Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de Tripadvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria

Enregistrer
Partager
52610 Cuba
Prix les plus bas pour votre séjour
Garantissez les prix les plus bas de ces sites
Tripadvisor277 $ US
Trip.com
Expedia.com277 $ US
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (2645)
Chambre et suite (281)
Salle à manger (269)
Certificat d'Excellence

À propos

No 5 de 22 hôtels à Cayo Santa Maria
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Le Sanctuary au Grand Memories Santa Maria est un paradis réservé aux adultes, en tout inclus. Nous offrons à nos clients une sélection unique de services et d’infrastructures. Grâce à des suites confortables, un concierge et des services en chambre jour et nuit, le Sanctuary est un choix d’hébergement unique et élégant pour les personnes à la recherche d’une escapade tropicale plus exclusive, réservée aux adultes.
Lire la suite
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Wi-Fi
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Terrain de tennis
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi payant
Piscine extérieure
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Buffet de déjeuner
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Animateurs
Divertissements le soir
Service de navette
Salles de réunion
Spa
Massage
Réservé aux adultes
Chambre Concierge
Parasols
Service de majordome
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Espagnol
1 820Avis437Foire aux questions64Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 963
  • 495
  • 194
  • 99
  • 69
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Liliane a écrit un avis (mai 2020)
Saint-Georges, Canada1 contribution
Nous sommes arrivés au Sanctuary Grand Memories samedi le 21 décembre 2019 très tard, mais avons été super bien accueillis. La section adulte est vraiment formidable avec un majordome par étage de bungalow, une plage privée, un bar et resto ouvert 24 heures, des repas à la carte tous les soirs ainsi que des buffets pour déjeuner et dîner avec des cuisiniers pour faire des omelettes, cuire votre viande ou votre poisson. Avec votre bracelet du Sanctuary, vous avez accès aux 2 autres hôtels pour se promener, boire et manger. Il y a beaucoup de kart de golf qui passent pour nous amener d'un site à l'autre, c'est même possible d'en réserver un à l'heure que nous souhaitons. Il y un gym accessible au faux petit village où plusieurs boutiques, bar et restos sont accessibles. Chaque jour, nous avons discutés en anglais, avec les employés tous gentils, drôles et d'une bonne humeur contagieuse. Au Sanctuary, tout est proche, les 2 piscines sont centrales avec bar et petite cantine, les bungalows autour, le bâtiment principal avec buffet, resto et bar de l'autre côté et tout suite en arrière la plage avec bar et petite cantine. Il y a beaucoup de plage pour marcher, animation et possibilité de faire du catamaran, kayak et pédalo dans la section Grand Memories. Si jamais la section plage adulte est pleine une autre section VIP est disponible du côté Grand Memories et nous avons priorité à l'entrée du buffet. Pour les Fêtes, nous avons eu de super buffets ou repas à la carte, du mousseux, des cadeaux, etc. Le ménage est fait chaque jour, les chambres sont grandes et propres et le site bien entretenu. Seul point négatif hors de leur contrôle, c'était le nombre de moustiques et les puces de sables voraces, après 2 semaines là-bas, nous étions couverts à grandeur du corps...mais tout le reste est venu hautement compensé! Je recommande cet hôtel pour décompresser au soleil en toute sécurité et au calme de l'île de Cayo Santa Maria. Vous irez saluer Carlos et Yuri au bar de la piscine, David et George les gérants aux petits soins, Pie au kart, et encore bien d'autres.
Lire la suite
Date du séjour : décembre 2019
Rapport qualité-prix
Service
Literie
Conseil sur la chambre : Demander une chambre en haute, il y a beaucoup de petits insectes.
