Platino Hotel & Casino
Ave. Estrella Sadhala, Santiago de los Caballeros 51000 République dominicaine
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Chambre et suite (40)
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En moyenne 88 $/nuit, du 12/10 au 13/10
95 $
par nuit
86 $
par nuit
77 $
par nuit
oct.
nov.
12 oct.
Aujourd'hui
14 oct.
16 oct.
18 oct.
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5 nov.
7 nov.
9 nov.
11 nov.
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Moins cher
Moyen
Plus cher
À propos
4,5
No 2 de 13 hôtels à Santiago de los CaballerosPosition
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Vous cherchez un hôtel familial à Santiago de los Caballeros? Bienvenue au Platino Hotel & Casino, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Avec ses chambres équipées d'un téléviseur à écran plat, d'un minibar et d'un réfrigérateur, l'hôtel deviendra rapidement votre second chez vous. L'hôtel offre un wi-fi gratuit.
Pendant votre séjour le Platino Hotel & Casino vous fait profiter d'une réception ouverte en tout temps, d'un service de conciergerie et d'un bureau de change. De plus, dans le Platino Hotel & Casino on peut bien profiter du déjeuner compris, offrant l'endroit de vos rêves pour relaxer après une journée achalandée en arpentant les rues de Santiago de los Caballeros. Et bien sûr, un avantage non négligeable : un stationnement gratuit est disponible pour les clients ayant une auto.
Agrémentez votre séjour au Platino Hotel & Casino d'une visite à Catedral de Santiago Apostol (2,2 km), une des meilleures attractions de Santiago de los Caballeros.
Santiago de los Caballeros regorge de grilladéries. Profitez-en pour pousser les portes de l'un des restaurants populaires de la ville, comme Asadero Doña Pula, La Parrillita ou BBQ Express, tous connus pour la qualité de leurs plats.
Si vous souhaitez explorer Santiago de los Caballeros, passez une soirée dans un des célèbres galeries d'art de la ville, comme Centro De Convenciones Y Cultura Dominicana UTESA.
Le Platino Hotel & Casino vous offre le meilleur de Santiago de los Caballeros à votre portée, pour que vous profitiez d'un séjour parfait en tout temps.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Déjeuner gratuit
Casino et jeux
Transport vers l'aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de réunion
Service de sécurité en tout temps
Stationnement sécurisé
Wi-Fi
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Casse-croûte
Location de voitures
Un service de taxi
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Journal
Aire de pique-nique
Portier
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Entretien ménager
Service aux chambres
Coffre-fort
Minibar
Téléviseur à écran plat
Douche à l'italienne
Téléphone
Bouteille d'eau
Fer à repasser
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue d'un point d'intérêt
Suite nuptiale
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Charmant
Original
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
Liens d'hôtels
Emplacement
Vous rendre
Voiture recommandée
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 45 sur 100
45
Santiago Municipal Airport
12.1 km•
Voir tous les vols
La Union Airport
36.6 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
15 restaurants
à moins de 1 kilomètre
420avis18questions/réponses2conseils sur les chambres
Avis
Note attribuée
- 263
- 96
- 38
- 15
- 8
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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- Français
Une chambre au deuxième étage sans ascenseur (avec 2 valises de 23kg, c’est un peu compliqué) mais pas d’autre chambre disponible à ce moment là.
Une wifi qui ne fonctionne pas.
La chambre n’était pas très spacieuse, mais fonctionnelle, une climatisation qui fonctionne bien, avec une petite salle de bain correcte, seul problème : l’eau passe de chaud à froid d’un moment a un autre sans qu’on puisse contrôler.
Le matin de notre départ, l’hôtel entier était dépourvu d’eau. Pas une goutte d’eau dans la salle de bain, nulle part... compliqué.
Le petit déjeuner était très insuffisant: après le passage d’un groupe de voyageurs il ne restait presque rien, et le personnel ne prévoyait pas de le réapprovisionner (nous leur avons demander) et il était à peine 8h30... bien dommage
Une wifi qui ne fonctionne pas.
La chambre n’était pas très spacieuse, mais fonctionnelle, une climatisation qui fonctionne bien, avec une petite salle de bain correcte, seul problème : l’eau passe de chaud à froid d’un moment a un autre sans qu’on puisse contrôler.
