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2
ven. 10-30
20:00
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix
Ambiance

Détails

CUISINES
Française, Internationale, Méditerranéenne
Repas
Dîner, Souper
CARACTÉRISTIQUES
Réservations, Places assises, Stationnement disponible, Accessible en fauteuil roulant, Wi-Fi gratuit, Service aux tables, Parking offert, Sert de l'alcool, Bar complet
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caractéristiques
Avis (112)
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Avis écrit le 5 août 2020

Alors très souvent en management nous disons que le poisson pourri par la tête je confirme cet adage. Une serveuse adorable souriante pleine de fraîcheur, une apprentie au top.... ensuite il faudrait je pense juste former son personnel pour être à la hauteur de son...4 étoiles. Enfin bref... 200 nuits par an à l’hôtel et restaurant et de mémoire cela doit être mon 3 avis comme quoi ça m’a marqué....Plus

Date de la visite : août 2020
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Avis écrit le 29 juillet 2020

Le cadre est sublime, nous avons adoré votre établissement charmant et atypique, avec une très belle terrasse pour dinner ou déjeuner à l'ombre. Merci beaucoup à LYDIA d'avoir eu la gentillesse de nous prêter sa lotion anti moustiques 👍 Accueil et service très chaleureux, personnalisé...et irréprochable. Tout était parfait merci et à très vite...Plus

Date de la visite : juillet 2020
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Avis écrit le 14 juillet 2020 par mobile

Totalement déçu.. Service plus que long malgré le peu de monde, aucune organisation dans le service et serveurs incompetents, personnel qui se plaint quand on leur expose notre mécontentement, repas médiocre, plus personne en cuisine à 21h30. Incompréhension totale pour un standing attendu vu le...site et le nom de l'hôtel. À revoir ou à arrêter...Plus

Date de la visite : juillet 2020
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Avis écrit le 12 juillet 2020

PITOYABLE ! Je reste sans mot. 3 heures d’attente pour un plat et un dessert... sans énormément de personnes en salle ! Et en plus au final pour ne pas avoir le dessert commandé en même temps que le plat 3 heures plus tôt .......car « il ne reste que le cheesecake. Et puis il n’y a plus personne en cuisine, vous comprenez, les 35 heures ». Non, j’avoue que je ne comprends pas. Et encore moins quand le cheesecake arrive avec un coulis fruit rouge quand on a commandé un coulis passion quelques minutes plus tôt. Lorsque nous nous rendons dans un restaurant d’hôtel Mercure c’est pour avoir le standing qui va avec. Si les plats étaient corrects, le service était minable ! Une chose est sûr, bien que je séjourne encore à l’hôtel, je ne reviendrai pas dîner au restaurant. Revoyez votre façon de travailler, ça me parait indispensable !Plus

Date de la visite : juillet 2020
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Avis écrit le 12 juillet 2020 par mobile

Visite décevante au sein de cet établissement où le lieu est plutôt joli. La restauration ainsi que le service de cet établissement sont indignes d’un hôtel de ce rang... Seuls les prix sont à la hauteur de ces étoiles... 18€ une salade périgourdine où le...foie gras était rance avec une belle couleur verte et noire (d’ailleurs, j’ai laissé la tranche repartir sans que le serveur ne se pose de question...). Mâche pour une salade périgourdine, 3 gésiers casino trop secs... Ce n’est pas possible qu’un cuisinier soit présent dans la cuisine. Les desserts restent convenables... merci le fournisseur « le comptoir des desserts » et ses produits congelés ! Frites congelés... Je regrette de n’avoir pas pensé à prendre des photos... Bref... fuyez le restaurant ! La serveuse fut la seule pro de ce lieu qui ne connaît pas la législation en matière de paiement ! Les tickets restaurants doivent être acceptés le dimanche et les jours fériés et à la hauteur de 38€ et pas 51 ou 53... Essayez aussi s’il vous plaît pour l’hygiène... de nettoyer de temps en temps les toilettes, les transats et ce qui touche aux abords de votre piscine car en temps de COVID 19... vous êtes un peu hors la loi ! Un dernier conseil, si je peux me permettre... C’est de laisser la clé de la caisse à la personne qui reste l’après-midi ou la former car elle ne peut pas vendre de boissons aux clients de la piscine ! Votre chiffre d’affaire sera amélioré, vous verrez ! Ça vous évitera de vendre un fondant coulant au chocolat 8€ alors qu’il a été acheté moins d’1€ à un fournisseur de produit congelé ! Bon courage !Plus

Date de la visite : juillet 2020
Utile?3  
Avis écrit le 30 juin 2020

Plats copieux et bien présentés avec tarifs corrects, le personnel porte tous un masque même à l'extérieur et est poli, compétent et avenant, verre de vin possible sans acheter la bouteille

Date de la visite : juin 2020
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Avis écrit le 28 juin 2020 par mobile

