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Kalifornia Kitchen

Réclamé
Réserver une table
2
sam. 12-14
20:00
OU
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Évaluation et avis

4,0 55 avis
No 1 918 sur 2 729 Européenne à Londres
No 6 281 sur 16 753 Restaurants à Londres
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix

Détails

FOURCHETTE DE PRIX
5 $ US - 20 $ US
CUISINES
Européenne, Britannique
Régimes alimentaires spéciaux
Produits végétariens, Options végétaliennes, Options sans gluten
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repas, caractéristiques

Emplacement et coordonnées

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Avis écrit le 6 octobre 2019

Mon ami et moi avons visité ce restaurant un samedi soir. À notre arrivée, le serveur nous a demandé si nous aimerions voir le menu. Nous avons rapidement jeté un coup d'œil au menu et avons décidé que nous aimerions dîner ici. Il y avait...beaucoup de tables libres. Nous avons choisi une table et nous nous sommes assis pour être rapidement mélangés par le serveur qui nous a informés que toutes les tables étaient réservées et qu'il ne pouvait pas nous laisser rester ici. Mon ami lui a alors demandé pourquoi il nous avait proposé de regarder le menu et il a répondu très rudement: "eh bien, vous n'avez pas demandé de table, vous vouliez seulement voir le menu" avec un très grand sourire. Je comprends si vous êtes complet, mais il y avait beaucoup de tables gratuites. D'autres invités sont entrés dans le restaurant et ont également été refoulés. En 2019, si vous refusez des clients avec des tables vides, vous voudrez peut-être repenser votre modèle d'entreprise. Je tiens également à informer vos serveurs qu'ils ne connaissent pas les antécédents des clients qui dînent au restaurant. Nous n’avons peut-être été que deux clients, mais vous ne connaissez pas les médias sociaux suivants: un mauvais service se répand rapidement.Plus

Date de la visite : octobre 2019
Avis écrit le 30 septembre 2019

Kalifornia Kitchen avait l'air absolument incroyable (et super digne d'Insta) en ligne et nous avons donc dû le visiter. L'intérieur était magnifique, mais minuscule, alors attendez-vous à l'authentique sardine dans une expérience en fer blanc. Nous avions tous le Klassic Kalifornia Burger qui était incroyable,...les Paprika Fries étaient mon nouveau truc préféré sur terre et le Mayo, eh bien, je ne vous oublierai jamais et le temps que nous avons passé ensemble avec mon ami crémeux. Le seul inconvénient de ce restaurant est la façon dont ils vous obtiennent avec ces frais cachés dont vous ne savez absolument pas qu'ils vont vous frapper. Les hamburgers sont répertoriés comme 13. 50 au menu, ce qui est assez standard pour un repas comme celui-ci, notre facture était BEAUCOUP supérieure à ce que nous avions prévu lorsque nous avons commandé après avoir sournoisement introduit la TVA et les frais de service sans préavis ni préavis. Nous avons fini par être exorbitant pour des hamburgers et des frites de base, ce qui est dommage car j'ai adoré le décor, la nourriture, mais cela me décourage de revenir. Fille ne peut pas se permettre d'avoir ces frais furtivement sur moi sans avertissement!Plus

Date de la visite : septembre 2019
Avis écrit le 23 septembre 2019

J'étais un peu sceptique à propos de cet endroit, vu les critiques mitigées. A été grandement surpris - à la fois le style et la substance. La décoration est originale et amusante, et le service excellent. Sur l'élément le plus important - la nourriture -...et bien sûr, les crêpes et elles étaient excellentes. Banane et sarrasin, nappés de yaourt à la noix de coco et d'amandes cassantes. En outre, un grand blanc plat. Recommande fortement!Plus

Date de la visite : septembre 2019
Avis écrit le 14 septembre 2019

Je suis venu ici tout seul et, comme il faisait si beau dehors, m'a demandé si je pouvais m'asseoir à la table des 4 personnes à l'extérieur et j'ai été surpris quand elle a dit oui. S'asseoir à l'intérieur est trop chaud car on fait...face à la cuisine et on ne sent pas l'air conditionné car la porte d'entrée est ouverte. C'était le seul endroit à Londres où je recevais de l'eau du robinet gratuite sans rien demander, dans de jolis verres roses. J'ai eu la plus gentille serveuse! Ils ont le wifi gratuit. J'étais tellement excitée d'essayer le poisson-frites et c'est arrivé! Seule la sauce au tartre lui manquait. La nourriture était très copieuse et le jus vert frais délicieux. Veuillez ajouter un crochet à l’arrière de la porte de la salle de bain pour permettre aux femmes de suspendre leur sac à main.Plus

Date de la visite : août 2019
Avis écrit le 11 septembre 2019 par mobile

Nous sommes tombés par hasard sur Kalifornia Kitchen et sommes tombés amoureux de la couleur puis du menu puis de la nourriture! Notre fils de longue date, végétalien et adulte, basé à Londres, a confirmé que c'était le meilleur hamburger qu'il ait jamais eu, et...c'est dire quelque chose! Nous avons été traités magnifiquement, le personnel est sympathique et professionnel et a apprécié une conversation. La nourriture était fraîche, parfaitement classée et présentée avec talent. Bonne chance cuisine kaliforniaPlus

