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Sri Kembangan
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Palace of the Golden Horses

Jalan Kuda Emas Mines Resort City, Sri Kembangan 43300 Malaisie
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Voyageur (780)
360
Panoramas (5)
Chambre et suite (297)

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Terrain de golf
Transport vers l'aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Wi-Fi
Internet
Piscine extérieure
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Buffet de déjeuner
Service de navette
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Chambre Concierge
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Balcon privé
Service aux chambres
Téléviseur à écran plat
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue magnifique
Famille

Emplacement

Vue complète
846Avis18Foire aux questions1Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 258
  • 207
  • 161
  • 103
  • 113
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
+1
Mon séjour a était super dans cet hôtel Buffet au petit déjeuner bien garnie Un super hôtel personnel sympathique piscine agréable pour bien se reposer et bronzer À bientôt peut être dans 2 ans je reviendrais
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Quand on rentre dans cet établissement on sent qu'un jour il été merveilleux, le luxe grandioses ceci se confirme avec les photos des présidents, stars, joueurs et grandes personnalités qui ont séjourné à l'hôtel.. à l'heure actuelle il est abondonné malgré les efforts du personnel, les chambres sont pas digne d'un 5* la piscine pareil, le restaurant...bref j'y retournerai jamais..
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un vrai palace en extérieur , chambres avec meubles trop vieux mal entretenus .moquette sale avec de la moisissure .on vous donne une seule carte pour ouvrir la porte de la chambre par famille qu'on utilise aussi pour la lumière de la chambre et pour utiliser l ascenseur , donc imaginer si un de vous veux sortir il ne peux même pas monter a l'étage et à la réception refus catégorique d'en rajouter une autre .l hotel lui même est trop loin de la ville kuala lampur .petit déjeuner juste correct pas plus .en gros très déçu par mon passage à cet hotel .dommage pour cette structure
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Réponse de la part de ManirajaM, Senior Director of Operations chez Palace of the Golden Horses
Réponse envoyée 12 sept. 2017
Dear Nacer B, Greetings from Palace of the Golden Horses! Thank you very much for your review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. We greatly appreciate your comments. In taking great care of our hotel, our main priority is to be able to offer a very well-maintained and comfortable atmosphere. We hope that we can convince you to change your mind about another visit to our property. It would be such a pleasure to welcome you back to our improved hotel. Thank you & Best Regards, The Management
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Hôtel qui on le voit à eu son moment de gloire mais à présent trés vieillissant car mal entretenu. Les extérieurs sont désastreux ! Pas de transats à la piscine ! Il est trés excentré et du coup on est dépendant des taxis. Nous logions à 3 dans notre cha car avec notre fils de 13 ans. Impossible d'avoir 3 serviettes de bain!! Chaque matin nous devions retourner à l'accueil et le signaler malgré ce, on nous a répondu que la femme de ménage a pour instruction de mettre 2 serviettes !!! J'ai expliqué qu'il y avait 3 couchages, 3 personnes d'autant plus que nous payons pour cela donc est-ce possible d'avoir 3 serviettes ? Et bien non, il faut rappeler le service lingerie tous les jours !!! Ils ne peuvent pas faire passer ce simple message !!! Par contre il y a un trés bon restaurant japonais que l'on a découvert le dernier jour seulement car trés mal indiqué malheureusement !! Le wifi est catastrophique ! La connexion coupe toute les 2 min environ et c'est pour eux tout à fait normal ! On doit remplir l'identifiant et le mdp à chaque fois!!! C'est insupportable !!!
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Le palace of the Golden horses est un immense palace à 35 minutes de l'aéroport et à 30 minutes de kualalumpur. Il a accueilli les plus grands de ce monde mais il est vieillissant hélas ... Il s'agit bien d'un palace mais son entretien laisse à désirer. Si l'architecture est incontestablement celle d'un palace, le service et le personnel sont tout juste au niveau d'un 3-4 étoiles français. La piscine est bondée de gamins, 6 transats se battent en duels autour. Le restaurant est bon mais le meilleur est le restaurant japonais un peu caché. Bref pas trop cher et heureusement! Un bien pâle palace sans âme
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FOURCHETTE DE PRIX
55 $ US - 125 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
palace of the golden horses hotel sri kembangan, palace golden horses
EMPLACEMENT
MalaisieSelangorPetaling DistrictSri Kembangan
NOMBRE DE CHAMBRES
480
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