Neptuno Suites
Avenida Del Jablillo S/N, 35508 Costa Teguise, Lanzarote Espagne
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En moyenne 169 $/nuit, du 28/3 au 29/3
193 $
par nuit
174 $
par nuit
154 $
par nuit
mars
avr.
28 mars
Aujourd'hui
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Moyen
Plus cher
À propos
Nº 3 sur 10 résidences hôtelières à Costa Teguise
Position
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Vue sur l’océan
Vue sur le port
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Restaurant
Plage
Plongée
Animaux de compagnie
Chaises longues/chaises de plage
Stationnement en bordure de rue
Wi-Fi
Piscine extérieure
Buffet de déjeuner
Plongée avec tuba
Solarium
Parasols
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Balcon privé
Coffre-fort
Espace salon
Canapé
Cuisinette
Four à micro-ondes
Téléviseur à écran plat
Réfrigérateur
Articles de cuisine
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Emplacement
Avenida Del Jablillo S/N, 35508 Costa Teguise, Lanzarote Espagne
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Bon pour les marcheurs
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 87 sur 100
87
Lanzarote Airport
12.9 km•
Voir tous les vols
Puerto del Rosario Airport
66.1 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
57 restaurants
à moins de 0,5 kilomètre
Avis
Note attribuée
- 184
- 109
- 37
- 17
- 18
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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- Français
Comme presque toujours en Espagne, c’est un hôtel qui mérite une bonne rénovation.
(Ou alors, il ne faut pas regarder les détails).
La localisation est top ! Et il y a un grand parking à côté. La piscine et chouette et la petite plage à côté agréable !
Mais dans l’établissement la peinture s’effrite de partout et la salle de bain est vieille et moche.
En plus lors de notre arrivée l’odeur de caca était insupportable dans le couloir et notre chambre, selon la réception nous étions les seuls à avoir remarqué.
15 euros le petit déjeuner c’est du bcp trop cher. Le gérant a sûrement bien compris que les touristes ont un peu plus de moyens que les canariens et il souhaite en profiter.
Bref pour nous, c’était la première et la dernière fois.
(Ou alors, il ne faut pas regarder les détails).
La localisation est top ! Et il y a un grand parking à côté. La piscine et chouette et la petite plage à côté agréable !
Mais dans l’établissement la peinture s’effrite de partout et la salle de bain est vieille et moche.
En plus lors de notre arrivée l’odeur de caca était insupportable dans le couloir et notre chambre, selon la réception nous étions les seuls à avoir remarqué.
15 euros le petit déjeuner c’est du bcp trop cher. Le gérant a sûrement bien compris que les touristes ont un peu plus de moyens que les canariens et il souhaite en profiter.
Bref pour nous, c’était la première et la dernière fois.
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Date du séjour : décembre 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Conseil sur la chambre : Il y a un parking juste à côté.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de lara salces, Atención al cliente/recepción chez Neptuno Suites
Réponse envoyée 15 déc. 2024
Mon cher Thenicoweb, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez aimé que notre emplacement. Et nous nous excusons pour les odeurs que vous sentez, à la réception ils vous ont dit la vérité, oui c'est vrai qu'il y a des odeurs quand il y a une marée de fond car nous sommes en bord de mer mais ils n'ont jamais dit caca. Nous ne comprenons pas votre commentaire sur les ressources du peuple canarien. La question est : pourquoi des gens de l’extérieur vivent-ils aux îles Canaries ?...Cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel très calme , nous n’y sommes restés qu’une seule nuit mais il nous a laissé une bonne impression. Nous avons eu une chambre avec vue sur mer qui était très agréable. Il est situé près de toutes commodites
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Date du séjour : novembre 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de NEPTUNO Suites, Director General chez Neptuno Suites
Réponse envoyée 13 nov. 2022
Cher A4855JUjuliel, que notre complexe vous ait transmis le calme est l'une de nos intentions pour que nos clients profitent de vacances reposantes. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous pourrez profiter de plus de jours avec nous. Nous vous souhaitons une bonne fin d'année. Avec nos meilleures salutations.
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Une très belle surprise. Tout était parfait. L’appartement était joliment décoré avec grande terrasse avec une vue magnifique sur l’océan. Le personnel très accueillant et à disposition. Très propre. La piscine un bonheur. Je ne peux que le conseiller.
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de NEPTUNO Suites, Director General chez Neptuno Suites
Réponse envoyée 10 sept. 2020
Cher Monsieur Esteban_1984, merci beaucoup d'avoir évalué votre expérience à Neptuno Suites et donnez-nous votre meilleur score. Le score le plus élevé signifie un client très satisfait et pour nous c'est notre meilleure récompense. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la vue sur votre appartement, notre personnel et notre piscine et que vous avez été une excellente surprise positive. Merci beaucoup de nous avoir recommandé et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous leur souhaitons le meilleur en ces temps et que nous serons bientôt libres de nouveau. Avec nos meilleures salutations. #staysafe
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Nous avons réservé une suite avec vue sur l'océan. La suite comportait une terrasse avec une très belle vue sur l océan ainsi qu'un transat, une chaise et une table. Une pièce à vivre avec un salon, une cuisine avec frigo, deux plaques et du matériel (ustensiles). La salle de bain était normal avec une douche, wc, sèche cheveux, lavabo. Concernant la chambre nous avons eu un petit bémol les premiers jours. En effet le lit grinçait et il était vraiment dur. Nous avons été discuter avec le personnel et ils ont été vraiment compréhensifs ! En effet, ils ont changé de lit. Pas uniquement le matelas mais le lit entier. Nous avons eu droit à un lit Queen size alors que nous n'avions pas payé pour cette prestation et pour se faire pardonner ils nous ont même offert une bouteille de champagne ! Concernant l'hygiène c'était irréprochable, le personnel de ménage passait une fois par jour pour faire le lit et changeait les linges tous les deux jours. Il y a uniquement deux jours ou ils ont congé. La situation était parfaite, à deux minutes à pieds de la plage et à proximité du centre de Costa Teguise. En bas de l'hôtel il y'a le restaurant Neptuno qui est merveilleux et plusieurs autres restaurants, magasins, pharmacie vous ne manquerez de rien ! J'ai lu dans les commentaires précédents qu il manquait une bouteille d eau en guise de bienvenue ils y ont remédié et nous avons eu droit à deux bouteilles d'eau. Les cautions pour la télécommande ne sont plus nécessaire, en effet nous avions la télécommande sans cautions. Pour les personnes qui apprécient le calme cet hotel est fait pour vous, il n'est que pour les adultes et le bruits des alentours n'est pas du tout dérangeant !
