Vous êtes à la recherche d'un petit hôtel romantique à Pondichéry? Bienvenue au Mango Hill, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Les chambres sont équipées d'une climatisation. Le wi-fi gratuit vous permet également de relaxer en restant connecté(e).
Le Mango Hill dispose d'un service de conciergerie. Par ailleurs, en tant que client, on vous invite à profiter de la piscine et du déjeuner offert par le Mango Hill. Sur place, un stationnement gratuit est mis à la disposition des clients ayant une auto.
Pendant votre séjour à Pondichéry, n'hésitez pas à essayer les restaurants situés non loin du Mango Hill Hotel, dont Auroville Bakery (1,4 km), Goodman Restaurant (1,2 km) et Suhhai Eatery (1,2 km).
Mais surtout, le Mango Hill Hotel permet de profiter facilement de plusieurs attractions incontournables de Pondichéry comme Raj Niwas, qui est un bâtiment gouvernemental très populaire.
Le Mango Hill est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Pondichéry.
Tout avait pourtant bien commencé et pourtant la fin de séjour fût catastrophique. En effet, un groupe de jeune a fait la fête de 23h jusqu'à 7h du matin empêchant tous les autres clients de dormir : cris, musique à fond, tapage aux portes à 6h du matin, insultes si l'on se plaignait... Bref. J'ai beau avoir prévenu 2 fois par téléphone la reception rien à été fait. Aucun agent de sécurité pour intervenir. Le lendemain je me suis plainte à la réception et j'ai demandé à discuter avec le manager. L'échange fut un fiasco et l'incompétence du manager bluffante. Son arrogance aura eu fin de mon experience dans cet établissement. Il n'a rien proposé ni même eu un geste commercial en ma faveur... Je suis restée 3 nuits et j'ai diné à quasiment tous les repas sur place. Une honte. Seul le restaurant et son personnel que je remercie vivement ont été à la hauteur de cet établissement. La chambre : confortable, spacieuse et propre. Attention au sol du balcon qui était cassé ce qui peut-être dangereux pour les enfants. Wifi : Catastrophique. Uniquement accessible uniquemement dans le lobby et non dans les chambres. Au prix de l'addition c'est inacceptable. La piscine : Jolie et assez bien entretenue, toutefois les gens s'y baignent complètement habillés ce qui est non hygiénique. Les règles ne s'appliquent qu'aux étrangers malheureusement. On nous demandait d'évacuer un peu avant 18h sauf que les touristes indiens se baignaient sans contrainte après 18h et en soirée... Bref, je ne recommande pas cet établissement qui se veut être un 3 ou 4 hotels avec un management et un fonctionnement insatisfaisant.…
Voilà un hôtel qui mérite que l’on s’y attarde. Mango hill est un havre de paix quand on traverse « Incredible, but noisy India ». Le cadre est idyllique, cet hôtel est situé sur une colline, un peu en retrait de la route, à 10 minutes en tuk tuk du centre de Pondichéry et d’Auroville. L’accueil est attentif et prévenant et les chambres offrent tout le confort nécessaire pour faire une pause et se détendre, surtout après un début de voyage chaotique, comme le mien. Ah les compagnies aériennes… Le resto offre une variété de cuisine, de très bonne qualité à un prix plus que raisonnable. Petit bémol : Au restaurant certains serveurs ne vous « voient pas » même si vous êtes là à attendre depuis dix minutes qu’on vous apporte la carte. Heureusement dès que le « chef d’orchestre » pointe le bout de son nez, tout rentre dans l’ordre. Les plus : La gentillesse du personnel, les « bons plans » du manager et la piscine… ça va s’en dire. …