Nous avions réservé pour 2 à 19h30 (car à 20h trop de monde sois disant) à notre arrivé nous avons été émerveillé par le cadre. Nous nous sommes adressé à une demoiselle qui portait un masque(normes covid) 👍mais nous ne savions pas si C était...une employée de chambre ou une serveuse de par sa tenue(on aurai dit un pyjama). Elle nous a accueilli sur un ton 🤔comme si on l'a dérangeait, bref nous voilà installés... Nous avons commander l aperetif servit par un jeune homme très serviable (et qui était au petits soins avec les autres clients et nous même) l heure tourne arrive le moment de la prise de commande pour le repas, elle revient🤦‍♀️... Là elle nous montre l ardoise(presque illisible car à moitié effacée reecrite pas par la même personne...) on commande. La serveuse en question passait entre les tables sans même débarrasser celles où les clients étaient partie et ne faisait que apeller "QUENTIN" Le pauvre il était dérangé à chaque fois qu'il allait à une table. Nous voilà servi. Super assiette très consistante et très jolie. Nous avons demandé des glaçons pour nos verres de vins elle nous a repondu"je sais pas si ça va être possible j en est presque plus" heuuu il est 20h30 y a 10 couverts y a plus de glaçons... 😱🤔 Bref elle nous en ramène 2. Super on a des glaçons ! La suite du repas c est bien passé c est "Quentin" qui s est occupé de nous. Tous ça pour dire que le cadre super la nourriture top mais la serveuse a revoir peut-être...Plus

Date de la visite : juin 2020
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Avis écrit le 13 février 2020 par mobile

La carte est très bien. Les plats sont variés et travaillés. Il y a aussi bien du poisson que de la viande. Si vous avez l’occasion en plus d’être placé à une table à côté de la cheminée, c’est très agréable. Par contre, c’est un...peu cher. Le plat est autour de 20€, l’entrée 13€. Très bien pour une étape. A noter que l’hôtel est très bienPlus

Date de la visite : février 2020
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Avis écrit le 1 octobre 2019

Très bon accueil personnel très agréable, sympathique et de bon conseil. Plat copieux cadre agréable et reposant à recommander ++

Date de la visite : août 2019
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Avis écrit le 30 août 2019

27/08/2019 - 2 personnes avec réservation 19:45 - 97,80€ 2 pressions Accueil sans attention particulière, impersonnelles à peine en rapport avec la réservation (qui ne devait servir à rien). Nous sommes installés par un soit-disant serveur ou maître d'hôtel que nous ne reverrons jamais bien...que sa seule préoccupation fusse de nous vendre de l'eau sans jamais nous l'avoir livrer. La carte est distribuée sans agrément, personne ne nous indique le tableau des suggestions du moment affiché dans notre dos. Les tarifs semblent prohibitifs (gaspacho tomate à 18€) mais il faut rappeler que nous sommes dans un Mercure franchisé indépendant à 4 étoiles... qui est donc en rapport avec le tarif mais pas avec le contenu du plat sélectionné. La salade d'asperges jambon cru est servie dans une assiette carrée semi-haute avec le jambon plié en format "briquet" aux 4 coins, submergée d'asperges sans saveur, de fèves insipides et de quelques brins de mâche par ci, par là. 18€ Le foie gras maison est cuisiné sur place, en fonction des restes d’alcool du bar au détriment de l'humeur du jour et de ce fait change de goût régulièrement. La fameuse brioche grillée (Harris ou Pasquier) est cendrée au chalumeau par défaut de grille-pain dans l'établissement et capte une "délicieuse" odeur de gaz, immangeable (retour cuisine). L'assemblage de présentation sur grand lit 4* de mâche est sympa mais cette tranche minable de brioche détruit le style. Nous nous rabattons de surcroît sur la pièce maison dite Burger au black Angus, nous prenons une pièce de chaque déclinaison. Burger Galinière et Burger Gourmet au tartufata et Brie AOP : les 2 modèles possèdent un pain burger imbibé de graisse aussi bien du cheddar que du Brie. La cuisson "A point" et "Bleue" n'est pas respectée. La viande dite Angus est décongelée sans saveur, les fromages sont passés en mode latex simplex. L'immonde sauce tartufata est digne d'un modèle bon marché à 8€ les 150g, dommage pour les truffes réputées de la région. Nous laissons 80% des plats, ce qui est une première dans un restaurant de ce standing aussi bien pour nous que pour eux si on en croit les avis, et personne ne vient nous demander pourquoi ? Les cafés gourmands décongelés achèvent cette dégustation ; énoncés avec difficultés par la serveuse Linda devant noter la composition sur un Post-It. La composition issue à 80% d'un élément Picard tel que cannelé, macaron, rocher coco, choux à la crème, face à une pana-cotta au goût douteux de lavande et romarin vous transportant dans les latrines, seule la navette méridionale vous réconcilie avec le décor.. Au final, un service avec un sourire forcé de Linda dont le job ne consiste qu'à gratter des commandes sans les services, une jeune serveuse qui se braque toutes les tables en service runner et desservice, Un serveur absent et caché pourtant 35 couverts ce soir-là. Une adresse à éviter. Le Fermier83 est un excellent conseillerPlus

Date de la visite : août 2019
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