Eden Paradise Spa Ecolodge

Villa Volcart - Monesie Villa Volcart, Sainte-Luce 97228 Martinique
Eden Paradise Spa Ecolodge
Voyageur (138)
Accès piscine chauffée 24h/24
Piscine et plage (49)
Cabanon Jardin d'Eden
Chambre et suite (31)

Consultez les prix pour vos dates de voyage

Communiquez avec l'établissement d'hébergement pour connaître les disponibilités.
Des hôtels semblables sont disponibles.
Tout voir

À propos

4,0
Nº 1 sur 1 spa à Sainte-Luce
4,4 sur 5 bulles
Position
4,2 sur 5 bulles
Propreté
4,1 sur 5 bulles
Service
3,5 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
Eden Paradise Spa Ecolodge kontan wè zot ! Eden Paradise Spa Ecolodge vous souhaite la bienvenue Le Spa Eden Paradise vous accueille au coeur de 2000m2 d’une végétation de fleurs de balisiers, Oiseaux de Paradis et Orchidées, où détente, plaisir des sens et évasion sont au rendez-vous. L'ambiance nous transporte vers la Martinique An Tan lontan ( d'Antan) pour profiter pleinement de toute l'énergie que procure ce lieu. l'Ecolodge, le solaire au rendez, accompagné de matières premières récupérées sur la plage ou dans la forêt... Venez découvrir sans hésiter cet endroit ressourçant regroupant tous les ingrédients de la nature...
Lire la suite
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Wi-Fi
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Spa
Hôtel non-fumeurs
Spa
Piscine extérieure
Déjeuner offert
Massage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Cafetière/théière
Lits très longs
Douche à l'italienne
Peignoirs
Service aux chambres
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Fer à repasser
Salles de bain privées
Four à micro-ondes
Réfrigérateur
Bain à remous
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Voir plus
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Charmant
Langues parlées
Français, Anglais
121Avis1Foire aux questions14Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 57
  • 26
  • 14
  • 6
  • 18
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
Nicolas M a écrit un avis (déc. 2023)
1 contribution1 vote utile
1,0 sur 5 bulles
Il est temps de remettre les pendules à l’heure et surtout de vous signaler à tous de passer votre chemin !
C’est l’histoire d’une détestable expérience, celle d’un passage dans cet « établissement » que l’on pensé sympa. Ce lieu ne répond en rien à la description élogieuse faite sur le site.
Nous nous y sommes rendus en Septembre dernier pour l’anniversaire de mon épouse et fêter notre retour en Martinique 28 ans plus loin après notre mariage au Diamant.
Quelle tromperie et aucun commentaire retour ne sera rétablir un semblant de professionnalisme dans ce que vous proposez. De grâce, laissez votre place à ceux qui savent faire et surtout qui respectent les hôtes ! Vous vous êtes enfoncés dans le mépris sans aucun scrupule.
Comment peut-on parler « D’Eden » pour un tel lieu ?
Dés la réservation le doute s’installe avec un matraquage de mails et pour vous faire choisir le dîner. (on comprendra pourquoi plus tard)
L’accueil n’a qu’un but, vous débiter au plus vite l’intégralité du solde restant. Quelle erreur de ne pas avoir demandé à voir la chambre et le reste au préalable !
Premier doute lors du cheminement vers le « lodge », lames de terrasse cassées où vous pouvez passer le pied à travers. La chambre est un condensé de vétusté, aves la porte du frigo décrochée, le bloc de douche couvert de rouille avec un système électrique de jets hs et fils du dessus apparents, des poils dans le jacuzzi et un ménage douteux…
Le diner du soir est vendu comme romantique sur votre terrasse minuscule cachée derrière un rideau poussiéreux ! Le terme glauque est approprié.
Au regard de ces découvertes loin de la description de base, nous avons rapidement voulu diminuer notre séjour à une nuit, mais trop tard le paiement a été réalisé, la responsable refuse. Notre déception ne lui apparait pas étonnante et elle reconnait les soucis de cette chambre en nous en proposant une autre, mais pas pour la première nuit, car soit disant l’autre chambre n’est pas prête.
Nous attendons le repas du soir avec quelques interrogations ! On tape à notre porte pour nous demander de venir en terrasse pour le diner. Nous constatons que nous sommes seuls, que la personne qui est venue nous chercher est celle qui va nous servir ! Je m’avance pour regarder la « cuisine », personne, aucune activité et odeur de préparation ?
Aucune carte de boissons, l’entrée arrive rapidement et sans avoir eu le temps de la terminer, on veut nous servir le plat principal. Je demande à pouvoir terminer l’entrée. Retour en cuisine du plat principal qui revient froid quelques minutes plus tard. Nous demandons à ce qu’il nous soit servi chaud. Deuxième apparition du plat avec cette fois une tentative pour manger. Vraiment pas possible, tout est toujours froid, dur et insipide. Nous ne mangerons rien ! On vient de se faire probablement servir du réchauffer. Notons que nous avions choisi deux plats soit disant différents, je cherche encore la différence…
