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Piscine et plage (4179)
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À propos
4,0
Nº 7 sur 11 hébergements tout compris à Cayo Santa MariaPosition
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Classique
Complexe familial
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet gratuit
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Déjeuner gratuit
Plage
Navigation
Gardiennage
Stationnement
Cours de yoga
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Verre de bienvenue gratuit
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Bar dans la piscine
Plongée
Squash
Planche à voile
Aérobique
Billard
Salle de quilles hors site
Animateurs
Divertissements le soir
Terrain de tennis hors site
Jeux de société/casse-têtes
Boîte de nuit/DJ
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Piscine pour enfants
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Chaises hautes disponibles
Location de voitures
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Services de maquillage
Manucure
Massage
Massage de cou
Pédicure
Salon
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Portier
Parapluie
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Minibar
Télévision par câble ou par satellite
Lits très longs
Bidet
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Coffre-fort
Espace salon
Téléphone
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Fer à repasser
Salles de bain privées
Bouilloire électrique
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Emplacement
Cuba
Vous rendre
Voiture recommandée
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 46 sur 100
46
Cayo Coco Airport
78.1 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
3 restaurants
à moins de 10 kilomètres
12 928Avis1 514Foire aux questions100Conseils sur les chambres
Avis
Note attribuée
- 5 869
- 3 726
- 1 784
- 864
- 685
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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- Français
Comme toujours le personnel est toujours aussi accueillant, très bon choix et variété de nourriture buffet et restaurant à la carte.
Plage sublime a perte de vu et très agréable pour entrée dans l'eau
Chambres toujours aussi propre
C'est certain que j'y retourne
Plage sublime a perte de vu et très agréable pour entrée dans l'eau
Chambres toujours aussi propre
C'est certain que j'y retourne
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Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Director MLD, Director General chez Melia Las Dunas
Réponse envoyée Il y a 2 jours
Cher Marcel, Ce fut un grand plaisir de vous recevoir parmi nous, et nous sommes tous ravis de savoir que votre séjour a été agréable. Tous ensemble, nous travaillons au quotidien pour le bien-etre de nos clients, espérant que l´enthousiasme que nous avons á le faire, se ressente dans l´ambiance générale du Meliá Las Dunas. Espérant avoir á nouveau le plaisir de vous accueillir ici, chez vous, Bien cordialement. Gregorio Coca Román Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Le Mélia Las Dunas est l'endroit le plus relaxant et calme de Cuba. Nous sommes arrivés le 5 et repartis le 12 septembre 2024. Nous nous sommes mariés sur le site, et l'expérience a été la plus impressionnante que j'ai jamais vécue dans un hôtel. Elianny et Maria ont été des organisatrices des plus compétentes.
Nous sommes allés à cet hôtel quatre fois depuis janvier dernier et nous y retournons pour deux semaines à Noël. Pour un endroit propre avec un personnel souriant et accueillant, le Mélia Las Dunas est un lieu à ne pas manquer.
Si vous cherchez à vivre l'expérience du Mexique ou de la Floride, Cuba n'est peut-être pas pour vous. Oui, il y a quelques manques du côté de la nourriture et des produits pour le bar, mais si cela ne vous dérange pas et que vous aimez découvrir un peuple chaleureux et accueillant, allez-y sans hésiter. Pour nous, c'était de la bonne bouffe, une belle température, un personnel chaleureux et une plage exceptionnelle.
Ne venez pas pour vous plaindre ; allez à Old Orchard ou Brossard si vous voulez vous sentir à la maison.
Nous sommes allés à cet hôtel quatre fois depuis janvier dernier et nous y retournons pour deux semaines à Noël. Pour un endroit propre avec un personnel souriant et accueillant, le Mélia Las Dunas est un lieu à ne pas manquer.