Cela fait 10 ans que nous séjournons régulièrement dans cet hôtel, quasiment chaque année - hors il a été vendu à un groupe Indien et il ne correspond plus du tout au standard et ce à quoi nous serions en droit d'attendre, parce que les prix eux, n'ont pas évolués dans le bon sens bien au contraire. La décoration, les lits, les matelas, les coussins, les sièges... rien n'a été changé depuis l'ouverture! Je vous invite à jeter un oeuil sur les matelas et les coussins si vous y séjournez. De nombreuses chambres ont été rajoutés sous forme de bungalow, même sur le toit… le service s'est considérablement dégradé et n'a plus rien à voir avec ce qu'il était avant. Parfois les draps sont dans la chambre, parfois pas - de même pour les serviettes - Parfois la clim ne fonctionne pas et là vous pourrez attendre, et le signaler tous les jours, avant que quoi que ce soit ne bouge! Idem pour le nettoyage des chambres et de vêtements. Par contre, ils ne vont pas vous louper si par hasard vous n'avez pas signé une facture de restaurant ... le gérant ne vous laisse pas passer et vous rappelle de façon fort peu chaleureuse - Pour le restaurant, nous avons fait un grand bond en arrière, vous savez du temps ou on vous amène les plats au fur et à mesure que le cuisinier les prépare et suivant un ordre établi par ce dernier! Il est arrivé fréquemment, que l'un d'entre nous reçoive son plat principal alors que les autres étaient au café... et nous n'étions pas les seuls, loin de là! Tout cela avait grandement évolué dans les restaurants en Inde ces dernières années et tant qu'il y avait l'équipe de gérant français à la barre, cela ne se produisait pas ou très peu. Qualité nourriture également, un pas en arrière... La piscine était dans un état lamentable niveau propreté, on nous a expliqué que cela était devenu un "hôtel pour les Indiens ", comme si ces derniers n'avaient pas besoin d'un service de qualité et de propreté! Les gens se baignent habillé alors que c'est clairement interdit... Nous avons eu la malchance d'y séjourner pendant les élections, donc pendant quasiment toute la semaine, pas d'alcool , ni bière, ni vin - on nous a expliqué que c'était à cause des élections, sauf qu'ailleurs cela ne posait pas de soucis! Simplement ils n'ont pas souscrit pour avoir la licence suffisante... Il y a eu un jour férié, et là c'était la catastrophe, parce qu'ils n'avaient pas prévu qu'il y aurait plus de monde... si, si, c'est possible, il n'y avait plus assez de nourriture! Il ne restait quasiment plus rien à manger. L'après-midi, mis à part du thé ou du café, il n'y a plus moyen de commander quoi que ce soit à manger ou à boire! Bref, plus de chambre et visiblement moins de personnel – des investissements réduits au stricte minimum pour rentabiliser au maximum… Nous n’irons plus l’endroit était très sympa, mais les inconvénients ont largement pris le dessus. Ne vous y laisser pas prendre et essayer une chambre d’hôte si vous voulez séjourner dans les parages……
Nous avons séjourné trois fois cinq jours et nous avons été très satisfait. Les chambres et salle de bains sont très spacieuses, la piscine est relativement grande et la cuisine est excellente. A recommander
Nous avons apprécié séjourner au Mango Hill qui est situé non-loin d’Auroville, la circulation aux-alentours y est plutôt facile ce qui est un avantage pour sortir le soir en scooter. Le personnel y est très serviable et professionnel. L’hôtel est bien entretenu et le cadre est reposant. L’établissement dispose également d’une belle piscine. La chambre « cottage thaï » etait propre et très confortable. Soirée spéciale pour la Saint-Valentin. Le manager très gentil était aux petits soins. Nous y avons passé une très bonne soirée. Éviter les massages qui y sont proposé. La femme qui m’a massé a fait de nombreux allers-retours vers l’extérieur et à même été au téléphone pendant le massage! Celui-ci n’a pas duré 1h comme ce qu’il avait été convenu et à la fin la masseuse m’a presque obligé à lui donner un pourboire.. tout en me demandait d’écrire un commentaire sur la prestation réalisé (elle ne m’a même pas laissé le temps de remplir). Déçu pour le prix.…
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