Grand Memories Santa Maria

Grand Memories Santa Maria

Voyageur (4263)
Piscine et plage (660)
Restaurante mediterráneo
Salle à manger (208)

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À propos

4,0
No 5 de 25 hôtels à Cayo Santa Maria
4,5 sur 5 bulles
Position
3,8 sur 5 bulles
Propreté
4,3 sur 5 bulles
Service
4,3 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
4,5 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Vue sur l’océan
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Wi-Fi
Piscine
Déjeuner gratuit
Plage
Terrain de tennis
Gardiennage
Réseaux de télévision pour enfants
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Buffet de déjeuner
Verre de bienvenue gratuit
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Billard
Animateurs
Divertissements le soir
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Piscine pour enfants
Transport vers l'aéroport
Location de voitures
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Massage Couples
Massage
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Magasins
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Infirmerie
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Coffre-fort
Téléphone
Télévision par câble ou par satellite
Sèche-cheveux
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Fer à repasser
Salles de bain privées
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites

Emplacement

Jardines del Rey, 52610 Cuba
Vous rendre
Voiture recommandée
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 39 sur 100
39
Cayo Coco Airport
3 059Avis297Foire aux questions71Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 985
  • 443
  • 249
  • 167
  • 218
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
triphine a a écrit un avis (13 juin)
1,0 sur 5 bulles
Pire hotel de cuba, j'avais un cafard sur mon lit, les cartes ne fonctionnaient pas, le membre du personnel qui font des commentaires à caractère sexuel au client, la nourriture vraiment degeulasse et un manque de savoir vivre, le staff de la reception qui est bête avec les clients et lance les cartes au lieu de leur donner en main, je ne le recommenderais pas, sauf si vous voulez jeter votre argent, économiser pour aller quelque part d'autre, vraiment même un motel est mieux entretenue que cet hotel, si je pouvais avoir un remboursement, la reception qui traite les clients de voleur, fait payer des extra 300usd pour un changement de chambre
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Karine S a écrit un avis (4 juin)
+1
4,0 sur 5 bulles
Belle plage, variété au buffet, bon service au Diamond Club. Malvia m’a beaucoup aidé. Le café au bar du Lobby est vraiment bon! Même si c’était la basse saison, il y avait tout de même de l’Entertainment. L’hôtel a besoin d’un peu d’amour mais somme toute, bon qualité/prix pour un forfait a 700$. Il faudrait de l’air climatisé dans la salle VIP.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en solo
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Réponse de la part de Jose Yustas, Dueño chez Grand Memories Santa Maria
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Cher client du Sanctuaire au Grand Memories Santa Maria, nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter des installations de notre hôtel. Il ne fait aucun doute que notre personnel fait de gros efforts pour satisfaire nos clients, ce qui leur permet de se sentir comme chez eux. Nous garderons vos recommandations à l'esprit. Ce serait un honneur de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. Sincèrement, la direction.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Lucie et Pierre a écrit un avis (mai 2024)
Montréal, Canada
5,0 sur 5 bulles
Nous avons apprécié notre +ou- 30ième visite à cet hôtel
Aucune pénurie, nous avons été reçu comme des rois,
Tout était parfait
Merci à notre grande amie Yailyn Leon Martin, qui fait un travail exceptionnel
Nous serons de retour bientôt !!!!!
Lucie et Pierre Girard
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Date du séjour : avril 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Jose Yustas, Dueño chez Grand Memories Santa Maria
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au Grand Memories Santa Maria, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Notre personnel est ce qui fait vraiment la différence et nous rend spéciaux. Sincèrement, la direction.
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Joannie R a écrit un avis (mai 2024)
5,0 sur 5 bulles
Hansel est super en animation !!!!!! Les enfants l'ont adorés !!!! Il s'est toujours assuré que tout le monde allait bien. Nous reviendrons c'est sur ! Du matin jusqu'au soir il a toujours le même dynamisme et le choix de la musique est super. Merci pour la belle semaine!