Le matin de notre départ, l’hôtel entier était dépourvu d’eau. Pas une goutte d’eau dans la salle de bain, nulle part... compliqué.
Le petit déjeuner était très insuffisant: après le passage d’un groupe de voyageurs il ne restait presque rien, et le personnel ne prévoyait pas de le réapprovisionner (nous leur avons demander) et il était à peine 8h30... bien dommage
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Date du séjour : février 2019Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de hotelplatino, Guest Relations Manager chez Platino Hotel & Casino
Réponse envoyée 7 mars 2019
Cher client: Cher client, nous apprécions votre préférence, a la vez presentamos nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes presentados durante su estancia, nos apena mucho saber de su insatisfacción, cada detalle en su observación será evaluado con el departamento correspondiente para solución y mejora del mismo, trabajamos arduamente para que todo cliente nuestro se lleve la mejor experiencia durante su estancia. A pesar de las situaciones presentadas, esperamos volverle a ver por nuestras instalaciones pronto. Depto. de Servicio al Cliente. Platino Hotel & Casino
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Chambre propre et typiquePersonnel très sympathique, avenant, à l'écoute, toujours près à aider et a renseignerLiterie très agréableBon petit déjeuner (grand choix : fruits etc...)placé près de qq bons restaurants à pieds
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : novembre 2018Type de voyage : A voyagé en solo
Conseil sur la chambre : chambre simple, lit double et salle de bain
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de hotelplatino, Guest Relations Manager chez Platino Hotel & Casino
Réponse envoyée 5 déc. 2018
Cher client: Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. We are glad that you found our staff to be very friendly and attentive. Here at Platino, we strive on providing excellent customer service. We simply want to offer our guests a great place to stay while keeping our prices competitive. Also we are glad that you enjoyed our breakfast and the selection we have chosen. We hope you had a safe trip back home and wish you happy holidays. Guest Services Platino Hotel & Casino
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hotel agreable
Chambres propres avec climatisation mini bar et tv
Petit parc derriere l hotel pour aller se relaxer avec sa compagne ou prendre un verre
Personel tres gentil et devoué
C est la deuxieme fois que j y reviens et je ne suis pas decu je le conseille pour un prix correct
Chambres propres avec climatisation mini bar et tv
Petit parc derriere l hotel pour aller se relaxer avec sa compagne ou prendre un verre
Personel tres gentil et devoué
C est la deuxieme fois que j y reviens et je ne suis pas decu je le conseille pour un prix correct
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Date du séjour : janvier 2018Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Platino H, Director de Recepción chez Platino Hotel & Casino
Réponse envoyée 15 janv. 2018
Cher client, Nous apprécions grandement votre excellent commentaire. We also agree that our garden is a great place for guests to relax and enjoy the beautiful weather and surroundings. Santiago is a charming city and all we wish to do is provide great service at at a great price. We hope to welcome you back in the near future. Guest Services Platino Hotel & Casino
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel bien placé, facilitant les déplacements sur les lieux touristiques. Le cadre est agréable et l'accueil très chaleureux. Le personnel est sympathique, gentil et toujours à l'écoute. Service de qualité.
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Date du séjour : février 2017Type de voyage : A voyagé en couple
Position
Service
Literie
Conseil sur la chambre : Etages silencieux, cadre pittoresque, les chambres sont très accessibles
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Hotel P, Manager chez Platino Hotel & Casino
Réponse envoyée 18 mars 2017
Cher client: Merci de prendre le temps de nous revoir. We are glad you found our hotel to be well situated and that it gave you a warm feeling. Here at Platino, we want all our guests to feel this way. We strive to be the best in our category and will continue to keep pushing ourselves. Our prime location, just minutes from the monument and airport, is great for our guests who want to explore Santiago without the hassle. We look forward to having you stay with us sometime soon. Prends soin. Guest Services Platino Hotel & Casino
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Santiago n'offre pas beaucoup de choix en terme d'hotellerie... et les rapports quaité/prix sont assez médiocres dans l'ensemble. Séjour au Platino moyen dans l'ensemble:
plus: localisation centrale
moins:
déjeuner infect, pas copieux, ni diversifié. Arriver de bonne heure sinon plus rien.
Chambre lugubre, la fenêtre donne sur un mur à 30 cm, donc aucune lumière.
Nécessité d'utiliser la lumière électrique jour et nuit
Ampoule basse consommation type blanc hopital ou industriel. La chambre est loin d'être romantique.