Autres conseils sur les chambres
Utile
Partager
Réponse de la part de rrssBDcuba, Director General chez Sanctuary at Grand Memories Santa Maria
Réponse envoyée 6 mai 2020
Très chère Hôte, Avant tout nous voudrions vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire à propos de votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé de belles vacances et que vous avez pu profiter de notre superbe plage et de notre service. Nous remettrons le bonjour à Carlos, Yuri, David et George pour vous. Ils seront contents d’avoir de vos nouvelles. Encore merci d’avoir choisi Sanctuary at Grand Memories Santa Maria pour vos vacances. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre petit paradis. Bien à vous, Directeur Général
Lire la suite
Nancy D a écrit un avis (mars 2020)
Montréal, Canada18 contributions18 votes utiles
+1
La force de cet hôtel c'est le personnel ! C'est une grande famille avec des liens tissés serrés ! Les chambres sont propre merci à Amy notre femme de chambre, à Mercedes et Marlon bloc 60, ils parlent français, leur service est IMPECCABLE et ils veillent à ce que tout aille bien ! Au buffet il y a Daily et Yordalys, Iniubis et Georis des PERLES et tous les autres serveurs qui travaillent très fort tout le temps Merci ! La nourriture est bonne et variée, c'est un de nos meilleurs endroits ! Et que dire de la plage...juste WOW 😍 Merci pour ces beaux moments de bonheur ! On a hâte de vous revoir besos amigos xxx Nancy et Eric du Canada
Lire la suite
Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : Voyage en couple
Utile
Partager
Réponse de la part de rrssBDcuba, Director General chez Sanctuary at Grand Memories Santa Maria
Réponse envoyée 10 mars 2020
Très chère Nancyd, Au nom de toute l’équipe Sanctuary at Grand Memories Santa Maria, j’aimerais vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un beau commentaire à propos de votre séjour chez nous. Cela fait chaud au cœur de voir que nos hôtes passent de si bons moments chez nous. Merci d’avoir choisi Sanctuary at Grand Memories Santa Maria pour vos vacances et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre petit paradis. Bien à vous, Directeur Général
Lire la suite
Capistrany a écrit un avis (févr. 2020)
Québec, Canada1 contribution1 vote utile
Nous avons vécu davantage que ce à quoi nous nous attendions !!! Une plage encore plus belle que Varadero. Des repas très bon (incluant langouste, moules tous les midis, choix pour tous les goûts), et surtout un personnel fantastique. Nos majordomes Richard et Marlon sont allés au devant de tous nos désirs. Exemple : un bains de mousse chaud avec un couvert de fleurs !!! pour la St-Valentin... Un vin rouge pour monsieur et un blanc pour madame... tout !!! Au buffet, la belle Evelyn, Orbe et Danys sont même allé jusqu'au champagne et au dessert flambé pour mon anniversaire (au buffet du midi)... Evelyn Mi Amor au bar de la plage un service tout sourire et chantant. Carlos à la piscine le taquin jovial... Tout le personnel est d'un accueil superbe. La chambre, une suite junior d'une grande propreté. Yasnelis, notre femme de chambre nous a offert des décors tous plus originaux les uns que les autres.... Un 2 semaines (10-24 février 2020) qui nous incite à y retourner le ^plus tôt ^pssible. Merci Sanctuary Memories. Danielle et Yves
Lire la suite
Date du séjour : février 2020
Rapport qualité-prix
Position
Service
Conseil sur la chambre : Pour la vue idéale Bloc 61
Autres conseils sur les chambres
1 vote utile
Utile
Partager
Réponse de la part de rrssBDcuba, Director General chez Sanctuary at Grand Memories Santa Maria
Réponse envoyée 29 févr. 2020
Très cher Danielle et Yves, Avant tout nous voudrions vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire à propos de votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé de belles vacances et que vous avez pu profiter de notre superbe plage et de notre service.  Au nom de toute l’équipe du Sanctuary at Grand Memories Santa Maria, encore merci d’avoir choisi notre hotel pour vos vacances. Nous espérons vous revoir un jour dans notre petit paradis. Bien à vous, Directeur Général
Lire la suite
Linda a écrit un avis (févr. 2020)
1 contribution
Nous revenons tout juste d’un séjour de 2 semaines au sanctuary. Plage magnifique, bonne bouffe mais surtout personnel attentif et jovial.mention spéciale à nos majordomes Leon et Yanneysi ainsi qu’à Dayana et Adysleydi, 2 serveuses hors pair.Au plaisir de se revoir.
