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53034 Colle di Val d'Elsa Italie
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Les prix ci-dessus sont fournis par des partenaires pour une chambre pour un nombre de personnes indiqué par l'établissement et n'incluent pas tous les frais et les taxes. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (51)
Salle à manger (12)
Chambre et suite (7)

À propos

No 12 de 33 hébergements spécialisés à Colle di Val d'Elsa
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Déjeuner gratuit
Animaux de compagnie
Hôtel non-fumeurs
Chaises longues/chaises de plage
Arrivée et départ privés
Internet
Piscine extérieure
Bar/bar d'ambiance
Café-restaurant
Restaurant
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Vin/champagne
Distributrice
Solarium
Parasols
Service de buanderie
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Entretien ménager
Coffre-fort
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Italien
93Avis0Foire aux questions4Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 30
  • 20
  • 20
  • 11
  • 12
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
judithmP4233HA a écrit un avis (août 2018)
Trélex, Switzerland2 contributions
Ma cousine avait trouvé le très joli Borgo Mucellana dans la Vallée d’Elsa et a réservé 4 chambres du 23 juillet au 30 juillet en mars 2018 via BOOKING.COM. BOOKING.COM lui a confirmé la réservation le 17 mars !! Le 7 juillet elle reçoit encore une fois une confirmation de notre séjour de BOOKING.COM. Le jour du voyage, à l’embarquement même de l’avion, elle reçoit un téléphone de BOOKING.COM pour lui annoncer que Borgo Mucellana est surbooké ( !!) et que BOOKING.COM nous propose un autre hôtel, exactement la même catégorie et correspondant à nos exigences et également dans la vallée d’Elsa : Il PIETRETO. Ayant la responsabilité de décision pour 8 personnes elle a rapidement accepté l’offre de BOOKING.COM. Une fois arrivés des 4 coins du monde pour notre réunion, les photos nous laissaient déjà sceptiques sur l’hôtel et avions de la peine à croire que le niveau serait pareil : Borgo Mucellana est bien un 4 * et Il Pietreto 3*. Nous tenions surtout à avoir une piscine et de l’air conditionné. Il Pietreto est un hôtel de bas de gamme, salle à manger telle qu’une salle de cantine avec des longues tables sans aucune charme ; les chambres non air conditionnées dans la chaleur torride et des douches coulait un filet d’eau. Le toit de notre chambre était le toit de la maison donc aucune protection contre la chaleur : il régnait une chaleur d’un four. La chambre de mon frère n’avait même pas de fenêtre !! IL était tard dans la journée, nous étions fatigués du voyage, nous sommes restés. Comment BOOKING.COM a pu nous reloger dans cet hôtel minable. Je remets sérieusement en question leur capacité de jugement et NOUS COMMUNIQUER UN OVERBOOKING LORS DE L’EMBARQUEMENT DANS L’AVION fait preuve d’une manque de sérieux absolu et d’incompétence grave ! Nous avons tout fait pour ne jamais être à cet hôtel, seulement la nuit, lorsque nous essayions en vaine de dormir. Le petit déjeuner était lamentable; nous devions acheter nos fruits au supermarché car il y avait uniquement des pommes peu fraiches comme fruit au « buffet » et ceci en Toscane !! « WIFI on sight » était du wifi que nous arrivions à capter en faisant le pied de grue devant la porte du petit bureau qui servait de réception. La surprise fut d’autant plus grande lorsque nous avons reçu la facture finale : BOOKING.COM nous avait réservé une chambre à 3 lits (mais nous n’étions que 2 personnes par chambre) et ainsi notre séjour nous revenait plus cher que dans l’hôtel 4 * !! Ma cousine a passé toute la dernière journée des vacances au téléphone avec BOOKING.COM qui évidemment ne voulait pas reconnaître son erreur et préférait accepter sans discussion l’argument de la patronne de l’hôtel, par exemple, l’hôtel est frais et n’a donc pas besoin d’air conditionné ! Comment expliquer alors que la patronne s’enfermait dans un local air conditionné pendant la journée si l’hôtel était si frais ? BOOKING.COM demandait à ma cousine des videos et des photos sur l’hôtel ! C’est à nous de faire leur boulot ? Les heures de téléphone avec BOOKING.COM sont bien à notre charge aussi ! Mon avis sur BOOKING.COM est clairement : NE RESERVEZ JAMAIS VIA BOOKING.COM. Utilisez-les comme référence pour avoir une idée de prix de l’établissement où vous voulez
