Nobu Atlanta

Nobu Atlanta

Voyageur (67)
NA King
Chambre et suite (29)
Salle à manger (19)
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À propos

4,5
No 82 de 189 hôtels à Atlanta
4,6 sur 5 bulles
Position
4,2 sur 5 bulles
Propreté
4,3 sur 5 bulles
Service
4,2 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
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Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
De luxe
Original
Langues parlées
Anglais
Les commodités de l'établissement
Station de recharge pour véhicules électriques
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Animaux de compagnie
Salles de conférence
Salle de banquet
Stationnement public gratuit à proximité
Service de voiturier
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine sur le toit
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Piscine à chloration au sel
Piscine avec partie peu profonde
Restaurant
Déjeuner offert
Salle à manger extérieure
Vin/champagne
Bar sur le toit
Salles de réunion
Massage
Terrasse sur le toit
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Magasins
Portier
Parapluie
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Arrivée et départ privés
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Peignoirs
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Télévision par câble ou par satellite
Douche à l'italienne
Service aux chambres
Coffre-fort
Espace salon
Téléphone
Garde-robe/placard
Coffre-fort pour ordinateur portable
Téléviseur à écran plat
Films sur demande
Baignoire/douche
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites

Emplacement

3520 Peachtree Road NE, Atlanta, GA 30326
Vous rendre
Plutôt propice à la marche
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 73 sur 100
73
Aéroport international Hartsfield-Jackson d'Atlanta
89Avis0Foire aux questions0Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 58
  • 13
  • 6
  • 7
  • 5
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
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David P a écrit un avis (19 mai)
11 contributions
1,0 sur 5 bulles
Oh cher! Nous avons réservé depuis le Royaume-Uni via M. et Mme Smith. L'hôtel ne devrait pas figurer sur leur liste. Il a fallu 5 appels téléphoniques pour confirmer la réservation. Nobu ne répondait pas. À notre arrivée à 12 heures de Londres, nous n'avons eu aucune aide pour porter de lourdes valises dans notre chambre. On nous a dit que nous avions une belle vue à notre arrivée. En fait, nous étions au deuxième étage avec vue sur le parking/centre commercial. Nous sommes rentrés à 15 heures après une visite et notre chambre n'avait pas été nettoyée. Lorsqu'elle a été élevée avec Marissa à la réception, elle ne pouvait pas nous indiquer l'heure à laquelle cela serait fait et ne m'a pas regardé dans les yeux. Une fois cela fait, nous n’avions pas de petites serviettes. Nous n'avons jamais reçu le supplément de M. et Mme Smith malgré les demandes. En général, c'était désespéré avec un personnel sous-formé qui était agréable jusqu'à ce qu'il soit confronté à un problème, puis sans réponse. À notre avis, cela devrait être évité.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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LaQuise S a écrit un avis (mars 2024)
1 contribution
4,0 sur 5 bulles
Super expérience d'anniversaire! Certainement un site de célébrités ! ! La chambre était très confortable, le lit avec surmatelas que j'aurais aimé pouvoir ramener à la maison ! Avec le sexy Porsche Car Services, c'était la cerise sur le gâteau ! ! Ramadan, Darren et Marcus ont bien pris soin de nous !
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Date du séjour : mars 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
4,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Jessica H a écrit un avis (mars 2024)
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
La chambre était propre et fraîche. J'ai adoré l'ambiance et le calme de l'atmosphère et de la décoration. J'aime aussi le fait que vous n'ayez accès qu'à votre étage. Ramadan a fait preuve d'un excellent service client tout en m'aidant avec mes bagages. Il m'a même fait faire un tour rapide de ma chambre pour s'assurer que je savais où tout se trouvait puisque c'était ma première fois. Dans l'ensemble, idéal pour les affaires ou le plaisir ; Je reviendrai! !
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Date du séjour : mars 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en solo
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Cherie H a écrit un avis (févr. 2024)
Newport Beach, Californie106 contributions63 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
J'ai réservé cet hôtel via Amex FHR. Le tarif et l'avantage supplémentaire du service de voiturier gratuit étaient attrayants et nous avons décidé de les essayer.

