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Southern Palms Beach Resort

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Diani Beach Road, Diani Beach, Ukunda 80401 Kenya
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Voyageur (2106)
Chambre et suite (223)
Salle à manger (219)
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Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de congé de maladie payé pour les membres du personnel présentant des symptômes
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Mis à jour le 20-11-17 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Southern Palms Beach Resort
Mis à jour le 20-11-17 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 15 de 35 hôtels à Diani Beach
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice

Vous êtes à la recherche d'un hôtel familial à Diani Beach? Bienvenue au Southern Palms Beach Resort, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Vous profiterez de chambres relaxantes équipées d'une climatisation, et pourrez rester connecté(e) pendant votre séjour car le Southern Palms Beach Resort propose un internet gratuit.

L'hôtel dispose d'une réception ouverte en tout temps, d'un service de conciergerie et d'un service en chambre. De plus, dans le Southern Palms Beach Hotel on peut bien profiter de la piscine et du déjeuner compris, offrant un endroit plaisant pour relaxer après une journée achalandée. Un stationnement gratuit est disponible pour les clients ayant une auto.

Pendant votre séjour à Diani Beach, n'hésitez pas à essayer les restaurants situés non loin du Southern Palms Beach Resort, dont Fins Seafood & Grill (1,2 km) et African Oasis (0,4 km).

Si vous êtes en manque d'activités, Diani Beach Art Gallery vous fera passer un moment vraiment agréable.

Le Southern Palms Beach Resort est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Diani Beach.