J’avais lors de la réservation signalé que mon épouse fêtée son anniversaire et demandé une petite
attention sur le gâteau. Nous l’avons eu, avec une bougie éteinte et un gâteau industriel au chocolat encore congelé.
Notre nuit n’a pas été formidable compte tenue de notre déception et de ce sentiment détestable de se faire arnaquer.
Ma restitution du dîner le lendemain matin auprès de la responsable a été un révélateur du mépris de celle-ci et une confirmation de pratiques non alignées avec la description des prestations proposées. Nous sommes atterrés de tels comportements. Mon épouse est en stress, à l’opposé de ce que nous devions trouver. J’avais réservé deux massages, mais impossible de continuer dans une telle ambiance. Nous décidons de nous éloigner de ce lieu, de perdre la deuxième nuit et y laissons beaucoup de déception, mais aussi beaucoup d’argent.
J’ai proposé par mail plus tard et afin d’apaiser cette « relation » que l’on me restitue au moins les deux massages payés et non effectués. Mon message est resté lettre morte.
Vos pratiques sont pitoyables, je vous en laisse la responsabilité.
Joyeux Noêl
Lire la suite
Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Éden Paradise Spa Ecolodge, Propriétaire chez Eden Paradise Spa Ecolodge
Réponse envoyée 26 déc. 2023
Cher Monsieur Je suis vraiment désolé de lire votre expérience décevante. En tant que directeur d'établissement d’Ecotourisme, je prends ces retours très au sérieux. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et votre expérience ne reflète en aucun cas nos standards de qualité. Nous sommes surpris de votre retour quand à différents points tels que le dîner qui a été effectué par notre traiteur local. Je peux comprendre que notre concept Ecotourisme ne corresponde pas à votre attente. Vos remarques nous permettront d'améliorer nos services et de garantir une expérience plus agréable pour nos futurs clients. Nous ferons le nécessaire rapidement concernant le Lodge de votre réservation. Toute l’équipe vous souhaite de joyeuses fêtes.
Lire la suite
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Sandrine L a écrit un avis (mars 2023)
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
Nous avons passé neuf jours à Eden Paradise. L'accueil, la gentillesse de la direction et du personnel, tout a été parfait. C'est un lieu magnifique et très reposant. J'espère de tout coeur pouvoir y revenir un jour.
Lire la suite
Date du séjour : mars 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ludivine O a écrit un avis (févr. 2023)
Fort-de-France, Martinique7 contributions2 votes utiles
1,0 sur 5 bulles
On se présente le jour théorique de réservation, la réservation avait été prise pour la semaine suivante. Personnel incapable de prendre un rendez-vous correctement, malgré les 15 min passées au téléphone. Et personne à l'accueil qui n'a pas l'air plus concernée que ça par le fait que 2 personnes dont une femme enceinte se soient déplacées pour rien
Lire la suite
Date du séjour : février 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Éden Paradise Spa Ecolodge, Propriétaire chez Eden Paradise Spa Ecolodge
Réponse envoyée 1 mars 2023
Madame, nous sommes navrés de cet incident, toutefois, un email de réservation vous a été expédié, idéalement aurait été judicieux de nous informer que cette date était erronée afin de la modifier Pour votre information, veuillez indiquer votre état lors de vos futures réservations, vous aviez en effet pris un accès au sauna et hammam, cet accès étant formellement déconseillé aux femmes enceintes Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée Lisiane LAFINE Directrice
Lire la suite
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Karine2906 a écrit un avis (juin 2022)
Île-de-France, France243 contributions52 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
La chambre était très sympa avec une petite piscine intérieure et grande salle de bains mais un peu sombre. La terrasse de la chambre minimaliste et avec vue sur des murs ne donnait pas très envie.
La piscine extérieure est vraiment très jolie.
Sinon le parking est vraiment exiguë et pas du tout pratique. Et autre bémol, au vu du prix très élevé on attendrait un accueil un peu plus chaleureux : la c était vraiment minimum syndical, on sentait bien qu il ne fallait pas les déranger …. Dommage car l endroit est quand d même très chouette
Lire la suite
Date du séjour : mai 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
AurorePcq a écrit un avis (mars 2022)
28 contributions1 vote utile
+1
4,0 sur 5 bulles
Nous avons passé une excellente nuit au Éden Paradise Spa Ecolodge.

