JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa

JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa

Water park
Voyageur (1757)
Luxury Suite - Bathroom
Chambre et suite (503)
Spa Cabana Pool View
Piscine et plage (245)

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À propos

4,5
Nº 3 sur 3 complexes touristiques à San Antonio
4,2 sur 5 bulles
Position
4,7 sur 5 bulles
Propreté
4,4 sur 5 bulles
Service
3,8 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix

Excellent choix pour les voyageurs visitant San Antonio, le JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa offre une ambiance luxueux et de nombreux services conçus pour sublimer votre séjour.

Les chambres du JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa sont équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur. Pour encore plus de commodité, elles disposent même d'un Wi-Fi en supplément.

Le centre de villégiature propose de nombreux services, dont un service en chambre. De plus, vous pouvez bénéficier d'une piscine et d'un déjeuner au cours de votre séjour. Pour plus de commodité, un stationnement est mis à votre disposition sur place.

Vous aimez les crevettes? Cela tombe bien, car le JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa est situé à deux pas de restaurants comme Cibolo Moon et 18 Oaks.

Profitez bien de votre séjour à San Antonio!

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Les commodités de l'établissement
Service de voiturier
Wi-Fi
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Salle de jeux
Parc aquatique
Piscine pour enfants
Stationnement privé payant sur place
Wi-Fi payant
Cours de conditionnement physique
Sauna
Spa
Rivière paresseuse
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine pour adultes
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Clôture autour de la piscine
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Distributrice
Billard
Tennis de table
Glissade d'eau
Un service de taxi
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Massage Couples
Soins pour le visage
Manucure
Massage
Pédicure
Salon
Dépanneur
Boutique de cadeaux
Journal
Hôtel non-fumeurs
Cheminée en plein air
Mobilier d'extérieur
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Guichet automatique sur place
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Canapé-lit
Baignoire/douche
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Bouteille d'eau
Fer à repasser
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Films sur demande
Radio
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
De luxe
Langues parlées
Anglais, Espagnol
3 356Avis154Foire aux questions0Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 1 971
  • 771
  • 308
  • 174
  • 132
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
MARC C a écrit un avis (août 2018)
New York, État de New York
3,0 sur 5 bulles
C'était notre quatrième séjour à San Antonio dont 3 dans cet hôtel Resort.
L'hôtel est magnifique, grand, lumineux avec une grande piscine et une lazy river immense ce qui permet de se délasser. Il y a 5 toboggans aquatiques qui donnent des sensations incroyables.
Le cadre est superbe et plein d'espaces verts.
Le restaurant type sports and Bar n'est pas bon du tout et les serveurs pas motivés. A fuir.
La salle de fitness est très bien agencée et permet de faire ses exercices sans soucis et dans le calme.

