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Évaluation et avis

3,5 52 avis
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix

Détails

CUISINES
Canadienne
Repas
Souper
CARACTÉRISTIQUES
Places assises, Service aux tables, Réservations, Sert de l'alcool
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Avis écrit le 30 avril 2023 par mobile

Nous sommes des clients de longues dates de la Belle et la Boeuf et avons visité le restaurant de St-Bruno à de multiples reprises. Nous avons toujours aimé et c’est un de nos restos préférés, mais ce sera notre dernière visite à St-Bruno. Dès la...prise de commande, l’employée semble être de mauvaise humeur, au point où nous nous sommes regardé les 4 et nous sommes demandés ce que nous avions faits… nous étions pourtant de très bonne humeur et étions là pour la fête de notre ado de 17 ans. En partant, lors de la commande des cocktails, la serveuse nous dit que la barmaid ne feras probablement pas les cocktails sans alcools pour nos 2 ados « parce que si t’enlève l’alcool, il ne reste plus grand chose à mettre dedans ». Ma fille de 19 ans lui dit qu’elle prend ce cocktail sans alcool à chaque visite et qu’ils l’ont toujours fait sans problème (Tik Tok). Il y avait très peu de clients et malgré tout, le service était très lent pour la nourriture (sauf la barmaid qui a été très rapide pour nos cocktails). Lors de la réception de not plats, ma fille demande si elle peut avoir de la salsa pour ses nachos, la serveuse de répondre « Ahhh on a pas ça ici! » et tourne les talons. Pourtant, mon fils en avait dans avec son entrée de bouchées mac’n’cheese 10 minutes avant… Puis ma conjointe avait une salade avec son tartare de boeuf qui était excellent, mais aucune vinaigrette, la salade étant donc très fade. Elle s’est dit qu’elle demanderait une vinaigrette quelconque lors qu’elle reviendrait nous voir, ce qu’elle n’a jamais fait, autre que pour ramasser nos assiettes à la toute fin. Au moment de ramasser les assiettes, elle nous demande si on voudrais des desserts, alors je lui demande la KitKat frit. La réponse immédiate fut « Ahhh ça va être trèèès long. ». Nous nous sommes alors regardé et avons décliner vouloir quoi que ce soit d’autres, mon fils le premier, même si c’était sa fête. Puis la facture arrive (cette fois ça a été rapide…!). Ayant été déçu du service, mais sachant qu‘il arrive à tous d’avoir une mauvaise journée, je laisse tout de même 15% (je laisse normalement autour de 20% au resto). Elle me demande si je veux le reçu, je lui dit non merci, elle se retourne et repart avec la machine puis ma conjointe et ma fille la voit rouler les yeux. Wow… Ma chère Cat* H*, si tu ne voulais vraiment pas travailler cette journée là, tu pouvais rester chez toi! Merci mais il n’y aura pas de prochaine fois chez vous. Notre aventure avec La Belle et la Boeuf St-Bruno est terminée.Plus

Date de la visite : avril 2023
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Avis écrit le 1 août 2020 par mobile

My wife and I are very happy that La Belle et la Boeuf is open for business again! Mon épouse et moi sommes tous les deux heureux que La Belle et la Boeuf sont ouverts de nouveau ! The quality of the burgers is still...top notch! The meat is tasty, the toppings generous and delicious. La qualité des hamburgers est toujours No. 1. La coquette de viande goûte très bon, les accompagnements sont généreuses et délicieuses. As before, the service is warm and friendly. Comme par avant, le service est chaleureux et convivial. We felt safe because of all the precautions that they take. Nous nous sentions en sécurité grâce à toutes les précautions qu'ils prennent.Plus

Date de la visite : août 2020
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Avis écrit le 29 février 2020 par mobile

Bon resto ... belle ambiance Bistro Pub ... de bon Burger 👌... c’était une première expérience à cet endroit et nous y reviendrons pour essayer autres choses 👍

Date de la visite : mars 2020
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Avis écrit le 26 décembre 2019

Cadre sympathique, ambiance agréable Burger classique avec fromage et bacon excellent Pain brioché très agréable Service rapide et souriant J'en ai oublié ma casquette , afin d'y revenir ...

