Sheraton New Orleans Hotel
500 Canal Street, Nouvelle-Orléans, LA 70130
Vue complète
Voir toutes les photos(2 083)2 083
Chambre et suite (802)
Salle à manger (208)
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En moyenne 353 $/nuit, du 18/1 au 19/1
903 $
par nuit
543 $
par nuit
183 $
par nuit
janv.
févr.
18 janv.
Aujourd'hui
20 janv.
22 janv.
24 janv.
26 janv.
28 janv.
30 janv.
1 févr.
3 févr.
5 févr.
7 févr.
9 févr.
11 févr.
13 févr.
15 févr.
17 févr.
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Moins cher
Moyen
Plus cher
À propos
No 109 de 175 hôtels à Nouvelle-Orléans
Position
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
Vous cherchez un endroit où séjourner à Nouvelle-Orléans? Voilà ce qu’il vous faut : le Sheraton New Orleans Hotel, un hôtel familial qui vous apporte le meilleur de Nouvelle-Orléans à votre portée.
Le Wi-Fi en supplément est offert aux clients et les chambres du Sheraton New Orleans Hotel New Orleans sont dotées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un bureau.
Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont la réception ouverte en tout temps, le service en chambre et le service de conciergerie. Les clients du Sheraton New Orleans Hotel sont également invités à profiter pleinement de la piscine sur le toit et du déjeuner. Un stationnement est à la disposition des voyageurs ayant une auto.
Situé non loin de monuments tels que Lalaurie Mansion (1,3 km) et Magazine Street (1,6 km), le Sheraton New Orleans jouit d'une localisation parfaite pour découvrir les différentes attractions de Nouvelle-Orléans.
Pendant votre séjour à Nouvelle-Orléans, n'hésitez pas à essayer les restaurants situés non loin du Sheraton New Orleans, dont Court of Two Sisters (0,7 km), Oceana Grill (0,5 km) et The Old Coffee Pot Restaurant (0,7 km).
Si vous avez le temps, Frenchmen Street (1,6 km), French Quarter (0,7 km) et Bourbon Street (0,9 km) sont des attractions populaires situées à deux pas.
Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Sheraton New Orleans Hotel, car vous pourrez découvrir tout ce que Nouvelle-Orléans a à offrir.
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Les commodités de l'établissement
Service de voiturier
Wi-Fi
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Stationnement privé payant sur place
Wi-Fi payant
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine sur le toit
Piscine extérieure
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Déjeuners aux chambres
Distributrice
Salle de banquet
Salles de réunion
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Salon ou espace avec télévision partagé
Magasins
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Canapé-lit
Baignoire/douche
Service aux chambres
Coffre-fort
Téléphone
Salles VIP
Bouteille d'eau
Fer à repasser
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Téléviseur à écran plat
Films sur demande
Radio
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le fleuve
Vue magnifique
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Emplacement
500 Canal Street, Nouvelle-Orléans, LA 70130
Vous rendre
Super pour les marcheurs
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 100 sur 100
100
Aéroport international Louis Armstrong de La Nouvelle-Orléans
19.2 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
275 restaurants
à moins de 0,5 kilomètre
135 attractions
à moins de 0,5 kilomètre
Avis
Note attribuée
- 1 152
- 1 184
- 555
- 275
- 183
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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- Français
Le seul point positif de cet hôtel est d'être situé face au quartier français...
ENORME besoin de rénovation... déco sombre, lourds tapis, chambre mal insonosrisé, pommeau de douche obligeant à se contorsionner pour se laver les cheveux, pas de centralisation de la lumière dans la chambre, salle de gym correct mais appareils en états moyens (2 peletons, 1 inutilisable).
Le pompon... se retrouver sans pouvoir rentrer dans sa chambre au milieu de la nuit car la batterie de la serrure est morte je peux encore l'accepter, ça arrive, mais attendre 20 minutes devant une réception vide que quelqu un veuille bien se présenter... quelle honte.
Le tout pour la modique somme de 300$ la nuit (avant une kirielle de taxes évidemment) sans petit déj. J'ai évité le petit déj... à 30$ pour parait-il un choix très limité de toute façon.
Système d'ascenceur d'un autre âge.. il m'est arrivé d'attendre 10 min pour en avoir un... du grand n'importe quoi!!
Indigne d'un Sheraton!
ENORME besoin de rénovation... déco sombre, lourds tapis, chambre mal insonosrisé, pommeau de douche obligeant à se contorsionner pour se laver les cheveux, pas de centralisation de la lumière dans la chambre, salle de gym correct mais appareils en états moyens (2 peletons, 1 inutilisable).
