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Grand Palladium White Island Resort & Spa

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C/ Playa d'en Bossa s/n, 07817 Playa d'en Bossa, Ibiza Espagne
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16 personnes consultent cet hôtel
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Voyageur (1826)
Chambre et suite (437)
Vidéos (4)
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Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de congé de maladie payé pour les membres du personnel présentant des symptômes
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Mis à jour le 20-06-25 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Grand Palladium White Island Resort & Spa
Mis à jour le 20-06-25 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 8 de 32 hôtels à Playa d'en Bossa
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
Chambre et suite (437)437
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet gratuit
Piscine
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Bar/bar d'ambiance
Plage
Location de vélo
Gardiennage
Stationnement
Wi-Fi
Piscine extérieure
Sauna
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Buffet convivial pour les enfants
Casse-croûte
Bar au bord de la piscine
Salle de jeux
Mini-golf
Terrain de tennis
Aérobique
Billard
Fléchettes
Animateurs
Divertissements le soir
Tennis de table
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Service de navette
Location de voitures
Un service de taxi
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Soins pour le visage
Massage de tête
Massage
Salon
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Journal
Salon ou espace avec télévision partagé
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Service de majordome
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Service de repassage
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Coffre-fort
Salles VIP
Minibar
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Voir plus de détails de la chambre
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Famille
Langues parlées
Anglais, Espagnol, catalan, Allemand
Liens d'hôtels
Prix spécial:35 % de rabais sur le tarif de la chambre

Emplacement

Vue complète
64Plutôt propice à la marche
Note : 64 sur 100
29Restaurantsdans un rayon de 1 km
5Attractionsdans un rayon de 1 km
2224Avis602Foire aux questions18Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 383
  • 509
  • 190
  • 77
  • 65
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Audrey a écrit un avis (août 2020)
Lyon, France3 contributions3 votes utiles
Nous avons séjourné 5 nuits ( début Août) dans cet hôtel les prestations proposées ne correspondent absolument pas à un 5 étoiles!! absolument pas! Les chambres: vieillissent mal car les prestations sont de mauvaises qualités ! Le personnel du restaurant buffet ne prend pas soin de la clientèle, le sourire est une option que l on trouve sur peu de visages! les tables ne sont pas débarrassées de façon efficace, et après avoir attendu plusieurs minutes comme des piquets lorsqu on demande une table on nous fait remarquer qu on dérange! Ne serait pas plus pertinent d avoir une personne à l entrée du restaurant qui l accueil et la place??comme dans pleins d hotels? ?? les sets de table sont nettoyés façon négligée ..( pas très covid) il serait préférable d opter pour des sets jetables en papier recyclé, le jus d’orange proposé 2 jours de suite étaitpiquant Certainement le jus de veille était servi! chaque jour des manques au petit déjeuner : plus de Nutella, plus de cacao , et un matin plus de lait demi écrémé pour remplir le biberon de ma fille tout ça pour m entendre dire: il est préférable de venir avec votre lait! Inacceptable pour un 5 étoiles!! Les mets proposés sont très moyens et pas diversifiés Nous avons du changé plusieurs fois de chambre, la réception a été très efficace à ce niveau... nous aurions toutefois préféré avoir dès le début une chambre qui ne se trouvait pas à côté d un groupe de climatisation du building qui générait un bruit terrible certainement car le prix payé pour 5 nuits : 1700 euros en Août est en dessous du prix habituel! La clientèle est irrespectueuse: les transats sont pris d assaut par les serviettes et inoccupés toute la journée ( alors que peu de monde dans la piscine) l hôtel n est certes pas responsable de l attitude de sa clientèle mais devrait mettre en place une réglementation à ce niveau! Les restaurants à la carte : super expérience! Mais la encore il faut être présent à 8h du mat pour réserver une place! N’y a t il pas un autre moyen? Pas de transat de plage à disposition ! La aussi pas possible pour un 5 étoiles Les spectacles tous les soirs étaient de très bonnes qualités Au final, nous ne reviendrons pas! Nous sommes des habitués de la chaîne d hôtels Barcelo qui propose des gammes 4 étoiles et dont les prestations sont nettement supérieures à celle de ce pseudo 5 étoiles, qui est mériterait Max 3 en normes française ! bref passer votre tour vous trouverez bien mieux ailleurs
