Entourage Sur-Le-Lac
99 Chemin Du Tour-du-Lac, Lac-Beauport, Québec G3B 2R3 Canada
Prix les plus bas pour votre séjour
200 $ US
165 $ US
Expedia.com188 $ US
Priceline
Agoda.com200 $ US
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Vue complète
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Piscine et plage (51)
Salle à manger (28)
Qu'est-ce que Travellers' Choice?
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
À propos
Numéro 1 sur 4 hébergements spéciaux à Lac-Beauport
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Salle de jeux
Billard
Livres, DVD et musique pour enfants
Internet
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Cours de yoga
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Restaurant
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de réunion
Spa
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Salon ou espace avec télévision partagé
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
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Les caractéristiques de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Plage privée
Entretien ménager
Service aux chambres
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Coffre-fort
Salles VIP
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Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Anglais
Emplacement
99 Chemin Du Tour-du-Lac, Lac-Beauport, Québec G3B 2R3 Canada
Vous rendre
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Pascal le Boulanger
208 avis7.7 kmFrançaise
Microbrasserie Archibald Lac-Beauport
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72 avis3.7 kmSites pédagogiques
Voir toutes les attractions à proximité337Avis8Foire aux questions39Conseils sur les chambres
Avis
Note attribuée
- 248
- 51
- 18
- 10
- 10
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Excellent service. Super endroit. Relaxant, beau, bien pensé. Variété d’activités. Belles chambres. Je recommande les PH avec déjeunés inclus et salon VIP. Le décor intérieur et extérieur est magnifique. L’endroit est propre. Le personnel est accueillant, chaleureux. Le client est vraiment au cœur de leur préoccupation, contrairement à bien d’autres endroits…
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Date du séjour : décembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Réponse de la part de Noémie Pichette, Services aux clients/réception chez Entourage Sur-Le-Lac
Réponse envoyée 10 janv. 2022
Bonjour Sanpop, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un merveilleux séjour dans notre établissement et que vous avez bien été accueilli par notre personnel. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Noémie P. et toute l'équipe d'Entourage
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Superbe hôtel, bien décoré et beau site. Les chambres sont bien aménagées. Nous avons apprécié le repas en soirée avec chansonnier sur place. La nourriture était bonne quoi que nous avons commandé un tomahawk saignant mais nous avons eu un bien cuit. Le maître d’hôtel est allé nous le changer. Pour déjeuner, c’était vraiment ordinaire pour le prix … de plus, il n’y a pas de service de ménage entre les deux nuits et personne est venu nous apporter d’autre café pour le matin suivant. Le frigo est vide. Pas d’eau ou autre.
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Date du séjour : décembre 2021
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Réponse de la part de Noémie Pichette, Services aux clients/réception chez Entourage Sur-Le-Lac
Réponse envoyée 13 déc. 2021
Bonjour Marie-Soleil, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience au sein d'Entourage. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre environnement et installations. Lors de votre arrivée à Entourage, nos équipes mentionnent qu'avec le contexte actuel, l'entretien ménager ne passe pas dans les chambres pour la sécurité de nos invités. Cependant, nos équipes sont disponibles en tout temps afin de répondre à vos demandes et de vous apporter ce qu'il vous manque pour votre confort. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Esther A. et toute l'équipe d'Entourage sur-le-Lac
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Le personnel est très accueillant et professionnel. Le restaurant offre une belle variété de mets et propose une assiette pour tout les budgets ($$-$$$) Notre chambre, la King standard vue sur la montagne, offrait toutes les commodités nécessaires pour bien profiter de notre séjour ( bel espace de rangement pour les longs séjours, garde manger frigo, micro ondes, cafetière, espace lavabo, etc) À refaire certainement!!!! A+++
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Date du séjour : novembre 2021
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Réponse de la part de Noémie Pichette, Services aux clients/réception chez Entourage Sur-Le-Lac
Réponse envoyée 1 déc. 2021
Bonjour Natacha, Je tiens à prendre le temps de vous remercier pour avoir pris le temps de nous partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement et que vous avez apprécié l'offre du restaurant. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Noémie P. superviseure de l'hébergement
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Endroit magnifique, bel hôtel, bon spa et bonne table, personnel magnifique. C’est notre deuxième fois et pas la dernière fois. Paysage superbe. Notre suite sur la montagne, spacieuse et bien équipée avec un balcon. Bien fenestrée, l’éclairage est parfait.
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Date du séjour : octobre 2021
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Réponse de la part de Noémie Pichette, Services aux clients/réception chez Entourage Sur-Le-Lac
Réponse envoyée 16 oct. 2021
Bonjour Quitout, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous partager votre expérience parmi nous. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Noémie P. et toute l'équipe d'entourage sur-le-lac
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La suite loft vue lac n a pas de vue lac! Une très grande déception surtout pour un week end anniversaire tant attendu. Ne réservez pas la sans vous assurez que vous avez vraiment le service et la chambre décrite. Voir même ne venez pas. Et pour le restaurant c’est une pizzeria brasserie, ne vous attendez pas à de la grande gastronomie. Le staff est très gentil en revanche.
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Date du séjour : octobre 2021
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Réponse de la part de Noémie Pichette, Services aux clients/réception chez Entourage Sur-Le-Lac
Réponse envoyée 11 oct. 2021
Bonjour Julie, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous apprécions toujours avoir une rétroaction de la part de nos clients, et ce, dans l'optique de nous améliorer. Je prends bonne note de votre avis en ce qui concerne la vue et le nom de cette chambre, soit la « suite loft vue lac ». J'en ferai part à notre équipe de la direction et je proposerai une modification. J'espère que les solutions offertes par ma collègue Esther ont pu apaiser la déception vécue. Nous souhaitons toujours le mieux pour l'expérience de nos clients. Sachez que je partagerai aussi votre commentaire constructif en ce qui a trait à la restauration à notre directeur de ce département. Merci encore une fois. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau! Cordialement, Noémie P. superviseure de l'hébergement et toute l'équipe d'Entourage
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FOURCHETTE DE PRIX
162 $ US - 247 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
CanadaQuébecLac-Beauport
NOMBRE DE CHAMBRES
166
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