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Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Plongée
Gardiennage
Internet
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Salle de jeux
Plongée avec tuba
Squash
Planche à voile
Animateurs
Divertissements le soir
Pêche
Tennis de table
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Transport vers l'aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de tête
Massage
Salon
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Plage privée
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Famille
Charmant
1 646Avis52Foire aux questions14Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 798
  • 543
  • 175
  • 65
  • 65
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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joseph L a écrit un avis (mars 2020)
Philippeville, Belgique64 contributions40 votes utiles
Nous sommes revenus dans cet hôtel que nous connaissons depuis 1993. Notre dernier séjour remontait à 2013. Dès notre arrivée nous n'avons plus retrouvé la convivialité que nous avions connue. En présentant d'anciennes factures à la réception on nous a attribué une chambre correspondant à nos souhaits et bien rénovée. Installation tardive, nous ne constatons pas immédiatement que la climatisation ne fonctionne pas. Nous devrons attendre 18 heures le lendemain pour être dépannés. Nous constatons également que la toile du moustiquaire est sortie de son logement, elle sera assez rapidement remise en place. Nous faisons également remarqué au préposé de l'entretien de la chambre que les écoulements du lavabo et de la douche ne fonctionnent pas normalement. Pour le lavabo rien n'a été fait et pour la douche il faudra attendre un début d'inondation pour qu'un technicien vienne déboucher la canalisation. Côté restauration rien à signalé pour de petit déjeuner, mais pour le déjeuner et le diner c'est peu de variétés pour un séjour de 3 semaines cela devenait compliqué d'autant plus que la qualité n'était pas au rendez-vous sauf si vous aimez la cuisine indienne. Un préposé du restaurant nous a harcelé pendant 3 jours pour un ''Beach diner'' organisé pour la Saint Valentin que nous avons refusé. Nous avons préféré contacter la préposée au diner spéciaux pour commander le jour anniversaire de mon épouse un repas langouste. Le soir nous nous sommes rendu au restaurant réservé pour nous entendre dire que nous n'étions pas sur la liste des réservations... Finalement un responsable nous a enregistré pour le lendemain. On nous a servi une vielle demi- langouste par personne qui avais été congelée et dont la chair n'était pas ferme. Une des plus mauvaises expériences au prix de 9500 K SH. Le vin du all-in était imbuvable servi beaucoup trop chaud et pour obtenir du vin en bouteille servi à la bonne température ce fut la galère pendant quelques jours avant de trouver un serveur compétant que nous avons gardé presque tout le séjour. BaraKa, c'est son nom et nous le remercions pour les services qu'il nous à rendus avec sa bonne humeur et sa gentillesse en prime. Lors de notre départ nous n'avions pas reçu de consigne pour quitter notre chambre. Notre départ était prévu à 18H40 donc je me suis renseigné vers 9H30 à la réception. pour m'entendre dire que nous devions quitter notre chambre pour 10H... Ce qui semblait imposible car nos équipements de plongée n'étaient complètement secs. Après une interminable discussion, retranchée derrière le contrat qui les lie à TUI le seule compromis trouvé à été de nous attribuer une autre chambre jusque 18 H pour la somme de 5000 KES ( +-50€) A aucun moment un geste commercial n'a été envisagé par l'hôtel malgré un complément réglé sur place de 69420 KSH. A noter également que le coffre-fort de la chambre est payant +- 15 € par semaine Je me demande si les européens sont encore ''Karibu'' dans cet hôtel la clientèle indienne s'étant substituée à ceux ci. L'hôtel ne nous avait laissé que de bons souvenirs antérieurement nous l'avons maintenant quitté déçu avec la ferme intention de ne plus y revenir.
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Date du séjour : février 2020
Chambres
Service
Literie
Conseil sur la chambre : préférez les chambres d'angle à l'étage.
Autres conseils sur les chambres
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Constance N a écrit un avis (févr. 2020)
5 contributions3 votes utiles
Super hôtel avec de grande piscine qu’on avait pour nous seul. Les chambres sont très spacieuses et propres. Ils repassent même le soir dans la chambre pour retaper le lit et mettre du spray anti moustique. La plage est très belle mais rempli d’algue. Les repas sont trop souvent les mêmes et pas énormément de choix pour un grand hôtel. les serveurs mettent beaucoup de temps à servir au beachbar. Pour les excursions je conseille vraiment les « beachboy » dont Souleymane et Maradona à droite en allant sur la plage grâce à eux nous avons pus faire des excursions dont le safari a très bon prix comparé à d’autre voyage qui ont pris avec l’hôtel et on fait la même chose que nous.
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de southernpalmsbeach, General Manager chez Southern Palms Beach Resort
Réponse envoyée 12 mars 2020
Dear Constancen, Thank you for finding time to write this review about your holiday at Southern Palms Beach Resort,we are humbled to have had the opportunity to serve you as our guest. Thank you for complimenting us on the new refurbished rooms,our magnificent pool and also the beach holidaying with us,for the wees there is a certain time when the tides are quiet high and this bring in a lot of weeds to the shore,but we try as much as possible to clear them. In regards to the meals,we do have a 2 menu rota and we also have other restaurants whee you can dine in at no extra cost (Grill and Italian) I will take it up with the concerned department and make sure all is in order.Also about the service we are sorry you felt let down with the orders taking too long to be served,I have also addressed the matter and it will not happen again. We once again thank you for choosing Southern Palms Beach Resort as your home away from home and we do hope to host you again in the near future. Kind Regards, Mahmoud Alameldin GENERAL MANAGER
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Nathalie H a écrit un avis (févr. 2020)
Wittenheim, France20 contributions3 votes utiles
+1
