Hello les forumeurs,
Nous avons achetés des billets d'avions chez Vueling de LYS à MAH en passant par Barcelone pour le 19 juillet. Nous avons les confirmations, les cartes d'embarquement même, mais depuis quelques jours mon vol n'est plus à la vente chez Vueling et à la place du 19 il prévu le 20.
Nous avons également voiture et hôtel en date du 19 donc j'essaie de joindre le service client Vueling qui est ma foi bien silencieux aussi bien par téléphone ou on tombe sur un répondeur en boucle et idem par mail. Maintenant je ne sais pas trop quoi faire car le vol du lundi peut aussi se remplir très vite, est ce que Vueling me rebascule sur le vol du lendemain, vont ils avoir de nouveaux vols programmés? Un d'entre vous a déjà été confronté a de tels soucis?
Quelqu'un a t il un contact autre que les miens qui sont le mail de leur site et le 0184886948
Merci pour vos réponses mais pour une première avec eux cela commence bien mal :((