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Hotel Landmar Costa los Gigantes

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Juan Manuel Capdevielle 8 Playa de la Arena, 38683 Puerto de Santiago, Ténérife Espagne
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Voyageur (4576)
Chambre et suite (616)
Piscine et plage (504)
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Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de congé de maladie payé pour les membres du personnel présentant des symptômes
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
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Mis à jour le 20-07-29 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Mis à jour le 20-07-29 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 2 de 8 hôtels à Puerto de Santiago
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement privé payant sur place
Internet gratuit
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Plage
Tir à l'arc
Terrain de jeux pour enfants
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Cours de yoga
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Sauna
Café-restaurant
Restaurant
Buffet de déjeuner
Buffet convivial pour les enfants
Salle à manger extérieure
Vin/champagne
Distributrice
Bar au bord de la piscine
Salle de jeux
Mini-golf
Parc aquatique
Billard
Fléchettes
Animateurs
Divertissements le soir
Tennis de table
Terrain de tennis hors site
Glissade d'eau
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Piscine pour enfants
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Chaises hautes disponibles
Transport vers l'aéroport
Location de voitures
Un service de taxi
Salle de banquet
Soins pour le visage
Massage corporel complet
Hammam
Massage de tête
Massage
Massage de cou
Hammam
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Dépanneur
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Mobilier d'extérieur
Magasins
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Guichet automatique sur place
Trousse de premiers soins
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Buanderie libre-service
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Minibar
Télévision par câble ou par satellite
Canapé-lit
Baignoire/douche
Balcon privé
Coffre-fort
Espace salon
Salon séparé
Canapé
Téléphone
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Salles de bain privées
Articles de toilette
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur l’océan
Vue sur la ville
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue magnifique
Vue sur la baie
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 1 autre

