Jouvence, Centre de Villegiature
131, chemin Jouvence, Orford, Magog, Québec J1X 6R2 Canada
Priceline
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Piscine et plage (34)
Chambre et suite (28)
À propos
No 5 de 12 hôtels à Orford
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Jouvence est un site de 194 acres situé en bordure du lac Stukely, dans le parc national du Mont-Orford. Renommé pour son accueil et sa table bien garnie, Jouvence est un joyau des Cantons-de-l’Est depuis maintenant 50 ans. Offrant une formule tout inclus à ses invités, comprenant la nuitée, les repas ainsi que l’accès aux activités et équipements de plein air, vous en repartirez conquis et dépaysé. Nos 125 chambres chaleureuses, dont plusieurs avec poêle à bois, sont réparties entre des petits chalets privés, de grands pavillons ou encore une charmante auberge. Vous préférez le côté rustique? Notre refuge situé à quelques minutes de randonnée vous offrira une expérience privilégiée avec la nature. Après tout notre signature le dit, c’est ça l’hôtellerie autrement! Numéros d'établissement Centre de villégiature 076300 La Petite Auberge 162901
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Spa
Sauna
Déjeuner gratuit
Canoë
Salle de jeux
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Station de recharge pour véhicules électriques
Wi-Fi
Bar/bar d'ambiance
Café-restaurant
Restaurant
Buffet de déjeuner
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Vin/champagne
Randonnée
Billard
Pêche
Tennis de table
Club pour les enfants
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Massage
Chambre Concierge
Boutique de cadeaux
Journal
Hôtel non-fumeurs
Salon ou espace avec télévision partagé
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Buanderie libre-service
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Les caractéristiques de la chambre
Plage privée
Entretien ménager
Coffre-fort
Réfrigérateur
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Original
Langues parlées
Français, Anglais
Emplacement
131, chemin Jouvence, Orford, Magog, Québec J1X 6R2 Canada
Vous rendre
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137Avis2Foire aux questions21Conseils sur les chambres
Avis
Note attribuée
- 74
- 37
- 18
- 6
- 2
Période de l'année
Type de voyageur
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J’aurais bien eu envie de donner une meilleure note à notre séjour puisque l’endroit est tout à fait paradisiaque. Les installations nautiques ainsi que Denis, le chef de la capitainerie, sont des plus incroyables. La nourriture était bonne et variée. Le problème est que nous avions réservé le chalet la Brise pour toute la famille (11 personnes). En entrant, nous avons tous dénoté une odeur de forte humidité. Nous avons donc ouvert les fenêtres, mais il n’y a eu aucune amélioration pour la chambre 612. Nous avons rapidement découvert la source du problème. Il faut dire que le chalet date de l’ouverture du centre dans les années 70 et n’a pas eu droit a beaucoup d’amélioration depuis. Le mobilier (coussins de divans et couvre-lits inclus), la peinture sur les murs et les portes de salles de bains (traces de doigts incluses) ont vécu plusieurs décennies, mais nous sommes restés sans mot devant le meuble lavabo de la salle de bain. La partie derrière les robinets était noire!!! Le bois était moisi et l’on pouvait y voir, dans le craques, des particules blanches. L’odeur de moisissure était si forte que nous avons condamné la porte de la salle de bain et avons dû utiliser celle des 4 enfants et des grands-parents. 8 dans une salle de bain et dormir dans une chambre qui peut rendre malade c’est inacceptable étant donné le prix du séjour! Ce séjour était un cadeau des grands-parents. Ils ont reçu 10% de dédommagement sur le prix d’une des 3 chambres. 10% qu’ils avaient déjà donné au centre en achat de 6 chandails. J’avais informé la gentille réceptionniste dès le samedi, mais personne n’est venu constater l’état des lieux. J’espère que le chalet sera condamné le temps de faire de grandes rénovations et que personne ne sera malade puisque les spores contenues dans l’air sont certainement très nocifs pour la santé de gens fragiles. Il est certain que le centre perdra un peu d’argent pendant ce temps, mais gagnera ensuite de fidèles clients satisfaits . Malheureusement, ce ne sera aucun d’entre nous.…
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de la part de villegiaturejouvence , Other chez Jouvence, Centre de Villegiature
Réponse envoyée 22 sept. 2023
