Waldorf Astoria Atlanta Buckhead
À propos
Vous cherchez un endroit où séjourner à Atlanta? Voilà ce qu’il vous faut : le Mandarin Oriental, Atlanta, un hôtel romantique qui vous apporte le meilleur d'Atlanta à votre portée.
Le Mandarin Oriental, Atlanta est un hôtel romantique proposant des chambres équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar. Vous pouvez également compter sur un internet gratuit pour rester connecté(e) tout au long de votre séjour.
L'hôtel dispose d'un service en chambre et d'un service de conciergerie. La piscine et le déjeuner ne sont pas étrangers à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant Atlanta. Pour les clients véhiculés, un stationnement est disponible.
Situé non loin de monuments tels que Fish Statue (1,8 km) et Miami Circle Design District (1,8 km), le Mandarin Oriental, Atlanta jouit d'une localisation parfaite pour découvrir les différentes attractions d'Atlanta.
Atlanta regorge de restaurants italiens. Profitez-en pour pousser les portes de l'un des restaurants populaires de la ville, comme Maggiano's Little Italy, Pricci ou St. Cecilia, tous connus pour la qualité de leurs plats.
Si vous souhaitez explorer Atlanta, passez une soirée dans un des célèbres bâtiments architecturaux de la ville, comme Fox Theatre, The Tabernacle et Flat Iron Building.
Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Mandarin Oriental, Atlanta, car vous pourrez découvrir tout ce que Atlanta a à offrir.
Emplacement
Avis
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Ma chambre assignée était bien conçue pour le repos et le travail, très calme, confortable, bien aménagé et... étonnamment minable. Cette propriété de 42 étages conçue par Robert A. M. Stern Architects est le 12 ème plus haut bâtiment d'Atlanta et l'un des plus hauts immeubles résidentiels - s'élève aux États-Unis. L'hôtel a connu quelques incarnations précédentes, se lançant comme un projet Rosewood Mansion au nadir de l'industrie hôtelière pendant la crise financière de 2008. Il est rapidement tombé en saisie en 2010 et a été rebadgé en hôtel Mandarin Oriental en 2012 . Par la suite, l'établissement est passé à la marque Waldorf Astoria en 2018 . Je ne sais pas si ma chambre a déjà été rénovée dans le cadre de ces transitions. Si oui, peut-être ai-je simplement eu la malchance de me voir attribuer une chambre dont le précédent occupant immédiat était un barbare (ou un groupe de barbares) . Si, cependant, l’état de ma chambre est représentatif du reste de l’hôtel, ces chambres ont connu une vie difficile au fil des ans et sont attendues pour un rafraîchissement afin de répondre aux normes habituelles de la marque phare Hilton. L'une des appliques murales flanquant le lit avait son interrupteur dangereusement pendant et était entièrement inutilisable. Les charnières de la porte du placard s'arrachaient du cadre, nécessitant une poussée de l'épaule pour le redresser à l'équerre chaque fois que je le refermais. Le tapis a été piétiné par d'innombrables pieds dans une purée grise obscurcissant son motif original. Les plinthes et les seuils portent les cicatrices et les gouges (peintes) d'innombrables sacs à roulettes et chariots de room service. Un des joints intérieurs de la fenêtre semblait se séparer du cadre. J'ai envoyé des photos de ces problèmes d'entretien à la boîte aux lettres texte du service à la clientèle et je les ai montrées à la réception, mais je n'ai jamais entendu un mot en réponse ni vu de personnel d'entretien faire le suivi.
Les parties communes de l'hôtel sont magnifiquement conçues et aménagées, bien que la salle à manger puisse être un peu débordée pendant la ruée vers le petit déjeuner. Quand ils n'ont plus de tables disponibles, les clients affamés doivent se rafraîchir les talons, débordant pour attendre dans le hall. Une hôtesse semblait se flétrir un peu sous la pression et me fit remarquer qu'elle pensait qu'elle allait perdre la tête. Je lui ai assuré qu'aucun client du petit déjeuner ne valait la peine de perdre la tête et que tout allait être A - ok. Et il est vrai que le rythme du service pourrait être caritativement qualifié de « Southern Hospitality », se déplaçant un peu plus lentement que, disons, un dîner new-yorkais. Un matin, je suis arrivé au restaurant à 9 heures : 20 AM. Café, eau et jus sont arrivés presque instantanément, mais à 9 heures : 50 , les œufs n'étaient encore nulle part en vue. J'ai finalement dû abandonner le vaisseau sans oeufs pour un 10 : 00 réunion. À la décharge du personnel, certains des convives étaient un peu précieux. Le monsieur assis à côté de moi a insisté pour passer sa commande en portant d'énormes écouteurs, ce qui a amené le serveur à crier pour confirmer sa commande très particulière : deux crêpes (il voulait avec insistance la troisième crêpe livrée en standard avec la commande retirée avant que l'assiette ne lui soit présentée) , deux blancs d'œufs, deux lanières de bacon, etc. Peut-être que deux était son chiffre chanceux, peut-être qu'il manquait de moi-même - contrôle pour éviter de gober le troisième gâteau ou peut-être il voulait juste deux et seulement deux crêpes. J'ai résisté à l'envie de suggérer qu'il serait peut-être plus heureux au Ritz Carlton Maldives où les crêpes par défaut viennent deux à une commande.
