Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de Tripadvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Fleur d'Epee

Enregistrer
Partager
49 Impasse Du Bas Du Fort, Le Gosier 97190 Guadeloupe
Mise à jour sur la COVID-19 : Consultez les mesures supplémentaires prises par cet établissement en matière de santé et de sécurité.En savoir plus
Travelocity
Snaptravel
Orbitz.com
eDreams
Hotels.com
Expedia.com
Voir les 11 offres
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (1302)
360
Panoramas (23)
Piscine et plage (328)
Voyagez en toute sécurité dans le contexte de la COVID-19
Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
Lire la suite
Mis à jour le 20-07-29 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Hotel Fleur d'Epee
Mis à jour le 20-07-29 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 3 de 24 hôtels à Le Gosier
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
L'hôtel Fleur d’Epée rénové en partie en 2014 est situé à 20 km de l’aéroport international « Pôle Caraïbes » au bord d'une plage de sable blanc ombragée de cocotiers, au cœur de l’agréable station balnéaire du Gosier. Dans ce petit coin de paradis, tout a été conçu pour votre bien-être. Profitez de vos vacances! Laissez-vous tenter par les buffets copieux et une cuisine locale diversifiée, profitez du soleil et de la mer pendant que notre équipe d’animation vous prépare des surprises. L'Hôtel Fleur d’Epée est idéal pour des vacances en famille ou entre amis comme pour vos voyages d’affaires.
Lire la suite
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet gratuit
Piscine extérieure
Déjeuner gratuit
Plage
Canoë
Gardiennage
Terrain de jeux pour enfants
Stationnement sécurisé
Wi-Fi
Serviettes pour la piscine et la plage
Clôture autour de la piscine
Bar au bord de la piscine
Restaurant
Buffet de déjeuner
Verre de bienvenue gratuit
Vin/champagne
Plongée
Animateurs
Karaoké
Tennis de table
Jeux de société/casse-têtes
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Chaises hautes disponibles
Location de voitures
Un service de taxi
Salles de conférence
Salles de réunion
Rangement pour les bagages
Boutique de cadeaux
Journal
Mobilier d'extérieur
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision par câble ou par satellite
Canapé-lit
Baignoire/douche
Balcon privé
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Garde-robe/placard
Service de réveil/réveille-matin
Téléviseur à écran plat
Radio
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Voir plus
Types de chambre
Vue sur l’océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
Vue magnifique
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol

