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2
jeu. 8-5
20:00

Évaluation et avis

Travellers' Choice
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix
Ambiance

Détails

FOURCHETTE DE PRIX
11 $ US - 39 $ US
CUISINES
Française, Canadienne
Régimes alimentaires spéciaux
Produits végétariens, Options végétaliennes, Options sans gluten
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repas, caractéristiques, à propos
Avis (571)
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418 résultats
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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Avis écrit : Il y a une semaine

Seulement pour le salpicon de pieuvre, c'est un rendez-vous. Le service est impeccable, le décor est magnifique. Le choix de table d'hôte est d'une grande recherche. Pensons au boudin noir, au ceviche de flétan et crevette ou aux huitres en entrée, tout était délicieux. Bravo...à toute l'équipe.Plus

Date de la visite : juillet 2021
Utile?
Avis écrit : Il y a 3 semaines par mobile

Hier ma conjointe Et moi sommes allés souper. Tout se passe plutôt bien jusqu’au service du plat principal. Le Serveur qui soit dit en passant a fait somme toute un excellent travail vient vérifier si nous sommes satisfaits de cuissons. De mon côté j’ai pris...un risotto aux champignons. Servi un peu croquant mais pour ma part c’est comme ça que je l’aime. J’avais pris l’extra pétoncles à 10 $ et j’ai été un peu surpris de trouver un seul pétoncles même pas grillé sur le dessus de mon plat. Ma conjointe avait pris le plat de saumon. Portion très généreuse. Elle avait pris seulement une bouchée et sur le coup quand le serveur nous a demandé si la cuisson était correct elle a dit que oui. Après quelques bouchées il constate que le saumon est beaucoup trop cuit. En fait il est bien cuit et à l’avait précisé au serveur quand illui a demandé sa cuisson qu’elle préférait mi-cuit. De plus le plat est tellement salé que c’est immangeable. Ma conjointe a laissé le trois corps du saumon dans son assiette et il ne voulait pas faire d’histoire avec ça car nous avions sommes toutes manger à notre fin. J’ai insisté pour qu’elle avise le serveur afin de faire une critique constructive dans le but d’amélioration. C’est à ce moment que le serveur c’est un peu braquer et a commencé à nous dire qu’on aurait du le dire des le depart que ce n’était pas correct et qu’il était trop tard et qu’il ne pouvait rien faire pour nous aider et qu’en plus il ne comprenait pas car il avait jamais de problème avec ce plat. Je considère que c’est une drôle de réponse car justement il avait un problème présentement. Nous avons pris la formule table d’hôtes. Cet incident Nous a un peu mis en état de malaise. En plus on nous offrait pas le dessert qui était pourtant inclus dans la table d’hôtes. J’ai fait un rappel au serveur il a dit oui c’est Correct et a demandé à ma conjointe comment il pouvait récupérer l’incident précédent. Ma conjointe lui a dit qu’elle ne désirait pas de dessert mais que en compensation elle apprécierait un café brésilien. Le serveur lui a répondu oui pas de problème. Nous sommes sortis fumer pendant le service du dessert. À notre retour nous avons été surpris de trouver mon dessert sur la table mais pas de café. Moi non plus on ne m’en a pas offert. Le serveur est repassé et nous a avisé que malheureusement la direction ne l’autorise pas à nous fournir le café brésilien. Ma conjointe est allé voir la gérante Et après lui avoir fait part de sa déception, la gérante revenait encore sur ces paroles et était prêt à lui offrir le café brésilien. S’en était trop nous étions déçus et sommes partis. Ma conjointe à régler directement avec la gérante en donnant le pourboire minimum De 8 %. Elle A avisé la gérante qu’elle avait vécu une mauvaise expérience et que la gérante pouvait toujours compenser son serveur qui était malgré lui victime de la mauvaise décision d’affaires. Au total la facture nous a coûté prêt De 250 $.Plus

Date de la visite : juillet 2021
Utile?1  
Avis écrit le 16 juin 2021 par mobile

Menu diversifié, bonne cuisine, excellent service, atmosphère discrète et agréable, a recommander lors d’un séjour à Magog-Orford.

Date de la visite : juin 2021
Utile?1  
Avis écrit le 11 avril 2021 par mobile

Restaurant synonyme de qualité. Qualité des plats, des vins, du service et des installations. Sortie de couple, belle terrasse, où nous avons partagé les huîtres et boudin en entrées, avec le magret de canard et un excellent bar rayé, et le tout en étant très...bien servis. Merci!Plus

Date de la visite : avril 2021
Utile?1  
Avis écrit le 10 septembre 2020

Le service etl'accueil toujours très bien Quant à la nourrriture elle répond toujours à nos critères de bon goût etde qualitéPlus

Date de la visite : janvier 2020
Utile?1  
Pinocchio-Restaurant, Propriétaire de Restaurant Pinocchio, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 septembre 2020

Cher clgmt, Nous vous remercions sincèrement et chaleureusement pour vos commentaires et nous sommes ravis de lire que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un immense plaisir et un privilège pour nous de vous servir. L’équipe du Pinocchio se joint...Plus

Avis écrit le 8 septembre 2020

la nourriture était très bonne et notre serveur des plus sympathique sur une terrasse couverte chauffée très agréable

Date de la visite : septembre 2020
Utile?2  
Avis écrit le 18 août 2020

Accueil très sympathique... Malgré un restaurant bondé, on a gentiment accepté de nous trouver une table à la terrasse. Ambiance et service au rendez-vous! Espadon comme poisson du jour et menu varié; Les portions sont généreuses. 5 services, vous choisissez votre deuxième entrée. La facture...tournera autour de 180 $ cad. dû aux vins. À recommander si c'est dans votre budget.Plus

Date de la visite : août 2020
Utile?3  
Avis écrit le 16 août 2020

Wow le repas, extraordinaire, et merci à l’excellente Frédérique, notre gentille hôtesse. Dans mes top 5 à vie! Essayez le carpaccio de pétoncles! Belle ambiance branchée, bien qu’un peu bruyant en soirée. Vous êtes chanceux, gens de Magog!

Date de la visite : août 2020
Utile?3  
Avis écrit le 15 août 2020

Très bons plats, très bon service également. C’est la deuxième fois que je vais à ce restaurant quand je suis à Magog. Je n’ai jamais été déçu.Je le recommande fortement.

Date de la visite : août 2020
Utile?1  
Avis écrit le 9 août 2020 par mobile

Première visite et je ne suis pas déçu! Tout était excellent au menu. Plats savoureux et beau menu varié.

Date de la visite : juillet 2020
Utile?1  
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Questions et réponses
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37momo
17 juin 2021|
Réponse
Réponse de Yvon B | A publié un avis sur cet établissement |
Je crois que le restaurant prépare des plats pour emporter, mais je vous suggère de communiquer directement avec le restaurant.
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Foire aux questions à propos de Restaurant Pinocchio

Restaurant Pinocchio est noté dans les catégories suivantes par les voyageurs Tripadvisor :
  • Cuisine : 4.5
  • Service : 4.5
  • Rapport qualité-prix : 4
  • Ambiance : 4.5