Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Intermédiaire
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Piscine
Déjeuner gratuit
Plage
Terrain de tennis
Gardiennage
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Transport vers l'aéroport
Stationnement
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Verre de bienvenue gratuit
Casse-croûte
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Animateurs
Divertissements le soir
Tennis de table
Boîte de nuit/DJ
Club pour les enfants
Piscine pour enfants
Service de navette
Location de voitures
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Massage
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Mobilier d'extérieur
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Infirmerie
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Coffre-fort
Minibar
Télévision par câble ou par satellite
Sèche-cheveux
Téléphone
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Fer à repasser
Salles de bain privées
Types de chambre
Vue sur l’océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Emplacement
10 km away from Las Brujas local Airport and 116 km away from Abel Santa Maria de Santa Clara International Airport Cuba
Memories Paraiso Beach Resort
7 654 avis
Vous rendre
Voiture recommandée
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
L'hôtel est très bien,je le recommande toujours,les chambres sont propres et confortables,la plage est belle et la nourriture a ètè bonne et variées,je voudrais souligner les activités d'animation et féliciter l'équipe d'animation pour ces moments agréables......
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Anabelis Sánchez García , Dueño chez Memories Paraiso Beach Resort
Réponse envoyée 27 nov. 2024
Cher client : Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous apprécions votre gentillesse et nous nous efforcerons de continuer à offrir des expériences exceptionnelles à tous nos clients. Cordialement, la direction
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
"L'hôtel est tout simplement incroyable. La plage est magnifique, les chambres sont confortables et modernes, la nourriture est délicieuse et le choix de boissons est excellent. Une expérience inoubliable à tous les niveaux ! Je voulais retourner les vacances prochaines! Au bien tôt!
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Date du séjour : mai 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Jose Yustas, Director General chez Memories Paraiso Beach Resort
Réponse envoyée 21 mai 2024
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps précieux pour partager votre expérience la plus récente avec nous et pour vos aimables commentaires sur nos installations, notre nourriture et surtout le service fourni par notre personnel. Soyez assuré que je leur ferai part de vos commentaires. Nous attendons avec impatience l'honneur de vous accueillir à nouveau ! Sincèrement, la direction
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Un gros merci à Juliet et Elvis pour le professionnalisme au buffet, les deux meilleurs à notre avis. Le staff et souriant, accueillant et travail fort a rendre notre séjour mémorable. Toujours manger à notre faim et aucun problème majeur d'approvisionnement. La plus belle plage selon nous et toujours des rencontres intéressantes. Les matelas auraient avantage être changé, nous avons senti leurs vécu... Aviser les clients lorsque la direction décide de fermer une section de l'hôtel c'est un minimum de respect envers eux. Nous y retournerons surment pour une 4e fois. Bon et beau resort et surtout une valeur sur. Ont sait à quoi s'attendre et sommes toujours satisfaits
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Date du séjour : mars 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Jose Yustas, Director General chez Memories Paraiso Beach Resort
Réponse envoyée 2 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié les installations et le service fourni par le personnel. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt au Memories Santa Maria. Sincèrement, la direction.
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Je mets une note de 10/10 pour compenser les avis ridicules d'1/10 diminuant la note injustement. En temps normal, je mettrais 8/10 notamment pour plusieurs raisons : 1/ Se satisfaire de ce qu'on a et comme un Cubain l'a mentionné "voir le verre à moitié plein et non l'inverse", merveilleux lever de soleil, l'une des plus belles plage que j'ai pu faire et j'en ai visiter des pays de la Caraïbe, pas juste des all in inclusive, une magnifique culture de la part des Cubains dont nous avons beaucoup à apprendre, et non pas l'inverse, belle hôtel, de la nourriture et pas besoin de se gaver aux oeufs et aux bacons sinon à quoi bon voyager 2) Ouverture d'esprit, les touristes qui se plaignent de ne pas avoir leur coca cola, désolé mais je ne peux pas, sinon restez chez vous 3) Destination abordable, ne vous plaignez pas de ne pas avoir le meilleur service, le meilleur hôtel, en étant cheap, sinon allez en Floride, vous payerez le quadruple 4) Destination très bien, en ayant un bébé de 6 mois et la gentillesse des cubains exemplaires et je parle d'une vrai gentillesse, pas une gentillesse de serveur qui fait la gueule car il n'a pas son "tip" 5) Un pays avec une culture et des personnes éduqués et cultivés.
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Jose Yustas, Director General chez Memories Paraiso Beach Resort
Réponse envoyée 2 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié les installations et le service fourni par le personnel. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt au Memories Santa Maria. Sincèrement, la direction.
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Nous revenons du Memories Paraiso et quelle belle semaine. Les plages sont magnifiques. Coté bouffe on a eu des œufs trois matins ce qui est suffisant pour nous car on en mange pas tous les jours à la maison non plus.
Personnel très courtois et gentils toujours à l’affût de nos demandes.
Chambre un peu vieille mais ne sentant aucunement l’humidité. Serviette et draps changer tous les jours. Aucun manque de rien même pas de papier de toilette.
Restaurant à la carte Italien excellent et que dire de notre beau Leonel qui donne un service impeccable. Super belle semaine pour nous. 🏝️
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Date du séjour : mars 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre :Everything perfect
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Jose Yustas, Director General chez Memories Paraiso Beach Resort
Réponse envoyée 26 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au Memories Paraiso, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Notre personnel est ce qui fait vraiment la différence et nous rend spéciaux. Sincèrement, la direction.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
The staff at the resort are awesome. You are not required to tip, but I always tip, not to get better service, but because they are so good. I tend to tip 1 peso after each meal or at the bar. I tip the housekeeping staff at the end, usually around 10 peso. You do not need much cash while you are there as it is an all inclusive. You can use your credit card for any excursions (depending on you kids ages, I highly recommend the catamaran excursion). There is a market plaza beside the property that usually only handles cash. You can exchange Canadian Dollars for Pesos jus outside the lobby. You will need your passport. I usually exchange a few times so I am not left with a lot of pesos when I leave. I take the bills from there and change it to 1 peso coins at the front desk. That makes it easy for tipping. The rooms have a safe you can lock up your valuables.
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EMPLACEMENT
Les CaraïbesCubaVilla Clara ProvinceCayo Santa Maria
NOMBRE DE CHAMBRES
666
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Foire aux questions à propos de Memories Paraiso Beach Resort
Quelles attractions populaires sont à proximité de Memories Paraiso Beach Resort?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Santa Maria Beach (1,9 kilomètres), Cayo Santa Maria (5,4 kilomètres) et Plaza La Estrella (0,3 kilomètres).