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smartline Eriyadu

Voyageur (2173)
360
Panoramas (10)
Piscine et plage (437)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Internet gratuit
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Plage
Canoë
Transport vers l'aéroport
Télécopie/photocopie
Wi-Fi dans les aires communes
Internet
Piscine extérieure
Café-restaurant
Restaurant
Buffet de déjeuner
Bar au bord de la piscine
Plongée
Salle de jeux
Plongée avec tuba
Planche à voile
Billard
Fléchettes
Divertissements le soir
Pêche
Tennis de table
Spa
Massage
Installations barbecue
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Salon ou espace avec télévision partagé
Magasins
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Service de repassage
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Les caractéristiques de la chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Climatisation
Plage privée
Minibar
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
Balcon privé
Coffre-fort
Chaîne de télévision russe Channel One
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue magnifique
Langues parlées
Anglais, Allemand, Hindi

Emplacement

Vue complète
Contacts
Chandhanee Magu Maledives , Maledives 20189 North-Malé-Atoll, Male
Vous rendre
Aéroport international de Malé45 km
Aéroport de Dharavandhoo71 km
Voir tous les hôtels à proximité
1 023Avis
187Foire aux questions
17Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 480
  • 366
  • 113
  • 34
  • 30
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
+1
Si le paradis existe il est sûrement comme cette île que nous avons eu la chance de connaître il y a une semaine. La quitter est un moment très douloureux et y revenir est un rêve que nous espérons concrétiser dès que possible. Tout était presque parfait à part une frustration de ne pas avoir eu de place pour faire un baptême de plongée et peut-être une chambre et salle de bains un peu usées mais bon cela ne nous empêchera pas de revenir. Le personnel super adorable et Jenny francophone c est un plus.
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Réponse de la part de GRO_Eriyadu, Guest Relations Manager chez smartline Eriyadu
Réponse envoyée 2 avr. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us your feedback about your recent stay at Smartline Eriyadu. We are delighted to hear that you are describing your vacation on our island as a paradise on earth and that you enjoyed throughout everything. We hope to welcome you back again soon!
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Petite île pleine de charme et décontractée. Plages de sable blanc... Lagon baignable et barrière de corail accessible à la nage. Belle vie sous-marine , de jolies couleurs et des poissons à profusion.!! Le all inclusive est intéressant et fourni. Des vacances réussies
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Réponse de la part de GRO_Eriyadu, Guest Relations Manager chez smartline Eriyadu
Réponse envoyée 20 mars 2019
Dear Marco, Thank you for choosing Smartline Eriyadu as your holiday destination and for sharing your experience with us. We are happy to hear that you enjoyed your vacation at our Resort especially the beautiful nature and our unique house reef with all its marine life around. We hope to welcome you back again soon!
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Je reviens tout juste du smartline, mon 6 e séjour aux Maldives et malgré la lecture de nombreux avis positif ....je suis assez déçue. Pour moi il n’y a de positif que le paysage des Maldives ....heureusement et la gentillesse du personnel en général surtout mina au restaurant. Sortie manta au top Pour le négatif voilà le détail par catégories : Accueil : extrêmement bref et peu sympathique avec comme info principale de regarder la mini brochure dans la chambre pour les infos concernant l’hotel. Chambre deluxe 207 : qd on fait le choix de payer plus pour avoir une deluxe pour ses avantages annoncés quelle déception. Soit disant renovée de nombreux points noirs sont présent et malgré mes remarques à la réception aucune intervention n’a eu lieu pendant notre séjour ...pas de gel douche mais juste du shampoing à disposition, douche tenant avec un scotch blanc et sale, prise électrique avec énorme trou au dessus, scotch sur les interrupteurs des lampes de chevet, serviettes de toilettes pleines de taches anciennes et le pire du pire la mini plage de 3 m de large pour 2 chambres. Attention aucune isolation phonique ...le moindre fait et geste du voisin est audible et même du bungalow voisin. (Vacanciers en majorité italiens .....peu discret surtout au restaurant).Réclamation faite sur la chambre faite à la réception ... La réception : le lendemain de notre arrivée et ayant constaté les problèmes liés à la chambre...je pose réclamation à la réception en demandant si quelqu un parle français dans l’hotel , la réponse est non !!!!!!! On me propose de changer de chambre ( ce qu on fait tous nos voisins pour aller de l autre cote de l île), je refuse n ayant pas envie de refaire mes bagages pour avoir la même chambre (après discussion avec d autres vacanciers les défauts sont tous les mêmes sauf la plage plus belle de l autre coté et plus ventée) et négocie que le jour de mon départ je reste en tout inclus jusqu a 17 h et que je puisse garder ma chambre ( pour info si vous arrivée avant midi et que vous repartez dans l’ après midi le all inclus se stop a 12 h ). Ce qui est étonnant que 2 jours plus tard jenny était là et au miracle elle parle français ....je lui fait part de mes soucis à l arrivée avec cerise sur le gâteau nous avons des cafards dans la salle de bain tous les matins ( une première aux Maldives malgré l utilisation de salle de bain à ciel ouvert dans les autres établissements fréquentés) ....sa réponse ....je suis désolé !!! Si vous avez quelque chose à demander à la réception veuillez à ne pas trop les déranger ils sont plutôt peu sympa et sur leur téléphone. Pour le départ merci à jenny de nous avoir simplement demandé de voir si nos bagages étaient bien là et j attends toujours qu’on nous souhaite un bon retour ....manque de professionnalisme . Restauration : très trop répétitif dommage il y a du potentiel c est très bon et personnel au top. All inclusive : déception sur les cocktails....ceux accordés au AI n existe même pas dans la liste de cocktail et sont plus qu’insipide ....pas de petite économie pour l’hôtel ! Menage : dans la chambre ...le strict minimum bof bof Piscine : claire une seule journée sur les 8 jours sinon tout le reste du séjour plutôt glauque qui ne donne pas envie Snorkelling .... nous sommes de vrai adepte du snorkelling ...la l hôtel n y peux rien ....moins de poissons que sur les autres îles mais correct qd même le réel attrait ce sont les requins nourrices. les coraux sont extrêmement abîmés En résumé pour nous les prestations et le rapport qualité prix ne sont pas en adéquation..... Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel