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : Voyage en famille
2 votes utiles
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Réponse de la part de Palladium Hotel Group, Otros chez Grand Palladium White Island Resort & Spa
Réponse envoyée 23 août 2020
Cher/ Chère TravelAud, Tout d'abord, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer et de commenter votre expérience en ce qui concerne votre séjour au Grand Palladium White Island Resort & Spa. Nous avons été heureux de lire que l'équipe de reception et le spectacle du soir ont répondu à vos attentes. Nous travaillons dur pour faire de chaque séjour une expérience mémorable. Cependant, nous regrettons que l'attention n'ait pas été à la hauteur des attentes dans notre restaurant. Nous transmettrons votre commentaire au personnel de salle afin que cela ne se reproduise plus et que nous puissions le corriger. Nous sommes surpris de constater que vous n'avez pas trouvé de diversification dans nos buffets; qui couvrent la cuisine italienne, mexicaine, méditerranéenne, japonaise, des Caraïbes, d'Ibiza et nord-américaine. En ce qui concerne les hamacs de la piscine, nous regrettons que vous n'ayez pas pu en profiter pleinement car certains clients les occupaient uniquement avec leurs serviettes; nous pouvons vous assurer que cela est interdit et qu'un panneau dans chaque piscine vous en informe. Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à votre goût et que vous ayez dû vous changer. Nous vous serions reconnaissants de nous faire savoir si vous préférez une chambre avec d'autres caractéristiques afin que nous puissions voir si nous pouvons vous l'attribuer (toujours sous réserve de disponibilité). Nous travaillons en permanence pour offrir un service de qualité et de confort à tous nos visiteurs ; il est dommage que tous les désagréments que vous avez subis, qui ne sont pas représentatifs de nos standards habituels, vous aient fait repartir avec un autre avis et nous prendrons certainement en compte votre avis pour faire un suivi adéquat. Ce serait formidable si vous pouviez nous donner une autre occasion à l'avenir, de vous offrir des expériences meilleures et plus satisfaisantes. Gabriela B, Hospitality Manager.
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Grégory R a écrit un avis (août 2020)
4 contributions10 votes utiles
Envahit par des gitans ! Bagarre, insultes, jettent leurs crasses dans la piscine et la direction ne fait rien ! Piscine fermée en Août, nourriture froide , enfant de 13 ans paye le prix d un adulte pour dormir dans un canapé ! Plus jamais , a fuir
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : Voyage en famille
3 votes utiles
Utile
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Réponse de la part de Palladium Hotel Group, Other chez Grand Palladium White Island Resort & Spa
Réponse envoyée 11 août 2020
Cher client, Je voudrais tout d'abord vous remercier pour le temps investi à laisser vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne vous êtes pas senti à l'aise avec les autres clients, De toute façon, nous allons prendre vos commentaires en considération. Veuillez recevoir nos sincères salutations., Eva R, Hospitality Manager
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Meri L a écrit un avis (mars 2020)
Pittston, Pennsylvanie19 contributions12 votes utiles
Rien à dire tout était parfait Les chambres très grandes . Propreté rien à dire Le personnel à l’écoute toujours souriants et prêt à vous aider .Les restaurants d’une qualité irréprochable pour tout les goûts
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : Voyage en couple
2 votes utiles
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Réponse de la part de Palladium Hotel Group, Other chez Grand Palladium White Island Resort & Spa
Réponse envoyée 15 juill. 2020
Chers Messieurs, Nous avons été très heureux de recevoir votre opinion sur le projet. Espérons que vous avez beaucoup plus de possibilités de retour à l'hôtel, notant que ce sera toujours le bienvenu! Eva R, Hospitality Manager
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delphinegoguillon a écrit un avis (oct. 2019)
1 contribution2 votes utiles
