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M And M Takeaway

6 Cavendish Road | Jesmond, Newcastle upon Tyne NE2 2NJ, Angleterre
+44 191 287 1332
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CUISINES
Restauration rapide
PRIX
$
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix
EMPLACEMENT
6 Cavendish Road | Jesmond, Newcastle upon Tyne NE2 2NJ, Angleterre
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Avis écrit : Il y a une semaine

J'ai commandé à M et M à emporter (MM FLAME GROUP LIMITED) plus d'une douzaine de fois, car ils sont ma pizzeria locale. Je commande régulièrement une "Marguerita" sur leur site Web et c'est généralement du fromage mozzarella utilisé. Ce soir, j'ai commandé une Marguerita...de 18 pouces avec 8 bâtonnets de mozzarella et 2 côtés de sauce à l'ail. La commande a pris 1 heure et 20 minutes pour arriver (environ 50 minutes). À notre arrivée, la nourriture était froide (les bâtons de mozzarella étaient tièdes) et la pizza était ridiculement grasse (voir les photos ci-jointes). L'huile coulait littéralement. De plus, le fromage n'était pas le fromage habituel utilisé sur les commandes passées (cette occasion, fromage bon marché, gras et au goût de plastique). Mes deux amis et moi avons partagé les bâtons de mozzarella et avons jeté la pizza à la poubelle. J'avais déjà envoyé un message à MMFLAME sur Facebook pour lui demander où était ma nourriture (après une heure d'attente) après avoir précédemment essayé de contacter la vente à emporter directement 4 fois, sans succès. On m'a dit "S'il y a un problème, s'il vous plaît, faites-le moi savoir Merci beaucoup". Je leur ai fait savoir que la nourriture était froide et que ce n'était pas du fromage mozzarella normal, et j'aimerais voir une photo du fromage utilisé (conversation complète jointe en tant que photo). J'ai demandé un remboursement pour la pizza seulement et on m'a dit que "nous pouvons le faire si vous n'avez pas touché à la pizza?". J'ai répondu que la pizza était maintenant à la poubelle, mais ils étaient plus que bienvenus pour venir la chercher s'ils le voulaient. J'ai ensuite découvert qu'ils m'avaient bloqué sur Facebook. J'ai probablement passé plus de 100 ans dans cette vente à emporter (je suis un étudiant et je partage ma maison avec d'autres étudiants) et honnêtement, la façon dont ils ont géré la situation est tragique. Toute possibilité pour moi ou mes amis de commander chez eux à l'avenir a été éteinte. En outre, je rechercherai ce remboursement malgré tout et en me bloquant (la première étape de la résolution des litiges consiste à tenter de discuter avec la partie touchée et, en me bloquant, je rechercherai une solution de rechange). Tout ce qui était nécessaire était un remboursement pour la pizza, ou même simplement donner la prochaine pizza gratuitement. Vraiment embarrassant. J'aurais pu pardonner la mauvaise nourriture mais je ne pardonnerai pas le service à la clientèle. Informez le personnel sur la façon de résoudre les problèmes, car j'imagine que vous en affronterez davantage - et vous ne pouvez bloquer le nombre de personnes sur Facebook que lorsque vous êtes à court de clients.Plus

Date de la visite : décembre 2018
Avis écrit : 14 juillet 2018 par mobile

Il fait ce qu'il dit sur la boîte. . . . le kebab de dégustation d'agneau le plus incroyable que j'ai jamais eu, je n'irai nulle part ailleurs

Date de la visite : juillet 2018
Avis écrit : 23 juin 2018 par mobile

La nourriture était bonne, le service manquait. J'ai demandé une brochette de poulet, on m'a offert des frites ou de la salade. J'ai demandé la moitié et la moitié, la réponse était non, nous ne pouvons pas faire ça. Je n'ai pas tout ce que...j'avais commandé, mais je ne voulais pas aller faire du trekking à la boutique une fois revenu à l'hôtel, nous restions. Ils ont également eu la joue pour essayer de charger un extra pour utiliser la machine à cartes, ce qui, j'en suis sûr, n’est plus autorisé. Il y a beaucoup moins cher à emporter là-bas qui font de la bonne nourriture, un meilleur service et un prix raisonnable.Plus

Date de la visite : juin 2018
Avis écrit : 2 mai 2018

La nourriture était correcte, mais un service comme la fourniture d'une machine à cartes est certainement avantageux pour l'établissement. Alors, pourquoi vous facturer des frais de service? Je pensais que les frais de carte avaient été rendus illégaux, ce qui explique probablement pourquoi le reçu...ne montre que le montant total du repas, au lieu d’une ventilation indiquant les frais de service. Je sais ce qu'il en coûte en termes de frais pour avoir une machine à cartes et pour facturer aux gens dans une zone étudiante un supplément pour leur repas est honteux. Là encore, ce ne sont que des étudiants, alors on s'en fout?Plus

Date de la visite : mai 2018
Avis écrit : 21 février 2018 par mobile

On a annulé ma nourriture sur Just Eat et quand j'ai sonné, j'ai été insultée et assermentée par des femmes dégoûtantes au téléphone. Ne jamais utiliser à nouveau et conseiller à personne de ne plus jamais utiliser à nouveau car le personnel est affreux et...les gestionnaires sont encore piresPlus

Date de la visite : février 2018
Avis écrit : 1 mai 2017 par mobile

exécrable. 18 £ Pour deux kebabs au poulet si vous pouvez appeler des kebabs. Très peu à manger beaucoup d'argent. On peut faire d'eux aussi bien dans la même caisse. Nous n'y retournerons pas. Très déçu. A éviter.

Date de la visite : avril 2017
Avis écrit : 8 mars 2017

J'ai trouvé cet endroit par hasard et mon garçon était content. Travaillait dans la région et rester dans un Bed and Breakfast si nécessaire quelque part pour avoir un repas du soir. Ceci est devenu mon régulier.

Date de la visite : février 2017
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Informations sur le restaurant

Résumé des notes
  • Cuisine
    Service
  • Rapport qualité-prix
Repas
Souper
Heures d'ouverture
dimanche
17:00 - 00:00
lundi
17:00 - 01:00
mardi
17:00 - 01:00
mercredi
17:00 - 01:00
jeudi
17:00 - 03:00
vendredi
17:00 - 03:00
samedi
17:00 - 00:00
Coordonnées et emplacement
  • Adresse : 6 Cavendish Road | Jesmond, Newcastle upon Tyne NE2 2NJ, Angleterre
  • Lieu : Europe  >  Royaume-Uni (UK)  >  Angleterre  >  Tyne et Wear  >  Newcastle upon Tyne
  • Numéro de téléphone : +44 191 287 1332
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