Tdetapa

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Qu'est-ce que Travellers' Choice?
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
Évaluation et avis
5,0
5,0 sur 5 bulles
Travellers' Choice 2023

NOTES
Cuisine
4,8 sur 5 bulles
Service
4,9 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
4,8 sur 5 bulles
Ambiance
5,0 sur 5 bulles
Détails
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CUISINES
Méditerranéenne, Espagnole, Moderne, Fusion, Plats et mets santé, catalane
Régimes alimentaires spéciaux
Produits végétariens, Options végétaliennes
Repas
Dîner, Souper
caractéristiques
Ce restaurant offre-t-il le service aux tables?
5.0
5,0 sur 5 bulles105 avis
Excellent
100
Très bien
2
Moyen
1
Médiocre
1
Horrible
1
Avis détaillés : avis présentés selon le degré de pertinence par rapport à des thèmes identifiés par l'utilisateur, tels que la propreté, l'ambiance, les conseils d'ordre général ou les informations sur l'emplacement.

jospat
7 contributions
1,0 sur 5 bulles
mai 2023 couples
Catastrophe ! Malades une heure après le repas gastro. fulgurante, ça nous gâche nos quelques jours de pause, écoeurés ! Nous voulions juste tester, à la carte selon nos goûts, les menus ne nous attiraient pas, restaurant vide on aurait dû se méfier...Nous voilà servis... De plus une addition de, 74€ pour 2 : Juste des mises en bouche (4 différentes) à partager + 2x2 petites pressions 10€ + 2 desserts 13€90 et 2 cafés 4€...plus un pourboire 2€😁. Trop cher, vraiment, quand on est pas sûr de la fraîcheur des produits on ne rend pas les gens malades 😚 on dit qu'il n'y en à plus.... Bien-sûr nous vous déconseillons cette adresse... Dommage pour l'accueil correct qui mérite le 1/5...
Rédigé le 19 mai 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
José Vicente Fábregat Perez
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de santé après votre repas dans notre restaurant. Nous comprenons à quel point cela peut gâcher votre moment de repos et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons très au sérieux les problèmes liés à la santé. Nous nous efforçons toujours de garantir la fraîcheur et la qualité de nos produits, et nous regrettons si ce n'était pas le cas lors de votre visite. Nous prendrons immédiatement des mesures pour enquêter sur ce qui s'est passé et nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. En ce qui concerne votre expérience globale, nous regrettons que les menus ne vous aient pas attiré et que vous ayez préféré commander à la carte. Nous comprenons également votre déception concernant le coût élevé des plats que vous avez commandés. Nous apprécions vos commentaires sur les prix et nous les prendrons en compte pour améliorer notre rapport qualité-prix. Nous sommes également conscients de votre déception concernant le service, que vous avez décrit comme correct. Nous nous excusons si nous n'avons pas répondu à vos attentes à cet égard. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer tous les aspects de notre service en fonction de vos remarques. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, même si elle a été négative. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier la situation. Encore une fois, nous vous présentons nos plus sincères excuses et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires.
Rédigé le 25 juin 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Résultats affichés : 1-1 sur 1
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