Nobu est une propriété assez récente située sur Phipps Plaza. C’est difficile à trouver et pas idéalement situé. Le personnel du service de voiturier et de la cloche est très efficace et courtois. L'enregistrement initial a été agréable, mais il est évident que le personnel est nouveau et mal formé. Cela étant dit, la plupart sont enthousiastes, disposés et ont un grand potentiel. Il y avait également des signes que l'hôtel manquait de personnel, car nous avons vu de nombreux employés qui semblaient travailler en double et un membre du personnel en particulier, comme on nous l'a dit, avait de multiples problèmes de performance, mais n'avait pas été licencié. Nous en reparlerons plus tard.

Nos premières impressions étaient bonnes. Le hall de l'hôtel sent bon et on nous a offert un bon thé et des serviettes chaudes. Nous avons reçu le surclassement de la chambre FHR dans une chambre exécutive à un étage supérieur. Quand nous sommes arrivés dans notre chambre, elle était propre, suffisamment spacieuse et bien décorée.

Nous avons défait nos bagages et avons décidé de nous détendre un peu avant le dîner. C’est ici que notre agréable expérience prend une tournure. Tout d'abord, la télécommande de la télévision manquait, ce n'était pas grave, j'ai appelé la réception et une autre a été livrée. Ensuite, alors que nous nous détendons, un fort grondement commence à émaner du système CVC. C'était tellement fort que je l'ai enregistré et j'ai appelé la réception. On nous a demandé si nous aimerions qu’ils envoient l’ingénieur. Ma première pensée a été : est-ce une question rhétorique ? OUI! 10 minutes plus tard, un monsieur arrive à notre porte. Mon mari lui raconte le problème et diffuse l'enregistrement. Il se tenait littéralement au même endroit, figé, regardant l'unité CVC en silence, un long silence inconfortable. Puis l’odeur de marijuana a envahi la pièce et nous a frappé au visage. Cet « ingénieur » après avoir rompu son regard et son silence a finalement pris la parole et a dit « ahhhh, je ne sais pas ». Nous l'avons immédiatement renvoyé sur son chemin joyeux et inutile et avons appelé la réception. Maintenant, nous sommes inquiets pour notre sécurité et très inquiets. La réception s'est excusée et nous a transférés dans une autre pièce. Un déclassement par rapport à la salle d'origine, à un étage inférieur où nous avons eu le plaisir d'être aux premières loges du spectacle rugissant de voitures et de motos qui a duré toute la nuit. De plus, lorsque la personne de la réception nous a apporté notre nouvelle carte d'accès, nous avons entendu parler de « l'ingénieur ». On nous a dit qu’il était un « problème » depuis très longtemps et qu’ils n’arrivaient pas à s’en débarrasser. Nous nous sommes remerciés de l'avoir dénoncé, pour qu'ils puissent enfin faire quelque chose. Quoi? ! Inutile de dire que nous n'avons pas dormi. J'ai appelé la réception pour demander que nous soyons autorisés à payer sans frais supplémentaires. Le monsieur à qui nous avons parlé s’est excusé abondamment et a demandé s’il était possible de rectifier la situation et de leur donner une autre chance. Mais il devait d’abord attendre l’arrivée de son manager. Il était très gentil et convaincant, alors nous avons décidé de parler au moins au manager. Lorsque nous lui avons fait part de nos préoccupations en matière de sécurité concernant un employé « à problèmes », il a déclaré que « xxxx était inoffensif ». De toute évidence, tout le personnel est au courant de xxxx. Il nous a demandé comment nous avions connaissance des problèmes de performances de xxxx. Je lui ai dit et il a été plutôt consterné, comme il aurait dû l'être. Avance rapide, nous avons parlé au directeur, qui était courtois et professionnel. Elle a dit qu'elle devait parler à son manager et qu'elle nous appellerait plus tard. Apparemment, son autonomisation est limitée à 100 $. Le manque d’autonomisation et de formation constitue un problème évident dans cette propriété. Elle nous a ensuite expliqué la gamme d'aménagements qui pourraient éventuellement être faits. Nous avons trouvé cela un peu prématuré et déroutant étant donné qu’elle n’avait pas le pouvoir de prendre une telle décision. À la fin de la journée, nous avons été placés dans une chambre surclassée et avons bénéficié d'une journée. On est loin des résultats promis, mais acceptables.