Lire la suite
Date du séjour : janvier 2020
Rapport qualité-prix
Service
Literie
Utile
Partager
Réponse de la part de rrssBDcuba, Director General chez Sanctuary at Grand Memories Santa Maria
Réponse envoyée 10 févr. 2020
Très chère Hôte, Avant tout nous voudrions vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire à propos de votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé de belles vacances et que vous avez pu profiter de nos superbe installations. Encore merci d’avoir choisi Sanctuary pour vos vacances. Nous sommes à votre disposition si vous décidez de revenir à Cayo Santa Maria. Bien à vous, Directeur Général
Lire la suite
Julie1403 a écrit un avis (févr. 2020)
1 contribution1 vote utile
Je reviens tout juste du Sanctuary la semaine passé.. Deuxième séjour depuis octobre 2019 et je reviens en Mai. Je n'est AUCUN mauvais commentaire sur le Staff de cette hôtel, ce sont des perles. J'aimerais tous les nommé un à la fois mais je ne l'ai connais pas encore tous..sa viendras !! Premièrement à mon arriver j'ai eu un accueil parfait. Bien sur, je me suis précipité retrouvé tout ceux que je connais.. j'étais tellement heureuse d'être ENFIN là. Plusieurs serveurs du bar lobby, je pense entre autre a Yordy et son sourire😁 toujours l'air heureux peut importe l'heure☆ Dayron qui à lever les yeux en soirée et ma dit: toi tu est venue cette été je te reconnais😊 Orbel qui m'accueil au déjeuner comme si nous étions amis depuis toujours, Sa peut parraitre "banal" ou certain dirons que c'est normal c'est son travail de sourire et d'être avec les gens... Oui c'est aussi vrai, mais je suis à Montréal moi et je confirme que l'accueil, le sourire et le sentiment d'être attendu et content de nous servir fait du bien et surtout fait la différence d'avec notre quotidien ici. Merci Orbel et continue de sourire🙃 Au buffet je pense aussi à Laider avec qui je parle francais YOUPPI. j'ai souvent envie de le prendre avec moi toute la journée haha il pourrait m'aider et traduire. GOOD job in french.. sa aussi ont aiment sa. Mes fameuse pizza soir après soir avant le dodo.. le beau Daniel qui jase aussi de petit mot francais.. Je te leve mon chapeau pcq le travail de nuit est difficile.. et tu gère très très bien. Dehors maintenant !! Lachy qui nous attend à la piscine, nous rappelle que nous sommes a cuba et en vacance.. alors après Avoir été nous chercher nos coussins de chaise longue et bien repacer nos En octobre, 1ere fois a cette hôtel et les filles me demande rendu à la piscine: On s'assoie ou?? J'ai été au hasard choisir des places.. Et aussitot on entend parler au micro juste derrière moi.. Le temps que je tourne ma chaise.. Il y à ces 3-4 chandail jaune qui ce mette à danser, chanter.. Ils annonce le début de journée à la piscine. Je doit absolument souligné l'évolution plus que génial de Wandy entre octobre et maintenant. Quand je l'ai vue avec le micro, plein de confiance, 75% moins de gêne je n'en revenais pas.😳🙈 Si les gens autour ne remarque pas.. Moi je vous affirme que l'évolution est remarquable🙌 Un merci spécial pour Osmany !!! Premièrement pour sont entertainment, Une boule d'énergie! Ce gentleman à saisie le sens de sont travaille. L'entendre au micro donne envie de suivre, avec ou sans musique il dansent, il chante.. Offre de changer nos serviettes👌 Mais un merci particulier cette fois.. Je suis revenue seule avec une amie qui n'était jamais venue et j'étais unpeu perdu et craintive. Je ne parle pas espagnol, mon anglais est "soso" pour le parler et il c'est chargé de tout pour ne pas que je me stress à ne pas comprendre. Il ma présenter des personnes que je ne connaissais pas, ma guidé au bonne place pour certains détails à régler, il répondais à tout mes questions. Il à fait une énorme différence pour me facilité la