Date de la visite : septembre 2019
Avis écrit le 4 avril 2019 par mobile

L'endroit a l'air amusant et branché, mais le service client est médiocre et la direction aussi, la nourriture était fade. Je crois que la nourriture peut être propre et saine mais toujours délicieuse. J'ai demandé du citron vert / citron frais et c'est arrivé 15...minutes plus tard, alors que j'étais à mi-chemin de ma salade. Beaucoup de choses ne sont pas mentionnées dans le menu. Par exemple, si un plat contient de l’ail ou pas, si l’on est allergique, c’est un très mauvais point. Équipe Kalifornia: beaucoup à améliorer. . .Plus

Date de la visite : avril 2019
Venture20165352996, Guest Relations Manager de Kalifornia Kitchen, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 août 2019
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Avis écrit le 22 mars 2019 par mobile

L'endroit a l'air génial, je l'avais déjà vu sur Instagram et je voulais l'essayer. Le personnel était sympathique, mais tous semblaient vouloir bavarder. Il n'y avait pas un grand choix de plats, je suis allé chercher l'un des hamburgers qui était délicieux mais pas plus...que celui que l'on peut avoir ailleurs. C'était assez cher aussi pour ce que c'était, surtout après avoir vu l'un des puddings c'était pour 10 (je veux dire que c'était peut-être le meilleur pudding du monde ...). En gros, mon ami et moi sommes partis avec le sentiment d'être déprimés et ne pensions pas que nous serions pressés de revenir. L'endroit était très joli quand même.Plus

Date de la visite : mars 2019
Venture20165352996, Public Relations Manager de Kalifornia Kitchen, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 août 2019
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Avis écrit le 18 mars 2019

Salut, J'écris simplement pour vous informer de notre expérience dans votre restaurant, vu que personne ne semblait s'en soucier pendant que vous y dîniez. . . J'ai également envoyé un courrier électronique il y a plus d'une semaine, mais vous semblez répondre à tous les...commentaires des médias sociaux et ignorer vos courriels, alors voici: J'ai réservé une table pour 2 pour une occasion spéciale. Nous avons appelé pour dire que nous courions un peu en retard car nous nous sommes un peu perdus. Nous n’avions que 5 minutes de retard à la fin et même au téléphone, ils ne semblaient pas intéressés à parler. Honnêtement, tout ce qu’il faudrait, c’est «ce n’est pas occupé, pas de problème», c’est plutôt «ok, quoi? Ok». En arrivant, nous avons attendu à la porte car il n'y a aucun signe pour savoir où attendre. Nous ne voulions pas être impolis et nous asseoir car nous avions réservé une table et cela risquerait de gâcher votre système de réservation, nous avons donc attendu à la porte.  3 membres du personnel étaient à la caisse tous nous ont regardés mais n'ont rien dit. Une grande blonde maigre avec un Bob était derrière le bar en train de sécher des verres à vin. Elle nous a vus et n'a rien dit - s'est détournée comme si nous n'existions pas et a continué à polir les verres à vin. . . Seulement pour me rendre compte qu’il y avait une autre femme derrière le comptoir avec les cheveux bleus et le haut noir coiffé de la conversation. Puis une serveuse quelque peu sympathique était sur le point de lancer les boissons. Nous l'avons regardée et elle nous a regardés, puis a couru les boissons mais s'est rendu compte que nous restions à la porte. Elle a ensuite dit "viens ici". Pas même un bonjour. Comme si nous étions stupides. . . Mais tout ce temps, nous ne voulions tout simplement pas être impolis en nous asseyant ou en marchant sans nous dire que nous étions la réservation qui a appelé. Le chef nous a regardé puis a détourné les yeux. Nous nous sommes sentis si inconfortables et inconfortables. Finalement, cette serveuse nous a fait signe de venir, alors nous nous sommes approchés et nous avons dit que nous avions une réservation. . il ne semblait pas y avoir de réserve spéciale et je ne voulais donc pas supposer que nous pouvions nous asseoir n'importe où, mais elle la montrait comme si nous étions aveugles et pouvions nous asseoir n'importe où, ce qui m'ennuyait. Ayant moi-même été serveuse, je comprends attendre le personnel et être très patiente, mais cette expérience était simplement autre chose. Une fille a dit assis sur la table derrière toi. Nous nous sommes donc assis - nous voulions partir car nous nous sentions très mal à l'aise, mais nous avions réservé pour une occasion spéciale et je voulais vraiment essayer la nourriture. Un gars a placé les menus sur la table et s'est éloigné. Aucune explication de quoi que ce soit. Quand nous avons commandé il n'y avait aucune recommandation ou aide. Nous avons demandé de l'eau du robinet sur nos boissons payées que nous n'avons jamais reçues. Alors que nous étions assis, une table de travail est entrée pour une table pour 2 et on nous a proposé une table à l'étage. Quand nous sommes allés aux toilettes à l'étage supérieur, nous avons constaté qu'ils avaient en fait une belle table avec des canapés par rapport à notre table froide près de la porte. La nourriture était bonne. Nous n'avons jamais reçu de chèque. J'avais réservé parce que nous craignions que ce soit complet et j'étais très heureux d'essayer votre place. Le personnel semblait désintéressé par la plupart des clients. Le service était très lent. À la fin, nous avons demandé que les frais de service soient supprimés - ce que je n’ai jamais fait, mais j’estimais que le service était si peu standard que nous n’étions pas disposés à le payer. Au lieu de nous demander ce qui n'allait pas ou s'il y avait des problèmes, le serveur nous a simplement dit: "Oui, je suppose que je serai pauvre alors". Il se tourna vers la caisse où la blonde avec un Bob et une fille aux cheveux légèrement bleus et noirs étaient en train de le trier et, pour être honnête, sembla ennuyée, nous demandâmes cela. Aucun d'entre eux n'est venu nous demander ou nous parler. Aucun responsable n'est venu vérifier pourquoi nous demandions que cela soit supprimé et personne ne s'est enregistré pour voir si nous allions bien. C'était comme s'ils étaient choqués par leur service épouvantable, mais ne s'en souciaient jamais de toute façon. Je pense que dans l'ensemble, l'endroit a l'air génial et que la nourriture est comestible (ce n'est pas un vaste choix), mais le personnel a besoin de beaucoup de travail. Ils doivent dire bonjour et saluer les gens quand ils entrent dans le bâtiment et dire au revoir quand les gens partent au moins! C'est juste courtoisy. C’est un restaurant vraiment délicat à manger car vous avez l’impression que le personnel ne veut pas de vous ou que vous devez être cool pour qu’il vous parle. Je suis végétalien récemment et je voulais vraiment que cet endroit soit génial, donc je peux le recommander à des amis, mais il existe d'autres établissements à Londres qui sont plus conviviaux (encore moins chers, plus savoureux et plus attentionnés). Je travaille dans un restaurant, donc j’ai déjà traité des plaintes, etc. - Je vous envoie un courriel parce que je pense que vous pourriez être vraiment formidable, mais j’estime que le service clientèle a besoin de travail. J'espère que ceux que nous avons rencontrés auront l'occasion de lire cet avis, peut-être que cela leur permettra de réaliser leurs actions (ou leur absence) et leur terrible attitude. Dans l’ensemble, j’ai l’impression que ce restaurant est dirigé par des hipsters d’Instagram qui se soucient uniquement de se faire bien tirer, plutôt que d’un restaurant offrant confort, service et convivialité. C’est vraiment dommage que vous considériez un restaurant végétalien convivial pour les êtres humains qui s’intéressent tant aux animaux. Je suppose qu’ici, c’est une sensation de mode et de niche pour attirer les clients plus que quelque chose qui les passionne.Plus

