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Évaluation et avis

Travellers' Choice
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix
Ambiance

Détails

CUISINES
Grilladerie, Fruits de mer, Italienne
Repas
Souper, Dîner, Ouvert tard
CARACTÉRISTIQUES
Plats à emporter, Places assises, Stationnement disponible, Stationnement privé gratuit, Chaises hautes disponibles, Accessible en fauteuil roulant, Sert de l'alcool, Bar complet, Bière et vin, American Express acceptée, Mastercard acceptée, Visa acceptée, Discover acceptée, Réservations, Service aux tables, Accepte les cartes de crédit
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caractéristiques
Avis (172)
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Type de voyageur
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Languefrançais
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Avis écrit : Il y a 4 semaines par mobile

Nous allons à ce restaurant à différents moments depuis près de 30 ans. Nous y apprécions la bouffe et le service. Ça faisait quelques années que nous n’y avions pas été. Le steak pétillant était à la hauteur des attentes et des souvenirs de mon...conjoint. C’était ça le principal. Le service et quelques détails n’etaient malheureusement pas assez à la hauteur pour récidiver!Plus

Date de la visite : octobre 2020
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Avis écrit le 23 février 2020 par mobile

Nous avons été très déçu de notre visite; service moyen, veau pas bien apprêté, steak pétillant sans plus, délai énorme pour le plat principal, décor????

Date de la visite : février 2020
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Avis écrit le 30 décembre 2019

On était 20 environ avec 4 enfants. Cela fait plusieurs année que j'allait a ce restaurant. Le service à était pourris .On a attendu nos plat pendant 2 heures c'est long. Le menu à changer pas grand choix et très cher.La plupart des gens n'ont...pas aimer leur souper. C'était notre derniere visitePlus

Date de la visite : septembre 2019
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Avis écrit le 19 octobre 2019 par mobile

Restaurant agréable avec un menu traditionnel rassurant sans fla fla. La spécialité est le « steak pétillant » mais l’ensemble du menu est bien. Vaut mieux réserver.

Date de la visite : octobre 2019
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Avis écrit le 12 septembre 2019

très bon service, personnel souriant et le souper succulent, ambiance agréable.nous avons commencer avec un apéritif qui ne goutait pas juste le jus mais vraiment la boisson après manger le steak pétillant pour mon mari et des pâtes pour moi nous avons passer une très...belle soiréePlus

Date de la visite : juillet 2019
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Avis écrit le 11 septembre 2019 par mobile

Ayant emmener mes 2 parents , pour leur anniversaire de mariage c’était une réussite. La nourriture est fait avec soin et que dire du service incroyable PS mon restaurant favoris

Date de la visite : septembre 2019
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Avis écrit le 18 août 2019

Nous avions une réservation pour 4 à 19:00 heures samedi le 17 août nous sommes arrivés juste avant 19:00 heures et quelques minutes plus tard le serveur est venu verser de l'eau et a pris notre commande pour la boisson et les entrées (2 entrées...une salade césar et une bruschetta). Après avoir été servis les entrées et boisson plus rien, une attente d'au moins 30 minutes après avoir terminé, j'ai demandé au serveur si c'était pour bientôt et la réponse oui bientôt, quelques 10 minutes plus tard la propriétaire est venu à la table suite à mon regard selon elle et elle nous a dit que pour un steak pétillant médium bien cuit c'est un minimum de 30 minutes. Ensuite une autre attente d'environ 10 minutes et enfin nous avons été servis, mais le serveur n'a rien dit de plus il était très occupé a servir ce qui nous a sembler être une table d'amis? Nous avons visités ce restaurant au moins à 5 ou 6 reprises et avons toujours été satisfait mais cette fois plutôt insatisfait. Il me fera plaisir d'en discuter plus longuement si qu'elqun désire en savoir plusPlus

Date de la visite : août 2019
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Avis écrit le 7 août 2019

excellent service, ambiance agréable, beau choix de musique sur la terrasse. Nourriture tres bonne, Un gros plus pour la terrasse au 2e étage, donc on ne se retrouve pas sur le trottoir avec des inconnus qui regardent nos assiettes

Date de la visite : août 2019
Utile?1  
Avis écrit le 11 juillet 2019

Très bon souper. Très cher, mais bon et le vin est de qualité et bien suggéré. Le service est OK sans plus, mais avec le bon repas tout passe ;-)

Date de la visite : juin 2019
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Avis écrit le 6 juillet 2019

Excellent service la nourriture excellente terrasse bien mais des parasol seraient apprécié personnels très gentil

Date de la visite : juillet 2019
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Questions et réponses
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Charles V
Je connais très bien Papa Luigi, je fréquente ce restaurant quelques fois par années avec ma famille depuis une vingtaine d'années. Nous sommes de bons mangeurs et de bons buveurs qui adorent les bonnes saveurs et on regarde pas combien ça coute avant de commander ce qu'on veut consommer. Nous avions remarqué une légère baisse de la qualité des plats suite au changement de propriétaires sans en faire de cas. Cependant hier soir, comme j'allais effectuer une réservation pour samedi qui vient j'ai pris le temps de lire les commentaires et je suis tombé en bas de ma chaise. Bref je suis à me demander si je retournerai un jour manger dans ce restaurant. 100% des commentaires que j'ai lu des gens qui sont aller manger depuis Novembre 2015 dénoncent la piètre qualité de la nourriture. J'aimerais que l'équipe de Papa Luigi réponde à ces interrogations: Avez-vous changé de chef depuis l'automne dernier? Avez-vous changé de fournisseurs pour vos produits? La saison de ski se porte mal et vous manquez de clients, Est-ce la raison pour laquelle vous coupez dans la qualité pour maintenir les profits? Si je réserve pour samedi soir, qu'Est-ce qui me garanti que vous nous servirez un repas à la hauteur de nos attentes et à la hauteur de la facture? À tous les clients qui sont aller manger chez Papa Luigi depuis Novembre 2015, me conseilleriez-vous de prendre une chance (je célèbre mon anniversaire) et de laisser le bénéfice du doute au restaurateur ou me diriez-vous littéralement d'aller manger ailleurs? Signé un gars vraiment indécis.
17 février 2016|
Réponse
Réponse de robert r | Représentant de l'établissement |
Bonjour, malheureusement depuis quelques mois nous recevons des mauvais commentaires malgré le même niveau de qualité que vous avez toujours retrouvé chez Papa Luigi. Nous avons découvert que certains commentaires sont émis... Plus
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