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Starfish Cayo Santa Maria

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Voyageur (4554)
Piscine et plage (1222)
Chambre et suite (450)
Résumé
  • Excellent37%
  • Très bien32%
  • Moyen16%
  • Médiocre8%
  • Horrible7%
  • Il y a une semaine
    “Très belle vacances.”
  • Il y a 2 semaines
    “Super semaine encore une fois!!!”
Pedraplen a Cayo Santa María Sin Número, 56200 Cuba Voir carte
COMMODITÉS
Internet
Stationnement gratuit
Déjeuner compris
Climatisation
Sur le front de mer
Piscine
Chambres non-fumeurs
Hébergement 3 étoiles
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Chambres
28 oct.29 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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Avis (2 772)
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1 007 résultats
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Languefrançais
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21 - 25 de 1 007 avis
Avis écrit : 4 août 2018 par mobile

Arrivée à 12h00 après 6h de bus en provenance de Trinidad... On était donc bien cuit et espérions un accueil « normal », nous ne demandions même pas un accueil chaleureux, juste un sourire et les clés de la chambre... Eh bien ni sourire ni clé avant...Plus

Merci, Julian L
Réponse de la part de Director G, Director General chez Starfish Cayo Santa MariaRéponse envoyée 6 août 2018

Chers Julian L, Nous vous remercions de partager vos idées avec nous, même si nous regrettons d'avoir lu que vous n'avez pas profité pleinement de vos vacances. En ce qui concerne notre buffet, vous serez heureux d'apprendre que nous avons finalement reçu plusieurs articles que...Plus

Avis écrit : 29 juillet 2018

CET HOTEL EST UNE BLAGUE!!! Nous avons séjourné 3 jours et c'était déjà trop! Nous sommes passés de déconvenues en déconvenues durant ce court voyage. Nous regrettons vraiment d'avoir choisi ce lieu. Le seul point positif est la plage superbe avec le sable blanc et...Plus

3  Merci, Géraldine D
Réponse de la part de Director G, Director General chez Starfish Cayo Santa MariaRéponse envoyée 29 juillet 2018

hers RaycoPS, C'est avec un grand regret que nous avons reçu vos commentaires. De tout notre coeur, nous regrettons beaucoup que votre séjour n'ait pas été agréable. Vos commentaires seront envoyés aux départements en charge pour trouver des solutions et ainsi améliorer nos services. La...Plus

Avis écrit : 26 juillet 2018 par mobile

C A T A S T R O P H I Q U E ! Un attrape pigeon, heureusement que la plage et la mer sont là sinon pour tout le reste passez votre chemin ! Je suis outré de voir certains commentaires (as t’on...Plus

4  Merci, thomasla2018
Réponse de la part de Director G, Director General chez Starfish Cayo Santa MariaRéponse envoyée 29 juillet 2018

Cher client, Tout d'abord, merci pour votre récent séjour à notre hôtel Starfish Cayo Santa Maria. Au nom de la direction de l'établissement, nous souhaitons sincèrement nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes puisque notre objectif principal est la satisfaction totale et...Plus

Avis écrit : 22 juillet 2018 par mobile

Vacances de 6 à 20 juillet à Star Fish Cayo Santa Maria. Un désastre totale, vacances gachées. A part la plage et la mer sublime, le reste c'est à oublier plus vite possible.Nouriture infaste, pas de yogourt, pas de jus de fruit, poisson dégelé chinois...Plus

6  Merci, Robert C
Réponse de la part de Director G, Director General chez Starfish Cayo Santa MariaRéponse envoyée 25 juillet 2018

Cher Robert C, Nous apprécions vos commentaires sur TripAdvisor, ce qui nous donne l'opportunité d'améliorer et d'ajuster nos services. Notre buffet a des normes élevées de qualité où ils varient jour après jour. Vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe pour améliorer notre service....Plus

Avis écrit : 13 juillet 2018 par mobile

Voyage du 17 au 24 mai toujours plage a coupé le souffle 4e fois a cette hôtel et le service impeccable chambre block 27 vu sur la mer wow j aime mieux le côté colonial sa donne un cachet au buffet Dayson,Yasser,Sandy et Yoelky comme...Plus

1  Merci, Stephane L
Réponse de la part de Director G, Director General chez Starfish Cayo Santa MariaRéponse envoyée 14 juillet 2018

Cher Stephane L, Merci beaucoup pour votre description détaillée de vos vacances et le service exceptionnel que vous avez reçu de notre équipe. Notre objectif principal est de vous offrir une expérience mémorable et la lecture de vos commentaires nous donne un sentiment d'accomplissement. De...Plus

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À propos
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Sur le front de mer
Piscine
Stationnement gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Déjeuner compris
Accessible en fauteuil roulant
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Climatisation
Concierge
Gardiennage
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine extérieure
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Service de navette
Terrain de tennis
Transport vers l'aéroport
Service en chambre
Spa
Centre sportif/Salle d'entraînement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Style d'hôtel
Spa
,
À la plage
,
Meilleurs complexes hôteliers
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres fumeurs disponibles, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Style d'hôtel
Spa
,
À la plage
,
Meilleurs complexes hôteliers
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres fumeurs disponibles, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Nombre de chambres
684
Fourchette de prix
84 $ US - 336 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Les Caraïbes > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa Maria
Catégorie d’hôtel
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Certificat d'Excellence
Style d'hôtel
Spa
,
À la plage
,
Meilleurs complexes hôteliers
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres fumeurs disponibles, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Nombre de chambres
684
Fourchette de prix
84 $ US - 336 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Les Caraïbes > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa Maria
Photos
Voyageur (4 554)
Piscine et plage (1 222)
Chambre et suite (450)
Salle à manger (350)
Zones familiale et aires de jeu (47)
Centre d'affaires et salles pour événements (14)
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Questions et réponses
Poser une question
essaire2
13 octobre 2018|
RéponseAfficher 2 toutes les réponses
Réponse de Director_General2018 | Représentant de l'établissement |
Bonjour, Starfish Cayo Santa Maria est identique à Starfish Tropicla, la section ouverte que nous appelons Tropical. Je reste à votre disposition pour toute question. Salutations des Clés de Villa Clara. Gloria C.M
votes
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Mélanie R
7 octobre 2018|
Réponse
Réponse de Director_General2018 | Représentant de l'établissement |
Bonjour, dans les installations de l’hôtel se trouve la voiture de location de motos, nous n’avons pas accès aux prix car c’est une compagnie extérieure à l’hôtel. Si nous pouvons dire que si vous incluez le... Plus
votes
Google traduction
simsoleil244
29 septembre 2018|
RéponseAfficher 2 toutes les réponses
Réponse de Director_General2018 | Représentant de l'établissement |
Bonjour, en ce moment nous avons des machines à café installées dans le bloc 30. Toutes les machines à café fonctionnent bien. Ils complèteront dans les autres blocs avec le temps. Salutations de Cayo de Villa... Plus
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394marlenec
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13 sept. 2018
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