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Cadre raffiné et cuisine haute game - Photo de Thalazur de Cabourg, Cabourg

Photo de  : Cadre raffiné et cuisine haute game

De l'avis : Cadre magnifique dommage pour les soins de Thalazur de Cabourg
Cadre raffiné et cuisine haute game
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Autres avis récents

Agréable séjour
novembre 2020
On reviendra
octobre 2020
humalou a écrit un avis (mars 2019)
Louviers, France24 contributions6 votes utiles
Le cadre est magnifique les infrastructures parfaites et les dispositifs de soin modernes En revanche la qualité des soins est médiocre. L’accueil n’est pas chaleureux c’est assez expéditif et il y a un manque de bienveillance. Dommage car c’est le seul bémol
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Date de l'expérience : février 2019
Réponse de la part de Service-ClienteleCab, Directeur général chez Thalazur de Cabourg
Réponse envoyée 20 août 2019
Madame, Monsieur, Suite à votre séjour dans notre établissement, nos équipes vous remercient de votre visite et de votre temps passé à laisser vos impressions sur TripAdvisor. Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation. Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans l’attente de vous accueillir très prochainement à l’hôtel les bains de Cabourg, nous vous prions d’accepter, Madame, Monsieur, nos plus sincères salutations. Régis CHEZE Directeur de site
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