Emplacement

Vue complète
65Plutôt propice à la marche
Note : 65 sur 100
14Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
1Attractiondans un rayon de 0,5 km
1 238Avis85Foire aux questions100Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 243
  • 515
  • 293
  • 124
  • 63
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
PASCAL77 a écrit un avis (13 oct.)
1 contribution
Nous avons séjourné du 13 au 26 aout 2020 au Fleur d'épee - voyage en All In via EXOSTISMES VOYAGES - Points positif : la plage même si elle est artificielle, est située au pied de l'hôtel, assez propre. dans l'eau, régulièrement, vous aurez des algues qui sont assez présentes. Vous pouvez louer des jets ski ou canoe sur place. La piscine est propre, pas très grande mais acceptable. Points négatifs : on nous a dit être ''surclassé'' dans une chambre vue mer. Celle-ci était propre, le lit confortable et nettoyée chaque jour. Par contre, ne soyez pas trop exigeant sur les finitions : carrelage âbimé, porte de salle de bain qui ne tient plus que sur un seul gong, clim un peu vieillissante........................ Question All in, beaucoup à redire : pas une bouteille d'eau dans le frigo, consommation très limité en choix au bar sinon payant (même pour un coktail à base de rhum pour lequel vous demandez juste à changer le sirop pour du jus ou du citron....) La restauration : très minimaliste et surtout peu variée. Nous n'avons même pas eu le plaisir de goûter à des spécialités locales ( même pas 1 accra !!!). Sincèrement, ce n'est pas digne d'un 3* et ce n'est pas faire honneur à la Guadeloupe. Pour le personnel, c'est du 50/50, soit vous tombez sur une personne charmante et vous avez le sourire, soit on vous parle sèchement ou on ne vous écoute pas. Lorsque vous souhaitez aborder la question avec un soit disant responsable, on vous dit de le signaler sur internet. Je préfère signaler ce détail parce que, souvent, à la lecture des avis, lorsqu'il y a une réponse de l'établissement, il y a toujours écris : ''vous auriez dû nous en parler sur place''. C'est ce que nous avons fait, et la réponse a été : ''nous sommes désolés, mais signalez-le sur internet''. Bref, le chien qui se mord la queue. Dernier point : nous avions une image paradisiaque de la Guadeloupe, les photo sont très vendeuses. Nous avons fait le tour de l'Ile, 2 fois et nous sommes arrêtés sur ''les lieux'' fortement recommandés pour leur magie. Je dois reconnaître que la COVID n'arrange pas les choses. Mais comment comprendre que lorsque vous vous arrêtez sur une plage, vous tombez sur des tas de déchets (cartons, boites, bouteilles, papiers, vieux frigos rouillés, carcasse de lit métallique, vieille chaise de bureau et je passe les détails; bref des choses inexplicables). Et combien de carcasse de voitures abandonnées dans des lieux qui devraient être la fierté de cette Ile. Heureusement, qu'il y a quelques belles sortie à faire : les jardins des plantes, les cascades, les distilleries............... Je n'ai pas envie d'être sévère avec nos amis antillais, L'impression que me donne cet hôtel est qu'il sera bientôt fermé ou en faillite tant le niveau n'est pas à la hauteur. Certains locaux avec lesquels nous avons discuté et qui connaissent très bien cet hôtel, nous ont fait part d'une baisse très sensible de la qualité du restaurant depuis 2 ans.
Lire la suite
Date du séjour : août 2020
Rapport qualité-prix
Position
Service
Conseil sur la chambre : Ne soyez pas trop exigeant - pas de réel conseil à donner sur les chambres.
Autres conseils sur les chambres
Utile
Partager
Réponse de la part de CATHY VETU, Autre chez Hotel Fleur d'Epee
Réponse envoyée Il y a une semaine
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement pour lequel vous nous avez attribué la note de 3 sur 5. Même si tout n’est pas parfait, sachez que notre hôtel est ouvert depuis 1975, emploie plus de 100 personnes, a accueilli depuis de très nombreux visiteurs de tous horizons, nous regrettons de lire votre prédiction quant à la fermeture de celui-ci. Vous devez savoir que notre secteur est l'un des plus touchés par cette crise sanitaire sans précédent et nous espérons malgré tout traverser cette pandémie sereinement et nous souhaitons à notre belle île et à nos amis antillais de sortir plus forts de cette situation afin d’accueillir comme à l’accoutumée nos hôtes présents comme futurs. Bien Cordialement - Cathy VETU
Lire la suite
LC34 a écrit un avis (sept. 2020)
Montpellier, France9 contributions9 votes utiles
Hôtel familial bien situé en bord de plage avec parking. Très belle piscine. Merci pour le surclassement en chambre vue mer qui était tout simplement merveilleuse. Les buffets sont très copieux mais veillez à y mettre plus de poisson frais. Enfin le restaurant "la cabane du pêcheur" (en sus) est excellent et très agréable d'y diner le soir.
Lire la suite
Date du séjour : janvier 2020
Rapport qualité-prix
Service
Literie
1 vote utile
Utile
Partager
Réponse de la part de DRV- BSH, Gestion de revenus chez Hotel Fleur d'Epee
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience passée dans notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous Bruno BIABIANI Directeur Régional des Ventes
Lire la suite
Celeste a écrit un avis (sept. 2020)
2 contributions
Nous sommes toutes trois d'accord pour dire que nous avons passé un agréable séjour au sein de l'hotel fleur d'épée. Le cadre est agréable et assez bien aménagé avec piscine, mer juste à côté sans parler de l'accès au bar qui est illimité une fois le all inclusive pris. Les chambres sont grandes avec une grande terrasse offrant la vue sur mer. Les repas sont copieux et corrects. Le restaurant " la cabane du pêcheur" est à ne pas rater avec sa bonne cuisine créole. je retire une étoile, parce que le personnel est poli sans plus, alors que j'aurai aimé voir plus d'enthousiasme , de joie de leur part, le plaisir de partager et de recevoir mais ça, c'est parce que c'est moi :-) J'y reviendrai sans hésiter !
