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Manoir des Sables, hôtel et golf

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90, avenue des Jardins, Orford, Magog, Québec J1X 6M6 Canada
Mise à jour de l'hôtel : Cet établissement a indiqué qu'il prenait des mesures de sécurité contre la COVID-19.En savoir plus
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Voyageur (147)
Chambre et suite (52)
Piscine et plage (14)
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Un message de Manoir des Sables, hôtel et golf
Mis à jour le 20-09-10

À propos

No 5 de 7 hôtels à Orford
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Situé en plein cœur de la région des Cantons-de-l’Est sur un site de plus de 300 acres, le Manoir des Sables vous offre une expérience chaleureuse dans une atmosphère sereine et un cadre naturel idyllique. Évadez-vous dans une de nos 140 chambres et suites luxueuses avec une vue exceptionnelle sur notre lac privé ou le mont Orford. Que ce soit pour une réunion d’équipe, une partie de golf mémorable ou bien un moment de pure détente dans notre spa, venez vivre la magie du Manoir des Sables.
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Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Location de vélo
Vélos disponibles
Réseaux de télévision pour enfants
Stationnement
Wi-Fi
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Clôture autour de la piscine
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Sauna
Restaurant
Buffet de déjeuner
Repas pour enfants
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Vin/champagne
Canoë
Terrain de golf
Randonnée
Ski
Terrain de tennis
Locations d'articles de sports nautiques
Pêche
Terrain de tennis hors site
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage des mains
Massage de tête
Manucure
Massage
Pédicure
Salon
Hammam
Rangement pour les bagages
Dépanneur
Boutique de cadeaux
Journal
Hôtel non-fumeurs
Cheminée en plein air
Mobilier d'extérieur
Aire de pique-nique
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Parapluie
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
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Les caractéristiques de la chambre
Chambres insonorisées
Peignoirs
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Baignoire/douche
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Téléphone
Garde-robe/placard
Support à vêtements
Fer à repasser
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Station d’accueil pour iPod
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Voir plus
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue d'un point d'intérêt
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue magnifique
Famille
Langues parlées
Français, Anglais
414Avis5Foire aux questions77Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 94
  • 149
  • 96
  • 43
  • 32
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • français
Franck a écrit un avis (mars 2021)
Montréal, Canada46 contributions18 votes utiles
Reservation du vendredi 26 au dimanche 28 mars dans la Suite junior, en temps de covid. Hors saison, donc hotel assez calme. Accueil sobre mais professionnel. Cet hotel mérite d'être, de façon générale, mieux entretenu, car la cadre est magnifique. C'est un 4 étoiles car de beaux services sont proposés, mais il y a beaucoup de marques d'usures. On dira donc que c'est un petit 4 étoiles. Nous avons tout de meme passé un très beau weekend ma conjointe et moi, car tout est en très bon état de marche. Nous avions tout prévu pour rester dans la chambre sans rien avoir a demander car nous venions d'une zone rouge. Nous avons meme amené nos draps de lits tout droit sortis de la sécheuse. Le chauffage soufflant a la fenêtre est très efficace, beau séjour en amoureux.
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Date du séjour : mars 2021
Chambres
Propreté
Service
Conseil sur la chambre : La suite Junior, chambre impaire, est avec vue sur le lac. Le chambres paires sont de...
Autres conseils sur les chambres
Utile
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Réponse de la part de Direction de l'hôtel, Sales chez Manoir des Sables, hôtel et golf
Réponse envoyée Il y a 5 semaines
Merci beaucoup de votre commentaire! Nous sommes bien heureux de savoir que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
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475pierres a écrit un avis (janv. 2021)
Saint-Lambert, Canada3 contributions
Location d’un mini chalet assez dispendieux , mais c’est la pandémie alors... Niché entre plusieurs copropriétaires de la fonction publique, c’est assez drabe. Les proprios de l’endroit acceptent mal les locations et font leur petite loi syndicale. Pas idéal ...