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Réponse de la part de GRO_Eriyadu, Guest Relations Manager chez smartline Eriyadu
Réponse envoyée 16 mars 2019
Dear Stemart, Thank you for choosing Smartline Eriyadu as your holiday destination and for sharing your experience with us. We are surprised of your comments as it does not portray our Resort fairly. Our good service and the friendliness of our employees is one of the strengths of Eriyadu. However any issue occurs our Guests have the possibility to contact the reception at any time. When you came to the reception and complained about your room we immediately offered you to change the same day to our newly refurbished rooms. We asked you several times what we could do to make your stay more comfortable but you refused to change and only asked for lunch at the last day and to keep your room until your departure, you said that was all you wished for. Our All-Inclusive package offers an excellent value for money as you have a wide choice of alcoholic and non-alcoholic drinks included as well as other benefits. All the drinks from our All-Inclusive package are listed on our separate All-Inclusive drink menu at the bar and are available. However we are very disappointed that we could not meet your expectations while in our care and hope you will have great experiences in the future.
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+1
10 jours au paradis ... Tout commence parfaitement à l'arrivée à l'aéroport avec une très bonne prise en charge ! A peine débarqué vous voyez la couleur de l'eau et ca laisse présager de bonnes vacances ! Première fois pour nous ! Vous arrivez face à cette île merveilleuse aux couleurs incroyable ! la végétation est luxuriante ! L'accueil est absolument parfait ! TOUT le personnel est adorable et serviable ! Au bar vous pourrez déguster des cocktails dans la piscine face à la mer ou au couché de soleil avec cette vu imprenable ! A la réception toutes vos questions trouveront réponse avec le sourire ! Vos chambres seront parfaitement clean du matin au soir ! Au restaurant vous mangerez délicieusement avec de bons produits du petit déjeuner au dîner sans oublier leur repas Seafood le tout avec un service des plus agréable ! Merci à notre serveur Ahmed ! De nombreuses occupations vous seront proposés comme le canoë qui est super au moment du couché du soleil !!! Paddle pour les sportifs mais encore soins corps, bronzage et nage pour plus de détente ... La mer est sublime avec une variété de poisson incroyable ! la barrière étant réputé pour être une des plus belles tiendra toute ses promesses (et nous étions avec des amateurs !). Bref merci à Tous d'avoir énormément contribué à nos merveilleuses vacances le tout dans une ambiance reposante, agréable et amicale ! Sans oublié le patron et Jenny (qui parle trés bien francais !) qui tiennent parfaitement leurs rôle ! CHOUKOURIYA Chambre 227 et 203
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Réponse de la part de GRO_Eriyadu, Guest Relations Manager chez smartline Eriyadu
Réponse envoyée 15 janv. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing Smartline Eriyadu as your holiday destination and for giving us such a detailed and great feedback.We are very happy to hear that you have spent a wonderful holiday with your family at our Resort and that you were throughout comfortable and satisfied with our services, your room and our international cuisine. We hope that it was not the last time for you in the Maldives and we would be delighted to welcome you back soon!
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Eriyadu est une magnifique petite île. Si vous cherchez une île avec peu de monde, peu d'animation, du calme, n'hésitez pas. La nourriture est excellente et variée. Au petit bar de la plage, excellents sandwichs, hamburgers et grillades... Les chambres sont propres et nettoyées deux fois par jour. Si vous êtes en chambre standard, demandez une chambre au rez-de-chaussée (accès direct à la plage). Le récif est magnifique, il est possible de faire le tour complet de l'île en snorkling. Vous y verrez une belle variété de poissons, des tortues, des requins, des murènes,... Le personnel est très sympathique et serviable. Jenny est là pour vous accueillir et répondre à vos questions et demandes. Nous retournerions sans hésiter sur cette île à 50 minutes de Malé.
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Réponse de la part de GRO_Eriyadu, Guest Relations Manager chez smartline Eriyadu
Réponse envoyée 8 janv. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us your feedback. We are happy to hear that you spent a wonderful vacation at our Resort and enjoyed our excellent cuisine as well as the snorkeling at our beautiful house reef. Thank you for your kind comments about our employees; our team is always trying their best in order to make your stay unforgettable. We hope to welcome you back again soon!
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FOURCHETTE DE PRIX
142 $ US - 598 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
eriyadu island hotel north male atoll, eriyadu island resort, hotel eriyadu island
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Eriyadu Island
EMPLACEMENT
MaldivesAtoll de KaafuAtoll de Malé NordEriyadu Island
NOMBRE DE CHAMBRES
76
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