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Photos de Aux Berges du St-Maurice - Photos de Saint-Jean-des-Piles

Saint-Jean-des-Piles : photos

De l'avis : Horrible n'y aller jamais. de Aux Berges du St-Maurice
Horrible n'y aller jamais.
Horrible n'y aller jamais.
Horrible n'y aller jamais.
Horrible n'y aller jamais.
Horrible n'y aller jamais.
Un super séjour 👍🇨🇦⛄️
DayTrip42891415504 a écrit un avis (août 2023)
1 contribution
+4
1,0 sur 5 bulles
A notre arriver nous avons été accueillis par un post-it sur la porte, points positifs : , point négatif chambre non faite et sale poiles présent sur les lit, la poubelle non vidée il y avait un sandwich a l'intérieur, odeur immonde a l'intérieur des chambre. Quand nous avons
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Date du séjour : août 2023
Réponse de la part de Eric Allard, Propriétaire chez Aux Berges du St-Maurice
Réponse envoyée 19 août 2023
Nous avons fait part de nos excuses après enquête sur la situation. Cette Cliente avait réservé deux hébergements ce 15 août 2023, un condo et une chambre duo. Le condo était prêt et impeccable pour cette arrivée tardive mais la chambre duo, aussi réservé pour cette famille, a été oublier à cause de malheureux concours de circonstance. Depuis 2023, nous avons une équipe de nettoyage fonctionnel 24 hrs sur 24 et ce, 7 jours sur 7. En 30 minutes, le problème était réglé. En fait, cette famille de 3 générations n'a passé que 10 minutes sur le domaine. Très déçu de voir que la chambre duo n'avait pas une salle de bain privé. Pourtant, ces gens avaient eu 6 mois depuis leur réservation pour vérifier cette information. Au final, les enfants était tellement triste de ne pas pouvoir vivre ce moment ours noir au meilleur endroit francophone du Canada ! La direction.
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