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Date du séjour : janvier 2021
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Réponse de la part de Direction de l'hôtel, Ventes chez Manoir des Sables, hôtel et golf
Réponse envoyée 8 févr. 2021
Bonjour à vous! Je crois que vous vous trompez d'établissement, nous n'offrons pas de mini-chalet, seulement des chambres et des suites. Par contre, il y en a quelques uns indépendants de nous, tout près d'où nous nous situons. Ils ne sont par contre pas reliés à notre entreprise. Bonne journée,
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GL1632 a écrit un avis (janv. 2021)
1 contribution
Nous avions reçu un forfait dans une chambre de luxe et avons décidé de prendre le forfait en temps de covid, bien que ca implique que nous payions pour un forfait spa et gym auquel nous n'aurions pas droit. Il était important pour nous de soutenir les entreprises et bien que nous nous attendions à ce que certains changements soient fait pour compenser les manques, nous étions prêts à payer peut importe sans ces services pour les encourager. (La dame a la réception nous ayant mentionné que les clients en ce moment étaient très rares, nous avons aussi cru que nous aurions un service excellent) . Une fois arrivée dans la chambre, il faisait extrêmement froid, je met le tout sut un manque d'achalandage, mais il me semble qu'une préparation des chambres serait un minimum. Je vais me réchauffer mais le bain est brisé (le loquet du bouchon).Suite à un appel à la réception, j'attend 30 minutes pour qu'un homme de maintenance vienne valider que le bain ne fonctionnait pas. J'attend 30 minutes par la suite pour me faire offrir une chambre différente. Un peu irritée, je vais dans la seconde chambre pour réaliser encore une fois que la chambre est très froide. Je met le chauffage au plus élevé, mais malgré tout, 2 heures après, aucun changement de température, seulement le bruit très fort du chauffage qui marche à plein régime. La porte patio laisse entrer énormément d'air froid, les murs et le plancher également. Je contacte encore la réception, 30 minutes encore d'attente pour que le même homme de maintenance vienne valider que le chauffage fonctionne, mais qu'il fait froid. Il nous mentionne que l'isolation des chambres est mauvais et que c'est connu, il nous dit que ça finira bien par chauffer un peu plus mais que c'est un problème connu. Ne souhaitant pas passer la nuit avec ce bruit de fond et ce froid, je vais voir à la réception et demande un changement de chambre, encore. On me dit cette fois que tout l'hotel fonctionne de la même façon, que le problème de chauffage sera donc le même. On me dit que les nouveaux propriétaires sont encore peu familiers avec l'hotelerie et que le problème est connu. Je soulève que c'est peu professionnel de vendre des chambre ''de luxe'' en sachant qu'un problème de chauffage est présent. Je demande si on peut voir d'autres chambres, au cas ou ce serait un peu moins pire (un autre côté de l'hotel, moins de vent peut-être?) On me dit que dû au covid (Il a le dos large celui là) on ne peut pas visiter les autres chambres. Bref. C'est le plus grand service à la clientèle que je réussi à avoir pour m'aider à passer un bon moment dans notre chambre, malgré le fait que nous étions casi personne dans l'hotel. On me dit que aucun superieur ne peut me répondre, que c'est dommage mais pas de solutions.. Finalement, aucune aide n'étant proposée, nous partons en soirée, bredouillle à la maison. TRÈS TRÈS DÉCEVANT COURT SÉJOUR. Aucune compensation pour cette perte de temps et d'énergie. JE DÉCONSEILLE À TOUS DE VOUS Y PRÉSENTER. Nous avions dans le passé apprécié notre séjour, mais si, tel que le réceptionniste l'a mentionné, il s'agit d'un problème occasionné par les nouveaux propriétaires, c'est donc un souvenir qui ne devrait pas de reproduire malheureusement. J'attend toujours des nouvelles des propriétaires pour savoir si ce forfait Tuango nous sera remboursé, puisque nous n'avons aucune intention de retourner vivre cette expérience...
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Date du séjour : janvier 2021
Chambres
Propreté
Service
Conseil sur la chambre : Il semblerait que les problèmes de chauffage soient générailsés...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Direction de l'hôtel, Ventes chez Manoir des Sables, hôtel et golf
Réponse envoyée 25 janv. 2021
Bonjour Madame L'Espérance, tel que répondu dans le courriel envoyé par notre directrice des opérations, nous sommes désolés de la situation. Nous regarderons ce qu'il s'est déroulé à l'interne, car cela ne correspond aucunement à nos standards. Nous avons procédé au remboursement de votre séjour sur votre carte de crédit et nous ferons un suivi à l'interne et apporterons des ajustements. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne soirée.
