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Voyageur (417)
Chambre et suite (86)
Piscine et plage (35)
Certificat d'Excellence
À propos
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Piscine
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Service en chambre
Restaurant
Spa
Déjeuner compris
Animaux de compagnie
Concierge
Personnel polyglotte
Piscine extérieure
Salle de réception
Spa
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Cuisinette
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Hidden Gems
Vue sur la montagne
CATÉGORIE D'HÔTEL
490avis
451photos
15Q+R
3conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 330
  • 97
  • 30
  • 20
  • 13
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
nous avons passé un très beau séjour avec Gian Luca. La villa est conçue avec beaucoup de goût, et la piscine est magnifique, même le jardin et la vue sur le paysage toscan. Gian Luca est extraordinaire et nous a conseillé pour des visites à Arrezzo et pour des dégustations de
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Réponse de la part de VillaLaGrottaSt... V, Proprietario chez Villa La Grotta
Réponse envoyée 23 juill. 2018
Dear 624c_linem, we thank you for your review for our Villa La Grotta. It was a pleasure for us suggesting you wineries, restaurants and places to visit. We are always glad to satisfy the needs of our guests. Staying in Villa La Grotta is a complete and beautiful experiences: all our guests have the possibility to benefit of wine and olive oil tastings among neighbouring companies; taking a refreshing bath in our panoramic infinity pool; having a drink or relaxing in our garden; having a SPA session in the jacuzzi and steam bath. We hope to have you again as our kind guests here in Villa La Grotta! Gianluca Bertoletti
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Séjour avec un bon d'une offre internet: Concernant la réservation et les contacts par e-mail tout avait l’air super et le personnel à disposition, nous nous réjouissions de nous rendre dans cet Hôtel. Cependant à notre arrivé les choses se sont dégradées, la chambre pas
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Cette Villa est très pittoresque : majestueuse, dans un écrin de nature, entretenue dans son jus historique et bien située (nombreuses visites et ballades environnantes et restaurants aux alentours). Notre suite familiale était au calme et charmante. Le personnel est souriant
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Réponse de la part de VillaLaGrottaSt... V, Proprietario chez Villa La Grotta
Réponse envoyée 17 août 2016
Caro Frank M, Grazie per i consigli che ci hai dato e per i tanti complimenti che hai fatto alla struttura! Per quanto riguarda la cena il prezzo era già stato concordato con te, sia per gli adulti che per i tuoi figli; Mi dispiace tanto che ci sia un giudizio a tre stelle per una cosa peraltro concordata precedentemente. Terremo comunque conto dei tuoi giudizi. Cordiali Saluti
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Pour un hôtel 4 étoiles, la chambre où nous étions manquait cruellement d'équipement ! La salle de bain est beaucoup trop vieillissante (pomme de douche prête à lâcher, la douche ne ferme pas bien, le porte-savon était sale ...). La propreté laisse légèrement à désirer ...
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Réponse de la part de VillaLaGrottaSt... V, Responsabile relazioni con la clientela chez Villa La Grotta
Réponse envoyée 15 juin 2016
1) Chaque suite est entièrement équipée selon la régle qui existe en tous les hôtel du monde. 2) Lo staff est a disposition de 8h30 à tard dans la nuit. Apres il y a toujours un nombre de telephone disponible pour le service. 3) Les voitures, deux Mercedes, en dépôt , qui sont visibles à partir d'un couple de fenêtres, sont d'un jeune couple qui rénove maintenant, les nouveaux voisins. Nous avons demandé à plusieurs reprises de les déplacer. Il serait fait, vous avez raison. la position de Villa La Grotta est enviable, il est immergé dans les collines du Chianti. 4) Sur le nettoyage, nous sommes très très prudent. Le nettoyage est excellent. Tout hôtel, même un 5 étoiles, mais en campagne, a le problème des toiles d'araignées qui sont formées en continu. Nous faisons tout le possible pour les supprimer. En fait, il est rare de voir un. 5) Dans chaque chambre, il y a une pièce originale d'une importance significative. Par exemple, amphores de '900 ampoules avec toile coûte plusieurs milliers d'euros. Aussi beau comme ils sont fragiles. Dans son cas, la rupture a été tourné vers le mur, nous sommes allés vérifier. Parfois, juste un rien, une distraction pour quelqu'un. Merci pour le rapport. Meilleurs vœux.
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Hôtel faussement estampillé 4 étoiles. Mauvaise isolation des chambres, petit déjeuner minimaliste, voisin situé derrière l'hôtel très bruyant (il retape une ruine et son chien aboit toute la journée), aucune baignoire mais des douches dont les portes ne ferment pas.Les chambres
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Réponse de la part de VillaLaGrottaSt... V, Responsabile relazioni con la clientela chez Villa La Grotta
Réponse envoyée 15 juin 2016
Habituellement, ceux qui partent sans payer tout ce que vous aviez à payer, écrit ce genre de commentaires déviants comme une excuse. Il y a des mensonges flagrants .... comment est-ce que les murs si épais n'isolent pas, par exemple? En outre, vous avez profité de la bonne foi du personnel de réservation. Il ne mérite pas d'autres commentaires. Félicitations à l'inconvenance .
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The view from one of the suites
View from our appartment
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È questo che non mi piace. Il vostro amato signor Gianluca rigira le colpe sui clienti scontenti facendoli passare X infimi e bugiardi. Se raccontasse la verità non sarebbe così ben visto dai suoi ciechi followers👎👎
2 votes
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"Demander une chambre sans la vue sur la carcasse de voiture ..."
"Une grande chambre bénéficie d'une belle terrasse avec vue sur la piscine. Mais touts les autres chambres sont joliement décorée, lumineuse et très spacieuse."
"A mon point de vue Lucca Della Robia est the best:)"
FOURCHETTE DE PRIX
249 $ US - 258 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
villa la grotta hotel san giustino valdarno
EMPLACEMENT
ItalieToscaneProvince of ArezzoSan Giustino Valdarno
NOMBRE DE CHAMBRES
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