Je viens au Samurai Bowl depuis longtemps et j'ai toujours eu une expérience positive. Je ne suis pas sûr que ce soit une soirée exceptionnelle, mais quelques erreurs se sont produites. Nous avons été surchargés pour un combo spécial - après avoir commandé le combo...spécifiquement, nous avons été facturés séparément pour chaque article individuel du combo. Cela a finalement été corrigé lorsque nous l'avons signalé sur le reçu. Nous avons commandé une sélection de plats, dont la plupart étaient bons sauf le sashimi au saumon. Le saumon est arrivé et nous avons chacun essayé un morceau, que nous avons tous deux trouvé désagréable au goût avec une mauvaise odeur. Nous connaissons tous les deux le sashimi et comprenons le goût du poisson cru. J'ai vécu au Japon pendant 3 ans et je connais bien le goût et l'odeur des sashimis. Nous avons demandé au serveur de vérifier le repas et la fraîcheur générale du poisson, et elle l'a ramené à la cuisine. Après un moment, le plat nous a été rapporté et on nous a dit que le saumon était frais et que rien ne clochait. Elle a mentionné que nous aurions peut-être reçu une pièce de queue qui aurait pu avoir un goût inhabituel. Il semble que nous ayons reçu quelques morceaux de saumon différents de celui que nous avons renvoyé, mais cela sentait aussi mauvais, sinon pire. Le serveur a déclaré qu'elle avait essayé de vérifier auprès de la cuisine, mais ils étaient très occupés. Le comptoir avait en effet eu des gens qui commandaient pendant que le saumon était renvoyé, mais le restaurant était moins que à moitié plein. Aucun remboursement ou remplacement n'a été offert.Plus