A notre arrivée, nous avons été surpris d’apprendre que la piscine extérieur ainsi que le sauna (on ne nous a pas parlé du hammam) devaient être privatisés 1h/jour pour être utilisés … La personne de l’accueil a réussi à nous trouver un créneau tard le soir le jour de notre arrivée et tôt le matin le lendemain afin que nous puissions profiter de ces installations (ce pourquoi nous étions venus).

Le cabanon Adam et Ève est une vraie bulle de paradis, tout comme l’espace détente (une fois privatisé) cependant la cabine de douche avec jets a mal vieilli (rouille, tartre), mais peu gênant dans notre cas après le jacuzzi dans la chambre nous n’avons par conséquent utilisé que la douchette.

Le brunch est copieux et très joliment présenté, si on pinaille, peut être que des produits locaux auraient été plus qualitatifs que des mini quiches etc a priori surgelés. Mais nous avons vraiment bien mangés.

Le personnel est adorable, l’arrivée bien expliquée sur what’sapp et le massage d’une heure était relaxant, comme demandé et vraiment très bien fait.

Nous recommandons vivement!
Lire la suite
Date du séjour : mars 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Éden P
Sainte-Luce, Martinique1 contribution
Bonjour 👋 Le Spa a la journée : accès sauna Hammam bain bouillonnant piscine soin au choix ( gommage ou massage ou soin visage ou enveloppement ressourçant ) + déjeuner : 130€/pers. Option petit déjeuner + 16€/pers Bien cordialement Lisiane
Nadine B a écrit un conseil en févr. 2022
Schoelcher, Martinique20 contributions5 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"Cabanon Céleste, très cosy"
Lire l'avis complet
claudine c a écrit un conseil en févr. 2021
1 contribution
4,0 sur 5 bulles
"Environnement calme et arboré."
Lire l'avis complet
charlie031954 a écrit un conseil en sept. 2018
Arrondissement of Le Marin, Martinique2 contributions
5,0 sur 5 bulles
"jardin d'Eden pour la piscine privative et la vue sur le rocher du Diamant"
Lire l'avis complet
Pascal et B a écrit un conseil en mars 2018
Le Marin, Martinique79 contributions17 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"nimporte, elles sont toutes extra"
Lire l'avis complet
Elise R a écrit un conseil en mars 2017
Magescq, France6 contributions3 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Le choix est large... Laissez vous guider par vos envies, et le charme opérera !"
Lire l'avis complet
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Sainte-Luce.
FOURCHETTE DE PRIX
326 $ - 420 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
Les CaraïbesMartiniqueArrondissement of Le MarinSainte-Luce
NOMBRE DE CHAMBRES
4
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Cette page Tripadvisor vous appartient-elle?

Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.

Réclamez votre page

Eden Paradise Spa Ecolodge (Sainte-Luce, Martinique) - tarifs 2024

Foire aux questions à propos de Eden Paradise Spa Ecolodge
Quelles attractions populaires sont à proximité de Eden Paradise Spa Ecolodge?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment An Mao Jardin Paysager & Historique (6,3 kilomètres), escape game (6,9 kilomètres) et Anse Figuier (5,8 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Eden Paradise Spa Ecolodge?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, déjeuner compris et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Eden Paradise Spa Ecolodge?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, réfrigérateur et rideaux d'obscurcissement.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Eden Paradise Spa Ecolodge?
Les clients peuvent profiter de déjeuner compris durant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Eden Paradise Spa Ecolodge?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Eden Paradise Spa Ecolodge?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Resto du quai, Restaurant La Kabananou et Case Coco Restaurant.
Eden Paradise Spa Ecolodge offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Eden Paradise Spa Ecolodge?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Eden Paradise Spa Ecolodge?
De nombreux voyageurs adorent visiter An Mao Jardin Paysager & Historique (6,3 milles).
Est-ce que Eden Paradise Spa Ecolodge est accessible?
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants et chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.
Tous les hôtels : Sainte-LuceAubaines sur les hôtels : Sainte-LuceHôtels de dernière minute : Sainte-Luce
ActivitésRestaurantsVolsLocations de vacancesRécits de voyageCroisièresVoitures de location