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Date du séjour : juillet 2018
Chambres
Propreté
Service
Type de voyage : Voyage en famille
Conseil sur la chambre : Evitez cet hotel
Autres conseils sur les chambres
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Benvador a écrit un avis (oct. 2016)
64 contributions10 votes utiles
L'ACCUEIL : Après 9h de route, nous sommes dans l'attente d'une douche. A la réception, on nous annonce qu'il n'y a ni eau ni électricité suite à une tempête (30° tout le long de la route etbde la journée mais soit...) Mais que tout sera réglé dans 1 heure. Une petite dame nous accueille (si on peut utiliser ce verbe étant donné que l'accueil laisse fortement à désirer) et nous dit que notre chambre se trouve derrière la piscine en pointant le doigt vers la piscine. Je rappelle qu'il n'y a plus d'électricité et qu'il fait déjà noir... Personne n'a pris la peine de nous accompagner à notre chambre et nous sommes parti à la découverte dans le noir (vive la lampe de poche du gsm). La chambre est extrêmement vieille mais très propre. Après 1h30, toujours pas d'eau ni d'électricité et on nous informe qu'on doit patienter une heure de plus... Après plusieurs interpellations, et une longue attente, nous avons pu nous doucher DANS LE NOIR! D'après la gérante, la lumière est revenue dans les chambres mais Il a été décevant de constater que ce n'était pas le cas de la nôtre.  C'est après lui avoir demandé de venir voir qu'elle nous a dit que ce serait pour "TOMORROW" (il s'agit du mot qu'on a entendu le plus lors du séjour). Nous avons du hausser le ton pour enfin avoir de la lumière et défaire nos bagages vers minuit... Super la première journée! AUCUN GESTE COMMERCIAL NE SERA FAIT POUR LA GÊNE OCCASIONNÉE. Le lendemain, nous demandons des infos touristiques et on nous répond qu'ils n'en n'ont plus... Nous n'aurons aucune carte aucun conseil sur la région... L'HÔTEL : Le wifi ne fonctionne que si vous êtes à moins de 10 mètres de la réception (pas de wifi dans les chambres). Petit déjeuner de 8h15 à 9h30: mettre son réveil en vacance, ce n'est pas le top. Machine à café bruyante (pas de café servi à table), oublier le miel et la confiture artisanale (on est en plein milieu de la toscane ) tout est industriel à l'exception des oeufs. Et là, ça devient drôle car le plat d'oeufs est grand pour servir trois personnes et il ne le recharge qu'une seule fois. Donc 6 personnes sur les 20 présentes peuvent en avoir et les gens se précipite dessus dès quil arrive. Le reste se résume à du pain et de la charcuterie industriel... Petit déjeuner très décevant. La télé dans la chambre ne fonctionne pas et après l'avoir signalé, on nous a expliqué chaque jour pendant 6 jours que ce sera résolu "tomorrow"... Il a encore fallu s'énerver pour avoir une decision de la direction (nous changer de chambre)... Pas capables visiblemennt de réparer le problème. La literie est horrible! Vive le mal de dos... Pour bénéficier du souper, vous devez débourser 24€ par personne SANS les boissons. Un conseil: super resto en ville de qualité et pas cher. Impossible de mettre sur la porte de la chambre une pancarte "Ne pas déranger ". Donc les femmes de chambres se présentent toutes les 20 minutes et la plus jeune soupir quand elle voit que nous sommes encore présents. DÉPART : La vieille du départ, on nous informe que suite à la tempête qui avait entraîné la panne de courant le jour de notre arrivée, on ne pouvait pas payer nos consommations par carte mais EN CASH. Donc, il faut plus de 10 jours pour réparer le terminal??? Ou cela est juste une excuse pour faire du NOIR??? RÉSULTAT : Région magnifique mais le seul atout de l'hôtel est la propreté et la piscine... Ca ne mérite certainement pas trois étoiles!