Si vous cherchez à vivre l'expérience du Mexique ou de la Floride, Cuba n'est peut-être pas pour vous. Oui, il y a quelques manques du côté de la nourriture et des produits pour le bar, mais si cela ne vous dérange pas et que vous aimez découvrir un peuple chaleureux et accueillant, allez-y sans hésiter. Pour nous, c'était de la bonne bouffe, une belle température, un personnel chaleureux et une plage exceptionnelle.
Ne venez pas pour vous plaindre ; allez à Old Orchard ou Brossard si vous voulez vous sentir à la maison.
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Conseil sur la chambre : apportz des Produits contre les maringouins.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Director MLD, Director General chez Melia Las Dunas
Réponse envoyée Il y a 3 jours
Cher Client, Tout d´abord, nous vous remercions sincèrement d´avoir choisi Melia Las Dunas pour vos vacances, et de prendre le temps de partager votre opinion sur Tripadvisor. C´est une grande satisfaction pour nous de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, et la plus belle des reconnaissances pour toute notre équipe, qui travaille au quotidien pour votre bien-être. C´est avec plaisir que nous vous recevrons á nouveau au Melia Las Dunas. Bien cordialement. Gregorio Coca Román Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Au restaurant, Tony Allison est le meilleur serveur. Toujours souriant, poli. Toujours à notre service. Très attentionné. Tony est très accueillant, toujours de bon humeur. Nous demande toujours si nous avons besoin de quelques choses.
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Director MLD, Director General chez Melia Las Dunas
Réponse envoyée Il y a une semaine
Cher Daniel, Tout d´abord, nous vous remercions sincèrement d´avoir choisi Melia Las Dunas pour vos vacances, et de prendre le temps de partager votre opinion sur Tripadvisor. C´est une grande satisfaction pour nous de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, et la plus belle des reconnaissances pour toute notre équipe, qui travaille au quotidien pour votre bien-être. C´est avec plaisir que nous vous recevrons á nouveau au Melia Las Dunas. Bien cordialement. Gregorio Coca Román Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Le site est magnifique et propre, les chambres quoi que vielle sont super propre et confortable, la piscine super grande et il y a toujours des chaises de disponible.
La plage…… elle est parfaite.
Les gens du service à la clientèle, les gens des bars, les gens des restaurants font tous un super bon travail pour rendre notre séjour parfait.
La plage…… elle est parfaite.
Les gens du service à la clientèle, les gens des bars, les gens des restaurants font tous un super bon travail pour rendre notre séjour parfait.
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Seul, en couple ou en famille cette hôtel vous servira super bien.
Mon conseil, profitez-en au...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Director MLD, Director General chez Melia Las Dunas
Réponse envoyée Il y a une semaine
Cher Claude, Tout d´abord, nous vous remercions sincèrement d´avoir choisi Melia Las Dunas pour vos vacances, et de prendre le temps de partager votre opinion sur Tripadvisor. C´est une grande satisfaction pour nous de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, et la plus belle des reconnaissances pour toute notre équipe, qui travaille au quotidien pour votre bien-être. C´est avec plaisir que nous vous recevrons á nouveau au Melia Las Dunas. Bien cordialement. Gregorio Coca Román Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
À fuir si vous êtes pas sud américain le personnel s’occupera que des sud américains les autres doivent se débrouiller
J’y suis encore 3. Jours je compte les minutes pour quitter cette endroit.
Vous sollicitez un serveur du bar il dit qu’il a finit son service mais sert d’autres personnes.
Par ailleurs si vous décidez d’y aller quand même prenez beaucoup de Cash pour arroser tout le monde afin d’avoir un peu de nourriture et de service
Note positive les chambres sont correctes
Dommage que les patrons espagnols de la chaîne Melia laisse ternir leur image car jusqu’ici j’avais une très bonne opinion de cette marque que je fréquente souvent.
Bon, la réponse de la direction est une réponse automatique on la connaît déjà
J’y suis encore 3. Jours je compte les minutes pour quitter cette endroit.
