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CUISINES
Française, Européenne
Régimes alimentaires spéciaux
Produits végétariens
Repas
Dîner, Souper
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repas, caractéristiques
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Avis écrit : Il y a 3 semaines

Service médiocre d'un serveur français qui se présente à nous en se qualifiant lui-même d'es....de Français, nous n'aurions pu le dire nous-mêmes, nous avons des amis français et ne pensons pas ce genre d'expression), mais quelle lucidité il a sur lui-même. Attitudes arrogantes, regards exaspérés,...soupirs sonores à la moindre question, roulement des yeux, air bête & excédé, posture imbuvable, heureusement notre vin ne l'était pas. La Girolle est un restaurant que je fréquentais souvent, jamais, mes 6 convives & moi, n'y retournerons. Je me suis rappelée un événement lors d'un souper précédent où il s'était enragé après une cliente qui le soupçonnait d'avoir volé son sac, certes, c'est désagréable, cliente probablement odieuse, mais de notre table, nous l'entendions gueuler & invectiver la dame dans les cuisines, on ne se sentait pas bien, nous ne l'avions pas comme serveur & nous nous sentions mal à l'aise. La serveuse était venue nous expliquer la situation. (Je crois bien que c'était lui...au visage & à sa voix)....Nous allons au restaurant pour rencontrer des gens que nous aimons & bien manger, passer un bon moment, à fort prix. Au prix de notre facture la dernière fois, plus de 800$, nous méritions de sentir que nous ne dérangions pas le serveur. Dès les premières 15 minutes, il essaie d'expliquer le menu, mais la table d'à côté est bruyante, il nous lance un de ces soupirs & leur jette un regard révolver! 5 minutes plus tard, il revient directement vers moi, me cible personnellement devant mes amis & me dit comme on dit à un enfant de 4 ans (ou même pas), sans aucune délicatesse & aussi fort que possible, alors que j'ai 47 ans, suis rapidement intimidée & me comporte bien avec les gens :''Là, vous allez baisser le ton, toutes les tables se plaignent de vous, je ne viendrai pas vous le dire toutes les 5 minutes!, j'ai autre chose à faire!" Première fois qu'il m'abordait. Je ne comprenais pas, je me suis sentie humiliée. L'attitude & le ton méprisants, jamais, même à 4 ans, on ne m'avait abordée de la sorte, sans mes invités, je serais partie. C'est inacceptable (15 minutes qu'on venait d'arriver, il me semble que TOUTES les tables se plaignaient directement de MOI... on ne parvenait pas nous-même à nous entendre parler tellement les tables autour étaient aussi nombreuses & bruyantes, & comme c'était une fête surprise & que les gens arrivaient & étaient surpris, ben oui on s'embrassait & on se saluait, mais on venait d'arriver, on n'avait pas encore commandé...) Il n'est pas intervenu auprès des autres tables, majoritairement des aînés. À la limite, il aurait pu cibler notre table en entier, & ne pas m'humilier moi seule (& on s'entend, je ne suis pas impolie, intimidante & je ne crie pas pour réveiller les morts), en nous demandant poliment à tous notre collaboration pour éviter une cacophonie. Tout simplement, gentiment, avec respect & bienveillance, élégance même... & non arrogance, exaspération, mépris. & tout le reste du service a été ainsi, désagréable, garroché (comme le pain...nouvelle politique déplorable au coût du repas & mentionné si bêtement), on le dérangeait d'être là. Tous les 7 avons trouvé le service exécrable, peu avait déjà vu pire. Il a réellement gâché notre soirée dispendieuse de retrouvailles & plus jamais nous y remettrons les pieds. Je crois qu'il n'est pas un nouvel employé, difficile de croire que les propriétaires ne soient pas au fait de son attitude. & sachez que j'ai dû décanter en plus avant d'écrire ce commentaire, mais il était impossible pour moi qu'il ne sache pas l'impact que sa posture suffisante & condescendante puisse avoir sur les gens.Plus

Date de la visite : octobre 2023
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Avis écrit le 14 juillet 2023

Super endroit, notre serveur Raba wow quel service extraordinaire. Que dire de la nourriture. C'était excellent

Date de la visite : juillet 2023
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Avis écrit le 4 juillet 2023

On nous a vanté les ris de veau et aucun de nous trois n'a vraiment aimé. On a trouvé la sauce beaucoup trop corsée pour un mets si fin. Dommage car on se rejouissait d'en manger. Les accompagnements étaient très bon.