bien sauf accès au restaurants très difficile, se lever à 7h, faire la queue pendant une heure et proposition de dîner à 21h50 donc restaurant buffet uniquement bruyant, nourriture correcte, piscine non chauffée, pas précisé dans le description
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : octobre 2019
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en couple
2 votes utiles
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Réponse de la part de Customer_Care_PHG, Director de Relaciones Públicas chez Grand Palladium White Island Resort & Spa
Réponse envoyée 26 oct. 2019
Cher delphinegoguillon, Je voudrais vous remercier d'avoir partagé votre expérience au Grand Palladium White Island avec la communauté TripAdvisor. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience à l'hôtel ne vous ait pas apporté entière satisfaction et nous regrettons que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt et vous surprendre de manière plus positive. Meilleures salutations, Diana L Hospitality Manager
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Delphine G a écrit un avis (oct. 2019)
Flavy-le-Martel, France15 contributions17 votes utiles
A 50 mètres de la mer, excellente literie, accueil standard, mais piscine non chauffée et rien ne le précise dans la présentation, piscine couverte seulement accessible par le spa payant, 25 euros par personne pour 90 minutes, gros point négatif : réservation des restaurants, il faut se lever à 7h du matin et faire une heure de queue...pour se voir proposer un horaire à 21h50 si on n'est pas dans les premiers... pour un 5 étoiles on s'attendrai à une meilleure organisation, du coup, beaucoup de personnes au resto buffet où l'on doit encore attendre pour être placés. Nourritures variées et qualité correcte. Avis mitigé mais le séjour a quand même été agréable.
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Date du séjour : octobre 2019
Rapport qualité-prix
Propreté
Service
1 vote utile
Utile
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Réponse de la part de Customer_Care_PHG, Director de Relaciones Públicas chez Grand Palladium White Island Resort & Spa
Réponse envoyée 25 oct. 2019
Chère Delphine G, Je voudrais vous remercier d'avoir partagé votre expérience au Grand Palladium White Island avec la communauté TripAdvisor. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience à l'hôtel ne vous ait pas apporté entière satisfaction et nous regrettons que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt et vous surprendre de manière plus positive. Meilleures salutations, Diana L Hospitality Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
185 $ US - 469 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
palm beach ibiza, hotel fiesta club palm beach playa d'en bossa, fiesta club palm beach hotel playa d`en bossa, fiesta hotel palm beach
EMPLACEMENT
EspagneÎles BaléaresIbizaPlaya d'en Bossa
NOMBRE DE CHAMBRES
430
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Foire aux questions à propos de Grand Palladium White Island Resort & Spa
Quelles attractions populaires sont à proximité de Grand Palladium White Island Resort & Spa?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Space (0,8 kilomètres), Bora Bora Ibiza Beach Club (1,1 kilomètres) et Aguamar Water Park (0,9 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Grand Palladium White Island Resort & Spa?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Grand Palladium White Island Resort & Spa?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Grand Palladium White Island Resort & Spa?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Grand Palladium White Island Resort & Spa?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Grand Palladium White Island Resort & Spa?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Rona's Deli, Mumak et Sir Rocco.
Grand Palladium White Island Resort & Spa offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à sauna et à vestiaires dans le centre de remise en forme et dans le spa pendant leur séjour.
Est-ce que Grand Palladium White Island Resort & Spa offre des services pour entreprises?
Oui, il offre salles de réunion, salle de réception et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Grand Palladium White Island Resort & Spa?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Allemand et Catalan.
Est-ce que Grand Palladium White Island Resort & Spa offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.
Est-ce que Grand Palladium White Island Resort & Spa est accessible?
Oui, il offe accessible aux fauteuils roulants, chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.