La réception constitue le principal problème de ce resort.
En effet, dès notre arrivée, on rencontre une foule de personnes à la réception vous orientant, vous accueillant. Et puis là on tombe sur des incompétents.
Etant membre Marriott platinum, la jeune personne en face de moi m'a fait comprendre que malgré mon statut, les petits déjeuners ne seraient pas inclus. je lui ai dit que dans les autres Marriott et JW Marriott cela se pratiquait. On m'a fait comprendre dans un anglais extrêmement rapide sans faire aucun effort que le JW de San Antonio avait sa propre politique et donc que je devais payer. Ok pas de problème mais très étonné, j'ai demandé à voir un responsable qui m'a dit le contraire.
De plus, nous attendions un paquet de Amazon et ce-dernier est arrivé un jour après notre arrivée. Nous l'avons demandé pendant 2 jours et malgré l'avertissement de Amazon nous indiquant clairement que le paquet était livré à l'hôtel, on nous a fait que comprendre que Amazon souvent racontait des inepties faisant croire à ses clients que leur paquet était livré mais en fait non. Nous sommes même allés chez Fedex nous renseigner.
Enfin au bout de 3 jours, nous sommes tombés sur une femme charmante qui a trouvé en moins de 10 minutes notre paquet qui nous attendait depuis 3 jours!!!!!
Aucun message dans la chambre pour nous signaler son arrivée.
7 jours auparavant, nous étions dans un Marriott de Los Angeles et nous avons reçu également un paquet sans aucun souci.
On a vraiment l'impression que toutes les personnes à la réception ou proche de cette dernière qui vous orientent ne sont là que pour faire de la figuration.
Nous avons tout de même passé un bon séjour, mais il est parfois très désagréable surtout quand on vient de loin de se faire passer pour des imbéciles par des personnes qui ne prennent même pas le temps de vous écouter.
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Date du séjour : août 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de toddw100, Resort Manager chez JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa
Réponse envoyée 3 sept. 2018
Good Day Marc C and thank you for providing us your review. We really appreciate your continued loyalty to our Resort and to Marriott. I sincerely apologize for our failure to deliver in a timely manner your package. We fully understand the importance of mail and package handling and I will review our current process to insure we become 100% reliable in all cases. I also apologize that your experience in our High Velocity Bar was not superior. Most important, I am disappointed that my staff did not do a good job in listening to you when you were in search of your package. That is not JW Marriott service and I know we are better than this. I will make sure of it. Thank you again and we hope to welcome you back to the Resort soon.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
MarseilleNanou a écrit un avis (juill. 2017)
Saint-Victoret, France
4,0 sur 5 bulles
Nous avons séjourné en famille deux jours au mois de juillet. Les toboggans ont été très appréciés par les enfants. Le seul côté obscur a été le monde autour des piscines. L'hôtel étant complet, il était impossible d'avoir un transat. Le petit déjeuner est le buffet du soir était très copieux et savoureux.
Ce que j'ai apprécié, c'est l'éloignement de la ville de San Antonio, en pleine nature et relativement proche pour les visites.
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Date du séjour : juillet 2017Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Eric B a écrit un avis (nov. 2016)
Rennes, France
5,0 sur 5 bulles
Un très bel et grand Hotel avec sur place golf et activités piscines. Plusieurs restaurants, chambres vastes et confortables. De quoi se relaxer en famille. Un peu à l'écart de la ville (voiture obligatoire). Deux très beaux golfs de 18 trous à faire en voiturette !
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Date du séjour : novembre 2016Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Stephane D a écrit un avis (févr. 2016)
Montréal, Canada
5,0 sur 5 bulles
Un hôtel géant à la taille humaine ! Beau site, hôtel comprenant tous les services, chambres spacieuses avec salle de bain complète et moderne.

Mais le plus surprenant est bien le service. Pour avoir visité bon nombre de ces mastodontes de l'hébergement lors de congrès divers, je n'ai jamais vu un endroit où le service y est plus personnalisé, aimable et affable.

Vraiment un excellent choix.

Le seul bémol, est que le site est quelque peu éloigné du centre.
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Date du séjour : février 2016Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Pastabox a écrit un avis (nov. 2015)
France
5,0 sur 5 bulles
Établissement magnifique qui mérite ses 5 étoiles. Chambres propres et spacieuses. Lobby gigantesque. Ambiance Texane avec un soupçon d'atmosphère "Rocky mountain", vraiment agréable malgré la taille de l'hotel. Piscine fantastique..
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Date du séjour : juillet 2015
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Deanne P a posé une question le déc. 2023
What is the nearest Catholic church?
Deanne P a posé une question le déc. 2023
A What is the nearest Catholic church?
Connor D a posé une question le oct. 2023
What specific benefits does this hotel offer to Platinum Elite guests?
Réponse de Micheleshore
Keller, Texas24 contributions17 votes utiles
Were titanium and the only benefit we got was the choice between extra points or free breakfast when we arrived. However the free breakfast is only for the fruits/bread and not the hot breakfast just fyi. But they will credit it towards the full breakfast which I high recommend because it was the best food on property.
Réponse de Michael P
2 contributions1 vote utile
Yes. Your waterpark pass is for the full day
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : San Antonio.
FOURCHETTE DE PRIX
598 $ - 781 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
jw marriott san antonio hill country hotel, jw marriott san antonio hill country resort and spa, jw marriott san antonio hill country hotel san antonio, jw marriott san antonio hill country resort and spa
EMPLACEMENT
États-UnisTexasSan Antonio
NOMBRE DE CHAMBRES
1 002
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Foire aux questions à propos de JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa
Quelles attractions populaires sont à proximité de JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Natural Bridge Caverns (6,3 kilomètres), Natural Bridge Wildlife Ranch (7,0 kilomètres) et Bracken Bat Flight (7,9 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa?
Oui, stationnement privé payant sur place et service de voiturier sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve 18 Oaks, JW Marriott San Antonio - Cibolo Moon et High Velocity.
JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa offre des services pour entreprises?
Oui, il offre salles de réunion, salle de réception et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa?
De nombreux voyageurs adorent visiter Tribunal Ng Nobeleta Kabite (13,5 milles).
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