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Jose Yustas, Dueño chez Grand Memories Santa Maria
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Au Grand Memories Santa Maria, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Notre personnel est ce qui fait vraiment la différence et nous rend spéciaux. Cordialement, la direction.
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Curious52893380175 a écrit un avis (mai 2024)
5,0 sur 5 bulles
J'ai adoré visiter l'hôtel, il fait très beau, , le temps était magnifique, les ouvriers sont très serviables et professionnels, je suis reconnaissant d'avoir acheté Club Diamant car ceux de mes majordomes sont exceptionnels, notamment Agustín César, et Malvia.J'aimerais revenir bientôt si possible l'année prochaine.
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Date du séjour : mai 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Jose Yustas, Dueño chez Grand Memories Santa Maria
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Toute l'équipe du Grand Memories Santa Maria vous transmet ses meilleures salutations. Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps précieux pour partager votre expérience la plus récente avec nous et pour vos aimables commentaires sur nos installations, notre nourriture et surtout le service fourni par notre personnel. Soyez assuré que je leur ferai part de vos commentaires. Nous attendons avec impatience l'honneur de vous accueillir à nouveau ! Sincèrement, la direction.
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Marie-Lissa F a posé une question le mars 2024
1 contribution
Bonjour au directeur du Grand Memories Santa Maria, une amie et moi allons à votre hôtel du 25 mars au 3 ou 4 avril.... C'est ma 3eme fois au Grand Memories, 2 fois à Varadero et ce mois-ci chez-vous dans 8 dodos. Cependant, j'ai une allergie sévèresaux moissisures, pourrais-je avoir une chambre au Sanctury au bloc 52 ou 53 svp qui me garanti une chambre très propre SVP et face à la mer... Mon amie et moi, Marie-Joanne Charron aimeriont une chambre proche une de l'autre. Mon vrai nom est Linda Foisy... et mon surnom est Marie-Lissa Je vais chez vous pour me remettre en forme car depuis 8 mois, la vie a été difficile pour moi. Merci de prendre en note ce message. J'ai tellement hâte d'aller vivre ce beau voyage, car j'ai toujours vécu de beaux moments au Grand Memories et très bien manger,... Au plaisir de vivre avec vous tous ♥♥♥ Hola al gerente de Grand Memories Santa Maria, un amigo y yo vamos a su hotel del 25 de marzo al 3 o 4 de abril.... Esta es mi 3ra vez en Grand Memories, 2 veces en Varadero y este mes en - usted en 8 duerme. Sin embargo, tengo una alergia grave al moho. ¿Podría darme una habitación en el Sanctury, en los bloques 52 o 53, por favor, lo que me garantiza una habitación muy limpia y frente al mar... A mi amiga y a mí, Marie-Joanne Charron, nos gustaría una habitación cerca una de la otra. Mi verdadero nombre es Linda Foisy... y mi apodo es Marie-Lissa. Voy a ti para ponerme en forma porque durante los últimos 8 meses la vida ha sido difícil para mí. Por favor tome nota de este mensaje. Tengo muchas ganas de este bonito viaje, porque siempre lo he pasado muy bien en Grand Memories y comiendo muy bien,... Con muchas ganas de vivir con todos vosotros ♥♥♥
Marie-Lissa F a posé une question le mars 2024
1 contribution
Hola al gerente de Grand Memories Santa Maria, un amigo y yo vamos a su hotel del 25 de marzo al 3 o 4 de abril.... Esta es mi 3ra vez en Grand Memories, 2 veces en Varadero y este mes en - usted en 8 duerme. Sin embargo, tengo una alergia grave al moho. ¿Podría darme una habitación en el Sanctury, en los bloques 52 o 53, por favor, lo que me garantiza una habitación muy limpia y frente al mar... A mi amiga y a mí, Marie-Joanne Charron, nos gustaría una habitación cerca una de la otra. Mi verdadero nombre es Linda Foisy... y mi apodo es Marie-Lissa. Voy a ti para ponerme en forma porque durante los últimos 8 meses la vida ha sido difícil para mí. Por favor tome nota de este mensaje. Tengo muchas ganas de este bonito viaje, porque siempre lo he pasado muy bien en Grand Memories y comiendo muy bien,... Con muchas ganas de vivir con todos vosotros ♥♥♥ Bonjour au directeur du Grand Memories Santa Maria, une amie et moi allons à votre hôtel du 25 mars au 3 ou 4 avril.... C'est ma 3eme fois au Grand Memories, 2 fois à Varadero et ce mois-ci chez-vous dans 8 dodos. Cependant, j'ai une allergie sévèresaux moissisures, pourrais-je avoir une chambre au Sanctury au bloc 52 ou 53 svp qui me garanti une chambre très propre SVP et face à la mer... Mon amie et moi, Marie-Joanne Charron aimeriont une chambre proche une de l'autre. Mon vrai nom est Linda Foisy... et mon surnom est Marie-Lissa Je vais chez vous pour me remettre en forme car depuis 8 mois, la vie a été difficile pour moi. Merci de prendre en note ce message. J'ai tellement hâte d'aller vivre ce beau voyage, car j'ai toujours vécu de beaux moments au Grand Memories et très bien manger,... Au plaisir de vivre avec vous tous ♥♥♥
