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Happy Garden

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Évaluation et avis

2,0 12 avis
No 752 sur 801 Chinoise à Londres
No 16 558 sur 16 752 Restaurants à Londres
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix

Détails

CUISINES
Chinoise, Restauration rapide
Repas
Souper

Emplacement et coordonnées

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Avis écrit le 16 juillet 2018

Mon partenaire et moi avons commandé un plat à emporter à Happy Garden et à la livraison, le chauffeur a frappé à la porte, attendu quelques secondes avant d'ouvrir (!) La porte d'entrée, de regarder, de refermer et de répéter le processus. Naturellement, nous étions...totalement indignés et lorsque mon partenaire l’a confronté et a demandé ce qu’il faisait, le conducteur a simplement ri au visage. Une fois que nous avons déballé la nourriture, nous avons réalisé que nous avions reçu un chow mein spécial (plutôt qu'un veg chow mein, comme demandé). Nous avons téléphoné au restaurant pour leur demander de résoudre le problème et la femme à qui nous avons parlé nous a effectivement demandé quel était notre problème. Lorsque je lui ai expliqué à nouveau que je ne mangeais pas de viande et que je voulais donc que le plat que nous avons commandé ait été utilisé, elle nous a dit que nous étions en faute car elle nous avait relu la commande. On nous a finalement dit qu'ils livreraient le plat manquant, mais ce serait une attente de 30 minutes (après 45 minutes, il n'est toujours pas arrivé). Je n'ai jamais connu un tel service à la clientèle - je ne retournerai pas à Happy Garden et exhorter les autres à l'éviter complètement! !Plus

Date de la visite : juillet 2018
Avis écrit le 12 juin 2018

Le restaurant a confirmé la livraison de ma commande dans les 45 minutes (après extension). Après 47 minutes, le restaurant m'a téléphoné pour me dire que ma commande ne serait pas livrée pour AUTRE 45 minutes à 1 heure. J'étais indisponible pour attendre de recevoir...ma commande, donc je n'ai eu d'autre choix que d'annuler. Comme je l'ai commandé par le biais de Just Eat, le restaurant ne rembourserait pas mon argent - j'ai dû appeler Just Eat pour récupérer mon argent. Le pire de tout, parce que ma commande a été «refusée», je ne peux pas laisser une critique directement sur Just Eat pour éviter que d’autres clients potentiels soient également dupés pour perdre leur temps et leur argent. Inutile de dire que la fille dans le restaurant était décontractée et antipathique - on dirait qu'ils s'en sortent avec ce niveau de service à la clientèle tout le temps. Être averti!Plus

Date de la visite : juin 2018
Avis écrit le 10 février 2018 par mobile

été allé ici depuis que je peux me rappeler comme une petite fille  le service est rapide et savoureux! ! je recommande à tous quand ils visitent

Date de la visite : février 2018
Avis écrit le 3 septembre 2017

Après avoir attendu plus d'une heure pour ma commande, je l'ai ouvert pour constater que c'était faux. Le chauffeur était déjà parti, ce qui signifiait que je devais sonner au restaurant et leur dire d'envoyer le plat manquant. Ils ont dit qu'ils ne le livreraient...que si je payais des frais pour la deuxième livraison. J'étais content de payer pour le plat manquant car ils ne m'avaient pas facturé sur la facture mais j'ai refusé de payer à nouveau pour qu'il soit livré car ils avaient déjà livré ma commande une fois. Lorsque le (même) livreur est revenu avec le plat manquant, il a insisté pour que je paie la livraison et est devenu glib et bolshy quand j'ai refusé. Il a également insisté pour que je lui dise en prétendant n'avoir aucun changement (je veux que je termine la deuxième livraison à la valeur d'un billet en entier pour couvrir son pourboire)! Il était vraiment très conflictuel à ce sujet.Plus

Date de la visite : août 2017
Avis écrit le 19 novembre 2016 par mobile

La nourriture était médiocre. Plats principaux étaient surtout jeté. J'aurais dû avoir préparé au lieu de ces mesures. Il y a eu des œufs sur le plat riz !

Date de la visite : novembre 2016
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