Date de la visite : juillet 2023
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Avis écrit le 5 mai 2023

J'ai été emballée par ce resto! Il y a un beau choix de menus, les prix sont très raisonnables et c'est un apportez notre vin. Le potage ou la salade sont inclus avec le plat principal. Nous avons pris du porc aux pistaches et fromage...bleu ainsi qu'un margret de canard et 2 fondants chocolat, caramel et fleur de sel. Sérieusement j'ai bien aimé çaPlus

Date de la visite : mai 2023
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Avis écrit le 16 avril 2023 par mobile

J’ai fait de nombreux restaurants au Québec, en France, en Belgique,… c’est LE resto où j’ai eu le plus de mal à choisir ! La carte est impressionnante et met en évidence un fait : il faudra revenir une fois de plus pour goûter d’autres...plats ! Apportez votre vin et laissez-vous guider par Sammy pour le choix si vous ne savez pas choisir par vous-même !Plus

Date de la visite : avril 2023
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Avis écrit le 8 avril 2023

C’était tout simplement exceptionnel Rapport qualité prix excellent Et grand merci à Thierry pour son excellent service Et merci au chef

Date de la visite : avril 2023
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Avis écrit le 5 mars 2023 par mobile

Excellent bistro français avec une carte bien garnie et diversifiée. De plus, on apporte notre vin, ce qui réduit la facture. Bonne cuisine française à prix somme toute raisonnable.

Date de la visite : mars 2023
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Avis écrit le 1 septembre 2022

Excellent petit restaurant français où on peut apporter nos vins de qualité. Nous étions 5 et chaque menu choisi nous a comblé. Le service (Dany et Antoine) était VRAIMENT jovial et attentionné. Bref, soirée bien agréable, merci au chef! NOUS REVIENDRONS

Date de la visite : août 2022
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Avis écrit le 23 juillet 2022

La nourriture est tellement bonne à cet endroit. Les ris de veau sont succulents. La salade de betteraves, délicieuse. Le service est courtois et attentionné. J'adore ce restaurant. Cependant, comme ils jouissent d'une popularité, si vous n'aimez vraiment pas le bruit, je vous recommande un...soir en début de semaine et une table dans la partie avant.Plus

Date de la visite : juillet 2022
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Avis écrit le 1 juin 2022 par mobile

Première visite à ce resto. Réservation fait pour si possible la table à côté de la fenêtre, ce qui fut fait. Bonne idée le menu sur chevalet. Nourriture très bonne. Apportez votre vin mais plus gastronomique. Bravo pour ça. Nous y retournerons

Date de la visite : mai 2022
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Martine444
22 décembre 2015|
Réponse
Réponse de francisg66 | A publié un avis sur cet établissement |
Chez Greco Il y a en deux à Québec et j'imagine qu'ils sont ouverts le 2 janvier. La nourriture n'est pas aussi bonne qu'à la Girolle, mais c'est moins cher, les portions sont très généreuses et c'est probablement plus... Plus
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La Girolle, Québec (ville) - Avis restaurant, numéro de téléphone et photos - Tripadvisor

Foire aux questions à propos de La Girolle

La Girolle est noté dans les catégories suivantes par les voyageurs Tripadvisor :
  • Cuisine : 4.5
  • Service : 4.5
  • Rapport qualité-prix : 4
  • Ambiance : 3.5