Hotel Firenze
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À propos
Vous êtes à la recherche d'une ambiance familial et d'un éventail de services tous conçus pour optimiser et agrémenter votre séjour à Saronno? Alors l'Hotel Firenze vous apportera entière satisfaction.
Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres de l'Hotel Firenze sont dotées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un bureau.
Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services du petit hôtel, dont le rangement pour les bagages. Les clients de l'Hotel Firenze sont également invités à profiter pleinement du déjeuner compris. Un stationnement gratuit est à la disposition des voyageurs ayant une auto.
Lors de votre séjour à Saronno c'est toujours une très bonne idée de déguster des spécialités locales telles que gyros dans l'un des restaurants des alentours, comme Gatsby.
Une galerie d'art, comme Il Chiostro arte contemporanea, vaut également le détour.
Profitez bien de votre séjour à Saronno!
Emplacement
Avis
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- 2
- 5
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- Français
Les chambres sont correctes et calmes...
Le petit déjeuner est approprié, et délicieux...
Seul bémol, le parking privé n'est pas très accessible...
Sinon, l'hôtel est à proximité de Milan et proche de l'autoroute...
L'hôtel aveux pas de Milan
A 30' du lac de Come
Un accueil très sympa
On est très bien reçu
Un hôtel que je conseille
Un petit déjeuner bien garni
Parking fermé la nuit TOP
Que demander de plus
Mon beau-fils avait réservé deux chambres à l'hotel Firenze à Saronno pour la nuit du 30 au 31 juillet. Le matin du 31, il a télephoné pour signaler que suite à un enfant malade nous ne pourrions pas honorer notre réservation. Il nous a été signalé que si les chambres ne pouvaient être louées, elles nous seraient facturées ce que nous comprenons vu l'annulation tardive. Ce qui est toutefois difficile à accepter est le fait de payer la totalité soit €218 alors qu'il n'y a pas eu de nettoyage, ni changement de litterie, ni consommation d'électricité et d'eau, pas de déjeuner etc.... Nous espérions une réduction par papport au prix normal surtout que nous avons eu la courtoisie d'avertir l'hôtel de notre annulation . Bien à vous,
Premièrement, la pièce dégageait une odeur de fumée persistante, particulièrement prononcée dans la salle de bain. Cela a rendu le séjour assez inconfortable. De plus, le bruit de la rue était incroyablement fort, de jour comme de nuit, indiquant un grave manque d'isolation acoustique.
La pression de l'eau dans la douche était insuffisante, ce qui rendait difficile de se doucher correctement. Pour aggraver les choses, l’évacuation de l’eau ne fonctionnait pas correctement, entraînant une accumulation d’eau pendant l’utilisation.
Enfin, lorsque j'ai essayé de résoudre ces problèmes, la réceptionniste ne parlait pas anglais et ne pouvait pas fournir de formulaire de plainte. Ce manque de service client de base était frustrant et ajoutait à l’expérience négative globale. Cependant, un aspect positif du service était qu'ils m'ont permis de m'enregistrer tard, ce qui a été utile.
Après mon séjour, je me suis adressé à l'hôtel pour chercher un compromis, compte tenu du rapport qualité/prix catastrophique. Hélas, ils n’étaient pas disposés à négocier.
Je ne peux pas recommander cet hôtel aux voyageurs d'affaires ou à tous ceux qui recherchent un séjour confortable.
L'hôtel est à 10 minutes de marche de la gare ferroviaire et à 15 - 20 minutes du centre ville, est facilement accessible à pied. La rue est en face de l'hôtel, le bruit n'aurait pu nous empêcher de dormir mais ça ne nous a pas dérangé. J'ai très bien dormi.
Le petit déjeuner est simple mais suffisant. Il y a un bar et un café à 1 rue étage, ce qui est pratique.
J'ai demandé à avoir une chambre sur le balcon qui était spacieuse. La chambre n'était pas grande mais confortable, avec un bon lit et il y avait assez d'espace dans la salle de bains. Le wifi marche bien, avec 2 lignes au 1 rue et 2ème étage. Le chauffage marchait bien aussi, il faisait très chaud.
La femme de ménage était bien préparer chaque chambre tous les jours. Le personnel était poli, aimable et toujours prêt à vous aider pour chaque problème.
Je conseille cet hôtel à l'ambiance cordiale et j'y retournerais si les visiter.
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