Nous espérions que nos défis étaient derrière nous, mais non. Le stationnement nous a été facturé quotidiennement et nous avons dû appeler/envoyer un message pour que la facturation soit corrigée plusieurs fois. Ensuite, après notre départ, mon Amex a été facturé pour le petit-déjeuner, qui était inclus dans FHR. On m'a dit qu'ils avaient vu l'erreur et qu'elle serait corrigée. Je suis déçu de le dire, mais ce n’est pas le cas et j’ai dû engager un litige avec Amex.

En fin de compte, nous avons rencontré tellement d’employés qui travaillaient dur, étaient enthousiastes et avaient un potentiel illimité. Malheureusement, de notre point de vue, leurs talents sont sous-développés car ils ne sont ni formés ni soutenus. En tant qu’entreprise, ils laissent tomber ces gens. A noter également que cet hôtel a remplacé son directeur général moins d'un an après son ouverture. Ce qui me dit que les problèmes sont systémiques et commencent au sommet. Cette propriété ne répond pas à la tradition d'excellence de Nobu ni aux attentes d'Amex FHR.
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Jose A a écrit un avis (févr. 2024)
Chicago, Illinois31 contributions
+1
5,0 sur 5 bulles
Je dois dire que depuis le moment de l'enregistrement jusqu'au moment du départ, mon séjour dans la propriété a été formidable. En entrant dans le bâtiment, j'ai été accueilli par Irasshaimsai (qui signifie bienvenue). Le surveillant du chasseur m'a accompagné jusqu'à ma chambre et on aurait dit qu'il formait un nouvel associé. En entrant dans ma chambre, ils m'ont également montré les tenants et les aboutissants de la technologie présente dans la pièce. La chambre d'hôtel était spacieuse et accueillante. Je suis resté ici pendant environ cinq nuits et me réveiller était formidable et rafraîchissant chaque matin. De plus, j'ai aimé le tabouret de bain Hinoki ; Je dois en acheter un pour mon appartement. J'ai eu la chance de dîner au restaurant Nobu pour le petit-déjeuner chaque matin, et je n'ai pas vu beaucoup de style japonais pour le petit-déjeuner, mais j'ai juste eu les plats américanisés qu'ils avaient. L'hôtel se trouve également juste en face du Phipps Plaza - Luxury Mall et du cinéma AMC, ce qui est très pratique. Je reviendrais pour un prochain séjour en revoyant de la famille.
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Date du séjour : décembre 2023
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en solo
Conseil sur la chambre : Book your reservations for the Nobu Dinning service; I only sat at the Bar and had their Rock...
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FOURCHETTE DE PRIX
413 $ - 499 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
États-UnisGéorgieAtlanta
NOMBRE DE CHAMBRES
152
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Foire aux questions à propos de Nobu Atlanta
Quelles attractions populaires sont à proximité de Nobu Atlanta?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment LEGO Discovery Center (0,1 kilomètres), AMC Phipps Plaza 14 (0,2 kilomètres) et Phipps Plaza (0,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Nobu Atlanta?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar sur le toit, wi-fi gratuit et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Nobu Atlanta?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et rideaux d'obscurcissement.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Nobu Atlanta?
Les invités peuvent profiter de bar sur le toit, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Nobu Atlanta?
Oui, stationnement public gratuit à proximité, stationnement couvert et stationnement sécurisé sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Nobu Atlanta?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve St. Cecilia, Tomo Japanese Restaurant et New York Prime.
Nobu Atlanta offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Nobu Atlanta offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Nobu Atlanta?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Nobu Atlanta offre des services pour entreprises?
Oui, il offre salles de réunion, salle de réception et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Nobu Atlanta?
De nombreux voyageurs adorent visiter Atlanta History Center (2,5 kilomètres), Swan House (2,7 kilomètres) etRhodes Memorial Hall (6,8 kilomètres).
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