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Date du séjour : septembre 2016Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de FLORA M, Responsabile reception chez Hotel Il Pietreto
Réponse envoyée 11 oct. 2016
Innanzitutto questo è un hotel, e la camera di commercio ci ha dato questa qualifica proponendoci 4 stelle, abbiamo preferito 3 stelle per qustioni pratiche Secondo di tutto la signora dovrebbe capire che purtroppo la tempesta è stata con numerosi fulmini, parecchie attrezzature sono andate bruciate e , per quanto tutti si siano attivati è stato difficile coordinare tutti . Per quanto rigurda i disagi sono purtroppo derivati tutti da questa situazione d'emergenza che la signora non comprende . Il pranzo è composto da 4 portate portate abbondanti quindi i 24 euro mi sembrano normali. I mobili sono antichi restaurati o rifatti, essendo questo un casolare del 1.700 sono ad esso adeguati La signora quindi prima di scrivere dovrebbe riflettere e considerare le situazioni ei emergenza
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michele c a écrit un avis (juin 2016)
118 contributions42 votes utiles
+1
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Notre chambre était bien située un peu en hauteur ce qui est mieux que certaines situées quasiment en sous sol. Le cadre est exceptionnel, on peut lire tranquillement près de la piscine ou dans le jardin car des petites tables sont installées un peu partout. Les plantes sont variées mais parfois cela peut être envahissant (moustiquaire de la chambre couvertes de lierre d'où peu de lumière). La chambre était spacieuse (entrée, couloir avec petit frigo, salle de bain avec baignoire) mais que c'est vieillot ! La déco des chambres et du restau sera appréciée par ceux qui veulent voir comment c'était avant les années 60. L'accueil est moyen, et le petit déjeuner vraiment décevant : bruit infernal de la machine à café, jus de fruit tiré d'une machine et sans saveur, quelques gâteaux industriels et du jambon qui reste à l'air libre....De plus le petit déjeuner n'est servi qu'entre 8h15 et 9h30 ! Pas de grasse matinée !!! Nous ne pouvons pas donner d'avis sur le dîner car cela nous a semblé cher et on a préféré déguster une très bonne pizza en ville. Le wifi ne fonctionnait pas dans notre chambre.
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Date du séjour : juin 2016
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : Voyage en couple
Conseil sur la chambre : Prendre les chambres un peu en hauteur
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de FLORA M, altro chez Hotel Il Pietreto
Réponse envoyée 19 juin 2016
Buon giorno, l'hotel è ricavato da una casa colonica del 1.700 per cui , per questioni di buon gusto, i mobili sono risalenti alla fine 800 primi 900 restaurati o rifatti. la colazione è molto varia e ci sono moltissime cose tra le quali scegliere ed il rumore della macchina del caffè è il normale rumore delle mascchine del caffè , l'orario della colazione è l'orario in cui servono la colazione in quasi tutti gli alberghi. Per quanto riguarda il ristorante non credo che si possa paragonare il costo di una pizza che conosciamo tutti al costo di un buon pranzo composto da antipasto , scelta tra due primi , scelta tra due secondi e dolce o frutta.
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Enzo P a écrit un avis (août 2015)
19 contributions1 vote utile
Les chambres propres. Petit-déjeuner lamentable, aucune variété. Dommage car dans cette région, il y a de supers bons produits. Pas de bonne connexion wifi. Très belles piscines et beau domaine. Pas de climatisation dans les chambres ce qui est nécessaire vu la chaleur en Toscane.
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Date du séjour : juillet 2015
Rapport qualité-prix
Chambres
Service
Type de voyage : Voyage en famille
Conseil sur la chambre : Les chambres côté nord car il n'y a pas de climatisation
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pinou7725 a écrit un avis (mars 2015)
Boa Vista, Cap Vert14 contributions13 votes utiles
les chambres sont un peu vieillottes et bruyantes pour certaines nous avons changé deux fois car une fois en sous sol avec une aspiration d'air trop bruyante, et une autre fois car on entendait les voisins comme si on était dans la même chambre. Mais le pire était la restauration soit disant des produits du terroir (en fait peut être les pattes) mais le reste était de piètre qualité. Par contre quelque très bon vins dans la cave assez bien achalandé. Enfin globalement décevant.
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Date du séjour : septembre 2014
Chambres
Position
Service
Type de voyage : Voyage en couple
Conseil sur la chambre : Right in the entrance at the upper level.
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12
FOURCHETTE DE PRIX
91 $ US - 106 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
ItalieToscaneProvince of SienaColle di Val d'Elsa
NOMBRE DE CHAMBRES
18
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Foire aux questions à propos de Hotel Il Pietreto
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hotel Il Pietreto?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment La Rocca di Staggia (5,3 kilomètres), Castello Monteriggioni (6,9 kilomètres) et Centro storico di Monteriggioni (6,9 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hotel Il Pietreto?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, déjeuner compris et piscine.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hotel Il Pietreto?
Les invités peuvent profiter de déjeuner compris, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hotel Il Pietreto?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hotel Il Pietreto?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Antico Travaglio - Osteria Gelateria, Arnolfo et Ristorante le Torri Monteriggioni.
Hotel Il Pietreto offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Hotel Il Pietreto?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Hotel Il Pietreto?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Française, Italien et Russe.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Hotel Il Pietreto?
De nombreux voyageurs adorent visiter Walls of Monteriggioni (6,9 kilomètres), Porta Franca (6,9 kilomètres) etPalazzo Campana (4,0 kilomètres).