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Melia Cayo Guillermo

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Voyageur (7951)
360
Panoramas (25)
Chambre et suite (865)

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Piscine
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Stationnement gratuit
Bar/lounge
Déjeuner compris
Accessible en fauteuil roulant
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Concierge
Gardiennage
Internet en supplément
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de réunion
Service de buanderie
Service de navette
Terrain de tennis
Transport vers l'aéroport
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Vue sur la baie
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens d'hôtels
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Aubaines de l'hôtel
5 026Avis
8 404Photos
492Foire aux questions
100Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 2 291
  • 1 473
  • 658
  • 346
  • 258
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
La situation mérite le déplacement depuis la Havane mais si celui-ci est long (7 heures de route) et compliqué à organiser (au final en taxi plutôt qu'en voiture de location vu leur prix et l'état des routes ...); Excellent accueil: verre d'amitié à l'arrivée, conseils, contacts
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Réponse de la part de Director_GeneralMCG, Director General chez Melia Cayo Guillermo
Réponse envoyée Il y a 3 jours
Cher Eugénia C: Merci beaucoup pour vos commentaires sur cet hôtel, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos améliorations et que notre service nous a plu, à vous et à l’ensemble du personnel. Notre objectif est que nos clients se sentent comme des membres de la famille et profitent d'un merveilleux séjour parmi nous. Nous apprécions votre opinion. Par conséquent, nous travaillons chaque jour pour dépasser les attentes des clients en termes de qualité du produit. Merci également de reconnaître les efforts de nos travailleurs, car nous sommes connus pour être attentifs et serviables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et que vous pourrez passer d'excellentes vacances avec le personnel de Melia Cayo Guillermo. Nous vous attendons ... Cordialement ... Carlos Martínez-Almoyna Jensen Directeur général
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+7
Favoris de l'hôtel
Superbe endroit beaucoup de vent, beau sable, belles plages peu profondes, parfait pour le kite, tout est bien entretenu autant la plage que l’hôtel ... belle chambres, et le staff super souriant, très serviable, autant cuisiniers, serveurs, et serveuses comme Adianis, dames de
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Réponse de la part de Director_GeneralMCG, Director General chez Melia Cayo Guillermo
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Cher nathalieo193, Merci beaucoup pour vos commentaires sur le site, nous sommes heureux de savoir que les clients sont satisfaits de nos services et de notre personnel. Nous sommes heureux de savoir que j'apprécie toutes les attractions de l'hôtel et surtout les animations et que votre séjour a été une expérience inoubliable. Merci encore une fois d'avoir attiré l'attention de certains de nos animateurs, nous vous ferons savoir la gratitude de vos commentaires. Nous espérons vous voir ici dans un avenir pas trop lointain, pour vous faire vivre de nombreuses autres expériences. Avec nos meilleures salutations. Carlos Martínez-Almoyna Jensen Directeur général
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Positif: très belle plage, pas besoin de réserver de chaises il y en a plein, le personnel très gentil, la nourriture bien correct compte tenu que c'est Cuba. Négatif: complexe qui a besoin de beaucoup de rénovation. Les rideaux de notre chambre pendaient du haut et tenaient de
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Réponse de la part de Director_GeneralMCG, Director General chez Melia Cayo Guillermo
Réponse envoyée Il y a 3 jours
ciao Chantal T, Apprezziamo i tuoi commenti, grazie anche per la raccomandazione degli stage tra gli hotel della zona. Abbiamo preso nota dei punti di forza che ci hai fatto conoscere, con i quali lavoreremo per migliorare, in particolare nelle carenze che ci fai sapere. Ti invitiamo a seguire questi miglioramenti nei social network. Un saluto. Carlos Martínez-Almoyna Jensen Direttore Generale
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Une semaine au Melia Cayo Guillermo est une semaine de repos, à condition de ne pas tomber sur un groupe de personnes qui veulent fêter très fort en buvant beaucoup. À 3 heures du matin on souhaite qu'il y ait une police qui règlerait l'affaire. Si vous avez besoin d'une chambre
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Réponse de la part de Director_GeneralMCG, Director General chez Melia Cayo Guillermo
Réponse envoyée Il y a 3 jours
Bonjour Sylvie P, C'est un plaisir pour vous de savoir que notre hôtel a été à votre goût. Nous apprécions vos commentaires. Nous avons pris note de votre insatisfaction et nous travaillerons pour que cela ne se reproduise plus. Nous apprécions grandement que nos activités vous aient plu. Nous avons pris note de vos recommandations et nous y travaillerons pour améliorer notre service. L’équipe souhaite que l’hôtel vous ressemble et passe d’excellentes vacances. Nous vous invitons à nous rendre visite à l'avenir. Cordialement. Carlos Martínez-Almoyna Jensen Directeur général
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Le gérant Carlos est une perle Il prends bien soins de ses clients et est younoyrs disponible pour eux Effectivement l hôtel aurait bedoin d amour mais le personnels est réellement gentil qu on arrive a oublier l état de l hôtel Nous avoins la plus belle plage ,il n y
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Réponse de la part de Director_GeneralMCG, Director General chez Melia Cayo Guillermo
Réponse envoyée Il y a 3 jours
Hello Cruiser404933, Thanks for your comments. We are pleased to know that our hotel has been to your liking and that our facility gave you a relaxing vacation. Especially that our beach attracted your attention. We also thank the mentions to the staff, we will transmit your opinions. Once again thank you very much, and we invite you to visit us again !!! The experience even better! We wait for you !! Greetings. Carlos Martínez-Almoyna Jensen Gerente general.
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Toutes les photosVoyageurPiscine et plageChambre et suiteSalle à manger Zones familiale et aires de jeuCentre d'affaires et salles pour événements
N
L
N
H
E
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Bonjour, si nous avons du volleyball sur la plage
1 vote
Hola, las cunas cumplen con los estándares internacionales. Pero si prefiere traer su porpio equipo pues es permitido. Saludos. Carlos Martínez-Almoyna Jensen Director general / General Manager
0 vote
Assez grande ca dépend ce que tu cherches . Moi perso c' est la plus petite piscine sir 6 voyages que je fais . L' hotel n' etait pas a moitié de la capacité donc c' était correct sinon c' est petit . La toile est déchirée .
0 vote
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"demandé chambre vue sur mer en haut du buffet"
"Only one type of room available when we went. Terrible."
"Les chambre au dessus du Lobby"
"Beaucoup d’espace, fonctionnelle et propre."
"Près de la piscine plus bruiyant que le côté jardin. Vue sur la merc exceptionnel."
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FOURCHETTE DE PRIX
136 $ US - 292 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
melia cayo guillermo hotel cayo guillermocayo guillermo melia
EMPLACEMENT
Les CaraïbesCubaCiego de Avila ProvinceJardines del Rey ArchipelagoCayo Guillermo
NOMBRE DE CHAMBRES
301
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