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Iberostar Selection Fuerteventura Palace

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Urbanización Las Gaviotas Pasaje Playa, 1, 35626 Playa de Jandia, Pájara, Fuerteventura Espagne
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Voyageur (1815)
Chambre et suite (279)
Salle à manger (142)
Qu'est-ce que Travellers' Choice – La crème de la crème?
Ce prix est la plus haute distinction que nous accordons et il est décerné chaque année aux entreprises qui sont la crème de la crème de Tripadvisor, celles qui reçoivent d'excellents avis des voyageurs et qui se classent dans le 1 % des meilleurs établissements du monde.
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Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement pour le personnel présentant des symptômes
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Mis à jour le 20-09-24 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Iberostar Selection Fuerteventura Palace
Mis à jour le 20-09-24 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 2 de 14 hôtels à Playa de Jandia
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice – La crème de la crème 2021

"L’hôtel Iberostar Selection Fuerteventura Palace, récommandé pour les adultes, est un choix formidable pour profiter de quelques jours de repos, de détente, de sport et de gastronomie dans l’île de Fuerteventura.

Sa situation privilégiée à proximité de l’immense plage de Jandía, qui s’étend sur 25 kilomètres, invite à découvrir tous les points d’intérêt et les plages les plus connues de Fuerteventura. Outre des chambres et suites rénovées et confortables, l’hôtel Fuerteventura Palace dispose d’un restaurant avec show cooking, de 3 bars, d’un SPA Sensations avec circuit thermal et soins corporels, d’un solarium avec vue sur la mer, d’une connexion Wi-Fi premium gratuite, de 4 piscines, d’une salle de fitness, de salles de réunion, d’un terrain de golf à proximité et de bien d’autres services et d’installations.

Les clients qui choisissent le service Star Prestige bénéficient de tout un ensemble d’attentions exclusives, comme un Open Bar offrant boissons et fruits, une terrasse chill out avec chaises longues et lits balinais, une piscine exclusive avec solarium, une salle VIP Prestige avec Wi-Fi, la presse quotidienne, etc. Tout ce qui est nécessaire en somme pour vivre une expérience exclusive supplémentaire pendant vos vacances à Playa Jandía, sur l’île de Fuerteventura.

""Wave of change"" est un mouvement pionnier du groupe Iberostar qui s'engage pour l'élimination des plastiques, à promouvoir la consommation responsable du poisson et à l'amélioration de la santé côtière."

