Hotel Rustica Tarapoto
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À propos
Vous êtes à la recherche d'une ambiance de charme et d'un éventail de services tous conçus pour optimiser et agrémenter votre séjour à Tarapoto? Alors l'Hotel Rustica Tarapoto vous apportera entière satisfaction.
Les chambres comprennent une climatisation et un minibar. L'auberge met également à votre disposition un wi-fi gratuit.
L'Hotel Rustica Tarapoto dispose d'un service en chambre et d'un rangement pour les bagages, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement offre également piscine et déjeuner compris. Si vous vous rendez à l'Hotel Rustica Tarapoto en auto, n'hésitez pas à utiliser le stationnement gratuit.
Vous ne serez jamais à court de choses à faire dans les alentours : explorez les cascades célèbres telles que Las Cataratas de Ahuashiyacu ou Catarata de Pucayaquillo.
Profitez bien de votre séjour à Tarapoto!
Emplacement
Avis
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Le lendemain, nous n'avions pas prévu notre visite, ce que nous avons confirmé auprès du personnel de la réception la veille et ils nous ont pressés (responsable) de partir sans prendre le petit déjeuner.
Nous avons eu des problèmes dans la chambre, ils nous ont changé dans une autre chambre, en attendant des améliorations, mais dans la nouvelle chambre il n'y avait pas de WiFi, un service inclus dans le tarif.
Le petit déjeuner est le plus décevant, chaque jour le même, œuf brouillé, jambon (3 petits morceaux), 2 petipan avec confiture et beurre, jus de papaye ou d'ananas qui s'épuise très rapidement, si vous veniez plus tard pour le petit déjeuner, ils manqueraient d'options .
L'endroit est magnifique, avec beaucoup de potentiel, mais malheureusement pas au niveau attendu, le personnel insuffisant et non formé, le service qui brille par son absence et le gérant soucieux de son apparence, au lieu de rendre service aux clients (pas aimable , ne dit pas bonjour, certainement pas pour ce type de travail, il ne m'a pas non plus proposé de solutions à l'heure demandée en me renseignant sur les services que je paie) .
Nous restons plusieurs jours, perdant confiance dans le service et la nourriture qu'ils proposent au restaurant (micro-ondes - frites chauffées, rien de croustillant ni de frais), cuisine inprésentable, sale, sans respecter aucun type de protocole de nettoyage, désinfection, à ne pas mentionner la piscine.
J'espère que mes commentaires parviendront aux responsables et que des décisions seront prises, des améliorations que chaque client attend lors de sa visite, au moins un meilleur service de petit-déjeuner, un rapport qualité-prix, le tarif n'est pas bon marché et le coût du petit-déjeuner par personne ne le fait pas dépasser 8 soles.
Je pense que lors de ma visite, il y avait des responsables, visitant les lieux, le personnel les contournait, mais il est triste qu'en tant que passagers, nous réalisions leur présence, mais leur personnel les sert et non les passagers qui paient pour le service fourni.
Ma suggestion est d'embaucher des professionnels de l'industrie hôtelière, pour fournir un meilleur service qui peut amener ce complexe bien plus loin que prévu. Avoir des revenus, facturer un tarif qui n'est pas bas et des passagers quittant l'hôtel déçus ne donneront pas de résultats à long terme. Avec des suggestions en mention, je crois qu'il y a un avenir meilleur pour le tourisme national et international qui veut connaître des endroits aussi beaux que Tarapoto.
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