Le pompon... se retrouver sans pouvoir rentrer dans sa chambre au milieu de la nuit car la batterie de la serrure est morte je peux encore l'accepter, ça arrive, mais attendre 20 minutes devant une réception vide que quelqu un veuille bien se présenter... quelle honte.
Le tout pour la modique somme de 300$ la nuit (avant une kirielle de taxes évidemment) sans petit déj. J'ai évité le petit déj... à 30$ pour parait-il un choix très limité de toute façon.
Système d'ascenceur d'un autre âge.. il m'est arrivé d'attendre 10 min pour en avoir un... du grand n'importe quoi!!
Indigne d'un Sheraton!
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Date du séjour : mars 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Team Marriott, Guest Services / Front Office chez Sheraton New Orleans Hotel
Réponse envoyée 8 mars 2023
Dear EmmanuelCV, Thank you for taking the time to leave a review. We apologize for the maintenance issues you encountered and that you felt our property needed updating. We have taken note of the concerns you raised as we are continually striving to ensure a perfect visit for every guest. Furthermore, we are genuinely sorry for the front desk service issues you experienced. We will follow up on your comments appropriately, and we will take steps to make sure we focus on providing exceptional hospitality to our guests. On a positive note, we are glad you loved our convenient location. We are grateful for your patience and all of your feedback, and we hope you will give us another chance to make a favorable impression. Jim Cook General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Séjour particulièrement décevant dans cet hôtel qui n'a pour lui que sa situation face au quartier français. Le personnel est très mal formé ( comment accepter, par exemple, que l'on prenne votre commande en mâchouillant du chewing gum la bouche grande ouverte ou que le valet parking dépose votre voiture à 50 mètres de vous et de vos valises ?...) Il n'y a pas de restaurant et le bar central qui en fait maigrement office est extrêmement bruyant, pour ne pas dire assourdissant. Le Club lounge n'offre pas au petit déjeuner de grille pain ni de couverts autres qu'en plastique après 08.30 heures, un choix sommaire et il n'y pratiquement plus de nourriture le soir après 18.00 Hrs... Vraiment cet établissement, très cher, n'a rien de ce qu'un Sheraton offre habituellement et est à fuir !! C'est honteux ...!!! Par ailleurs le bruit de la rue remonte dans les chambres.
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Date du séjour : septembre 2022
Qualité/prix
Position
Service
Conseil sur la chambre : Eviter cet hôtel ou alors demander étages supérieurs vue Mississipi. Pour le reste déception...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Team Marriott, Guest Services / Front Office chez Sheraton New Orleans Hotel
Réponse envoyée 5 oct. 2022
Dear Jean-Claude D, Thank you for sharing your review and the details surrounding your recent stay. We appreciate you bringing these issues to our attention. Our team's first priority is making sure that every guest has a comfortable and relaxing stay, and we apologize that this was not your experience. We are also genuinely sorry for the noise disturbances you experienced during this stay. While we know this cannot change your recent experience with us, please know for future visits, our front desk is available at any hour to help make you as comfortable as possible. We are grateful for all of your feedback and hope you will return for the flawless stay you deserve. Jim Cook General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Le Sheraton NO propose un grand nombre de chambres allant jusqu'au dernier étage.
Rapport qualité/prix très satisfaisant. Personnel irréprochable (Nous avions oublié nos passeports au Lounge club, heureusement ils les ont retrouvés et ramené immédiatement à la chambre).
Chambre spacieuse et propre avec lits confortables, offrant une vue incroyable sur la Nouvelle-Orléans pour celles situées aux étages supérieurs incluant un accès au superbe Lounge club offrant également une vue sur la ville.
Hotel que je recommande pour sa localisation au centre-ville, son rapport qualité/prix incroyable et la gentillesse du personnel.
Rapport qualité/prix très satisfaisant. Personnel irréprochable (Nous avions oublié nos passeports au Lounge club, heureusement ils les ont retrouvés et ramené immédiatement à la chambre).
Chambre spacieuse et propre avec lits confortables, offrant une vue incroyable sur la Nouvelle-Orléans pour celles situées aux étages supérieurs incluant un accès au superbe Lounge club offrant également une vue sur la ville.
Hotel que je recommande pour sa localisation au centre-ville, son rapport qualité/prix incroyable et la gentillesse du personnel.
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Date du séjour : juillet 2018Type de voyage : A voyagé en famille
Qualité/prix
Chambres
Service
Conseil sur la chambre : Demander à l’hôtel une chambre située en hauteur pour une magnifique vue sur la ville
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
J'y ai séjourné 4 nuits et ai apprécié sa proximité du "french quarter", en face du Street car et la qualité de l'accueil à la réception. Mais, cet énorme hotel (pas loin de 1000 chambres) est loin de correspondre à ce qu'on attend de cette chaine tant l'isolation phonique est déficiente (n'oubliez pas vos boules quies) et tant l'entretien des chambres est approximatif. Je ne parle pas de la poussière partout, mais du fait que les lits ne sont pas faits tous les jours! Attention, le WE, il est envahi de bandes de jeunes vebus en bus faire la fête et bonjour les cris et portes qui claquent jusqu'à 3 h du matin.