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Les commodités de l'établissement
Stationnement
Internet gratuit
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Plongée
Club pour les enfants
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine pour adultes
Piscine extérieure
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Sauna
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Bar au bord de la piscine
Aérobique
Location de voitures
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage corporel complet
Massage
Salon
Hammam
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Solarium
Parasols
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Coffre-fort
Minibar
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Téléphone
Salles VIP
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Salles de bain privées
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Vue sur l’océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Calme
Vue sur la baie
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand
2070Avis273Foire aux questions54Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 259
  • 603
  • 147
  • 36
  • 25
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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rookie_3333 a écrit un avis (23 sept.)
Paris, France52 contributions56 votes utiles
Bel hôtel situé sur un plage de sable très agréable. Chambre spacieuse, rien à redire. Formule all inclusive.... Très bien sauf pour les desserts qui sont plutôt industriels qu'autre chose. Les vins sont simples..... Rien d'extraordinaire. Côté cuisine ce n'est pas gastronomique mais c'est plutôt bon. Le seul problème qui a déjà été signalé à plusieurs reprises est celui des chaises longues à la piscine les clients réservent leurs transats avant d'aller au petit déjeuner et malgré les affiches dans l'hôtel personne n'ose retirer ces serviettes. Quand vous souhaitez aller à la piscine en respectant cette règle et bien il n'y a plus de chaise disponible. Tant pis pour vous... Pareil tout au long de la journée les gens s'absentent des heures mais laissent leurs affaires sur les transats pour revenir plus tard..... Vraiment un gros problème qui gâche quand même bien le séjour ! Sinon personnel efficace et adorable !
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Avis recueilli en partenariat avec Iberostar
Date du séjour : septembre 2021
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en couple
Utile
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Réponse de la part de Iberostar Hotels and Resorts, Other chez Iberostar Selection Fuerteventura Palace
Réponse envoyée Il y a 2 jours
Cher client, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Iberostar pour vos vacances. N'ayez aucun doute que votre commentaire constructif sera évoqué avec nos équipes. Nous espérons avec un réel plaisir que nous aurons à nouveau l'honneur de vous recevoir. Cordialement, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace
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aurelien_amico a écrit un avis (5 sept.)
Moselle, France80 contributions31 votes utiles
Nous revenons d'une semaine passée à Fuerteventura au sein de cet hôtel. Dates du séjour : du 28/08 au 04/09 Chambre Star Prestige vue mer en All Inclusive Il y a beaucoup de points positifs à mentionner. La situation de l'établissement tout d'abord, au bord de la plage de Jandia avec des vues magnifiques. Morro Jable est facilement accessible à 4 km. Super accueil dans la zone réservée Star Prestige par Lita, une dame d'une gentillesse exceptionnelle et d'un professionnalisme sans faille. Elle sait très bien s'exprimer en français. Un grand merci à elle pour sa disponibilité et sa générosité. La chambre est très belle avec une décoration blanche très moderne orientée sur le thème des fonds marins. Elle est spacieuse avec une belle salle de bain munie d'une douche à effet pluie. Quelques signes d'usure néanmoins : traces sur le parquet, impacts sur les meubles. Le ménage est très bien fait tous les jours Restauration de bonne qualité, buffet très correct avec une grande variété de choix tous les jours et des produits frais. Nous avons vécu une super expérience au restaurant japonais : les cuisiniers assurent un show cooking devant vous, c'est comme un spectacle et les plats étaient très bons ! Nous avons passé une excellente soirée au sein de ce restaurant. Les espaces piscines sont très agréables et offrent une vue imprenable sur la mer et la plage. Concernant la piscine Star Prestige, nous avons apprécié l'accès en self service aux snacks et boissons et les petites attentions des serveurs qui vous amènent chaque jour un cocktail à siroter au bord de l'eau. L'eau des piscines est chauffée, à cette période vous pouvez rentrer dedans sans aucun souci mais en hiver je pense qu'il faudra chauffer un peu plus. La piscine principale est plus animée avec musique et activités sportives. Le personnel est de manière générale extrêmement courtois et professionnel Les animations du soir sont généralement de bonne qualité avec des spectacles, de la musique dans une ambiance très agréable avec lumières, fumigènes ect... Boissons de bonne qualité avec un minibar approvisionné tous les jours en quantité. Normes COVID extrêmement sérieuses avec de nombreux points de désinfection, pinces changées au buffet, port du masque Les choses qui ne vont pas maintenant : le premier problème de taille que nous avons rencontré est l'ascenseur ! D'une part ils ne sont pas nettoyés et très sales, d'autre part les escaliers sont disposés d'une telle manière qu'il est impossible de les emprunterpour accéder à tous les étages. Conséquence : tout le monde se rue sur les ascenseurs qui sont remplis au taquet, il faut parfois attendre très longtemps avant de pouvoir accéder l'étage souhaité ou même rentrer dans l'ascenseur. Il n'y a pas assez de serviettes de piscine propres pour la quantité de clients présents dans l'hôtel et c'est inadmissible pour un hôtel 5 étoiles. Nous avons du utiliser les mêmes serviettes de piscine pendant 3 jours, à chaque fois qu'on s'est rendus au kiosque ils n'en avaient plus et il fallait faire une file d'attente énorme en plein soleil. Pourquoi ne pas mettre les serviettes directement dans la chambre ou attribuer une serviette par client ??? Il n'y a pas assez de transats au bord de la piscine et surtout à la piscine Star Prestige ou malgré l'interdiction clairement énoncée, toute cette clientèle allemande réserve dès l'aube tous les transats si bien qu'après 10h il n'y a généralement plus aucune place disponible. Il faut sévir impérativement concernant cela ou augmenter la capacité en transats Le service au buffet est extrêmement chaotique, il y a trop de monde pour la capacité du buffet, il faut parfois tourner en rond 10 minutes avant de trouver une place et bien qu'étant clients Star Prestige nous avons du manger plusieurs fois dans la zone commune car il n'y avait plus de place dans la zone exclusive. Files d'attente pour accéder à certains kiosques comme les grillades ou les pâtes ce qui décourage de s'y rendre... L'espace pâtes en direct est une excellente idée mais il faudrait étiquetter les différents types de sauces car arrivé devant la cuisinière il est très difficile de communiquer (masque + plexiglas + problèmes de langues + absence d'étiquetage) Nous avons passé de bonnes vacances dans un cadre agréable mais pour nous il s'agit d'un hôtel 4 étoiles et non d'un 5. Son cousin Iberostar Selection Sabila à Ténérife est d'un niveau plus elevé. En corrigeant ces quelques bémols et en adaptant la gestion et la capacité de l'établissement face à cet afflux touristique massif d'allemands, il mériterait sûrement une étoile de plus.
