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Voyageur (42)
Chambre et suite (31)
Salle à manger (2)
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Chambres
25 nov.26 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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À propos
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Bien que la perfection soit un but difficile à atteindre, nous nous efforçons de tendre vers cet idéal pour offrir à nos clients une expérience inoubliable.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Accessible en fauteuil roulant
Bar/lounge
Wi-Fi public
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Salles de réunion
Centre sportif/Salle d'entraînement
Concierge
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Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Branché
Intermédiaire
CATÉGORIE D'HÔTEL
Emplacement
Vue complète
57Plutôt propice à la marche
Note : 57 sur 100
61Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
7Attractionsdans un rayon de 0,5 km
Avis (450)
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437 résultats
Note attribuée
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205
49
12
8
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
163
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49
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1 - 5 de 437 avis
Avis écrit : hier

Hôtel récent bien situé car proche du périphérique, sans en subir les inconvénients.proche du tram, d'un grand centre commercial, proche des cinémas et de nombreux restaurants.Les chambres sont petites mais bien conçues, il y a des tablettes ce qui fait gagner de la place, meuble...Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, Valerie C
Réponse de la part de Audrey W, Responsable relations clients chez Bho HotelRéponse envoyée hier

Chère Valérie C, Vous avez tout dit ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et lire des témoignages comme le votre rend notre journée encore plus belle :) Au plaisir de vous revoir bientôt, Chaleureusement

Avis écrit : Il y a 2 jours

Suite à une réservation via egencia, la responsable à l'accueil de cet hôtel a insisté pour que je règle l'intégralité de la chambre, petit déj et taxe de séjour inclus, plutôt que simplement le petit déjeuner et la taxe de séjour, comme c'est la règle....Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, GrandTour64782958705
Réponse de la part de Audrey W, Responsable relations clients chez Bho HotelRéponse envoyée hier

Bonjour GrandTour64782958705 Je vous invite à me recontacter directement ce jour au 02 40 38 33 33, car je suis la responsable de la réception et je n'ai aucun litige de ce genre à mon actif. Je pense que vous vous trompez d'établissement tout simplement....Plus

Avis écrit : Il y a une semaine

Le Bho Hotel est bien situé géographiquement à proximité de grandes axes ainsi qu' à proximité de la zone commerciale, et du petit lac. La chambre est spacieuse, agréable et calme. Le personnel est attentif.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, Roam66935009852
Réponse de la part de Audrey W, Responsable relations clients chez Bho HotelRéponse envoyée Il y a une semaine

Bonjour, merci de nous avoir exprimé votre sentiment sur notre hôtel. C'était un plaisir de vous recevoir au BHO HOTELS. Nous espérons vous revoir prochainement. Sincèrement

Avis écrit : Il y a une semaine

Hôtel très bien situé, dans la zone commerciale Atlantis, proche de la clinique, du tram et du périphérique.Chambres agréable et fonctionnelle, décoration contemporaine, très propre. Salle de bains un peu à l'écart et fonctionnelle, grande douche italienne.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, Roam53815307370
Réponse de la part de Audrey W, Responsable relations clients chez Bho HotelRéponse envoyée Il y a une semaine

Merci Roam53815307370 d'avoir donné de votre temps pour noter le Bhô HOTELS. Nous essaierons de gagner la dernière étoile, lors de votre éventuelle prochaine visite. Sincèrement

Avis écrit : Il y a une semaine

Très bien dans l'ensemble. Personnel agréable et sympathique.Par contre le matin au petit déjeuner, il faisait un peu froid dans la pièce.Petit déjeuner complet et varié.Rapport qualité / prix correct.Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, Paradise05571110331
Réponse de la part de Audrey W, Responsable relations clients chez Bho HotelRéponse envoyée Il y a une semaine

Cher Paradise05571110331, Merci de nous avoir accordé votre temps pour rédiger ce court et sympathique commentaire :) Pour être totalement transparente avec vous, et comme déjà mentionné à la réception, nous sommes malheureusement victime d'une panne de compresseur, entraînant l'arrêt immédiat du système de chauffage...Plus

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Questions et réponses
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Advisette
Bonjour à tous. Suite à mon avis laissé sur le site, je souhaite savoir si d'autres personnes dans ma situation ont eu la mauvaise surprise d'obtenir une réponse agressive de Mme Witzack, agrémentée de mensonges? Oser décrire une quelconque nervosité de notre part pour tenter de pallier à la mauvaise gestion de notre dossier est pitoyable, diffamatoire et honteux. A la lecture des autres avis negatifs, les retours de la direction sont presque tous aussi agressifs et dédaigneux. Peut etre est il temps Mlle Witzack de prendre un virage à 90 degrés et de quitter l'hotellerie? Peut etre sommes nous venus allonger la longue liste de clients que vous vous permettez en public sur la toile de qualifier de "plus en plus c..s"? Vos clients sont pour vous tantôt des c..s, tantôt un troupeau...et cela nous permet de réaliser à quel point un peu de pouvoir donne de l'abus de pouvoir. Permettez nous de trouver cela médiocre. Nous avons eu un comportement exemplaire à l'accueil, dommage que vous n'etiez pas là pour le constater. L'hotel est sous video surveillance, repassez les bandes et comptez nos sourires, non pas nerveux, mais de compassion pour votre personnel. Je serai ravie de vous lire à nouveau, ou d'avoir un retour de M.ou Mme Micault. Pour finir, l'offre payée ne correspondait pas à une offre promotionnelle et nous le maintenons. Revoyez vos dossiers, prenez le temps de les etudier et surtout calmez vous...l'image de l'etablissement en depend.
3 février 2018|
RéponseAfficher 2 toutes les réponses
Réponse de phichax | A publié un avis sur cet établissement |
Je n’ai constaté aucune attitude agressive du personnel de l’hôtel Bho de Saint Herblain......la description que vous donner de vos relations avec l’hotel n’a aucun rapport avec ce que nous avons constaté, pour nous tout a... Plus
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Conseils sur les chambres
"Chambre fonctionnel et propre. "
Paradise05571110331
Il y a une semaine
Voir cet avis
"Voir l'avis ci-dessus."
moli50
Il y a 2 semaines
Voir cet avis
"L'entretien de la chambre n°103 étage orange est à revoir (changement des serviettes, linge de lit et..."
lcharr0n
8 oct. 2018
Voir cet avis
"voir ci dessus"
chrpicard2018
8 oct. 2018
Voir cet avis
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FOURCHETTE DE PRIX
58 $ US - 116 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
FrancePays de la LoireLoire-AtlantiqueNantesSaint-Herblain
NOMBRE DE CHAMBRES
92
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