Emplacement

Vue complète
74Plutôt propice à la marche
Note : 74 sur 100
30Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
1Attractiondans un rayon de 0,5 km
8 927Avis1 015Foire aux questions100Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 4 029
  • 3 144
  • 1 137
  • 354
  • 264
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
Eul-Pilote a écrit un avis (19 oct.)
Dunkerque, France377 contributions72 votes utiles
Nous sommes venus la première semaine d'Octobre pour des vacances en famille . L'hôtel est bien situé , 10 minutes de la plage et loin de l'aéroport . Le personnel du bar et des restaurants est agréable et serviable . L'hôtel est propre et les piscines bien entretenues . Le service restauration est varié et de qualité normale . Nous avons eu de bons spectacles également Pour les points d'amélioration : - aucune information à l'arrivée sur le fonctionnement de l'hôtel ni sur les conditions pour le départ - pas de francophone - cocktails du bar gelé et à améliorer - manque un snack sur la grande piscine + offre de glaces et goûter - club enfant inexistant à cause du covid pour les francophones ( celui-ci a bon dos ) Dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour
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Date du séjour : octobre 2020
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Réponse de la part de Gerencia Costa Los Gigantes, Atención al cliente/recepción chez Hotel Landmar Costa los Gigantes
Réponse envoyée Il y a 6 jours
Chère Eul-Pilote, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons su répondre à vos attentes. Dans la situation actuelle dans laquelle nous vivons, il est très important pour nous que vous valorisiez positivement tous les efforts que nous avons faits et que nous continuons à faire, afin que nos clients se sentent en sécurité dans notre hôtel. Ceci, en plus de fournir la meilleure qualité de service, sont nos principaux objectifs. Nous apprécions vos commentaires sur notre établissement, tout aspect négatif apprécié par nos clients est une aide à améliorer. Avec nos meilleures salutations,
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Laurence B a écrit un avis (sept. 2020)
Huldenberg, Belgique88 contributions12 votes utiles
J’avais un avis super positif en arrivant et pendant les 5 jours qui ont suivis. Personnel au top, chaleureux, au service de la clientèle, respect à 100% des mesures covid! Vraiment top. Et puis, soudainement, tout a changé, sans explication. Je ne comprends toujours pas. Dommage, car la gestion des restaurants étaient parfaites! Tout le monde se faisait servir au buffet, il y a avait des plexis partout, porte du masque obligatoire, sauf en extérieur (hôtel très grand).. Et soudainement un matin, plus de plexi, plus de personnel et gands obligatoire au buffet (pas évident les gands en plastics avec cette chaleur et peu hygiénique). Plus de cendrier sur les terasses et masque obligatoire dehors (un agent nous a crié dessus car ns avions enlevé notre masque en sortant du resto)! Alors que nous n’avions pas été informé d’un changement de procédure... Nous avons jeté notre clé dans le bac à cet effet. Personne de la réception nous a demandé si ns avions passé un bon séjour, même pas un merci ou un bon retour! Très étrange! D’ou mon avis mitigé..
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : Voyage en famille
1 vote utile
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Réponse de la part de Gerencia Costa Los Gigantes, Agencia/asesor chez Hotel Landmar Costa los Gigantes
Réponse envoyée 9 sept. 2020
Cher 855laurenceb, Merci d’avoir pris le temps d’écrire à propos de votre expérience récemment vécu au sein de notre hôtel. Nous sommes reconnaissants que vous nous ayez fait part de votre feedback. Sachez que ce genre de commentaire nous aide à cibler les domaines qui nécessitent un peu plus d’attention. En ce qui concerne la remarque sur le masque, le gouvernement des Canaries a tout d'un coup introduit une nouvelle procédure et nous avons dû changer les règles en même temps. Nous espérons pouvoir répondre à vos attentes dans un futur proche et restons à votre entière disposition pour vos questions sur votre éventuel retour. Encore merci pour le temps que vous nous avez consacré. Bien à vous,
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Phuong C a écrit un avis (août 2020)
1 contribution
Bel hôtel très propre et toutes les mesures de sécurités ont été prises pour assurer notre santé Pour les repas tout est bon et vaste choix pour toute la famille Excellente équipe d’ animation, très sympas et serviables , spectacle assuré... Nous avons passé une très bonne semaine de vacance, hôtel à conseiller Gros bisous Margo & tatie
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de Gerencia Costa Los Gigantes, Agencia/asesor chez Hotel Landmar Costa los Gigantes
Réponse envoyée 31 août 2020
Cher PhuongC24, Un grand merci pour l’excellent commentaire au sujet de l’hôtel Landmar Costa Los Gigantes où vous avez séjourné récemment. Merci pour ce superbe commentaire au sujet de notre équipe fantastique et bien aidante. Ce genre de commentaire qui nous aide à grandir et offrir aux clients le meilleur de nous-même. Je vais personnellement faire part de votre commentaire à toutes les équipes de l’hôtel. Merci de recommander notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau, vous et votre famille. Sincèrement,
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Célia B a écrit un avis (août 2020)
1 contribution
Animation au top, très bonne équipe, une superbe ambiance et la musique choisie par l’hôtel ainsi que sa danse étaient vraiment au top. Un grand merci à Jasmine pour sa gentillesse, son hospitalité et son fun!!! Le cadre de l’hôtel est magnifique mais un peu déçue du buffet, tout le temps la même chose et le choix pour les végétariens est très restreint. Se trouvant sur une iles c’est dommage qu’on est pas eu le droit à plus de fruits de mer tels que les crevettes, les gambas etc.
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de Gerencia Costa Los Gigantes, Agencia/asesor chez Hotel Landmar Costa los Gigantes
Réponse envoyée 22 août 2020
Cher 441c_liab, Un grand merci pour l’excellent commentaire au sujet de l’hôtel Landmar Family Costa Los Gigantes où vous avez séjourné récemment. Merci pour ce superbe commentaire au sujet de notre équipe fantastique et bien aidante. Ce genre de commentaire qui nous aide à grandir et offrir aux clients le meilleur de nous-même. Je vais personnellement faire part de votre commentaire à toutes les équipes de l’hôtel. Merci de recommander notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau, vous et votre famille. Sincèrement,
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Morgane F a écrit un avis (août 2020)
Saint-Pierre-du-Perray, France45 contributions2 votes utiles
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Nous avons passé un séjour agréable. Beaucoup d'infrastructures pour les enfants (plusieurs piscines/jeux d'eau). Le spectacle est à 22h ce qui me paraît tard. La restauration n'est pas très bonne. J'ai eu l'impression de manger tout le temps la même chose. Le personnel est plutôt sympathique mais trop strict au niveau des normes covid (le masque et les gants pour se servir pour les enfants de moins de 6 ans me paraît être trop). C'est normal de respecter les règles pour la santé de tout le monde mais des fois c'était vraiment abusé. Les chambres sont bien, nous n'avons eu aucun souci, c'est bien insonorisé. Je recommande cet hôtel tout de même même si des améliorations sont nécessaires.
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de Gerencia Costa Los Gigantes, Agencia/asesor chez Hotel Landmar Costa los Gigantes
Réponse envoyée 22 août 2020
Chère MorganeF3, Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire concernant votre récent séjour dans notre hôtel Landmar Costa Los Gigantes. L’opinion de nos clients compte énormément à nos yeux. Nous croyons sincèrement que la qualité des services que nous cherchons á prodiguer peut être améliorée en prenant en compte vos observations et suggestions. Ensuite, je peux vous assurer que le but de notre entreprise est de fournir à nos clients une qualité de service qui va au-delà de leurs attentes. Nous prenons donc bonne note de vos commentaires. Finalement, il nous tient à cœur de vous dire à quel point ce fut un plaisir de vous avoir dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors de futures occasions. Bien à vous,
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FOURCHETTE DE PRIX
132 $ US - 288 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
luabay gigantes, hotel luabay costa los gigantes puerto de santiago, los gigantes, costa los gigantes hotel, luabay costa los gigantes hotel, costa los gigantes suites, hotel costa los gigantes, luabay costa los gigantes hotel puerto de santiago, costa los gigantes hotel
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Be Live Family Costa Los Gigantes
EMPLACEMENT
EspagneÎles CanariesTénérifePuerto de Santiago
NOMBRE DE CHAMBRES
517
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Foire aux questions à propos de Hotel Landmar Costa los Gigantes
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hotel Landmar Costa los Gigantes?
Parmi les attractions à proximité, on trouve Playa de la Arena (0,3 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hotel Landmar Costa los Gigantes?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Hotel Landmar Costa los Gigantes?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et rideaux d'obscurcissement.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hotel Landmar Costa los Gigantes?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hotel Landmar Costa los Gigantes?
Oui, stationnement privé payant sur place est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hotel Landmar Costa los Gigantes?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Night And Day, Bar Pizzeria El Gourmet et Cafe Jardin Flor Del Drago.
Hotel Landmar Costa los Gigantes offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Hotel Landmar Costa los Gigantes est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Hotel Landmar Costa los Gigantes offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Hotel Landmar Costa los Gigantes offre des services de nettoyage?
Oui, service de buanderie et buanderie libre-service sont offerts aux clients.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Hotel Landmar Costa los Gigantes?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française, Allemand et Polonais.
Est-ce que Hotel Landmar Costa los Gigantes offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la ville qui y est offert.