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Allegroitalia Etna Pedara

Voyageur (15)
Chambre et suite (3)
Salle à manger (1)

À propos

No 1 de 6 hébergements spécialisés à Sicile
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Piscine
Stationnement gratuit
Restaurant
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Animaux de compagnie
Gardiennage
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Salles de réunion
Service de buanderie
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Vue complète
40Voiture recommandée
Note : 40 sur 100
33Restaurantsdans un rayon de 1 km
3Attractionsdans un rayon de 1 km
32Avis
1Foire aux questions
1Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 14
  • 8
  • 3
  • 4
  • 3
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel : chambre confortable avec décoration rococo, salle de bain en marbre un pare douche serait utile Restauration juste correct mais inorganise Petit déjeuner innaceptable une seule machine à café pour 45personnes désorganisation totale
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Ayant lu les commentaires précédents avant mon séjour, j'avais beaucoup de craintes. Je dois dire que j'ai été très agréablement surprise. L'hôtel était propre, situé dans un village agréable, la chambre était spacieuse avec vue sur l'Etna. Le petit déjeuner était parfait pour
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Réponse de la part de Iacopo C, Responsabile relazioni con la clientela chez Allegroitalia Etna Pedara
Réponse envoyée 3 sept. 2018
Chère Lea, merci de Votre commentaire. Nous sommes heureux de Vous avoir laisser un bon souvenir de notre structure. Merci aussi pour le compliments au personnel, qui cherche de faire toujours de son mieux pour Vous 24 heures sur 24. Donc, nous Vous attendrons chez nous pour un autre agréable séjour.
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Nous avions un apriori sur l’hôtel quant aux commentaires précédent, cependant très bel endroit, avec du personnel au top autant à l’accueil, à la cuisine mais également au ménage. Très bel découverte de la ville de Pedara qui est très agréable à visiter en soirée, les
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Réponse de la part de Iacopo C, Responsabile relazioni con la clientela chez Allegroitalia Etna Pedara
Réponse envoyée 3 sept. 2018
Chère Joanne, nous sommes très heureux de lire Votre commentaire, surtout parce que nous avons réussi à Vous faire voir la beauté de Pedara et de notre structure aussi. En effet, nous invitons toujours à vivre personnellement l’experience avant de juger. Nous éspérons de Vous avoir encore comme nos hôtes pour Vous sorprendre encore.
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Aucun intérêt de critiquer dur mais là ! Le pompon! Réservation de plusieurs jours ... partis après 2 nuits.... si vous cherchez des nuits avec des aboiements c’est parfait et si vous êtes face à la piscine ce n’est pas une chance, c’est pas de chance... on ne sait toujours pas
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Réponse de la part de Iacopo C, Responsabile relazioni con la clientela chez Allegroitalia Etna Pedara
Réponse envoyée 3 sept. 2018
Chers Messieurs, merci de Votre commentaire, même s’il n’est pas très positif. Nous avons déjà appelé la municipalité pour résoudre le problème des chiens. Pour la piscine, Vous auriez pu demander à la réception; c’est de proprété de l’hôtel mais quelquefois elle est ouverte aussi au public. Son utilisation est toujours garantie et gratuite pour nos hôtes, toutefois, parasols et chaise longues aussi. En ce qui concerne le restaurant, désolés de ne pas être réussi à satisfaire Vos exigeances mais nous garantons que c’est toujours typique sicilienne comme beaucoup d’hôtes ont déjà vue et apprecié et comme Vous pouvez lire dans les autres comments. Le restaurant n’est pas ouvert à midi mais il y a plusieurs places à manger autour de l’hôtel. Le personnel à la reception est toujours prêt à Vous donner toutes les informations. Considérez que la piscine est ouverte à midi et vous auriez pu manger aussi, comme il est expliqué dans notre lettre de bienvenue. Nous ésperons que Vous décidiez de résérver encore chez nous pour Vous montrer l’amélioration de nos services.
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+1
La chaîne italienne Allegroitalia vient de reprendre ce vieil hôtel. Du coup nous n’avions pas trouvé d’avis sur cet hôtel. Ayant réservé un 4 étoiles et vérifié le standing habituel des hôtels Allegroitalia nous pensions que le groupe avait tout refait à neuf, mais non pas du
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Réponse de la part de Iacopo C, Responsabile relazioni con la clientela chez Allegroitalia Etna Pedara
Réponse envoyée 3 sept. 2018
Cher Monsier Cedric, merci de Votre commentaire. Nous sommes tristes de lire ces notes à propos de Votre séjour. Il est vrai que la chaîne Allegroitalia a beaucoup d’hôtels nouveaux mais notre philosophie est montrer et promouvoir le style italien; c’est la raison pour laquelle nous avons décidér de laisser l’hôtel avec son ancien style. L’entrée est bien visible car il y a les escaliers comme vous avez écrit et il y a des panneaux maintenant. Pour les personnes à mobilité réduite, nous avons un ascenseur que vous n’auriez pas pus voir à l’exterieur; si vous aviez des difficultés avec les valises, vous auriez pu demander à la reception; nous serions été heureux de Vous aider et Vous faire utiliser l’ascenseur aussi. Nous sommes heureux de lire à propos de la disponibilté de notre personnel car nous cherchons de Vous satisfaire toujours. Le choix d’avoir tous le hôtes dans le même couloir est lié à ça car nous cherchons toujours de donner les chambres meilleurs. Pour le chien, nous avons déjà soulévé la question à la municipalité même s’il est très rare et c’est dû surtout à la présence des chiens errants. Pour le petit déjeuner, nous avons ajouté le Nutella aussi, donc nous ésperons que pour vous le petit déjeuner est complet maintenant. La piscine est de proprété de l’hôtel mais quelquefois elle est ouverte aux clients externs aussi mais ça depend des jours. Toutefois, le service est toujours garanti pour nos hôtes. Le bonnets sont obligatoires pour l’hygiène, donc c’est toujours pour Vous faire trouver des éspaces nettoyés et au regard de la loi. Enfin, nous sommes certes que si Vous aviez expliqué les problematiques pendant le séjour, le staff aurait fait du tout pour répondre à Vos exigeances. Nous éspérons de Vous avoir encore comme nos hôtes.
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12
FOURCHETTE DE PRIX
71 $ US - 170 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
ItalieSicileProvince of CataniaPedara
NOMBRE DE CHAMBRES
87
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