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Tourist67685 a écrit un avis (janv. 2021)
1 contribution
Très beau séjour malgré les restrictions covid. Chambre propre et fonctionnelle. Plusieurs activités extérieures à proximité et sur le site de l’hôtel. Accueil et service professionnel par Marianne à la réception. Nous y retournons assurément.
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Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de Direction de l'hôtel, Ventes chez Manoir des Sables, hôtel et golf
Réponse envoyée 8 janv. 2021
Merci beaucoup de votre commentaire! Nous sommes bien heureux de savoir que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
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sgiroux42 a écrit un avis (nov. 2020)
Blainville, Canada21 contributions2 votes utiles
J’ai pris une suite, la plus grande et la plus dispendieuse pour fêter l’anniversaire d’une amie. Nous avons trouvé des sous-vêtements souillés, des selles dans la bol de toilette. Nous avons demandée de changer les draps car ils n’avaient pas été changés. Lorsque le responsable est venu prendre connaissance la situation, vêtu d'un t-shirt, bermuda et sandale, il a envoyé une équipe pour nettoyer. Pour tout le désagrément, il m'a donné une réduction de $50 seulement sur un total de $600. Après questionnement auprès des employés, on m' a confirmé que le responsable était l'un des propriétaires. Cet établissement a été vendu à un groupe d'investisseurs étrangers qui ne connaissent rien en hôtellerie. J'ai même porter plainte à l'organisme gouvernemental qui contrôle la loi du tabac car à cet hôtel les gens fument et ça sent beaucoup la cigarette, même s'il y avait des étiquettes collées dans les fenêtres de la suite. Je n'ai jamais vu un endroit aussi mal propre.
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Date du séjour : août 2020
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Réponse de la part de Direction de l'hôtel, Ventes chez Manoir des Sables, hôtel et golf
Réponse envoyée 30 nov. 2020
Bonjour Madame Giroux, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis a été remis à nos propriétaires et à notre équipe de la direction pour assurer un suivi sur toutes les situations que vous mentionnez. Nous aimerions préciser que ce que vous décrivez ne représente pas nos standards de propreté. Tous vos commentaires ont également été envoyés à notre nouvelle gouvernante pour s'assurer que la situation soit réglée. Nous aimerions tout de même apporter des précisions sur les compensations qui vous ont été remises. Nous vous avons remis, avec les taxes, une compensation d'un peu plus de 90 $. Et votre facture finale, moins la compensation, était dans les 400 $. Il y avait également plusieurs factures de restauration dans le montant final, ce qui explique que votre facture était plus élevée. Nous tenons également à préciser que malgré le changement de propriétaires, l'équipe de direction, de gestion et de l'entretien est restée la même, n'affectant aucunement le service accordé à nos clients. Finalement, notre hôtel est non-fumeur et nous avons installé plusieurs affiches à ce propos. Il est interdit de fumer dans les chambres ainsi que sur les balcons, nous avons une tolérance zéro et des frais supplémentaires seront chargés aux clients contrevenant à ce règlement. Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
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FOURCHETTE DE PRIX
83 $ US - 154 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
manoir sables, manoir des sables magog, manoirs des sables, hotel manoir des sables orford, manoir des sables hotel orford, manoir des sables magog, manoir des sables hotel magog
EMPLACEMENT
CanadaQuébecMagogOrford
NOMBRE DE CHAMBRES
140
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Foire aux questions à propos de Manoir des Sables, hôtel et golf
Quelles attractions populaires sont à proximité de Manoir des Sables, hôtel et golf?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment LAB Estrimont (1,0 kilomètres) and LAB - Live Art Business (1,0 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Manoir des Sables, hôtel et golf?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Manoir des Sables, hôtel et golf?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Manoir des Sables, hôtel et golf?
Les clients peuvent profiter de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Manoir des Sables, hôtel et golf?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Manoir des Sables, hôtel et golf?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Resto la Causerie, La Mie d'Orford et Steforno La Fabrique.
Manoir des Sables, hôtel et golf offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Manoir des Sables, hôtel et golf est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,3 kilomètres du centre de Orford.
Est-ce que Manoir des Sables, hôtel et golf offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Manoir des Sables, hôtel et golf?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Manoir des Sables, hôtel et golf?
De nombreux voyageurs adorent visiter Saint_Patrice (5,2 milles).