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Date du séjour : septembre 2021
Propreté
Service
Literie
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Réponse de la part de Iberostar Hotels and Resorts, Other chez Iberostar Selection Fuerteventura Palace
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Cher client, Nous vous remercions grandement pour vos propos et pour votre commentaire ou vous avez constaté que notre hôtel suit les normes d'hygiène et de désinfection les plus rigoureuses.Nous avons aussi vraiment apprécié vos observations constructives que nous transmettrons à notre équipe pour leur considération. Notre but est d'atteindre la perfection afin d'obtenir la pleine satisfaction de tous nos hôtes. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous nous réjouissons de vous revoir à l'avenir, dans notre hôtel, ce lieu magnifique où nous faisons tout notre possible pour que chaque client se sente spécial. Cordialement, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace
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Simon4024 a écrit un avis (août 2021)
Mont-de-Marsan, France43 contributions38 votes utiles
Excellent hôtel Nourriture excellentes fraîches et produits de qualité Service à la réception extrêmement réactif a la moindre demande Clientèles majoritairement germanique Chambres modernes et immaculées All in vraiment bien fourni Alcool de marque et de bonne gamme Mérite ses 5 étoiles On reviendra c’est sur Mesures covid irréprochable
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de Iberostar Hotels and Resorts, Other chez Iberostar Selection Fuerteventura Palace
Réponse envoyée Il y a une semaine
Cher Simon, Nous sommes fiers que vous ayez passé de si bonnes vacances, et que vous ayez souligné le travail de toute notre équipe afin que votre séjour soit inoubliable . Notre objectif est de garantir que nos clients, notre personnel et nos collaborateurs se sentent plus en sécurité que jamais. dans cette nouvelle réalité. Encore une fois, nous vous remercions pour votre visite et attendons avec impatience votre prochain retour dans notre hôtel. Cordialement, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace
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Noemtem a écrit un avis (août 2021)
Paris, France1 contribution
je vous suggère le 4 eme étage qui donne sur la piscine!!! Vraiment fantastique le matin directement sur les transats et la piscine. All inclusive est un régal Iberostar est au top au niveau règlement COVID
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Avis recueilli en partenariat avec Iberostar
Date du séjour : août 2021
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de Iberostar Hotels and Resorts, Other chez Iberostar Selection Fuerteventura Palace
Réponse envoyée Il y a 6 jours
Cher client, Nous sommes heureux de lire votre évaluation et surtout du fait que vous ayez souligné, entre autres, combien vous vous êtes sentis bien et en sécurité pendant vos vacances, grâce à nos mesures et protocoles exigeants dans tous les domaines. Merci de nous avoir choisis pour vos vacances et à bientôt. Sincèrement, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace
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grasiella c a écrit un avis (août 2021)
1 contribution
Nous sommes à la fin de notre séjour de 15 jours dans cet hôtel aux belles prestations. Chambre propre, bien agencée, personnel agréable mais c'est un hôtel est plutôt réservé pour les Espagnols, Allemands. Au sujet du service en terrasse une mauvaise organisation. Sinon l'endroit sur cette île est très bien. À l'accueil Nathalie est une personne très sympathique qui parle Français et très attentionnée.
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de Iberostar Hotels and Resorts, Other chez Iberostar Selection Fuerteventura Palace
Réponse envoyée Il y a 5 jours
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire après votre dernier séjour dans notre superbe hôtel Iberostar, et nous apprécions aussi que vous nous ayez fait part de vos observations constructives car elles nous aident à nous améliorer constamment et à nous adapter aux besoins de nos clients. En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace
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FOURCHETTE DE PRIX
175 $ US - 263 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel iberostar palace fuerteventura, iberostar palace fuerteventura 4, hotel iberostar fuerteventura palace playa de jandia, iberostar jandia, iberostar fuerteventura palace hotel playa de jandia, iberostar playa de jandia, iberostar hotel palace fuerteventura
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Iberostar Fuerteventura Palace
EMPLACEMENT
EspagneÎles CanariesFuerteventuraJandia PeninsulaPájaraPlaya de Jandia
NOMBRE DE CHAMBRES
437
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Foire aux questions à propos de Iberostar Selection Fuerteventura Palace
Quelles attractions populaires sont à proximité de Iberostar Selection Fuerteventura Palace?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Morro del Jable (3,1 kilomètres), Parque Natural de Jandia (6,5 kilomètres) et Jandia (2,3 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Iberostar Selection Fuerteventura Palace?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte déjeuner compris, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Iberostar Selection Fuerteventura Palace?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Iberostar Selection Fuerteventura Palace?
Les invités peuvent profiter de déjeuner compris, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Iberostar Selection Fuerteventura Palace?
Oui, stationnement est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Iberostar Selection Fuerteventura Palace?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve El Pellizco, The Irish Times with Simon's Kitchen et La Bodega de Jandia.
Iberostar Selection Fuerteventura Palace offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Iberostar Selection Fuerteventura Palace offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Iberostar Selection Fuerteventura Palace?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française et Allemand.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Iberostar Selection Fuerteventura Palace?
De nombreux voyageurs adorent visiter Villa Winter (8,4 milles).
Est-ce que Iberostar Selection Fuerteventura Palace offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.