Date de la visite : décembre 2019
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Avis écrit le 23 novembre 2019

Lorsque nous sommes dans le service à la clientèle il faut se démarquer de la compétition. Il ne faut surtout pas offrir quelque chose à nos clients lorsque nous ne sommes pas en mesure de le respecter. Vous savez vous pouvez offrir de la "bouffe"...savoureuses mais au finale les gens veulent avoir une expérience "A1" du début jusqu'à la fin. Ce service exceptionnel vous devez l'offrir à 100% des clients. Lors de ma visite, vous avez fait bonne impression dès le départ, vous m'avez offert une alternative pour mon garçon car rien ne convenait sur le menu. Je devais payée un extra et finalement j'ai payée une assiette complète avec un extra. Pourtant nous n'avons pas eu ce plat complet. J'ai été de bonne foi car j'ai payée cette facture en laissant malgré moi un excellent pourboire mais qu'elle DÉCEPTION!!! J'ai eu comme réponse que personne n'avait le temps de s'occuper de moi sur mon interrogation sur cette facture et qu'il aurait été préférable de rester à la table...Bref, je trouve que ceci est abussif un extra de 17.95$+taxes...Dans ce domaine vous devez vous préoccuper de vos clients car sinon ils iront ailleurs!!!Plus

Date de la visite : novembre 2019
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Avis écrit le 23 octobre 2019

je me suis rendu un bon midi afin de gouter à leur hamburger et je n'ai pas été déçu un très gros burger une frite salade de chou + un breuvage. j'ai pris celui avec les champignons délicieux et bourratif mais c'est un repas à...au moins 25$ mais à essayer au moins une fois le décor est super un très bon service aux tables belle ambiancePlus

Date de la visite : octobre 2019
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Avis écrit le 7 octobre 2019 par mobile

Pour amateur de burgers et de poutines comme moi. Les choix sont variés. Arrêt pour dîner, l'avocat et le capitaine Flam furent nos choix. Tous deux excellents . Service rapide et avec un sourire.

Date de la visite : octobre 2019
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Avis écrit le 29 août 2019

Nous sommes allés dans ce restaurant pour la première fois. Possiblement la dernière. C'est très bruyant. Nous étions sur la terrasse et entendions fortement la musique. Les hamburgers sont bons mais chers. Le service est bien.

Date de la visite : août 2019
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Avis écrit le 19 août 2019

Alors que la terrasse est presque vide, la simple demande de réduire un peu la musique nous vaut cette réplique, «  si vous êtes pas contents allez manger ailleurs «  Quel goujat! C’est sur! On ne retournera jamais! Bouffe ordinaire, seul bon point serveuse gentille!

Date de la visite : août 2019
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Avis écrit le 17 mai 2019

Nous ne retournerons pas et voici les raisons : service lent , nous avons pris les pogos comme entrée et ils étaient mou comme s il etaient cuit au micro onde , les fried pickle avec du cool aid cest franchement pas mangeable ca fit...pas du tout avec des pickle frit , et la sauce en accompagnement etait fade , brulure d estomac garantie.. le grill cheese au bacon était tres bon.Plus

Date de la visite : mai 2019
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FoodtasticMarketing, Public Relations Manager de La Belle & La Bœuf, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 juillet 2019

Bonjour BigDan1975 Désolé pour l’expérience, si vous pouvez nous envoyer un courriel a social@foodtastic.ca avec vos coordonnées et les détails de votre plainte (Place, date, temps, situation, facture, etc) cela nous fera plaisir de rectifier la situation. Cordialement, La Direction

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La Belle & La Bœuf, Saint-Bruno-de-Montarville - Menu, prix et avis restaurant - Tripadvisor

Foire aux questions à propos de La Belle & La Bœuf

La Belle & La Bœuf est noté dans les catégories suivantes par les voyageurs Tripadvisor :
  • Cuisine : 3.5
  • Service : 3.5
  • Rapport qualité-prix : 3