Lire la suite
Date du séjour : août 2020
Propreté
Service
Literie
Utile
Partager
Réponse de la part de DRV- BSH, Gestion de revenus chez Hotel Fleur d'Epee
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bruno BIABIANI Directeur Régional des Ventes
Lire la suite
Elodie R a écrit un avis (août 2020)
Beauvais, France86 contributions11 votes utiles
+1
Alors...dans les côtés positifs: - beau parc - jolie réception - nous avons eu une chambre rénovée sympathique avec vue sur mer - prêt de serviettes de plage - Centre de plongée super sympa (plongée sous marine excursion prêt de matériel...) ils sont top - Petits concerts agréables certains soirs - le parking extérieur gratuit et grand très pratique quand vous louez une voiture - emplacement au centre de la Guadeloupe qui permet de tout faire facilement - nombreux rangements dans la chambre - terrasse ou balcon agréables sur parc (pas sur parking on voit tout...) - boutique et coiffeur sur place (hyper gentilles) - ascenseur très pratique pour les valises Cotés moyens : - le personnel c’est tout l’un ou tout l’autre super sympas ou carrément désagréables...que ce soit au bar au restaurant ou à la réception - serviettes de plage petites et sobres - Plage pleine d’algues - les plats du restaurant...on n’est pourtant pas difficiles mais certains midis franchement c’est très juste (banane et fromage seulement le matin...beaucoup de pâtes...par contre soupe et sauces excellentes mais trop rares) - l’attente partout...ça décourage de demander quoi que ce soit surtout que vous ne savez pas comment vous allez être reçus... - le tout inclus ne comprend quasiment que les boissons les en-cas sont quasiment inexistants Cotés négatifs: - les chambres sont nettoyées de manière succincte à n’importe quelle heure de la journée de 10h à 17h vous ne pouvez pas savoir - couloirs parfois très bruyants - le week-end au restaurant c’est la folie 20min d’attente aux entrées + 20 minutes au plat + 20 minutes aux desserts sans parler du petit déjeuner...du coup on ne mange rien on en a marre... - Salle de bain à refaire (moisissures) Bref...
Lire la suite
Date du séjour : août 2020Type de voyage : Voyage en famille
Utile
Partager
Dominique J a écrit un avis (août 2020)
Martinique16 contributions1 vote utile
Pour un trois étoiles, on s’attend à mieux. L’accueil est simple et le personnel est poli. La chambre que nous avions est vieillot. La baignoire de la salle de bain est presque impraticable pour les personnes âgées ou à mobilité réduite; elle devrait être remplacée par une douche à l’italienne. La climatisation centralisé est à revoir. Il fait trop chaud ! Mais cet hôtel est bien situé. La plage privée et la piscine sont accueillantes et leurs eaux sont très chaudes. Bien mais ne convient pas aux personnes exigeantes.
Lire la suite
Date du séjour : août 2020Type de voyage : Voyage en couple
Utile
Partager
Réponse de la part de DRV- BSH, Gestion de revenus chez Hotel Fleur d'Epee
Réponse envoyée 20 août 2020
Bonjour, Nous avons pris acte de vos commentaires concernant votre séjour au sein de notre hôtel et sommes désolés que nos prestations n’aient pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients ainsi qu’une attention particulière à l’hospitalité et au service à notre clientèle en dépit de cette difficile situation sanitaire actuelle à laquelle nous sommes tous confrontés. Il est cependant regrettable que vous puissiez préférer vous confier sur les réseaux pour nous signifier votre ressenti alors que sur place, notre hôtesse et responsable relation clientèle qui se tiennent à votre disposition aurait eu le plaisir à vous écouter et faire ainsi remonter les informations et dysfonctionnements relevés. Par ce simple geste, les solutions auraient pu être apportées à vos desideratas. Nous espérons malgré tout que vous ne nous priverez pas de votre confiance et que nous aurons de plaisir de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement Henriette ELUTHER Assistante de Direction
Lire la suite
Précédent
FOURCHETTE DE PRIX
145 $ US - 298 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
fleur d'epee gosier, hotel fleur d'epee gosier, hotel fleurs epee guadeloupe, hotel fleur d epee
EMPLACEMENT
Les CaraïbesGuadeloupeÎle Grande-TerreLe Gosier
NOMBRE DE CHAMBRES
187
Cette page Tripadvisor vous appartient-elle?

Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.

Réclamez votre page
Foire aux questions à propos de Hotel Fleur d'Epee
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hotel Fleur d'Epee?
Parmi les attractions à proximité, on trouve Fort Fleur d'Épée (0,06 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hotel Fleur d'Epee?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte déjeuner compris, restaurant et stationnement gratuit.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Hotel Fleur d'Epee?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hotel Fleur d'Epee?
Les invités peuvent profiter de déjeuner compris, de restaurant et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hotel Fleur d'Epee?
Oui, stationnement gratuit et stationnement sécurisé sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hotel Fleur d'Epee?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Chez Margaux, Restaurant le Planteur et La Cabane du Pecheur.
Hotel Fleur d'Epee offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine extérieure pendant leur séjour.
Est-ce que Hotel Fleur d'Epee offre des services pour entreprises?
Oui, les clients ont accès à salles de réunion et à salles de conférence pendant leur séjour.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Hotel Fleur d'Epee?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol et Française.
Est-ce que Hotel Fleur d'Epee offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.
Est-ce que Hotel Fleur d'Epee est accessible?
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants et chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.