vie et enlever un stress de communication. **Muchas gracias Osmany por tu paciencia al tratar de entenderme, así como por asegurarte de que yo también entiendo** Merci Google Traduction. On ce reprend au ping pong très bientôt 🤣 J'oublie des gens, je pourrais écrire encore et encore.. ☆Jennifer☆☆☆☆☆ merci pour tout. Je crois vraiment que c'est gens mérite qu'on souligne et note leur travail. Ils sont habitués, mais le soleil est chaud, les heures sont longues et "dealer" avec autant de vacanciers de partout au monde jour après jour 💯 Moi qui arrive du Québec, je l'ai trouve vraiment fabuleux. Je n'aurai pas la patience et encore moins l'énergie pour faire ce qu'il font avec autant de constance. Jose☆ !! Merci pour le guest diner sur la terrasse dehors. Souper a cuba avec un invité qui chante du metalica.. ces pas banal quand même. Ce staff est devenue des amis et sa fait toute la différence entre le Sanctuary et la plupart des autres hôtel peut importe l'endroit. À bientôt 🇨🇺🙌🇨🇺 Mayo
Lire la suite
Date du séjour : février 2020Type de voyage : Voyage entre amis
1 vote utile
Utile
Partager
Réponse de la part de rrssBDcuba, Director General chez Sanctuary at Grand Memories Santa Maria
Réponse envoyée 10 févr. 2020
Très chère Hôte, Un grand merci d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire à propos de votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de voir que vous avez à nouveau passé de belles à Cayo Santa Maria. Nous passerons le bonjour à toute notre equipe de votre part. Ils seront fier de votre commentaire.  Encore merci d’avoir choisi Sanctuary at Grand Memories Santa Maria pour vos vacances. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre petit paradis. Bien à vous, Directeur Général
Lire la suite
Précédent
FOURCHETTE DE PRIX
121 $ US - 216 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
Les CaraïbesCubaVilla Clara ProvinceCayo Santa Maria
Les paiements effectués par nos partenaires ont une incidence sur l’ordre des prix affichés. Ces paiements peuvent aussi avoir une incidence sur l’ordre des hébergements « en vedette » ou commandités.
Cette page Tripadvisor vous appartient-elle?

Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.

Réclamez votre page
Foire aux questions à propos de Sanctuary at Grand Memories Santa Maria
Quelles attractions populaires sont à proximité de Sanctuary at Grand Memories Santa Maria?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Santa Maria Beach (0,3 kilomètres), Delfinario en Cayo Santa Maria (1,6 kilomètres) et Playa de las Gaviotas (6,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Sanctuary at Grand Memories Santa Maria?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, déjeuner compris et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Sanctuary at Grand Memories Santa Maria?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Sanctuary at Grand Memories Santa Maria?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Sanctuary at Grand Memories Santa Maria?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Sanctuary at Grand Memories Santa Maria?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Isabel y Fernando, Le Bistro et Toscana.
Sanctuary at Grand Memories Santa Maria offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Sanctuary at Grand Memories Santa Maria est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Sanctuary at Grand Memories Santa Maria offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Sanctuary at Grand Memories Santa Maria offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Sanctuary at Grand Memories Santa Maria offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.
Est-ce que Sanctuary at Grand Memories Santa Maria est accessible?
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.