Où le personnel est sympathique, attentif et prévenant. Les chambres sont propres et spatieuses. La piscine est très grande, les chaises longues en nombre suffisant pour que ce ne soit pas la bataille pour en trouver une. Plusieurs restaurants offrent une cuisine variée et de bonne qualité. Je ne pourrai juger de la qualité des animations n'y ayant pas participé . Nous n'avons pas souffert des moustiques, tous les soirs une personne passe pour pulvériser les chambres. La plage est belle mais l'insistance des " beach boys" gâche le plaisir de s'y rendre et de s'y promener, c'est le seul bémol pour ma part.
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : Voyage entre amis
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Réponse de la part de southernpalmsbeach, General Manager chez Southern Palms Beach Resort
Réponse envoyée 10 mars 2020
Dear Nathalie, Thank you for choosing Southern Palms Beach Resort as your holiday destination.W are humbled to have hosted you and we do trust you had an awesome holiday s per your review. Our motto is to make sure all our guests are happy and they enjoy their holiday to the maximum and we are happy you did. In regards to the beach sellers we will take it up with the concerned authorities to make sure all is sorted out with the beach sellers. Once again thank you so much for trusting us with your holiday.hope host you again soon. Many Kind Regards, Mahmoud Alameldin, GENERAL MANAGER.
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daildisco a écrit un avis (févr. 2020)
alsace39 contributions8 votes utiles
+1
Nous avons séjourné du 18 janvier au 5 février 2019 puis du 8 janvier au 29 janvier 2020 dans cet hôtel qui mérite vraiment ces 4 étoiles . Un grand merci à tout le personnel que ce soit du simple jardiner en passant par les agents de sécurité, des boys room des serveurs des cuisiniers...... Mais tout particulièrement a Safari Katsui qui est très attentif à nos demandes et nous a beaucoup aidé en traduisant a la réception nos moindre désirs ( nous parlons uniquement français ) Merci à Elisabeth et David au snack en bord de plage , merci à Edward au bar de la réception pour sa bonne humeur et son sourire quotidien merci à Joël et Bernard les beach Boys merci Gladys qui s occupe de notre bien-être pour réserver une table aux différant restaurants.... Notre seul regret est qu on nous est refusé par madame Stela la chambre que nous occupions en 2019 sous prétexte qu elle a été rénover surtout qu elle était inoccupée les 3 semaines ( du 8 au 29 janvier 2020 ) . Nous souhaitons revenir l année prochaine je pense que cet hôtel est parfait pour nous et nous le conseillons vivement . À bientôt 😁😁😁
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de southernpalmsbeach, General Manager chez Southern Palms Beach Resort
Réponse envoyée 17 févr. 2020
Dear Daildisco, We're humbled by the wonderful review you have written about Southern Palms Beach Resort. Thank you for such a wonderful title to define us 'THE PARADISE' The staff are humbled by your comments about them and they all look forward to welcoming back to this Resort. In regards to the room issue we are very sorry we could not offer you your favorite room ,after renovation the ground floor and corner rooms incur a surcharge. Thank you once again for trusting us with your holiday and we all forward to welcoming you again to another great holiday. With Kind Regards, Mahmoud Alamedin GENERAL MANAGER
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kathoune a écrit un avis (févr. 2020)
Bueil, France21 contributions4 votes utiles
Hôtel refait à neuf. Accueil très bien. Encore merci à Elisabeth et à Safari Katsui pour leur disponibilité. Parc, plage, piscine toujours propre. Les chambres très bien décorées et toujours propre. N'hésitez pas à sortir de l'hôtel pour aller chez Moiz (15 mn à pieds) pour y acheter toute sorte de souvenir. Les prix sont très intéressants.
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Date du séjour : janvier 2020
Chambres
Service
Literie
Conseil sur la chambre : Nous étions dans les chambres 216 - 217 et 218 vue sur la piscine et parterres.
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de southernpalmsbeach, General Manager chez Southern Palms Beach Resort
Réponse envoyée 9 févr. 2020
Dear Kathoune, Thank you for an awesome review about Southern Palms Beach Resort,we are glad you enjoyed holidaying with us. Its always humbling to red such a review and share it with the staff for them to understand the impact they made to the guest,You are always welcome to spend another holiday with us and have another merrier experience in this awesome Resort. Once again thank you for choosing this resort as your home away fro home. Kind Regards, Mahmoud Alameldin GENERAL MANAGER
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FOURCHETTE DE PRIX
85 $ US - 253 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
southern palms beach resort diani, southern palms beach hotel diani, southern palms beach hotel diani, southern palms beach diani
EMPLACEMENT
KenyaProvince de la côteUkundaDiani Beach
NOMBRE DE CHAMBRES
298
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Foire aux questions à propos de Southern Palms Beach Resort
Quelles attractions populaires sont à proximité de Southern Palms Beach Resort?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Diani Beach (1,7 kilomètres), Colobus Conservation (1,3 kilomètres) et Diani Beach Art Gallery (3,5 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Southern Palms Beach Resort?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, déjeuner compris et piscine.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Southern Palms Beach Resort?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Southern Palms Beach Resort?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Southern Palms Beach Resort?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Tiki Bar, Nomad Restaurant et Leonardo's Restaurant.
Southern Palms Beach Resort offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Southern Palms Beach Resort est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Southern Palms Beach Resort offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Southern Palms Beach Resort offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Southern Palms Beach Resort offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Est-ce que Southern Palms Beach Resort offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.
Est-ce que Southern Palms Beach Resort est accessible?
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.