Bonjour Freleem, Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires. Tout d'abord, nous tenons à préciser que la Brise, le chalet dont il est question, est justement fermé en ce moment pour effectuer les travaux requis. Il sera rouvert prochainement une fois ceux-ci complétés. Nous comprenons tout à fait votre désarroi et votre inquiétude. Lorsqu'une situation semble menacer la santé de notre famille, il est normal de se faire exigeant et nous vous remercions d'avoir signalé la situation à notre équipe terrain lors de votre séjour. Notre parc immobilier de plus de 40 bâtiments compte des chalets plus anciens et plus récents. Au fil des années, tous ont vécu plusieurs rénovations et améliorations. Cet été, une attention toute particulière a été portée à la présence d'humidité, qui se fait particulièrement sentir lorsque nos invités laissent les portes et fenêtre ouvertes, compte tenu de la proximité du lac et de la forêt qui nous entoure. Dès qu'une situation est remarquée par nos équipe ou portée à notre attention par nos invités, des actions immédiate sont prises. Nous recevons des familles, des groupes scolaires, des entreprises et nous prenons très au sérieux la responsabilité que nous avons d'offrir des hébergements de qualité. Si la façon dont la situation a été gérée sur le terrain n'est pas à votre entière satisfaction, je vous invite à communiquer avec notre équipe de direction via l'adresse info@jouvence.com. Notre souhait le plus cher est de vous permettre de venir vire chez nous la plein expérience Jouvence, là où on arrête le temps, dans le plaisir, la facilité et avec des services de qualité.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
+1
Une endroit paisible agréable dans la nature, magnifique lac Stuckley. De beaux sentiers, hébertisme, plusieurs équipements (voiliers, canots, planches), un accueil chaleureux, du personnel courtois et énergique. Menus variés et délicieux repas. La Petite Auberge réservée aux adultes donc le calme, mais un peu retrouver à moins de 0,7km l'Auberge principale où les jeunes s'y donne t à coeur joie.
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Il n'y a pas de télévision donc avis aux usagers de ce type d'appareil.
Autres conseils sur les chambres
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+1
Site magique Repas 5 étoiles toujours excellent Activités bien structurées Chambre très propre mais pas de climatiseur pas de télévision pas de prise USB on avait la suite 2 étages et au deuxième on retrouve un lit simple pour la suite « nuptiale « qu ils appellent nous aurions aimé mieux avoir un divan et téléviseur au deuxième Le spa devrait être nettoyer à tous les jours meme la fds le dimanche il était impropre à la baignade Une douche devrait être exigée car j ai un spa chez moi et si pas de douche avant on scrap l eau
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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+1
Accueil très chaleureux personnel agréable et courtois. Nourriture digne d’un grand restaurant. Activités très bien organisées. Matériel nautique varié et en quantité suffisante. Tout inclus pour un prix abordable.
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité-prix
Position
Service
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Je voyage beaucoup à travers le monde mais Jouvence est l’un de mes endroits préférés! J’y venais avec mes parents quand j’étais petite il y a 40 ans et je reviens aujourd’hui avec ma famille. Presque rien n’a changé, tout est encore super. On se sent isolés du reste de la planète, comme si ici, rien ne pouvait nous atteindre. La bouffe est bonne, les chambres confortables, les employés vraiment sympathiques, on ne s’ennuie pas. Je suis toujours venue l’hiver et c’est féerique!
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Date du séjour : février 2023Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Arianne Fortin, Autre chez Jouvence, Centre de Villegiature
Réponse envoyée 6 mars 2023
Bonjour Sonia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Quel bonheur de savoir que vous avez su créer des moments mémorables avec vos proches! Et plus qu'une fois! Au plaisir de vous y retrouver dans un futur proche. - Faye
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
FOURCHETTE DE PRIX
77 $ US - 104 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel jouvence, centre de villegiature orford
EMPLACEMENT
CanadaQuébecMagogOrford
NOMBRE DE CHAMBRES
135
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Foire aux questions à propos de Jouvence, Centre de Villegiature
Quelles attractions populaires sont à proximité de Jouvence, Centre de Villegiature?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Mine Cristal (6,5 kilomètres), Le Pekan (5,1 kilomètres) et Jardins Herbes Orford (2,1 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Jouvence, Centre de Villegiature?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, déjeuner compris et restaurant.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Jouvence, Centre de Villegiature?
Les invités peuvent profiter de déjeuner compris, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Jouvence, Centre de Villegiature?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Jouvence, Centre de Villegiature offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Jouvence, Centre de Villegiature offre des services pour entreprises?
Oui, il offre salles de réunion, salle de réception et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Jouvence, Centre de Villegiature?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Jouvence, Centre de Villegiature?
De nombreux voyageurs adorent visiter Saint_Patrice (15,0 milles).
Est-ce que Jouvence, Centre de Villegiature est accessible?
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants et chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.