J'ai rencontré le gérant du restaurant, qui s'excusait plus tard dans la journée, et je lui ai expliqué que je n'avais pas l'intention de les fantômer avant l'arrivée de mes œufs, mais que j'avais simplement manqué de temps. Quand je suis revenu plus tard pour déjeuner, j'ai été traité royalement pour inciter le service cinq étoiles. J'encourage les invités à lire attentivement le menu. J’ai commandé la « Petite Salade de Gemmes » en pensant Little Gems = Petite laitue de Gemmes. Non. Comme il est clairement indiqué sur le menu, les petits bijoux sont en fait des laitues locales qui ressemblent à un « mélange printanier » omniprésent que l’on trouve dans chaque Whole Foods et ses semblables. Je suis peut-être la seule personne en Amérique à détester cet enchaînement désagréable et largement indigeste de chicorée frisee et d'herbe de pissenlit assortie - comme des feuilles mais considérez-vous comme prévenu.
Le centre de remise en forme est volumineux et a à peu près toutes les options d'entraînement imaginables. Je n'ai rencontré plus de quelques autres clients à aucun moment pendant mon séjour et j'étais souvent le seul dans l'installation vaste. Si votre niveau de forme baisse au cours de votre séjour, c’est de votre faute, pas de celle du Waldorf Astoria. Il y a aussi une belle grande piscine intérieure pour les longueurs et les éclaboussures récréatives. En raison de la température glaciale de 15 degrés, personne n'a utilisé le bain à remous extérieur pendant mon séjour, mais il semblait tentant pour les temps plus tempérés.
C'est un hôtel confortable, luxueux, sympathique. J'ai hâte de revenir... après qu'ils aient appliqué une nouvelle couche de peinture et fixé les charnières et les appliques.
La chambre était assez grande avec une salle de bain incroyable. La literie était moelleuse et confortable. Bien que j'étais seul, il y avait beaucoup d'espace pour deux à étaler. Une fois que j'ai fermé la porte, c'était très calme. La chambre était bien entretenue et ne présentait aucune trace d'usure.
J'ai apprécié mon petit déjeuner dans la salle à manger - - en tant que membre Hilton Diamond, qui était essentiellement gratuit - - bien que les heures étaient plus courtes que ce que l'application stipulait. Confirmez avec le personnel si vous voulez être sûr de ne pas le manquer.
Une chose à noter: la piscine intérieure est belle, mais il n'y a pas de bain à remous, juste pour info.
J'ai été surpris que lorsque je suis arrivé pour la première fois, il n'y avait personne pour m'accueillir dans le hall ou me diriger vers la petite réception. Il n'y avait également personne à la réception, ce qui était correct car je m'étais enregistré sur l'application. Plus tard, lorsque je suis retourné à l'hôtel, le préposé à la réception semblait plutôt suspect et j'ai dû expliquer que j'étais un client qui s'était enregistré sur l'application et était allé dans ma chambre plus tôt. Le lendemain matin, j'ai dû me balader pour trouver le restaurant, qui manquait aussi d'accueil. C'était étrange pour un hôtel de luxe.
Dans l'ensemble, une expérience très positive dans une chambre fantastique.
Tout ici était d'abord bien. La nourriture dans la salle à manger était excellente pour un hôtel tout comme le service. Sukru notre concierge nous a traités comme une royauté absolue comme nous étions des survivants de l'ouragan Helene d'Asheville. Nous sommes si reconnaissants à tout le personnel de nous avoir fait sentir si chaleureux et bienvenu.
Certainement rester ici à nouveau et recommander fortement!
Avantages:
Le spa est excellent
Le service est excellent
Il y a une réelle attention aux détails; par exemple, le sol de l'ascenseur est en marbre qui fait une transition transparente vers les sols en marbre. Les luminaires ont tous des éléments art déco. Il y a une odeur qui est captée et qui est belle. Il y a un joli motif d'arbre dans le tapis. Etc
Le petit déjeuner est excellent.
Le Coincerge était bien informé, sympathique et serviable.
Domaines de croissance:
Il n'y avait pas d'options végétaliennes pour le déjeuner. Notre serveur semblait confus; le chef semblait confus. Comme ma famille est végane, il nous a été difficile de déjeuner. Juste une ou deux options végétaliennes énumérées sur le menu aurait été utile - - il suffit d'énumérer deux options végétaliennes sur le menu pour le déjeuner.
La voiture de la maison ne fonctionne que quelques jours. En revanche, la maison intercontinentale (qui est presque à côté) fonctionne tous les jours.
Le thé dans la chambre n'était pas bon. C'est étrange parce qu'il y a une marque différente de thé - - qui est assez bon - - dans le spa. C'est vrai: ils ont deux marques de thé entièrement différentes - - une bonne (pour le spa) et une qui n'est pas bonne (pour la chambre) .
Les haut-parleurs de la télévision ne fonctionnent pas bien. Nous sommes en fait passés de la télévision à l'iPad pour regarder la télévision juste pour le son.
Cela dit, nous avons passé un agréable séjour et nous sommes impatients de revenir bientôt.
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