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Date du séjour : janvier 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
Chambres
Service
Literie
Conseil sur la chambre : La meilleure chambre sera celle dont les voisins seront calmes!
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de TeamMarriott, Manager chez Sheraton New Orleans Hotel
Réponse envoyée 25 janv. 2019
Dear Catherine D, Thank you for sharing your feedback about your recent visit with us. We work hard to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and we apologize that this was not your experience. Please know, our front desk is staffed 24/7 to answer questions and resolve issues such as what you recently experienced. We want our guests to enjoy a good night's sleep, so we would have welcomed the opportunity to address the noise issues while you were still here. Once again, please accept our apologies for the inconvenience you experienced, and we hope to make it up to you on your next visit to New Orleans. Jennifer Gohagan Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Arrivés de nuit suite à un retard de vol (mais en ayant prévenu par téléphone dans l'après-midi), on nous explique que nos chambres ne sont plus disponibles…et on nous propose des "sofa-beds"!! Après refus ferme, on nous trouve finalement des chambres…
L'hotel est globalement vieillot et démodé pour la gamme, y compris les sanitaires. Le lobby et restaurant du petit-déjeuner sans charme et bruyants.
Files à la reception à toute heure, piscine petite et à rafraichir, chambre pas faite tous les jours....
Localisation idéale pour visiter la ville
L'hotel est globalement vieillot et démodé pour la gamme, y compris les sanitaires. Le lobby et restaurant du petit-déjeuner sans charme et bruyants.
Files à la reception à toute heure, piscine petite et à rafraichir, chambre pas faite tous les jours....
Localisation idéale pour visiter la ville
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Date du séjour : novembre 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de TeamMarriott, Hotel Manager chez Sheraton New Orleans Hotel
Réponse envoyée 19 nov. 2018
Dear pollet1112, Thank you for being our guest and leaving us a review of your stay. Although we are glad you were pleased with our prime location in the French Quarter near many of New Orleans local attractions, we hope you can accept our apologies for the issues you encountered during your late-night check-in and that we failed to meet your expectations. We take our guest's concerns seriously and will address your comments with our team to ensure we make improvements to these areas. It was our pleasure serving you and we hope you will come back to visit us for the outstanding experience you should always expect from us. Jennifer Gohagan Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Not , but the pool is outdoors and Nola is very warm.
Hi vb-voyage,
We are happy to supply a fridge for a fee of $10 (for your entire stay - not per day). When you make your reservation ask them to note your request and then you can confirm it at check-in.
Let me know if I can help you with anything else and I hope we have the opportunity to welcome you as our special guest soon.
…
Jean-Claude D a écrit une astuce le oct. 2022
Maisons-Laffitte, France79 contributions101 votes utiles"Eviter cet hôtel ou alors demander étages supérieurs vue Mississipi. Pour le reste déception assurée..."Lire l'avis complet
"Demander à l’hôtel une chambre située en hauteur pour une magnifique vue sur la ville"Lire l'avis complet
catherine D a écrit une astuce le janv. 2019
Châteauneuf-sur-Sarthe, France155 contributions111 votes utiles"La meilleure chambre sera celle dont les voisins seront calmes!"Lire l'avis complet
FOURCHETTE DE PRIX
239 $ - 463 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel sheraton new orleans, sheraton new orleans hotel new orleans, new orleans sheraton
EMPLACEMENT
États-UnisLouisianeNouvelle-OrléansCentral Business District / Warehouse/Central Business District
NOMBRE DE CHAMBRES
1 110
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Sheraton New Orleans Hotel
Quelles attractions populaires sont à proximité de Sheraton New Orleans Hotel?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Clue Carre - New Orleans' First Live Escape Game (0,4 kilomètres), The Escape Game New Orleans (0,3 kilomètres) et The Sazerac House (0,05 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Sheraton New Orleans Hotel?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Sheraton New Orleans Hotel?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et bureau.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Sheraton New Orleans Hotel?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Sheraton New Orleans Hotel?
Oui, stationnement couvert, stationnement privé payant sur place et service de voiturier sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Sheraton New Orleans Hotel?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Olde Nola Cookery, Daisy Dukes French Quarter et GW Fins.
Sheraton New Orleans Hotel offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Sheraton New Orleans Hotel est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,9 kilomètres du centre de Nouvelle-Orléans.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Sheraton New Orleans Hotel?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Sheraton New Orleans Hotel offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Sheraton New Orleans Hotel?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.