Points à améliorer :
- La douche, elle manquait de débit et la température chaude ne durait pas longtemps. Nous avons avertis le personnel qui a tenté d'y remédier. Mais le problème ne s'est pas vraiment arrangé. Nous avons pensé que sur l'ile l'eau n'est pas abondante et avons passé au dessus de ce détail.
- Il faudrait changer le lit de la suite vue sur l'océan, celui que nous avons eu en remplacement était parfait !
Nous tenons encore à remercier le personnel de l'établissement Neptuno pour tous les efforts fournis afin que nous passions un bon séjour. Ils sont vraiment à l'écoute de leur clients et ce avec le sourire. Merci !!!
Points à améliorer :
- La douche, elle manquait de débit et la température chaude ne durait pas longtemps. Nous avons avertis le personnel qui a tenté d'y remédier. Mais le problème ne s'est pas vraiment arrangé. Nous avons pensé que sur l'ile l'eau n'est pas abondante et avons passé au dessus de ce détail.
- Il faudrait changer le lit de la suite vue sur l'océan, celui que nous avons eu en remplacement était parfait !
Nous tenons encore à remercier le personnel de l'établissement Neptuno pour tous les efforts fournis afin que nous passions un bon séjour. Ils sont vraiment à l'écoute de leur clients et ce avec le sourire. Merci !!!
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Date du séjour : mars 2018Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de ApartamentosNeptuno, Director General chez Neptuno Suites
Réponse envoyée 11 mars 2018
Chers clientes. Au nom de l'équipe Neptuno Suites je voudrais bien vous transmettre notre gratitude pour vos commentaires et vos évaluations. C'est une grande satisfaction de lire les apartements est top pour vous, avec son accueil, structures, personnel,. Je vous remercie également votre comprendre concernat le problème les premiere jour avec le lit. Concernant l'eau chaude dans la douche, ont a passé votre commentaire à la direction et il ya déjà des plans de changement. Je vous prie de croire que nous sommes toujours à la recherche de l'excellence et perfectionnement. Nous espérons sincèrement vous revoir très bientôt lors de votre prochain passage à Lanzarote. Très cordialement,
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Nous avons passé 15 jours délicieux dans cet hôtel en demi-pension. Les chambres sont grandes, spacieuses et très lumineuses. Nous avions une belle vue mer et un accès direct à la promenade qui se trouve juste derrière l'hôtel. La situation de l'hôtel est parfaite! Le personnel était aussi très sympathique et avenant.
Au niveau du restaurant nous avions opté pour la formule demi-pension qui nous permettait de choisir les plats parmi tous ceux présents sur la carte du restaurant. C'était délicieux et en outre l’accueil, l'ambiance très familiale, la gaieté quotidienne du personnel nous ont totalement enchanté.
Notre coup de cœur pour Costa Teguise où nous avions déjà testé des structures hôtelières plus imposantes..
Au niveau du restaurant nous avions opté pour la formule demi-pension qui nous permettait de choisir les plats parmi tous ceux présents sur la carte du restaurant. C'était délicieux et en outre l’accueil, l'ambiance très familiale, la gaieté quotidienne du personnel nous ont totalement enchanté.
Notre coup de cœur pour Costa Teguise où nous avions déjà testé des structures hôtelières plus imposantes..
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Date du séjour : mars 2017Type de voyage : A voyagé en couple
Chambres
Propreté
Service
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Réponse de la part de ApartamentosNeptuno, Director General chez Neptuno Suites
Réponse envoyée 22 oct. 2017
Cher client, merci beaucoup pour votre score maximum. Nous sommes heureux de savoir que pour vous, tout était excellent. Pour nous c'est un plaisir que vous voulez revenir et nous serons impatients de vous accueillir. Merci beaucoup. Salutations.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
FOURCHETTE DE PRIX
164 $ - 202 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
EspagneÎles CanariesLanzaroteCosta Teguise
NOMBRE DE CHAMBRES
42
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Neptuno Suites
Quelles attractions populaires sont à proximité de Neptuno Suites?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment The Venue (0,3 kilomètres), Playa Del Jablillo (0,2 kilomètres) et Playa de las Cucharas (0,5 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Neptuno Suites?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Neptuno Suites?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment cuisinette, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Neptuno Suites?
Les clients peuvent profiter de restaurant durant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Neptuno Suites?
Oui, stationnement gratuit et stationnement en bordure de rue sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Neptuno Suites?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Waffle Shop Boys, Masala Lounge Indian Restaurant et Spicy Affair.
Neptuno Suites offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Neptuno Suites?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Neptuno Suites?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Neptuno Suites?
De nombreux voyageurs adorent visiter Barco Telamon encallado (3,9 milles).
Est-ce que Neptuno Suites offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.