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Imperia Hotel et Suites Terrebonne

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Voyageur (15)
Chambre et suite (14)
Salle à manger (7)
Résumé
3,5
109 avis
  • Excellent24%
  • Très bien38%
  • Moyen16%
  • Médiocre11%
  • Horrible11%
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Stationnement gratuit
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Service en chambre
Hébergement 3 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Chambres
30 sept.1 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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Avis (109)
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
D'autres langues
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1 - 5 de 89 avis
Avis écrit : Il y a 4 semaines

ATTENTION!!! Cet hôtel a utilisé ma carte de crédit après mon départ pour facturer de l’alcool soit 2 bouteilles de vins que nous aurions consommé dans la chambre, alors que nous n’avons absolument rien pris ni boisson et ni nourriture, nous n’avons vraiment rien consommé....Plus

Merci, MarioP1808
Avis écrit : 6 août 2018 par mobile

ATTENTION!!! Cet hôtel a utilisé ma carte de crédit le lendemain de mon départ pour facturer de l’alcool, des chips, de l’eau etc. que nous aurions consommé dans la chambre, alors que nous n’avons absolument rien pris, nous n’avons vraiment rien consommé. Semblerait-il que ces...Plus

5  Merci, Daydream434537
Avis écrit : 31 juillet 2018 par mobile

Une attente trop longue pour le chek-in, une porte pour accéder à la salle de sport qui ne fonctionne pas, un personnel qui ne se souci pas de la satisfaction de ses clients. Un bruit en continu entre les ventilations et les bruits de l’autoroute....Plus

1  Merci, Eric B
Avis écrit : 25 juin 2018 par mobile

Avez vous déjà vu ça être invité au cocktail du bal de finissant de notre enfant mais ne pas avoir droit au cocktail. C’est mon troisième enfant qui graduait, première fois à cet endroit pour la graduation. Les autres fois pour mes 2 autres enfants,...Plus

Merci, suzannel71
Réponse de la part de ImperiaTRB, La Direction chez Imperia Hotel et Suites TerrebonneRéponse envoyée 11 juillet 2018

Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires. Malheureusement, ce n'est pas l'hôtel qui prend les décisions sur ce qui est offert aux invités pendant l'évènement. Puisque c'est une graduation, c'est l'école en question qui décide ce qu'ils veulent offrir et le tout est...Plus

Avis écrit : 21 juin 2018

L'Impéria est stratégiquement situé en bordure de l'autoroute 640 à Terrebonne. J'y ai organisé une soirée de financement à l'automne dernier dans le bistro Martini Grill. J'ai adoré l'endroit et trouvé le personnel fort accommodant car j'avais souvent des demandes de dernière minute. Frais raisonnables....Plus

1  Merci, DanielDD1955
Réponse de la part de ImperiaTRB, La Direction chez Imperia Hotel et Suites TerrebonneRéponse envoyée 11 juillet 2018

Cher client, Merci pour votre évaluation, nous sommes heureux d'entendre que vous avez bien apprécié votre évènement qui s'est déroulé chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous très bientôt. Cordialement,

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À propos
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Stationnement gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Service en chambre
Accessible en fauteuil roulant
Borne de recharge pour véhicules électriques
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de buanderie
Terrain de golf
Sur le front de mer
Déjeuner compris
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie d’hôtel
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
80
Fourchette de prix
125 $ US - 166 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Canada > Québec > Terrebonne
Photos
Voyageur (15)
Chambre et suite (14)
Salle à manger (7)
Piscine et plage (1)
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Questions et réponses
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linemaho
28 février 2017|
RéponseAfficher 2 toutes les réponses
Réponse de ImperiaTRB | Représentant de l'établissement |
Bonjour, Le petit déjeuner n'est pas inclut dans le prix. Par contre si vous le réserver avant votre arrivée il est au taux abordable de 9.50$ plus taxes. Au plaisir!
votes
linemaho
28 février 2017|
Réponse
Réponse de ImperiaTRB | Représentant de l'établissement |
Bonjour, Le petit déjeuner n'est pas inclut dans le prix. Par contre si vous le réserver avant votre arrivée il est au taux abordable de 9.50$ plus taxes. Au plaisir!
votes
icimarise
28 janvier 2015|
Réponse
Réponse de ImperiaTRB | Représentant de l'établissement |
Bonjour, Près de l’hôtel, plusieurs possibilités s’offrent à vous pour faire de l’équitation. Malheureusement, comme nous ne sommes ni situé près de la plage ni près d’une montagne, ce type d’expérience n’est donc pas... Plus
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