Vous sollicitez un serveur du bar il dit qu’il a finit son service mais sert d’autres personnes.
Par ailleurs si vous décidez d’y aller quand même prenez beaucoup de Cash pour arroser tout le monde afin d’avoir un peu de nourriture et de service
Note positive les chambres sont correctes
Dommage que les patrons espagnols de la chaîne Melia laisse ternir leur image car jusqu’ici j’avais une très bonne opinion de cette marque que je fréquente souvent.
Bon, la réponse de la direction est une réponse automatique on la connaît déjà
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Director MLD, Director General chez Melia Las Dunas
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires, qui contribuent á l´amélioration continue á laquelle nous sommes attachés, et regrettons sincérement que votre séjour n´ait pas su répondre á vos attentes. Cependant, et au-delá des commentaires concernant certaines de nos prestations, nous comprenons que grande partie de ceux-ci font référence á l'attitude de certains travailleurs.Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous nous efforcerons de réduire ce genre d'attitudes. Merci encore pour vos commentaires. Bien cordialement. Gregorio Coca Román Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bonjour,
Je ne sais pas. Nous avions une chambre standard avec un très grand lit (format King). J'ai lu cependant sur un forum que les chambres Premium pouvaient avoir plus de lits. Votre agent de voyage ou l'hôtel pourrait mieux vous répondre j'espère bien.
Je vous souhaite de faire un très bon voyage. Le Las Dunas est un excellent choix pour les familles.
Georges
Hello! I have the email address but for some reason TA is not allowing me to include it in this message. This is the message I'm getting: "Sorry, questions may not include HTML or website links. Please edit your answer"
If you are on FB, go to the Melia Las Dunas group page, ask the question and I can put it there.
Bonjour,
Les deux piscines sont ouvertes maintenant.
L'une des valeurs supplémentaires des chambres Premium est 1 dîner de langouste pour les clients qui ont un séjour minimum de 7 nuits.
…
"Seul, en couple ou en famille cette hôtel vous servira super bien. Mon conseil, profitez-en au max sans vous casser la tête. Il manque rien"Lire l'avis complet
"Amené votre chasse moustique Pousette si vous avez des enfants Un module wifi long porté Creme solaire Pourboires."Lire l'avis complet
"Donner pourboire au cuisinier pour bonne portion de protéines. Les réchauds ne gardent pas les aliments chauds. coquerelle dans chambre rdc"Lire l'avis complet
"Apportez chips, liqueur, confitures, toutes sortes de collations. Très surprise pour un mélia "Lire l'avis complet
…
AUTRES NOMS
hotel melia las dunas cayo santa maria, melia las dunas hotel cayo santa maria, melia cayo santa maria, melia hotel las dunas, melia las dunas cuba
EMPLACEMENT
Les CaraïbesCubaVilla Clara ProvinceCayo Santa Maria
NOMBRE DE CHAMBRES
925
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Réclamez votre pageMELIA LAS DUNAS Centre de villégiature (Cayo Santa Maria, Cuba) : voir 2 474 avis et 16 180 photos
Foire aux questions à propos de Melia Las Dunas
Quelles attractions populaires sont à proximité de Melia Las Dunas?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Santa Maria Beach (0,8 kilomètres), Cayo Santa Maria (8,0 kilomètres) et Plaza La Estrella (2,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Melia Las Dunas?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, déjeuner compris et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Melia Las Dunas?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Melia Las Dunas?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Melia Las Dunas?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Melia Las Dunas?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Isabel y Fernando, Le Bistro et La Goleta.
Melia Las Dunas offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à scéances de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Melia Las Dunas offre des services pour entreprises?
Oui, il offre salles de réunion, salle de réception et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Melia Las Dunas?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol et Française.
Est-ce que Melia Las Dunas offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.
Est-ce que Melia Las Dunas est accessible?
Oui, il offe accessible aux fauteuils roulants, chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.