Date de la visite : mars 2019
Venture20165352996, Guest Relations Manager de Kalifornia Kitchen, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 août 2019
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Avis écrit le 16 mars 2019 par mobile

Instagram digne de la nourriture et le réglage. . . mais le serveur était impoli (par exemple, il a dit non quand nous avons demandé à ne pas avoir de tomates dans le bol arc-en-ciel) et le bol arc-en-ciel lui-même était un mélange de saveurs...décevantes. Excellentes frites de patates douces cependant. Les amis sont d’accord que nous n’y retournerions pas. Senti trop cher aussi.Plus

Date de la visite : mars 2019
Venture20165352996, Guest Relations Manager de Kalifornia Kitchen, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 août 2019
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Avis écrit le 9 mars 2019 par mobile

Enfin visité Kalifornia Kitchen le vendredi midi après une longue période d’avoir cet endroit sur ma liste des visites à ne pas manquer. Nous nous sommes assis rapidement et nous nous sommes sentis extrêmement bien accueillis. Après cela, le service s'est détérioré. Il semblait n'y...avoir aucune organisation du personnel d'étage avec plusieurs serveurs différents qui venaient nous demander si nous étions prêts à commander même après que nous ayons commandé. La personne qui a pris notre commande est revenue à la table 5 minutes après que nous ayons commandé pour nous rappeler notre commande car elle ne l’avait pas écrite et avait oublié les articles que nous avions demandés quelque part entre notre table et la caisse. Quand la nourriture est enfin arrivée, c'était génial - dégustation très fraîche. Après avoir terminé, nous avons de nouveau eu des problèmes de service en essayant d’obtenir la facture. Trois demandes plus tard, il a été introduit et le dommage était raisonnable pour la qualité de la nourriture. Cet endroit est juste une formation de service à court d’être génial. Un peu plus d'organisation de l'équipe d'accueil les aidera à comprendre.Plus

Date de la visite : mars 2019
Venture20165352996, Guest Relations Manager de Kalifornia Kitchen, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 août 2019
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