentement à Mme Delia auprès de la réception. C'est la quintessence du fait qu'un hôtel de grande classe devrait traiter des plaintes. Elle a écouté avec sympathie et elle se avec professionnalisme et un service attentionné. En raison de Mme Delia J'ai quitté la réception sentait beaucoup mieux et avec le sourire à toute toutes ces négociations. Je tiens à remercier et félicite d'être extraordinaire son travail. Principalement à Mme Delia on a énormément apprécié la durée de notre séjour et nous y retournerons sans aucun doute y retourner cet été pour revenir à Brooklyn.Plus

Réponse de la part de Robert G, General Manager chez Sheraton Brooklyn New York HotelRéponse envoyée 26 juin 2018
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À propos
Restaurants à l'hôtel
Sheraton Brooklyn New York Hotel
56 avis
Starbucks
36 avis
Catégorie d’hôtel
Coordonnées
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Piscine
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Service en chambre
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Accessible en fauteuil roulant
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de buanderie
Sur le front de mer
Spa
Déjeuner compris
Stationnement gratuit
Prix et reconnaissance
ÉcoPartenaire
ÉcoPartenaire
Style d'hôtel
Luxe
,
Commerce
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
ÉcoPartenaire
ÉcoPartenaire
Coordonnées
Style d'hôtel
Luxe
,
Commerce
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
321
Fourchette de prix
138 $ US - 513 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
États-Unis > État de New York > Brooklyn
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
ÉcoPartenaire
ÉcoPartenaire
Coordonnées
Style d'hôtel
Luxe
,
Commerce
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
321
Fourchette de prix
138 $ US - 513 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
États-Unis > État de New York > Brooklyn
Photos
Voyageur (322)
Chambre et suite (260)
Salle à manger (25)
Piscine et plage (19)
Commodités (29)
Centre d'affaires et salles pour événements (1)
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Questions et réponses
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Pauline P
5 juillet 2017|
RéponseAfficher 5 toutes les réponses
Réponse de LaurenceP1123 | A publié un avis sur cet établissement |
oui du moins au moment où nous y étions nous nous sommes balader plusieurs fois le soir.
vote
Isabelle L
28 janvier 2017|
RéponseAfficher 2 toutes les réponses
Réponse de LaurenceP1123 | A publié un avis sur cet établissement |
oui
votes
Conseils sur les chambres
"Les chambres sont plus calmes aux étages supérieurs mais climatisation quand même bruyante."
Nanou50Lisbonne
16 août 2016
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"Une chambre a l étage"
Sandrine01210
20 févr. 2015
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