Espace réduit + lumière électrique = faut pas être claustrophobe!
plus: localisation centrale
moins:
déjeuner infect, pas copieux, ni diversifié. Arriver de bonne heure sinon plus rien.
Chambre lugubre, la fenêtre donne sur un mur à 30 cm, donc aucune lumière.
Nécessité d'utiliser la lumière électrique jour et nuit
Ampoule basse consommation type blanc hopital ou industriel. La chambre est loin d'être romantique.
Espace réduit + lumière électrique = faut pas être claustrophobe!
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Date du séjour : février 2017Type de voyage : A voyagé avec des amis
Chambres
Position
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Hotel P, General Manager chez Platino Hotel & Casino
Réponse envoyée 6 mars 2017
Cher client: Merci de prendre le temps de nous revoir. We would like to apologize if your stay with us was less than expected. Although we want all our guests to leave with a great experience, we are not perfect. We would love to offer all of our guests a great view, yet this is not possible. Many of our rooms are actually quite spacious and offer a view overlooking our wonderful garden. By the way, we are the only Hotel in area with a garden for customers to enjoy the fresh air. Our location is quite centric for most of our guests, who want to be close to the city but not inside of it. Many people love that our location is safe and not to congested like some other properties in the center city. As far as the rooms being small, we would like to let you know that we offer many room types and sizes depending on our customers budget. I would personally appreciate it, if you contacted me directly to discuss the matter more thoroughly. We would love to show you some of other rooms which are available next time you are in the area. Lowell De Leon General Manger
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
We currently have one receptionist that is fluent in French, but we would try our best to make your accommodations as easy as possible no matter what language.
Dear Valued Guest:
Great question, as of December 2018, our Airport Pick up from Cibao International Airport. (Santiago - STI) is $25 dollars. This includes early A.M. arrivals as well. We hire a safe private transportation company for the airport pick up. The driver will wait for you at the terminal exit with your name displayed, taking into consideration customs and flight delays.
We also provide pick up/drop off at any other airport on the island, just please contact us ahead of time for a price.
We hope you have a happy holidays and thanks to the other past guests who responded to this question as well.
Guest Services
Platino Hotel & Casino
Dear Valued Guest:
Thank you for choosing our hotel for your stay in the Santiago area. We can contact you directly through TripAdvisor Messaging and confirm the pick up.
Guest Services
Platino Hotel & Casino
Dear Valued Guest:
Thank you for your question. We do offer airport pickup for an additional fee since we out source this service. Since your information is sensitive, we will contact you directly to ask for your information.
We can also arrange for a transportation service to take you to Puerto Plata. Our hotel's location is great for many guest's who want to use Santiago as an layover for Puerto Plata. We hope you have a great trip, see you soon.
Guest Services
Platino Hotel & Casino
Dear Brent:
Thank you for your question, we are approximately 15 to 20 minutes away from the airport. Which equals to about 15.2KM in distance. We have a shuttle service for an additional charge. Please contact us directly to have this arranged. We look forward to having you stay with us soon.
Guest Services
Platino Hotel & Casino
FOURCHETTE DE PRIX
94 $ - 117 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
platino hotel santiago
EMPLACEMENT
Les CaraïbesRépublique dominicaineSantiago ProvinceSantiago de los Caballeros
NOMBRE DE CHAMBRES
91
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Platino Hotel & Casino
Quelles attractions populaires sont à proximité de Platino Hotel & Casino?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Catedral de Santiago Apostol (0,6 kilomètres), Fortaleza San Luis (0,9 kilomètres) et Duarte Park (0,9 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Platino Hotel & Casino?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, déjeuner compris et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Platino Hotel & Casino?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Platino Hotel & Casino?
Les invités peuvent profiter de déjeuner compris, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Platino Hotel & Casino?
Oui, stationnement gratuit et stationnement sécurisé sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Platino Hotel & Casino?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Ahi Bar Cafe & Grill, Pez Dorado et La Taberna De Pepe.
Platino Hotel & Casino dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Platino Hotel & Casino propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que Platino Hotel & Casino offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Platino Hotel & Casino offre des services pour entreprises?
Oui, les clients ont accès à centre d'affaires et à salles de réunion pendant leur séjour.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Platino Hotel & Casino?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol et Française.
Est-ce que Platino Hotel & Casino offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la ville qui y est offert.