Réponse de Danna V
2 contributions3 votes utiles
Hello, Firstly, I am so sorry for late reply. Secondly, I am not neither the manager or staffs of Grand Memories Santa Maria so I cannot accommodate your request. Again I am sorry, I wish you to have a good vacation this time!!!
stephburger a posé une question le oct. 2022
Venise-en-Quebec, Canada48 contributions13 votes utiles
Bonjour le wi-fi est il gratuit et est-ce qu'il y a partout sur le site ?
Réponse de yan d
laval6 contributions14 votes utiles
Gratuit oui mais fonctionne seulement a la piscine chambre et lobby Parfois la connection est difficile
Réponse de tripeux297LaCorne
La Corne, Canada90 contributions56 votes utiles
Bonjour le trajet est de 1h40 minutes exactement il est plus le fun de jour que de nuit car on ne vois pas grand chose et pour ce qui est de hotel c'est bien ils nous reçoivent comme des Roy. pour ce qui est du bureau change il est ouvert le lendemain matin en tout cas c'est ce qu'on a fait nous .C'est une belle hotel mais beaucoup de marche mais il y a un car pour nous transporter de temps en temps car il est toujours plein. C'est dure a imaginer mais c'est trois hotel dans 1 . Le grand mémories. le sanctuary, puis le memories paraiso c'est compliqué mais bon le sanctuary peut aller partout la grand memories peut aller a paraiso mais pas au sanctuary et le paraiso je crois qu'il peut aller au grand mèmories hahaha c'est bien compliqué mais c'est pour cela que ça fait beaucoup de marche même si on aime ça .
Jade B a écrit un conseil en avr. 2024
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
"Ne pas considérer, les commentaires positifs sont complètement faux !! C’était vraiment vraiment mauvaise expérience pour moi, et mes 2 kids"
Lire l'avis complet
Madame a écrit un conseil en mars 2024
Montréal, Canada1 contribution
4,0 sur 5 bulles
"Apporter papier de toilette, ketchup, confiture, etc."
Lire l'avis complet
Jhon H a écrit un conseil en mars 2024
2 contributions
5,0 sur 5 bulles
"Beach"
Lire l'avis complet
Tour68470644110 a écrit un conseil en mars 2024
7 contributions
3,0 sur 5 bulles
"Ne pas payer un surplus pour le Diamond Club et le demander sur place gratuitement."
Lire l'avis complet
Cesia de la Car... R a écrit un conseil en févr. 2024
8 contributions
5,0 sur 5 bulles
"Magnifique"
Lire l'avis complet
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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EMPLACEMENT
Les CaraïbesCubaVilla Clara ProvinceCayo Santa Maria
NOMBRE DE CHAMBRES
470
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GRAND MEMORIES SANTA MARIA Hôtel (Cayo Santa Maria, Cuba) : voir 414 avis et 4 286 photos

Foire aux questions à propos de Grand Memories Santa Maria
Quelles attractions populaires sont à proximité de Grand Memories Santa Maria?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Santa Maria Beach (2,1 kilomètres), Cayo Santa Maria (5,1 kilomètres) et Playa de las Gaviotas (6,5 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Grand Memories Santa Maria?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, déjeuner compris et piscine.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Grand Memories Santa Maria?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Grand Memories Santa Maria?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Grand Memories Santa Maria?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Isabel y Fernando, Le Bistro et La Goleta.
Grand Memories Santa Maria offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Grand Memories Santa Maria dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Grand Memories Santa Maria propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que Grand Memories Santa Maria offre des services pour entreprises?
Oui, il offre salles de réunion, salle de réception et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Grand Memories Santa Maria?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
Est-ce que Grand Memories Santa Maria offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.
Est-ce que Grand Memories Santa Maria est accessible?
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.
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