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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria

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Voyageur (789)
Piscine et plage (167)
Chambre et suite (133)
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Résumé
4,0
468 avis
  • Excellent46%
  • Très bien37%
  • Moyen11%
  • Médiocre4%
  • Horrible2%
COMMODITÉS
Internet
Stationnement gratuit
Déjeuner compris
Climatisation
Sur le front de mer
Piscine
Chambres non-fumeurs
Hôtel 3 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Avis (468)
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126 résultats
Note attribuée
64
43
10
7
2
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
D'autres langues
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1 - 5 de 126 avis
Avis écrit : hier

Positifs : la plage et les serveurs au bar du hall du Sanctuary et ceux du Grand Memories mention spéciale aux serveuses et hôtesse du Grazie resto Italien !! NEGATIFS : Manque d'eau chaude dans les chambres ,, coupure volontaire des lumières a l extérieur...Plus

Merci, soleilbeloeil1
Avis écrit : Il y a 3 semaines

Une dernière minute qu’on n’oubliera jamais. La température, le resort rénové et que dire de la plage... magnifique. Un resort transformé, je dirais en 5 étoiles. À chaque bloc, on avait un service de majordomes, Maydelis et Mercedes ont été aux petits soins pour nous....Plus

5  Merci, Francine C
Réponse de la part de Director G, Director General chez Sanctuary at Grand Memories Santa MariaRéponse envoyée Il y a 2 semaines

Très chère hôte, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi honnête a propos de votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de voir que dans l'ensemble vous avez passé de bonnes vacances et apprécié nos restaurants à la carte. Nous informerons Maydelis...Plus

Avis écrit : Il y a 3 semaines

plage extra et quand même belle piscine, pour le reste désastre!! les petites filles font vraiment de leur mieux pour les chambres... mais literie trouée salle de bain terrible tout est à refaire...je ne retournerai pas à cet hotel.Plus

1  Merci, sadl64
Réponse de la part de Director G, Director General chez Sanctuary at Grand Memories Santa MariaRéponse envoyée Il y a 3 semaines

Très cher hôte, Avant tout nous voudrions nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Quoi qu’il en soit, nous prenons note de vos commentaires afin d’y remédier. Un grand merci d’avoir choisi notre hotel pour vos vacances, nous espérons...Plus

Avis écrit : Il y a 3 semaines

Nous étions au Sanctuary du 21 avril 2018 au 29 avril section pour adultes. Excellente semaine ensoleillée. Le personnels est gentil mais parle très peu français. Des deux majordomes que nous avions un seul nous comprenais Luis très gentil, pour ce qui est de l’autre...Plus

1  Merci, azura1951
Réponse de la part de Director G, Director General chez Sanctuary at Grand Memories Santa MariaRéponse envoyée Il y a 3 semaines

Très chère hôte, Avant tout nous voudrions nous excuser pour tous les soucis que vous ayez pu rencontrer lors de votre visite à Cayo Santa Maria. Nous prenons note de vos commentaires sur la nourriture et les passerons au chef pour trouver une solution. Encore...Plus

Avis écrit : Il y a 4 semaines

Nous étions au Sanctuary at Grand Mémories Santa Maria du 27 mars au 10 avril 2018. Nous avons été servi comme des roi et reines. La plage est superbe, l'eau est clair sans roche aussi loin que tu peux marcher, service de chaise et boisson...Plus

6  Merci, pgodin56
Réponse de la part de Director G, Manager chez Sanctuary at Grand Memories Santa MariaRéponse envoyée Il y a 4 semaines

Très cher hôte, Avant tout nous voudrions vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire à propos de votre expérience. Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé de belles vacances dans notre établissement. Nous prenons note de vos commentaires. Sachez que...Plus

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À propos
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Services
Meilleurs services
Piscine
Sur le front de mer
Service en chambre
Stationnement gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Déjeuner compris
Centre sportif/Salle d'entraînement
Commodités de l'hôtel
Service de navette
Service en chambre
Stationnement gratuit
Transport vers l'aéroport
Déjeuner compris
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Concierge
Personnel polyglotte
Commodités de la chambre
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
À VOIR/À FAIRE
Piscine
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Centre sportif/Salle d'entraînement
Détails
Fourchette de prix
147 $ US - 374 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
No 3 des meilleurs centres de villégiature à Cayo Santa Maria
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Détails
Fourchette de prix
147 $ US - 374 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
No 3 des meilleurs centres de villégiature à Cayo Santa Maria
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Voyageur (789)
Piscine et plage (167)
Chambre et suite (133)
Salle à manger (75)
Zones familiale et aires de jeu (3)
Centre d'affaires et salles pour événements (2)
Questions et réponses
Obtenez des réponses rapides du personnel et des anciens clients de Sanctuary at Grand Memories Santa Maria.
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Conseils sur les chambres
"Nous étions au 5867 soit au troisième. On a beaucoup aimé car on avait la vue sur la mer et la piscine."
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"pour la plage c'est extra, mais c'est maximum un 3 étoiles!!!"
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"Prendre le rez de chaussé; bloc 61 et 60 près de la plage"
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"Si c'est possible, demandez une chambre avec Luis Manuel comme majordome."
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